تحلیل تاثیر شبکه سازی با مصرف کنندگان بر عملکرد صنعت خرده فروشی: نقش تعدیلگر گرایش کارآفرینانه و دانش بازار

امروزه صنعت خرده فروشی نقش مهمی در توسعه اقتصادی کشورها دارد، به طوری که این صنعت تقریبا به اندازه مجموع بخش تولید، در تولید ناخالص داخلی کشورهای پیشرفته نقش دارد. خرده فروشان مولفه های اصلی در زنجیره تامین هستند که تولیدکنندگان را به مصرف کنندگان متصل می سازد. مطالعات نشان می دهد، از دلایل اصلی عدم موفقیت این صنایع، محدودیت های بازاریابی در شکل کمبود منایع مالی، فقدان زمان و دانش بازار و کمبود خبرگی بازاریابی می باشد. شبکه سازی از جمله راه کارهایی است که جهت رفع این محدودیت ها پیشنهاد شده است. بنابراین پژوهش حاضر با هدف تحلیل تاثیر شبکه سازی با مصرف کنندگان بر عملکرد صنعت خرده فروشی با در نظر گرفتن نقش گرایش کارآفرینانه و دانش بازار انجام شد. جامعه آماری این پژوهش، شامل تمامی مدیران شرکت های خرده فروشی زنجیره ای شهر اصفهان بود که تعداد 124 نفر از مدیران به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. روش پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی بود. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه 44 سوالی بر اساس مقیاس ترتیبی و طیف پنج درجه ای لیکرت استفاده شد. نتایج از طریق مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزیی تحلیل شد. تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد، شبکه سازی با مصرف کنندگان تاثیر مثبتی بر عملکرد بازاریابی دارد. هم چنین، شرکت ها با گرایش کارآفرینانه و بهره گیری از دانش بازار بهتر می توانند از توانمندی شبکه سازی خود برای اهداف بازاریابی و مزیت رقابتی استفاده کنند.