بررسی ادراک مدیران از ابعاد تنوع در مدیریت بحران در بیمارستان های آموزشی شهر شیراز

اصل تنوع امروزه از اصول اساسی فرآیند مدیریت بحران در بیمارستان ها به شمار می رود. این فرآیند به دلیل پیچیدگی و تنوع نیازمند توجه جدی است. هدف این پژوهش بررسی ادراک مدیران از ابعاد تنوع در مدیریت بحران در بیمارستان های آموزشی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی شیراز بود.
این مطالعه توصیفی - تحلیلی به صورت مقطعی در 10 بیمارستان آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شیراز در سال 1396 انجام شد. 40 نفر از مدیران داخلی، اداری، مالی، حسابداری و پرستاری به روش سرشماری انتخاب و در مطالعه شرکت کردند. داده ها با استفاده از پرسشنامه ابعاد تنوع در مدیریت بحران جمع آوری و با آماره های توصیفی و آزمون های همبستگی، t-test، ANOVA و با استفاده از نرم افزار آماری SPSS نسخه 23 تحلیل شدند. ‏
میانگین نمره ادراک مدیران از ابعاد تنوع در مدیریت بحران در مجموع 3/44 به دست آمد. بالاترین و پایین ترین میزان ادراک مدیران به ترتیب از بعد «شمول و فراگیری برنامه» و «شناخت و مدیریت ریسک» با میانگین 3/75 و 3/29 بود. بین میانگین امتیاز بعد «میزان اعتماد متقابل بین کارکنان و مدیران» و «سابقه کار» رابطه آماری معناداری وجود داشت ( P= ./.4 )
ادراک مدیران از بعد «شناخت و مدیریت ریسک» نسبت به سایر ابعاد در سطح پایین تری قرار داشت؛ لذا بایستی مدیران بیمارستان نسبت به استفاده از نتایج حاصل از ارزیابی ریسک حساسیت بیشتری به خرج داده و در برنامه ریزی های خود جهت مدیریت ریسک دارای نگرش سیستمی باشند.