برنامه های آموزش و توسعه کارکنان از موارد ضروری برای موفقیت کسب وکارها در سراسر جهان است. این برنامه ها نه تنها به کارکنان برای ارتقای مهارت های خود فرصت می دهد، بلکه برای کارفرمایان هم موجب افزایش بهره وری و بهبود فرهنگ شرکت می شود. همچنین این برنامه ها می تواند باعث کاهش ترک خدمت کارکنان شوند. براساس گزارشی از یک موسسه شغلی در سال 2020، ترک خدمت کارکنان در آمریکا سالانه بیش از 360 میلیارد دلار هزینه دارد.

تعجبی ندارد اگر بگوییم کارکنانی که فرصت یادگیری، ارتقا و پیشرفت را داشته اند، به احتمال بیشتری در شرکت می مانند. باب نلسون، نویسنده کتاب 1001 راه برای جذب مشارکت کارمندان، گزارش می دهد که یادگیری و توسعه از مهم ترین فاکتورهای جذب مشارکت کارکنان است.