ارائه مدل فرآیند تکوین و توسعه محصول در صنعت فرش دستباف

فرایند توسعه و تکوین محصول به طورمعمول شامل چندین فعالیت است که صنایع مختلف، در فرایند پیچیده تحویل محصولات جدید به بازار به کار می برند. تغییر در ترجیحات مصرف کننده، افزایش رقابت و پیشرفت در فناوری یا استفاده از فرصت جدید، کسب وکارها و صنایع گوناگون را به شرکت در این فرآیند هدایت کرده است. صنعت فرش دستباف ایران نیز با توجه به قدمت هزاران ساله و ایجاد صدها فرصت شغلی و ارتزاق بخش قابل توجهی از جمعیت نیازمند توجه و استفاده از فرآیندهای علمی همچون فرآیند تکوین و توسعه محصول هست. در این پژوهش با استفاده از روش تحلیل آمیخته، اقدام به معرفی مدل فرآیند تکوین و توسعه محصول گردید. به این صورت که نخست، با انجام مطالعات عمیق بر روی مدل های تکوین، توسعه محصول، خدمات و استفاده از روش کیفی به گزینش شاخص های منتخب اقدام شد. سپس در بخش کمی با استفاده از معادلات ساختاری به ارایه مدل و آزمون بررسی آن اقدام شد. بر اساس نتایج تجزیه وتحلیل های صورت گرفته، مدل ارایه شده شامل7 فاز اصلی مدیریت کلان و استراتژیک، ایده یابی و گزینش، بازاریابی و تحقیقات بازار، طراحی، تولید، زنجیره تامین و چابکی فرآیند هست.