پاسخ روابط عمومی شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه: احتراما خواهشمند است درخصوص مطلب مندرج در آن روزنامه، مورخ 17 بهمن 1395 صفحه 3 با عنوان: مترو و ترافیک، پاسخ زیر در همان صفحه به چاپ برسد: با سلام، احتراما به اطلاع می رساند: شرکت بهره برداری متروی تهران با به کارگیری تمام توان فنی و تجهیزاتی دراختیار، روزانه حدود دو هزار حرکت قطار در خطوط متروی تهران را مدیریت ترافیک می نماید که گاهی اوقات و در ساعات پیک مسافری، به علت مشکلات موقت فنی در چرخه بهره برداری، این امور با ترافیک قطارهایی مواجه می شود که دلیل آن ممانعت مسافران از بسته شدن درب های یک قطار و در نتیجه عقب افتادن از برنامه زمانی تعیین شده است. لذا به علت تک مسیربودن بستر ریلی و عدم امکان سبقت قطارها در خطوط مترو، می بایست این قطار را به چند ایستگاه جلوتر منتقل نموده تا موجب روان سازی ترافیک خط گردد. گفتنی است که همکاری مسافران محترم در هنگام اختلالات ترافیکی جهت آزادسازی و بستن درب های قطارهایی که با ازدحام مواجه شده اند و استفاده از قطارهای بعدی، می تواند این شرکت را در سرویس دهی و خدمات رسانی هرچه سریع تر و بهتر به آنان یاری دهد که جای سپاس و قدردانی دارد.