طراحی الگو تاثیر حالات روان شناختی بر وفاداری کارکنان سازمان آموزش و پرورش

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر حالات روان شناختی بر وفاداری کارکنان در آموزش و پرورش انجام شد.

روش شناسی: 

پژوهش از نظر هدف کاربردی و به لحاظ روش آمیخته (کیفی وکمی) بود. جامعه پژوهش در بخش کیفی خبرگان تعلیم وتربیت و اساتید روانشناختی بودندکه براساس اصل اشباع نظری به تعداد20نفر انتخاب و باروش نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی مصاحبه شدند. تمام مصاحبه ها به شیوه تحلیل مضمون کدگذاری و با نرم افزار Maxqude تحلیل شد. در بخش کمی جامعه آماری شامل کارکنان ستادی، دبیران و مدیران منتخب آموزش وپرورش استان قزوین در پاییز 1399به تعداد 1200نفر و براساس فرمول کوکران 292 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. روایی پرسش نامه بااستفاده از روایی صوری و محتوایی تایید شد. پایایی پرسش نامه با آزمون کرونباخ مقدار 92/0حاصل شد. تجزیه وتحلیل داده ها با تحلیل عاملی استنباطی و با نرم افزار MICMAC انجام شد. درنهایت برای اعتبار سنجی معادلات ساختاری و برازش مدل از روش حداقل مربعات جزیی و نرم افزار  PLS استفاده شد.

نتایج بخش کیفی نشان داد 64 شاخص و 26مولفه در قالب 7بعد وجودداشت که شامل : بعدشخصی با مولفه های (خودکارآمدی، تاب آوری، عزت نفس، رفتار فرانقشی)، بعد شرایط شغلی با مولفه های (حمایت سرپرستان، استقلال وآزادی عمل، توسعه حرفه ای، تناسب شغل- فرد)، بعدشرایط سازمانی بامولفه های (اعتمادسازمانی، فرصت رشد و یادگیری، پاداش وقدردانی، هویت واستراتژی های سازمانی)، متغیر تعدیل گر حالات روان شناختی با مولفه های (امنیت شغلی، تعامل سازمانی، وجوه شخصیتی، هنجارهای اجتماعی)، بعدنتایج فردی با مولفه های (شورواشتیاق، جذب درکار، سطح مهارت)، بعدنتایج شغلی شامل مولفه های (رضایت شغلی، تعهدبه کار، توانمندسازی) و  بعد نتایج سازمانی شامل مولفه های (بهره وری مطلوب، بهبودکیفیت، شایسته سالاری درسازمان، تکریم ورضایت ارباب رجوع) استخراج شده دارای اثر مثبت بر وفاداری کارکنان آموزش و پرورش بودند. نتایج بخش کمی نشان داد مدل برازش (39/0= GOF) مناسبی داشت و مجموعه متغیرهای الگو توانستند به میزان 76/0 واریانس وفاداری را پش بینی کنند.

براساس یافته های پژوهش در الگوی ارایه شده می توان نتیجه گرفت حالات روان شناختی یکی از مهمترین و حیاتی ترین عوامل در پرورش وفاداری کارکنان آموزش وپرورش بود. این نتایج می تواند زمینه بازنگری و ایجاد تغییرات اساسی در قوانین سازمانی را فراهم آورد.