|  درخواست عضويت  |  رمز خود را فراموش کرده ايد؟  |  ورود اعضا [Sign in]
جستجوي پيشرفته مطالب   |  
 جستجو:  
تاثير آموزش مهارت هاي ارتباطي پرستاران بر رضايتمندي بيماران از خدمات پرستاري در بيمارستان هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي شيراز
magiran.com >  مجله بيمارستان >سال هفدهم، شماره 2 > متن
مشخصات نشريه
آخرين شماره
آرشيو شماره هاي گذشته
جستجوي مطالب
سايت اختصاصي
تماس با نشريه
ارسال الکترونيکي مقاله
شماره جديد اين نشريه
سال هفدهم
شماره 4
1397


 راهنمای موضوعی نشريات
اين نشريه در گروه(های) زير قرار گرفته است:

?????


 


مجله بيمارستان ، سال هفدهم، شماره 2



عنوان:
تاثير آموزش مهارت هاي ارتباطي پرستاران بر رضايتمندي بيماران از خدمات پرستاري در بيمارستان هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي شيراز


نويسنده(گان):
پرنيان نيك منش، دكتر زهرا كاوسي، دكتر احمد صادقي، علي رضا يوسفي*،

پست الکترونيک: alirezayusefi67 (a) gmail.com


چکيده:
مقدمه و هدف: ارتباطات يكي از مفاهيم مركزي در پرستاري و بخش مهم اقدام اين حرفه محسوب مي شود. اين پژوهش با هدف تعيين تاثير آموزش مهارت هاي ارتباطي پرستاران بر رضايتمندي مراجعه كنندگان از خدمات پرستاري در بيمارستان هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي شيراز انجام پذيرفت.
مواد و روش ها: پژوهش حاضر يك مطالعه مقايسه اي بود كه به صورت كاربردي در سال 1396 انجام شد. جامعه پژوهش شامل پرستاران بيمارستان هاي آموزشي و بيماران مراجعه كننده به اين بيمارستان ها بود. 400 بيمار به روش نمونه گيري در دسترس،100 پرستار آموزش ديده در زمينه مهارت هاي ارتباطي و 100 پرستار آموزش نديده به صورت تصادفي ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه هاي استاندارد تعامل پرستار-بيمار و رضايتمندي بيمار بود. داده ها در نرم افزار SPSS23 با استفاده از آزمون هايT-Test ، ANOVA ،Tukey و ضريب همبستگي پيرسون در سطح معني داري 5%=‏ α تحليل گرديد.
نتايج: ميانگين نمره تعامل پرستار- بيمار و رضايتمندي از خدمات پرستاري در ميان بيماران تحت نظر پرستاران آموزش ديده به ترتيب 08/21± 51/93 و 14/22 ± 24/176 و در بيماران تحت نظر پرستاران آموزش نديده به ترتيب 83/18 ± 76/81 و 10/41 ± 36/166 بود. بين شاخص تعامل پرستار-بيمار و رضايتمندي مراجعه كنندگان از خدمات پرستاري ارتباط معناداري مشاهده شد(681/0r=،023/0P=). رضايت بيماران تحت مراقبت پرستاران آموزش ديده بيشتر از بيماراني بود كه تحت نظر پرستاران آموزش نديده بودند(012/0P=). بين رضايتمندي بيماران با متغيرهاي سن (001/0>P) و وضعيت تاهل (031/0P=) رابطه معناداري وجود داشت.
نتيجه گيري: آموزش مهارت هاي ارتباطي به پرستاران سبب افزايش رضايتمندي مراجعه كنندگان مي شود. پيشنهاد مي گردد مديران و مسئولين بيمارستان ها ارتقاء مهارت هاي ارتباطي پرستاران را موردتوجه قرار دهند.

کليدواژگان:
آموزش، مهارت هاي ارتباطي، پرستار، رضايتمندي بيمار


لينک کوتاه به اين صفحه:  
 

دوست گرامي:

    با تشکر از همراهي شما به اطلاع مي رساند مطالعه متن مقالات نشريات و خدمات اختصاصي اين سايت تنها براي اعضا و با پرداخت حق عضويت (اشتراک طلايي) امکان پذير است.

  هزینه حق عضویت سالانه(اشتراک طلایی):

  • مشترکان داخل کشور     250.000 ريال (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با همه کارتهای بانکی
  • مشترکان خارج از کشور   50 دلار  (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با  Paypal
  اگر عضو سايت هستيد:
     شناسه کاربري:
     رمز عبور:

  اگر عضو سايت نيستيد:
شما با تکميل فرم عضويت و تاييد نشاني ايميل خود در سايت "بانک اطلاعات نشريات کشور magiran.com"  مي توانيد از امکانات اختصاصي اين سايت به شرح زير استفاده نماييد.:
  • دسترسي به متن مقالات پس از پرداخت حق عضويت و فعال سازی اشتراک طلايي
  • استفاده از  فروشگاه سايت و سفارش اينترنتي اشتراک نسخه چاپي نشريات با 10 درصد تخفيف
  • ايجاد فهرست نشريات مورد علاقه براي دسترسي سريع
  • اطلاع از انتشار نشريات مورد علاقه از طريق پست الکترونيکي
  • دريافت روزانه سرخط مطالب روزنامه هاي عضو بر اساس کلمات انتخابي خودتان تا سقف 10 عنوان


آيا مايل به عضويت در بانک اطلاعات نشريات کشور هستيد؟ 
(رايگان)

          

 



 

 

 
 
ارسال مطلب به دوستان
نظر بدهيد
ثبت در فهرست علائق

معرفی سايت به ديگران
گزارش اشکال در اطلاعات
اشتراک نشريات ديگر



 

اعتماد
ايران
جام جم
دنياي اقتصاد
رسالت
شرق
كيهان
 پيشخوان
مجله طب گياهي پيشرفته
شماره 2 (پياپي 14)
 

 

 

سايت را به دوستان خود معرفی کنيد    
 1397-1380 کليه حقوق متعلق به سايت بانک اطلاعات نشريات کشور است.
اطلاعات مندرج در اين پايگاه فقط جهت مطالعه کاربران با رعايت شرايط اعلام شده است.  کپی برداري و بازنشر اطلاعات به هر روش و با هر هدفی ممنوع و پيگيرد قانوني دارد.
 

پشتيبانی سايت magiran.com (در ساعات اداری): 77512642  021
تهران، صندوق پستی 111-15655
فقط در مورد خدمات سايت با ما تماس بگيريد. در مورد محتوای اخبار و مطالب منتشر شده در مجلات و روزنامه ها اطلاعی نداريم!
 


توجه:
magiran.com پايگاهی مرجع است که با هدف اطلاع رسانی و دسترسی به همه مجلات کشور توسط بخش خصوصی و به صورت مستقل اداره می شود. همکاری نشريات عضو تنها مشارکت در تکميل و توسعه سايت است و مسئوليت چگونگی ارايه خدمات سايت بر عهده ايشان نمی باشد.



تمامي خدمات پایگاه magiran.com ، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است