شاخص های زمانی ارائه خدمات اورژانس پیش بیمارستانی در شهرستان شهرکرد

با توجه به اهمیت نقش و عملکرد اورژانس پیش بیمارستانی در سلامت جامعه و نیز لزوم بررسی مستمر عملکرد آن به خصوص در شاخصهای تاثیرگذار در فرآیند خدمات رسانی به بیماران، پژوهش حاضر با هدف مقایسه شاخصهای زمانی ارائه خدمات اورژانس پیش بیمارستانی در شهرستان شهرکرد انجام گرفت. این پژوهش یک مطالعه مقطعی توصیفی بود. تعداد 600 تماس که منجر به انتقال بیماران به مراکز درمانی شده بود، به صورت تصادفی انتخاب و اطلاعات مورد نیاز از فرمهای اورژانس 115 که برای هر ماموریت توسط تکنسین فوریتهای پزشکی کامل می گردد، از آزمون میانگین و انحراف معیار برای داده ها استفاده شد. از نظر شاخصهای زمانی میانگین زمان تاخیر، زمان پاسخگویی، زمان حضور در صحنه، مجموع سه فاصله زمانی مذکور، زمان انتقال به بیمارستان و زمان کل ماموریت به ترتیب برابر با 0.01، 7، 8، 12 ، 17 و 50 دقیقه به دست آمد. تنها در مورد دو شاخص زمانی انتقال به بیمارستان (002 / P= 0 و t= -2) و زمان کل ماموریت (009 / P= 0 و t= -2) تفاوت معناداری در شش ماهه دوم سال های 94 و 95 وجود داشت و در خصوص سایر شاخص های زمانی تفاوت معناداری مشاهده نشد. شاخص های زمانی اورژانس پیش بیمارستانی مطلوب و در سطح شاخص های کشوری و جهانی بود. در این میان تفاوت در شاخص های زمانی تنها در دو مورد شاخص زمانی انتقال به بیمارستان و زمان کل ماموریت معنادار بود و این شاخص ها در سال 94 کمتر از سال 95 بودند.