تعیین سطح بلوغ مدیریت دانش در تامین کنندگان مبتنی بر مدل (APO)- مطالعه موردی شرکت برق منطقه ای اصفهان

در سازمان های پروژه محور که به صورت کارفرمایی عمل نموده و نقش ناظر عالی را دارا می باشند، انجام پروژه ها پس از شکست آن ها به شرکت ها و یا سازمان های دیگر (تامین کنندگان) محول می گردد، بدین لحاظ استفاده از دانش روز و همچنین ثبت و ضبط، مدیریت و بکارگیری تجارب به دست آمده از اجرای پروژه های پیشین چه از طریق کارفرما و چه حاصل از فعالیت تامین کنندگان می تواند نقش به سزایی در ارتقای کیفیت، کاهش هزینه ها و همچنین کاهش زمان و جلوگیری از دوباره کاری ها داشته باشد. در همین راستا در این مطالعه نسبت به بررسی و تعیین سطح بلوغ مدیریت دانش در تامین کنندگان شرکت برق منطقه ای اصفهان، براساس مدل ارزیابی سازمان بهره وری آسیایی همت گمارده شده است. بدین منظور در این پژوهش تعداد 22 تامین کننده با استفاده از پرسشنامه استاندارد شده سازمان بهره وری آسیا به روش میدانی و از طریق مخاطب قراردادن مدیران و کارشناسان آنها مورد ارزیابی قرار گرفته اند. نتایج به دست آمده در میان هفت بعد مدیریت دانش نشانگر آن است که بعد فناوری اطلاعات بالاترین امتیاز و ابعاد رهبری و منابع انسانی پایین ترین امتیاز را به دست آورده اند.