تاثیر میانجی ساختار مشترک و شدت رقابت بر ارتباط بین مدیریت فرآیند و عملکرد سازمانها

با توجه به فشارهای رقابتی امروز، سازمانها باید در فعالیت هایی درگیر شوند که عملکرد بالا و مزیت رقابتی تولید خواهد کرد. این پژوهش با هدف تبیین تاثیر ساختار مشترک و شدت رقابتی بر ارتباط بین مدیریت فرآیند و عملکرد سازمان ها در شهرداری منطقه دو شیراز انجام گرفته است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی – پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارشناسان شهرداری شیراز بود، که 80 نفر از کارشناسان، مدیران اجرایی و معاونین را تشکیل می داد. با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده و طبق جدول مورگان تعداد 67 نفر بعنوان نمونه انتخاب شدند و اطلاعات لازم از آنها از طریق پرسشنامه با طیف 5 درجه ای لیکرت جمع آوری گردید. به منظور بررسی پایایی پرسشنامه نیز از روش آلفای کرونباخ استفاده شد که ضریب آلفای کرونباخ برای کل پرسش نامه 91 / 0 بدست آمد. بررسی فرضیه های پژوهش از روش های آماری توصیفی، تحلیل عاملی تاییدی، معادلات ساختاری و تی تست تک نمونه ای و با استفاده از نرم افزار لیزرل انجام شده است. نتایج پژوهش حاضر حاکی از تایید تمامی فرضیات بود. از آنجا که مدیریت فرآیند به واسطه ی شدت رقابتی بر عملکرد سازمان تاثیر مثبت و معنادار دارد و همچنین مدیریت فرآیند به واسطه ساختار مشترک بر عملکرد سازمان تاثیر مثبت و معنادار دارد می توان نتیجه گرفت که فرضیه اصلی پژوهش هم تایید میشود.