مدیریت فرهنگ سازمانی: ارائه یک چارچوب منسجم کیفی- کمی به عنوان راهنمای طراحی الگوی فرهنگ سازمانی

با توجه به نقش فرهنگ در اثربخشی سازمانی، شناخت و طراحی الگوی فرهنگ سازمانی مهم جلوه می کند. با توجه به وجود انتقاداتی نسبت به روش شناسی برخی از پژوهش های صورت گرفته در زمینه طراحی الگوی فرهنگ سازمانی، این پژوهش با هدف ارائه یک چاچوب منسجم کیفی - کمی به منظور طراحی الگوی فرهنگ سازمانی صورت گرفت.
روش شناسی: روش پژوهش، آمیخته و جامعه آماری در بخش کیفی شامل 12 نفر از خبرگان یک موسسه تحقیقاتی فعال در حوزه دفاعی و در بخش کمی شامل 605 نفر از کارکنان این موسسه بود. روش نمونه گیری در بخش کیفی هدفمند قضاوتی و گلوله برفی و در بخش کمی طبقه ای تصادفی بود. جهت جمع آوری داده ها از مصاحبه های نیمه ساختاریافته و پرسشنامه دلفی فازی(بخش کیفی) و پرسشنامه محقق ساخته (بخش کمی) استفاده شد. به منظور تحلیل مصاحبه ها از روش تحلیل تم و جهت اعتبار سنجی کیفی الگوی فرهنگ سازمانی از تکنیک دلفی فازی و به منظور اعتبارسنجی کمی از روش تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد.
یافته ها و در نتیجه تحلیل تم، پنج بعد شامل فرهنگ رابطه مدار؛ فرهنگ دانش محور؛ فرهنگ بازارمحور؛ فرهنگ بوروکراتیک و فرهنگ ارزش محور؛ به همراه 14 مولفه و 42 شاخص شناسایی گردید. در مرحله بعد برای رسیدن به اجماع در زمینه مولفه ها و شاخص های شناسایی شده و اعتبارسنجی کیفی الگو، از تکنیک دلفی فازی و به منطور اعتبارسنجی کمی الگوی فرهنگ سازمانی نیز از روش تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد. وضعیت موجود فرهنگ سازمانی نیز با استفاده از آزمون تی سنجیده شد.