فناوری اطلاعات یکی از مهمترین و موثرترین توانمندسازها

در یک محیط پررقابت، مزیت رقابتی در گرو داشتن تفکر تکنولوژی محوری است و در این حوزه چنین تکنولوژی به دنبال این است که سکون را به تغییر و تغییر را به سوی ایجاد سازمان یادگیرنده هدایت کند. از دهه 1990 یادگیری به عنوان یک توانایی براساس پیشرفت رشد و توانمندی رشد مطرح شده است. اینکه چگونه مزیت رقابتی ایجاد می شود به ویژگی های خاص هر سازمان بستگی دارد، اما آنچه مشخص است، این است که انسان و دانش نقش تعیین کننده ای در این مسیر دارند. از طرفی توانمند سازها و محیط از جمله عوامل موثر در یادگیری سازمانی است و فناوری اطلاعات یکی از مهمترین و موثرترین توانمندسازها در سازمان های یادگیرنده است. به طوری که می توان ادعا کرد حتی در صورت وجود سایر توانمندسازها، بدون فناوری اطلاعات تحقق سازمان یادگیرنده ناقص و یا غیر ممکن است.