نقش مولفه های ارتباطی- حفاظتی پیشگیرانه در رضایت مندی مردم از کلانتری های فاتب

این مقاله با هدف بررسی نقش مولفه های ارتباطی- حفاظتی پیشگیرانه در میزان رضایت مندی مردم از کلانتری های فاتب با تاکید بر ماموریت های حفاظت (ارشاد حفاظتی، توجیه حفاظتی، آگاه سازی حفاظتی، آموزش حفاظتی و نظارت و کنترل حفاظتی) انجام گرفته است. روش تحقیق، توصیفی- تحلیلی از نوع پیمایش است. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان و مسئولان کلانتری های مستقر در شهر تهران بزرگ بوده که با استفاده از فرمول کوکران به تعداد 280 نفر به روش نمونه گیری خوشه ایو سپس طبقه ای متناسب انتخاب شدند. روش گردآوری اطلاعات میدانی و ابزار آن پرسشنامه محقق ساخته است. روایی پرسشنامه به روش منطقی و پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ (آلفای کل برابر با 87/0) بوده است. یافته های تحقیق نشان می دهد تمامی فرضیه ها مورد پذیرش قرار گرفته است. میانگین رتبه ای محاسبه شده برای مولفه «آموزش حفاظتی» برابر با 92/3، «آگاه سازی حفاظتی» برابر با 84/3، «توجیه حفاظتی» برابر با 95/3، «ارشاد حفاظتی» برابر با 93/3 و مولفه «نظارت و کنترل حفاظتی» برابر با 99/3 است. در مجموع، می توان چنین بیان کرد که از نظر اولویت تاثیرگذاری هریک از متغیرهای مستقل بر متغیر وابسته (رضایت مندی مردم از کلانتری ها)، مولفه «نظارت و کنترل حفاظتی» با میانگین رتبه ای 99/3، در اولویت اول قرار دارد.