اثر هوشمندی کاری بر کنترل و اقدامات راهبردی در صنعت بیمه

در سالهای اخیر، رشد و گسترش تولید داده در حوزه های مختلف، ضمن ایجاد چالشهایی در مورد مدیریت آنها، فرصتهایی را برای دست یافتن شرکتها به پیشبینی های دقیقتر در مورد تغییرات محیطی فراهم کرده است. در حقیقت ابزارهایی مانند هوشمندی کاری با شناسایی روندهای محیطی، زمینه تصمیمگیری و اقدام بهموقع را برای سازمان فراهم میکند. از سویی دیگر کنترل راهبردی به عنوان عاملی تعیین کننده و مهم در حوزه مدیریت راهبردی نقشی قابل توجه در موفقیت سازمانها بهویژه در شرایط متلاطم دارد. بر این اساس این مطالعه باهدف بررسی اثر ابعاد هوشمندی کاری (کسب وکار) بر ابعاد کنترل شامل کنترل ورودی، کنترل حرفه ای، کنترل فرایند و کنترل خروجی و اقدامات راهبردی در صنعت بیمه انجام شد. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از لحاظ شیوه گردآوری داده ها تحقیقی پیمایشی است. نمونه آماری این تحقیق شامل 348 نفر از مدیران و کارکنان شرکت های بیمه در ایران است که اطلاعات مربوط به آنها توسط پرسشنامه جمعآوری شد. بعد از تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری مشخص شد که عملکرد گزارش دهی و برنامهریزی هوشمندی کاری اثر مثبت و ،AMOS و نرم افزار معناداری بر ابعاد کنترل راهبردی یعنی کنترل ورودی، کنترل فرایند، کنترل حرفهای و کنترل خروجی دارد.
علاوه براین مشخص شد که از بین ابعاد کنترل راهبردی تنها کنترل فرایند و کنترل خروجی بر اقدامات راهبردی اثرگذار هستند و کنترل ورودی و کنترل حرفهای بر اقدامات راهبردی شرکت های بیمه ایرانی اثری ندارند.