ارائه مدل پویایی ارزیابی بهره وری نیروی کار معادن (مطالعه موردی: مجتمع معدنی و صنعتی چادرملو)

صنعت معدن با وجود پیشرفت شایان توجه فناوری‏ های مرتبط با آن، بر نیروی انسانی متکی است و نیروی کار یکی از نهاده‏ های مهم تولید را تشکیل می‏دهد. در این مقاله، رویکردی مبتنی بر پویایی سیستم به منظور ارزیابی بهره‏ وری نیروی کار در معادن ارائه شده است. بدین منظور ضمن شناسایی متغیرهای موثر بر بهره ‏وری، دو مدل کیفی و کمی طراحی و پیاده‏ سازی شد. مدل کیفی توصیف‏ کننده روابط علی و چگونگی بازخورد سیستمی بین متغیرها در قالب 14 حلقه علت معلولی است. مدل کمی بر روابط ریاضی بین متغیرها و بازخوردهای مرتبط با آن مبتنی است. برای آزمایش کارکرد مدل، از داده های شرکت معدنی و صنعتی چادرملو استفاده شد و چگونگی تاثیر دو متغیر اصلی مهارت و انگیزه بر بهره ‏وری نیروی کار بررسی گردید. بر اساس شبیه‏ سازی‏ های انجام شده کاهش 50 درصدی در مهارت و انگیزه به ترتیب افت 10 و 13 درصد بهره ‏وری را به دنبال خواهد داشت. با استفاده از مدل ارائه شده، مدیران شرکت قادر خواهند بود که عوامل موثر و میزان تاثیر آنها را بر بهره ‏وری نیروی کار ارزیابی کنند و برای بهبود تصمیم‎ های لازم را اتخاذ نمایند.