بررسی استفاده از فناوری زنجیره بلوکی در مدیریت بحران

همکاری و هماهنگی بسیاری از سازمان های امدادی در برنامه ریزی برای تاب آوری و بهبود عملکرد زنجیره تامین در فرآیند مدیریت بحران (بلایای طبیعی) مهم است. تاب آوری و چالاکی با استفاده از فناوری های نوین همچون زنجیره بلوکی باعث ایجاد مزیت در سازمان های امدادی می شود. بسیاری از امدادطلبان به دلیل هماهنگی و همکاری ضعیف از خدمات شایسته محروم اندلذا نیاز به یک زنجیره تامین پایدار و چالاک مبتنی بر زنجیره بلوکی در زمان بحران، برای غلبه بر چالش ها ضروری است.

در این پژوهش با استفاده از روش دیمتل فازی، متغیرهای اساسی و مهم مربوط به فناوری زنجیره بلوکی و متغیرهای موثر در زنجیره تامین مدیریت بحران و روابط بین آنها شناسایی شد. بعد از تایید خبرگان نمودارهای علی و معلولی و حالت-جریان با استفاده از روش پویایی سیستم رسم شد.

نتایج بدست آمده شامل 22 متغیر مربوط به تاب آوری زنجیره تامین در زمان بحران با رویکرد استفاده از زنجیره بلوکی می باشد، "خودکارسازی و هوشمندی"،تاثیرگذارترین و "اعتماد و سرمایه اجتماعی"، تاثیرپذیرترین مولفه می باشد. همچنین نمودار علی و معلولی مرتبط با متغیرها رسم و برخی از حلقه های تقویت کننده و تعدیل کننده فرآیند مدیریت بحران استخراج شد که نشان دهنده ارتباط متغیرها در زمان استفاده از فناوری زنجیره بلوکی می باشد.

عناصر ذاتی زنجیره بلوکی بر عناصر کلیدی مدیریت بحران موثر بوده و باعث ارتقاء 4 توانمندی (توانایی پشتیبانی و بازیابی اطلاعات، توانایی پیش بینی نیازها و پیشگیری از توزیع ناعادلانه کالا و خدمات، توانایی پاسخگویی بهتر و توانایی یادگیری سازمان های خدماتی) می شود، که نشانگر تاثیر مثبت فناوری زنجیره بلوکی بر فرآیند مدیریت بحران و تاب آوری زنجیره تامین است.