نقش مدیریت منابع انسانی در مدیریت ریسک و ایمنی بیمار (مطالعه موردی: بیمارستان دکتر مجیبیان یزد)

نوع مقاله:
مقاله پژوهشی/اصیل (دارای رتبه معتبر)
چکیده:
مقدمه
کاهش احتمال ریسک در بیمارستان ها در بهبود کیفیت مراقبت های سلامت امری بسیار مهم و حیاتی است. این تحقیق با هدف شناسایی، تجزیه وتحلیل و اولویت بندی ریسک ها به روش FMEA، ارائه راهکارهای کاهش یا کنترل خطرات شناسایی شده و بررسی بسترهای موثر برمدیریت ریسک انجام گرفت.
روش بررسی
تیم مدیریت ریسک بیمارستان مشتمل بر 10 نفر از افراد خبره، در بازه زمانی یک ساله ریسک های موجود دربخش‏های مختلف درمانی بیمارستان را از طریق بازرسی، مشاهده و بررسی فرآیندها، عدم انطباق ها و مستندات و همچنین مشارکت کادر درمان باتجربه شناسایی نمودند و این ریسک‏ها در طبقه های مختلف قرار گرفتند و درنهایت نمره اولویت ریسک (RPN) با بهره گیری از نرم افزار Excel و فرمول مربوطه محاسبه گردید.
یافته ها
خطاهای مربوط به مراقبت‏های پرستاری از مهم ترین فرآیندهای کاری پرستاران در بیمارستان شناسایی شد. از تعداد ریسک‏های شناسایی شده، 22 ریسک مقدار RPN بالاتر از 150 را به خود اختصاص دادند که در اولویت اقدامات اصلاحی قرار گرفتند. بالاترین RPN متعلق به خطای عدم اجرای دستورالعمل تزریق خون (448) و بعد از آن فرآیند دارودهی- دوز اشتباه (336) بوده است.
نتیجه گیری
عمده اقدامات اصلاحی تدوین برنامه های آموزشی، اتخاذ خط مشی ها و روش های اجرایی و استقراربرنامه های نظارتی و ارزیابی در جهت جاری سازی مدیریت ریسک و همچنین کاهش و کنترل ریسک ها در بیمارستان، به عنوان بخشی از وظایف مدیریت منابع انسانی، مطرح می باشد.
زبان:
انگلیسی
صفحات:
229 تا 239
لینک کوتاه:
magiran.com/p1784587 
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یک‌ساله به مبلغ 990,000ريال می‌توانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
توجه!
  • حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران می‌شود.
  • پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانه‌های چاپی و دیجیتال را به کاربر نمی‌دهد.
دسترسی سراسری کاربران دانشگاه پیام نور!
اعضای هیئت علمی و دانشجویان دانشگاه پیام نور در سراسر کشور، در صورت ثبت نام با ایمیل دانشگاهی، تا پایان فروردین ماه 1403 به مقالات سایت دسترسی خواهند داشت!
In order to view content subscription is required

Personal subscription
Subscribe magiran.com for 50 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!