بررسی تاثیر کیفیت اطلاعات رسانه های اجتماعی بر رفتار امنیت اطلاعات کاربران در رابطه با کلاهبرداری های ناشی از شیوع کووید-19

گسترش ویروس کووید-19در جهان و افزایش ترس از بیماری ناشی از آن، باعث شده است که مجرمان اینترنتی از این موقعیت سوءاستفاده کرده و انواع مختلف کلاهبرداری مرتبط با این ویروس در سراسر جهان افزایش یابد. در این شرایط ارتقاء کیفیت اطلاعات منتشرشده توسط رسانه ها عاملی مهم در کنترل شایعات و جلب اعتماد شهروندان برای مشارکت در رسانه های اجتماعی به عنوان یک بستر فناوری برای خدمات دولتی است. با این وجود، علی رغم اهمیت آن، در مورد عواملی که می تواند از افراد در برابر جرایم اینترنتی مرتبط با شیوع کووید-19 محافظت کند، پژوهشی صورت نگرفته است. این مطالعه اهمیت رسانه های اجتماعی، برای مدیریت امنیت اطلاعات در هنگام بحران را برجسته می کند.

 تحقیق حاضر، از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش جزء پژوهش های توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی است. در این تحقیق، با استفاده از تیوری کاشت و تیوری انگیزش محافظت، یک مدل پژوهشی برای بررسی تاثیر تزریق کیفیت اطلاعات رسانه های اجتماعی بر رفتار امنیت اطلاعات افراد نسبت به کلاهبرداری های ناشی از شیوع کووید-19 توسعه داده شده است. همچنین از مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار SMARTPLS برای تجزیه و تحلیل 207پرسشنامه جمع آوری شده از کاربران رسانه های اجتماعی استفاده شده است.

نتایج نشان داد که کیفیت اطلاعات منتشر شده توسط رسانه ها بر رفتار امنیت اطلاعات کاربران از طریق شدت درک شده، آسیب پذیری درک شده، خودکارآمدی و اثربخشی پاسخ تاثیر دارد.رسانه ها را می توان ابزاری دانست که از طریق ارتقاء سطح کیفیت اطلاعات که منجر به کنترل شایعات در فضای مجازی می شود، متناسب با نوع برنامه های پیشگیری از جرم، نوع مخاطبین و استفاده کنندگان از آن ها ابزاری هدفمند برای کنترل یا کاهش ارتکاب جرایم سایبری هستند.