شناسایی عوامل کلیدی برای چابکی در صنعت اورهال (تعمیرات اساسی) صنایع شهید زرهرن نزاجا

در قرن حاضر سازمان ها با محیطی بسیار ناپایدار و پویا در حال فعالیت هستند و همواره با خطرات و تهدیدهایی روبرو هستند که در صورت عدم پاسخگویی به موقع و سریع بدون تردید با چالش های بسیار مهمی مواجهه خواهند شد؛ بنابراین در چنین شرایطی سازمان های به موفقیت دست یابند که از رویکردها و راهبردهای نوین همچون چابکی استفاده کنند. چابکی یکی از مهم ترین راهبردهای نوین در راستای دریافت سریع نیازهای مشتری و پاسخ سریع به نیازهایشان در کمترین زمان ممکن است. هدف از این مقاله شناسایی عوامل مهم و کلیدی در چابکی در صنعت اورهال و ارائه یک الگوی در این صنعت مهم در صنایع شهید زرهرن نزاجا می باشد. در این راستا، این تحقیق با استفاده از روش کتابخانه ای و مروری بر مقالات مرتبط با حوزه چابکی به بررسی و شناسایی عوامل موثر بر چابکی در صنعت اورهال پرداخته و در انتها چارچوبی نظری و مفهومی در این صنعت ارائه می نماید. این تحقیق ازنظر هدف کاربردی است. در ابتدا تعداد 40 عوامل موثر بر چابکی شناسایی و در چهار بعد چابکی در مدیریت، چابکی در سازمان، چابکی در بعد نیروی کار و چابکی در بعد تولید و ساخت دسته بندی گردید سپس با استفاده از دیدگاه های تعداد 17 نفر از خبرگان صنعت اورهال نزاجا تعداد 37 عامل با روش Q-sort تایید گردید سپس با استفاده از تکنیک طوفان فکری تعداد 16 عامل، به عنوان عوامل کلیدی به تایید کارشناسان و خبرگان رسید این عوامل شامل، پشتیبانی مدیران ارشد، به روزرسانی مهارت کارکنان به صورت آموزش پیوسته، به کارگیری سیستم های مدیریت دانش برای در دسترس قرار دادن دانش در سازمان، تغییر فرهنگ سازمانی، بهبود کیفیت، به روزرسانی و مقاوم سازی ماشین آلات، اهداف مدیریتی شفاف، واگذاری بودجه و اعتبارات، تمرکز و توجه به مشتری (استفاده کنندگان از وسایل اورهال شده) ، تصمیم گیری به صورت تیمی و گروهی، مدیریت فناوری اطلاعات، کاهش بروکراسی، برنامه ریزی و ارزیابی عملکرد کارکنان، زنجیره تامین، برنامه ریزی تولید و ساخت راهبردی و برون سپاری می باشد. به عنوان عوامل کلیدی در صنعت اورهال نزاجا شناسایی گردید.