تحقیق موردی در مطالعات سازمانی: پژوهشی در یک سازمان غیردولتی

مطالعه موردی هم به عنوان یک طرح، هم یک روش کیفی، هم رویه ای خاص برای گردآوری داده ها و هم یک استراتژی پژوهش معرفی شده است. اما هر مطالعه ای که در سازمان خاصی انجام شده باشد و اطلاعات آن صرفا با روش پیمایش گرد آوری شده باشد را نمی توان مطالعه موردی نامید. پژوهشی که عنوان مطالعه موردی به خود می گیرد، لازم است به لحاظ روش شناختی، روندهای مشخص تری را دنبال کند. در این مقاله به منظور توصیف تحقیق موردی، پس از مروری بر روش و گام های اساسی طراحی یک مطالعه موردی مناسب، نمونه ای از یک تحقیق موردی که با هدف کشف شاخص های اثربخشی یکی از سازمان های غیردولتی کشور (بنیاد کودک ارومیه) انجام شده، مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. در نهایت پیشنهاد شده است که به دلیل ابهامات موجود در انجام پژوهش های موردی، بهتر است پژوهشگران در استفاده از این نوع روش، از چارچوب ساختاریافته تری استفاده کنند، هدف و روش های گردآوری اطلاعات خود را به روشنی بیان کرده، سوال های پژوهش را که در هدایت تحقیق موردی اهمیت بسیاری داشته و نقطه آغاز پژوهش به شمار می آیند به درستی تدوین کرده و از برداشتهای نادرستی که در زمینه مطالعات موردی مطرحند اجتناب کنند.