شناسایی و تحلیل نقاط تصمیم و بازیگران کلیدی در فرایند تامین شرکت های EPC

تصمیمات درست و به موقع تاثیر بسزایی در عملکرد و دستیابی شرکت به اهداف خود دارد. به بیانی دیگر مدیریت فرایندهای کسب و کار، به اتخاذ و اجرای تصمیمات منطقی وابسته است. با افزایش یکپارچه یازی سیستم های اطلاعاتی در سازمان ها و با استفاده ابزارهایی مانند فرایندکاوی، بستری جهت استفاده از رویکردهای جدید تحلیل داده و تحلیل بهتر تصمیات فراهم شده و مدیران می توانند در تصمیم گیری ها به صورت چالاک عمل نمایند. انتخاب تامین کننده در فرایند خرید در پروژه های پیچیده، یکی از تصمیمات اثر گذار در کیفیت هزینه و عملکرد پروژه است. در این مقاله با دیدگاه فرایندی، نقاط تصمیم در فرایند خرید در یک پروژه ساخت پیچیده در یک شرکت EPC کشف و با تحلیل شبکه اجتماعی بازیگران کلیدی در اجرای فرایند شناسایی و بررسی شده است. نتایج حاصل از این تحقیق به بررسی جایگاه نقاط تصمیم در جریان فرایندی، عملکرد نقاط تصمیم و نیز شناسایی افراد کلیدی در اتخاذ تصمیمات منجر شده که می تواند در بهبود عملکرد آتی شرکت مورد استفاده قرار گیرد.