|  درخواست عضويت  |  رمز خود را فراموش کرده ايد؟  |  ورود اعضا [Sign in]
جستجوي پيشرفته مطالب   |  
 جستجو:  
بررسي بازاريابي تحت وب (مديريت ارتباط با مشتري) باشگاه هاي فوتبال ايران
magiran.com >  مجله مديريت ارتباطات در رسانه هاي ورزشي >سال دوم، شماره 7 > متن
مشخصات نشريه
آخرين شماره
آرشيو شماره هاي گذشته
جستجوي مطالب
سايت اختصاصي
تماس با نشريه
ارسال الکترونيکي مقاله
شماره جديد اين نشريه
سال ششم
شماره 23
بهار 1398


 راهنمای موضوعی نشريات
اين نشريه در گروه(های) زير قرار گرفته است:

?????


 


مجله مديريت ارتباطات در رسانه هاي ورزشي ، سال دوم، شماره 7



عنوان:
بررسي بازاريابي تحت وب (مديريت ارتباط با مشتري) باشگاه هاي فوتبال ايران


نويسنده(گان):
محمدابراهيم رزاقي، قاسم مهرابي، مجيد جلالي فراهاني،


چکيده:
خدمات دهي در حوزه ورزش زماني مي توانند بهره وري بالايي داشته باشند كه ارائه خدمات آنان ضمن انطباق با نيازهاي مشتريان، از بهره وري سازماني مناسبي نيز برخوردار باشد. مديريت ارتباط با مشتري همان تعامل با هواداران براي كسب مزيت رقابتي است و باشگاه ها از طريق وب سايت هاي خود مي توانند به اين امر اقدام كنند. براين اساس، اين پژوهش با هدف بررسي بازاريابي تحت وب (مديريت ارتباط با مشتري) انجام گرفت و جامعه آماري پژوهش را كليه وب سايت باشگاه هاي ليگ برتر فوتبال ايران (تراكتور سازي، استقلال، فولاد، سپاهان، نفت تهران، صباي قم، سايپا، پرسپوليس، پديده مشهد، پيكان تهران، راه آهن، استقلال خوزستان، ذوب آهن، گسترش فولاد، نفت سپاهان و ملوان) تشكيل مي داد. پژوهش از حيث روش كيفي و از منظر اجرا كاربردي بود. به منظور جمع آوري اطلاعات از چك ليست استاندارد بازاريابي تحت وب كريماديس استفاده شد. يافته هاي تحقيق بيانگر آن بود كه باشگاه هاي فوتبال ايران تا حدودي به ويژگي اطلاعاتي پرداخته اند، اما در تمام ويژگي هاي فروش، ترويجي، ارتباطي و جمع آوري اطلاعات از وضعيت مناسبي برخوردار نسيتند. بنابراين با توجه به نتايج تحقيق حاضر باشگاه هاي فوتبال ايران نيازمند بازنگري اساسي و گسترده اي در به روز رساني ساختاري وب سايت هاي خود جهت تقويت كسب مزيت رقابتي نياز دارند.










کليدواژگان:
بازاريابي، مشتري، ارتباطات، مديريت، فوتبال


لينک کوتاه به اين صفحه:  
 

دوست گرامي:

    با تشکر از همراهي شما به اطلاع مي رساند مطالعه متن مقالات نشريات و خدمات اختصاصي اين سايت تنها براي اعضا و با پرداخت حق عضويت (اشتراک طلايي) امکان پذير است.

  هزینه حق عضویت سالانه(اشتراک طلایی):

  • مشترکان داخل کشور     250.000 ريال (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با همه کارتهای بانکی
  • مشترکان خارج از کشور   50 دلار  (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با  Paypal
  اگر عضو سايت هستيد:
     شناسه کاربري:
     رمز عبور:

  اگر عضو سايت نيستيد:
شما با تکميل فرم عضويت و تاييد نشاني ايميل خود در سايت "بانک اطلاعات نشريات کشور magiran.com"  مي توانيد از امکانات اختصاصي اين سايت به شرح زير استفاده نماييد.:
  • دسترسي به متن مقالات پس از پرداخت حق عضويت و فعال سازی اشتراک طلايي
  • استفاده از  فروشگاه سايت و سفارش اينترنتي اشتراک نسخه چاپي نشريات با 10 درصد تخفيف
  • ايجاد فهرست نشريات مورد علاقه براي دسترسي سريع
  • اطلاع از انتشار نشريات مورد علاقه از طريق پست الکترونيکي
  • دريافت روزانه سرخط مطالب روزنامه هاي عضو بر اساس کلمات انتخابي خودتان تا سقف 10 عنوان


آيا مايل به عضويت در بانک اطلاعات نشريات کشور هستيد؟ 
(رايگان)

          

 



 

 

 
 
ارسال مطلب به دوستان
نظر بدهيد
ثبت در فهرست علائق

معرفی سايت به ديگران
گزارش اشکال در اطلاعات
اشتراک نشريات ديگر



 

اعتماد
ايران
جام جم
دنياي اقتصاد
رسالت
شرق
كيهان
 پيشخوان
فصلنامه علوم پيراپزشكي و توانبخشي
متن مطالب شماره 2 (پياپي 802)، تابستان 1398را در magiran بخوانيد.

 

 

 

سايت را به دوستان خود معرفی کنيد    
 1397-1380 کليه حقوق متعلق به سايت بانک اطلاعات نشريات کشور است.
اطلاعات مندرج در اين پايگاه فقط جهت مطالعه کاربران با رعايت شرايط اعلام شده است.  کپی برداري و بازنشر اطلاعات به هر روش و با هر هدفی ممنوع و پيگيرد قانوني دارد.
 

پشتيبانی سايت magiran.com (در ساعات اداری): 77512642  021
تهران، صندوق پستی 111-15655
فقط در مورد خدمات سايت با ما تماس بگيريد. در مورد محتوای اخبار و مطالب منتشر شده در مجلات و روزنامه ها اطلاعی نداريم!
 


توجه:
magiran.com پايگاهی مرجع است که با هدف اطلاع رسانی و دسترسی به همه مجلات کشور توسط بخش خصوصی و به صورت مستقل اداره می شود. همکاری نشريات عضو تنها مشارکت در تکميل و توسعه سايت است و مسئوليت چگونگی ارايه خدمات سايت بر عهده ايشان نمی باشد.



تمامي خدمات پایگاه magiran.com ، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است