عوامل موثر بر الگوی تدوین استانداردهای مرکز تعمیرات سلاح

برای افزایش بهره وری و استفاده بهینه از منابع و امکانات موجود، هر نوع خدماتی باید در یک چارچوب مشخص تبیین و ارائه شود و این چارچوب ها را می توان با استاندارد تعریف کرد، درست به همین دلیل است که، استاندارد می تواند نتایج کاملا ملموسی را در پیشرفت سازمان به همراه داشته باشد. پژوهش حاضر، باهدف تدوین استانداردهای مرکز تعمیرات سلاح معاونت آماد و پشتیبانی ناجا و طرح سوال اصلی مبنی بر اینکه استانداردهای مرکز تعمیرات سلاح معاونت آماد و پشتیبانی ناجا کدامند، پاسخ به سه سوال در خصوص ابعاد، مولفه ها و شاخص های تاثیرگذار بر استاندارد مرکز تعمیرات سلاح معاونت آماد و پشتیبانی ناجا را مدنظر قرار داده و به پژوهش جهت پاسخ گویی به آن ها پرداخته است. روش تحقیق این پایان نامه از نوع توصیفی پیمایشی و ازلحاظ هدف کاربردی - توسعه ای است. این تحقیق بر آن است تا با بررسی ادبیات تحقیق ابعاد، مولفه ها و شاخص های تاثیرگذار بر استانداردهای مرکز تعمیرات سلاح معاونت آماد و پشتیبانی ناجا را ارائه کند. جامعه آماری پژوهش شامل 130 نفر از مدیران و کارشناسان معاونت آماد و پشتیبانی ناجا، معاونین و مدیران نگهداری و تعمیرات استان ها و مرزبانی می باشد و نمونه پژوهش به صورت تمام شمار می باشد. پایایی پرسشنامه 843/0 محاسبه شده و از آزمون های پارامتریک و نا پارامتریک همچون آزمون کولموگروف اسمیرنوف جهت تایید نرمال بودن داده های آزمون و جهت تایید و یا رد ابعاد، مولفه ها و شاخص ها از آزمون t و بار عاملی استفاده شده است. نتایج بررسی ها نشان داد که استانداردهای مرکز تعمیرات سلاح معاونت آماد و پشتیبانی ناجا ابعاد هفت گانه (فضا، نیروی انسانی، ابزارآلات و تجهیزات، فرآیند، ایمنی و امنیت، ظرفیت تعمیراتی، نظام آراستگی) می باشند که با بار عاملی و آماره t به ترتیب بالاتر از 3/0 و 96/1 مورد تایید قرار گرفتند که این ابعاد نیز هر یک دارای مولفه ها و شاخص های متنوعی مرتبط با هر یک از ابعاد هستند. لذا معاونت آماد و پشتیبانی ناجا نیاز دارد با توجه به یافته های این پژوهش به ابعاد پیش گفته، در استانداردسازی مرکز تعمیرات سلاح معاونت آماد و پشتیبانی ناجا توجه جدی نماید.