تاثیر وظایف غیرمشروع، استحقاق روان‏شناختی و فرسودگی شغلی بر رفتار کاری ضد بهره وری با تاکید بر نقش تعدیل‏گری جو جمعی

اهمیت رفتار کاری ضد بهره وری برای بیشتر سازمان ها مشهود است، زیرا ممکن است اثرات منفی بر کارکنان و سازمان ها داشته باشد. از این رو، با توجه به این شرایط، هدف از این پژوهش بررسی تاثیر وظایف غیرمشروع، استحقاق روان‏شناختی و فرسودگی شغلی بر رفتار کاری ضد بهره وری با تاکید بر نقش تعدیل‏گری جو جمعی ‏است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش تعداد 240 نفر از کارکنان بانک قرض‏الحسنه رسالت استان یزد است و با استفاده از فرمول کوکران 148 نفر به عنوان نمونه برای نیمه اول سال 1400 انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ‏ها پرسش‏نامه‏ هایی استاندارد است که در این زمینه وجود دارند. روایی (همگرا و واگرا) و پایایی (بار عاملی، ضریب پایایی مرکب، ضریب آلفای کرونباخ) پرسش‏نامه ‏ها حاکی از آن هستند که ابزارهای اندازه‏ گیری از روایی و پایایی خوبی برخوردار هستند. نتایج حاصل از آزمون فرضیات توسط نرم ‏افزار SMART-PLS  و با استفاده از آماره آزمون t و ضرایب مسیر (β)، نشان داد وظایف غیرمشروع بر رفتار کاری ضد بهره وری و فرسودگی شغلی، استحقاق روان‏شناختی و جو جمعی به ترتیب تاثیر مثبت، معنادار و ضعیف؛ تاثیر مثبت، معنادار و متوسط؛ تاثیر مثبت، معنادار و متوسط و در نهایت، تاثیر مثبت، معنادار و قوی، دارد. فرسودگی شغلی بر رفتار کاری ضد بهره وری تاثیر متوسط، مستقیم و معنی دار دارد. همچنین، استحقاق روان‏شناختی و فرسودگی شغلی ممکن است نقش میانجی‏گر را داشته باشند و جو جمعی ممکن است نقش تعدیل‏گر را ایفا کند.