|  درخواست عضويت  |  رمز خود را فراموش کرده ايد؟  |  ورود اعضا [Sign in]
جستجوي پيشرفته مطالب   |  
 جستجو:  
شناسايي و اولويت بندي راهكارهاي كاهش زمان رسيدگي به تخلفات اداري كاركنان دانشگاه هاي علوم پزشكي و سازمان هاي تابعه
magiran.com >  مجله بيمارستان >سال شانزدهم، شماره 4 > متن
مشخصات نشريه
آخرين شماره
آرشيو شماره هاي گذشته
جستجوي مطالب
سايت اختصاصي
تماس با نشريه
ارسال الکترونيکي مقاله
شماره جديد اين نشريه
سال هفدهم
شماره 3
1397


 راهنمای موضوعی نشريات
اين نشريه در گروه(های) زير قرار گرفته است:

?????


 


مجله بيمارستان ، سال شانزدهم، شماره 4



عنوان:
شناسايي و اولويت بندي راهكارهاي كاهش زمان رسيدگي به تخلفات اداري كاركنان دانشگاه هاي علوم پزشكي و سازمان هاي تابعه


نويسنده(گان):
سراج الدين گري، ابوالفضل روزبه، بهمن خسروي، فرهاد حبيبي نوده *، آرزو رهبري، حسين صفري،

پست الکترونيک: farhad.habibi (a) rocketmail.com


چکيده:
زمينه و هدف: تخلفات اداري كارمندان در محيط كار منجر به ايجاد تضاد بين اهداف فردي و سازماني مي شود. با توجه به طولاني بودن روند رسيدگي به تخلفات اداري، اين مطالعه با هدف شناسايي و ارائه راهكارهاي كاهش زمان رسيدگي به اين تخلفات در حوزه سلامت انجام شد.
مواد و روش ها: مطالعه حاضر در سه مرحله انجام شد. در مرحله اول با استفاده از روش پژوهش كيفي (مصاحبه) علل تاخير در رسيدگي به تخلفات و راهكار كاهش آن ها استخراج گرديد. در مرحله دوم، جهت بررسي ميزان توافق خبرگان بر روي راهكارهاي ارائه شده از تكنيك دلفي استفاده شد و در مرحله‏ سوم، راهكار‏هاي كاربردي شناسايي شده در نتيجه‏ تكنيك دلفي، با استفاده از فرايند تحليل سلسله مراتبي اولويت بندي شدند.
نتايج: با استفاده از مصاحبه، 39 راهكار حاصل شد كه پس از مشاوره و نظرسنجي از خبرگان در دور اول دلفي، در نهايت 23 راهكار مورد تاييد قرار گرفت. راهكارهاي حاصل شده با استفاده از پرسشنامه خودساخته در اختيار 15 نفر از خبرگان مربوطه قرار گرفت و در نهايت 18 راهكار مورد تاييد نهايي قرار گرفت. راهكارها، به 6 گروه راهكارهاي انگيزشي، تشكيلاتي، اداري، سازماني، فرآيندي و راهكارهاي مربوط به گروه تحقيق تقسيم شدند.
نتيجه گيري: آموزش به عنوان كليد اصلي جلوگيري از تاخير مي تواند در تمامي سطوح و فرآيند ارائه خدمات موثر واقع شود. استفاده از مديران با آگاهي و دانش بالا در سطوح مختلف و همچنين به كارگيري گروه تحقيق باتجربه و بادانش در زمينه تخلفات اداري مي تواند موجب افزايش سرعت رسيدگي به پرونده ها شود.

کليدواژگان:
تخلفات اداري، رسيدگي به شكايات، دانشگاه هاي علوم پزشكي، تكنيك دلفي


لينک کوتاه به اين صفحه:  
 

دوست گرامي:

    با تشکر از همراهي شما به اطلاع مي رساند مطالعه متن مقالات نشريات و خدمات اختصاصي اين سايت تنها براي اعضا و با پرداخت حق عضويت (اشتراک طلايي) امکان پذير است.

  هزینه حق عضویت سالانه(اشتراک طلایی):

  • مشترکان داخل کشور     250.000 ريال (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با همه کارتهای بانکی
  • مشترکان خارج از کشور   50 دلار  (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با  Paypal
  اگر عضو سايت هستيد:
     شناسه کاربري:
     رمز عبور:

  اگر عضو سايت نيستيد:
شما با تکميل فرم عضويت و تاييد نشاني ايميل خود در سايت "بانک اطلاعات نشريات کشور magiran.com"  مي توانيد از امکانات اختصاصي اين سايت به شرح زير استفاده نماييد.:
  • دسترسي به متن مقالات پس از پرداخت حق عضويت و فعال سازی اشتراک طلايي
  • استفاده از  فروشگاه سايت و سفارش اينترنتي اشتراک نسخه چاپي نشريات با 10 درصد تخفيف
  • ايجاد فهرست نشريات مورد علاقه براي دسترسي سريع
  • اطلاع از انتشار نشريات مورد علاقه از طريق پست الکترونيکي
  • دريافت روزانه سرخط مطالب روزنامه هاي عضو بر اساس کلمات انتخابي خودتان تا سقف 10 عنوان


آيا مايل به عضويت در بانک اطلاعات نشريات کشور هستيد؟ 
(رايگان)

          

 



 

 

 
 
ارسال مطلب به دوستان
نظر بدهيد
ثبت در فهرست علائق

معرفی سايت به ديگران
گزارش اشکال در اطلاعات
اشتراک نشريات ديگر
 جستجوی مطالب
کلمه مورد نظر خود را وارد کنيد

جستجو در:
آرشيو اين مجله
همه مجلات عضو
مجلات علمی مصوب
متن روزنامه های عضو
    
جستجوی پيشرفته



 

اعتماد
ايران
دنياي اقتصاد
رسالت
شرق
كيهان
 پيشخوان
فصلنامه هوش محاسباتي در مهندسي برق
متن مطالب شماره 2 (پياپي 902)، تابستان 1397را در magiran بخوانيد.

 

 

 

سايت را به دوستان خود معرفی کنيد    
 1397-1380 کليه حقوق متعلق به سايت بانک اطلاعات نشريات کشور است.
اطلاعات مندرج در اين پايگاه فقط جهت مطالعه کاربران با رعايت شرايط اعلام شده است.  کپی برداري و بازنشر اطلاعات به هر روش و با هر هدفی ممنوع و پيگيرد قانوني دارد.
 

پشتيبانی سايت magiran.com (در ساعات اداری): 77512642  021
تهران، صندوق پستی 111-15655
فقط در مورد خدمات سايت با ما تماس بگيريد. در مورد محتوای اخبار و مطالب منتشر شده در مجلات و روزنامه ها اطلاعی نداريم!
 


توجه:
magiran.com پايگاهی مرجع است که با هدف اطلاع رسانی و دسترسی به همه مجلات کشور توسط بخش خصوصی و به صورت مستقل اداره می شود. همکاری نشريات عضو تنها مشارکت در تکميل و توسعه سايت است و مسئوليت چگونگی ارايه خدمات سايت بر عهده ايشان نمی باشد.



تمامي خدمات پایگاه magiran.com ، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است