عوامل موثر بر رفتار جستجوی اطلاعات جهت خرید یک بسته سفر خارجی: یک تحلیل تماتیک

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر رفتار جستجوی اطلاعات سرپرستان خانواده در خرید بسته گردشگری خارج از کشور انجام شده است. نمونه ای متشکل از 60 متخصص دانشگاهی و غیردانشگاهی در زمینه گردشگری انتخاب گردید. روش های نمونه گیری شامل نمونه گیری قضاوتی و گلوله برفی بود. به منظور گردآوری داده ها، یک مصاحبه نیمه ساختار یافته به کار برده شد. روش تحلیل تماتیک برای تحلیل داده ها مورد استفاده قرار گرفت. داده های گردآوری شده تحت 4 طبقه اصلی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان داد که ویژگی های شخصیتی سرپرستان خانواده، ترجیح آنها برای تصمیم گیری فردی در برابر تصمیم گیری جمعی، انگیزه آنان برای تامین رضایت خانواده، انگیزه آنان برای بهره گیری بهتر از فرصت ها و آشنایی آنها با مقصد سفراز جمله عوامل فردی تاثیرگذار بودند. فاکتورهای جمعیت شناختی خانواده، طبقه اجتماعی و شناخت خانواده از مقصد جز عوامل خانوادگی تاثیرگذار بر جستجوی اطلاعات بودند. عوامل موقعیتی شامل عوامل اجتماعی، اهمیت سفر و محدودیت زمانی و عامل مشاوران سفر شامل اعتبار مشاوران سفر بوده است.