|  درخواست عضويت  |  رمز خود را فراموش کرده ايد؟  |  ورود اعضا [Sign in]
جستجوي پيشرفته مطالب   |  
 جستجو:  
گويه هاي دانشجويي مرتبط با خدمات آموزشي در دانشگاه علوم پزشكي مشهد بر اساس مدل سرواكال
magiran.com >  راهبردهاي توسعه در آموزش پزشكي >سال ششم، شماره 1 (پياپي 11) > متن
مشخصات نشريه
آخرين شماره
آرشيو شماره هاي گذشته
جستجوي مطالب
سايت اختصاصي
تماس با نشريه
ارسال الکترونيکي مقاله
شماره جديد اين نشريه
سال ششم
شماره 2
(پياپي 12)
پاييز و زمستان 1398


 راهنمای موضوعی نشريات
اين نشريه در گروه(های) زير قرار گرفته است:
1 آموزش پزشكي

?????


 


راهبردهاي توسعه در آموزش پزشكي ، سال ششم، شماره 1 (پياپي 11)



عنوان:
گويه هاي دانشجويي مرتبط با خدمات آموزشي در دانشگاه علوم پزشكي مشهد بر اساس مدل سرواكال


نويسنده(گان):
مجيد خادم رضاييان، كيانا شكفته، فاطمه زهرا كريمي، معصومه ساقي، مهرداد صحرانورد، سهيل آرخي، آرش اخوان رضايت، مسعود يوسفي*،

پست الکترونيک: youssefim (a) mums.ac.ir


چکيده:
مقدمه و هدف

امروزه كيفيت را بر پايه خواسته دريافت كننده خدمت تعريف مي كنند. دانشجويان از صاحبان عمده فرآيند آموزش عالي هستند. اين پژوهش به بررسي گويه هاي مرتبط در كيفيت خدمات آموزشي از منظر دانشجويان مي پردازد.


روش ها

اين مطالعه مقطعي در سال تحصيلي 1394-1395 در شش دانشكده تابعه دانشگاه علوم پزشكي مشهد انجام شد. 507 نفر از دانشجويان مقاطع دكتراي عمومي و كارشناسي با روش نمونه گيري تصادفي-چندمرحله اي وارد مطالعه شدند. پرسشنامه استاندارد سرواكال (SERVQUAL) كه داراي 27 جفت گويه براي بررسي كيفيت خدمات آموزش است، تكميل شد. تحليل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 24 انجام شد.


يافته ها

60 درصد شركت گنندگان خانم (303 نفر) و 60 درصد نيز در دوره آموزش تئوري پايه اوليه بودند. در تمامي گويه ها در تمامي دانشكده ها شكاف منفي وجود داشت. در تمامي دانشكده ها "ظاهر آراسته و حرفه اي اساتيد و كاركنان" داراي كمترين شكاف بود (از 6/0- تا 1/0-). بيشترين شكاف در دانشكده هاي پزشكي (1/0±7/1-) و بهداشت (2/0 ± 8/1-) مربوطه به گويه "آماده نمودن دانشجويان براي شغل آينده با ارائه آموزش هاي لازم نظري و عملي مناسب"، در دانشكده دندانپزشكي (1/0 ± 0/2-) "انعطاف پذيري اساتيد در مواجهه با شرايط خاص" و در دانشكده هاي داروسازي (1/0 ± 5/1-) و پرستاري (1/0 ± 2/1-) "فضا و امكانات فيزيكي"، در دانشكده پيراپزشكي (1/0 ± 5/1-) "امكان اعمال نظر دانشجو جهت ارائه نظر در برنامه هاي آموزشي" و "مناسب بودن زمان برگزاري كلاس ها" بود.


نتيجه گيري

گويه هاي داراي بيشترين شكاف در دانشكده هاي مختلف متفاوت است. تمركز در گويه هايي كه داراي شكاف منفي بيشتري در كيفيت خدمات هستند، اكيدا توصيه مي شود.



کليدواژگان:
آموزش، پزشكي، دانشجو


لينک کوتاه به اين صفحه:  
 

دوست گرامي:

    با تشکر از همراهي شما به اطلاع مي رساند مطالعه متن مقالات نشريات و خدمات اختصاصي اين سايت تنها براي اعضا و با پرداخت حق عضويت (اشتراک طلايي) امکان پذير است.

  هزینه حق عضویت سالانه(اشتراک طلایی):

  • مشترکان داخل کشور     250.000 ريال (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با همه کارتهای بانکی
  • مشترکان خارج از کشور   50 دلار  (100 مقاله اعتبار اولیه) پرداخت با  Paypal
  اگر عضو سايت هستيد:
     شناسه کاربري:
     رمز عبور:

  اگر عضو سايت نيستيد:
شما با تکميل فرم عضويت و تاييد نشاني ايميل خود در سايت "بانک اطلاعات نشريات کشور magiran.com"  مي توانيد از امکانات اختصاصي اين سايت به شرح زير استفاده نماييد.:
  • دسترسي به متن مقالات پس از پرداخت حق عضويت و فعال سازی اشتراک طلايي
  • استفاده از  فروشگاه سايت و سفارش اينترنتي اشتراک نسخه چاپي نشريات با 10 درصد تخفيف
  • ايجاد فهرست نشريات مورد علاقه براي دسترسي سريع
  • اطلاع از انتشار نشريات مورد علاقه از طريق پست الکترونيکي
  • دريافت روزانه سرخط مطالب روزنامه هاي عضو بر اساس کلمات انتخابي خودتان تا سقف 10 عنوان


آيا مايل به عضويت در بانک اطلاعات نشريات کشور هستيد؟ 
(رايگان)

          

 



 

 

 
 
ارسال مطلب به دوستان
نظر بدهيد
ثبت در فهرست علائق

معرفی سايت به ديگران
گزارش اشکال در اطلاعات
اشتراک نشريات ديگر



 

اعتماد
ايران
جام جم
دنياي اقتصاد
رسالت
شرق
كيهان
 پيشخوان
نشريه سفينه النجات
شماره 11
 

 

 

سايت را به دوستان خود معرفی کنيد    
 1397-1380 کليه حقوق متعلق به سايت بانک اطلاعات نشريات کشور است.
اطلاعات مندرج در اين پايگاه فقط جهت مطالعه کاربران با رعايت شرايط اعلام شده است.  کپی برداري و بازنشر اطلاعات به هر روش و با هر هدفی ممنوع و پيگيرد قانوني دارد.
 

پشتيبانی سايت magiran.com (در ساعات اداری): 77512642  021
تهران، صندوق پستی 111-15655
فقط در مورد خدمات سايت با ما تماس بگيريد. در مورد محتوای اخبار و مطالب منتشر شده در مجلات و روزنامه ها اطلاعی نداريم!
 


توجه:
magiran.com پايگاهی مرجع است که با هدف اطلاع رسانی و دسترسی به همه مجلات کشور توسط بخش خصوصی و به صورت مستقل اداره می شود. همکاری نشريات عضو تنها مشارکت در تکميل و توسعه سايت است و مسئوليت چگونگی ارايه خدمات سايت بر عهده ايشان نمی باشد.



تمامي خدمات پایگاه magiran.com ، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است