طراحی الگوی سلامت سازمانی برای بیمارستانهای ایران

سلامت سازمانی توانایی یک سازمان در وفق دادن خود با شرایط محیط و توسعه توانایی های خود و کارکنان خود در جهت دستیابی به اهداف است. به دلیل وجود الگوهای متعدد و نیز نبود الگویی اختصاصی برای بیمارستان ها، مطالعه حاضر با هدف طراحی الگوی سلامت سازمانی برای بیمارستان های ایران انجام شد.

ابتدا با جستجو در پایگاه های اطلاعاتی الکترونیکی معتبر و سایت های داخلی و خارجی، الگوهای موجود سلامت سازمانی یافت شد. الگوهای مورد نظر برای بررسی هم پوشانی های موجود در جداول تطبیقی قرار گرفتند. پس از محاسبه درصد تطابق، موارد بالای 30 درصد به صورت چک لیست طراحی گردید و برای انجام روش دلفی در اختیار 30 نفر از متخصصان مربوطه قرار گرفت. دلفی در دو مرحله انجام شد.

13 الگو در ارتباط با بررسی سلامت سازمانی حاصل شد. چک لیست حاصل از هم پوشانی این موارد دارای سه حیطه، 13 بعد و 25 مفهوم (به عنوان زیرمجموعه ابعاد) بود که دو بعد و پنج مفهوم در مراحل دلفی، امتیاز لازم را کسب نکرده و حذف گردیدند. الگوی نهایی با سه حیطه (کارکنان، مدیریت و سازمان)، 11 بعد (شامل: ابعاد روحیه، تاکید علمی، کفایت ارتباط، تعهد، مشارکت، مراعات، وظیفه مداری، نفوذ مدیر، تمرکز بر هدف، نوآوری و کفایت حل مشکل) و 20 مفهوم مورد تایید قرار گرفت که از این میان ابعاد روحیه (3/85 درصد)، نفوذ مدیر (2/75 درصد) و تاکید علمی (4/73 درصد) بالاترین درصدها را در مراحل دلفی کسب نمودند.

الگوی به دست آمده برای نظام سلامت بومی سازی شده و دربرگیرنده سلامت سازمانی در بیمارستان ها بوده و می تواند در جهت اطلاع از وضعیت سلامت سازمانی و بهبود آن در بیمارستان ها مورد استفاده قرار گیرد.