الگوی ارزیابی ریسک پوشش ناهنجاری جنین بیمه های تکمیلی در صنعت بیمه ایران: رهیافت نظریه داده بنیاد

ارزیابی ریسک از موضوعات مهم در صنعت بیمه است که می تواند به عملکرد بهتر شرکت های بیمه ای منجر شود. پژوهش حاضر با هدف ارایه الگوی ارزیابی ریسک پوشش ناهنجاری های جنین بیمه های تکمیلی در صنعت بیمه ایران به منظور شناسایی عوامل موثر و میزان تاثیر هر کدام با رویکرد آمیخته انجام شده است.

این پژوهش، براساس نحوه گردآوری و ماهیت داده ها، اکتشافی-توصیفی و از نظر هدف، توسعه ای-کاربردی است. بخش کیفی، با مصاحبه عمیق با 14 نفر از خبرگان صنعت بیمه و پزشکان متخصص و به روش داده بنیاد در سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی الگوی کیفی در نرم افزار MAXQDA صورت گرفت. در بخش کمی، داده هایی که با استفاده از پرسشنامه از 67 کارشناس صنعت بیمه گردآوری شد، با روش مدل معادلات ساختاری و به کمک نرم افزار SMART-PLS مورد سنجش قرار گرفت. پایایی و روایی روش کمی به ترتیب با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی محاسبه و تایید شد.

در بخش کیفی، شش عامل اصلی شامل ویژگی های والدین، ویژگی های گروه بیمه شده، عوامل محیطی، عوامل علمی و فناوری، عوامل فرهنگی و اجتماعی و عوامل مربوط به صنعت بیمه شناسایی شد و 36 شاخص نیز به عنوان عوامل موثر بر ریسک پوشش بیمه ناهنجاری های جنین تعیین گردید. یافته ها نشان داد 32 شاخص از 36 شاخص، از نظر آماری مورد تایید است و هر شش عامل شناسایی شده نیز تاثیر مثبت و معناداری بر ناهنجاری جنین دارد.

نتایج مطالعه موید این است که ویژگی های گروه بیمه شده بیش ترین تاثیر را بر ریسک پوشش بیمه ناهنجاری های جنین دارا هستند. لذا شرکت های بیمه جهت پوشش ریسک مذکور باید به شاخص های تحصیلات، وضعیت جغرافیایی، ترکیب جمعیت شناختی و ترکیب جنسیتی افراد گروه بیمه توجه ویژه ای داشته باشند.