بررسی علل تاخیر در ترخیص بیماران بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اهواز از دیدگاه پزشکان و پرستاران در سال 1395

زمینه و هدف: تاخیر در ترخیص به موقع بیمار، می تواند بر کارایی تخت ها، نتایج درمان و شاخص های بیمارستانی تاثیر گذار باشد. هدف از انجام این مطالعه تعیین علل تاخیر در ترخیص بیماران بیمارستان های آموزشی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی اهواز از دیدگاه پزشکان و پرستاران در سال 1395 بود. روش پژوهش: پژوهش حاضر یک مطالعه تحلیلی و مقطعی بود. جامعه این پژوهش کلیه پزشکان متخصص و پرستاران شاغل در 3 بیمارستان آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اهواز بودند. تعداد 90 پزشک متخصص و 275 پرستار به طور تصادفی از بیمارستان های مورد نظر انتخاب شدند. اطلاعات با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته گرد آوری شدند. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS 20 و شاخصهای آمار توصیفی مانند میانگین و انحراف معیار و آزمونهای تحلیلی شامل t مستقل و آنالیز واریانس 2 طرفه گزارش و تحلیل شدند. بر اساس نتایج مطالعه از دیدگاه پزشکان و پرستاران در بیمارستان الف و ب "عدم استطاعت مالی بیمار جهت تسویه حساب" به ترتیب با امتیاز 95/0 ± 29/3 و 70/1 ± 36/3 مهمترین دلیل تاخیر در ترخیص بود. اما در بیمارستان ج "تاخیر در ثبت و ارسال اطلاعات توسط بخش درمانی" با امتیاز
71/0 ± 87/3 مهمترین دلیل تاخیر در ترخیص از دیدگاه پزشکان و پرستاران مورد مطالعه ذکر شد
(05/0p <). از دیدگاه پرستاران عدم استطاعت مالی بیمار برای تسویه حساب (41/1 ± 24/3) و از دیدگاه پزشکان تاخیر در ارسال تسویه حساب توسط داروخانه و آزمایشگاه (70/0 ± 15/3) مهمترین دلایل تاخیر در ترخیص بیماران بودند. بر اساس یافته های مطالعه حاضر، تدوین مکانیسم های حمایتی برای بیماران، توسعه بیمه و نظارت بر عملکرد بهینه واحدهای بیمارستان می تواند باعث کاهش تاخیر در ترخیص به موقع بیماران شود چرا که تاخیر در ترخیص می تواند منجر به افزایش نارضایتی بیماران، کاهش کارایی تخت های بیمارستان و نقص در شاخص های بیمارستانی شود.