فهرست مطالب نویسنده:
لادن قدمی
-
مقدمهاعتباربخشی یک مدل حمایتی و جامع جهت بررسی عملکرد بیمارستان است. پژوهش حاضر مطالعه کیفی با هدف بررسی روش امتیازدهی استانداردهای اعتباربخشی بیمارستانی در ایران انجام گردیده است.
روش پژوهش: این پژوهش یک مطالعه کیفی در سال 96 می باشد. هدف ما مصاحبه با خبرگان در حیطه سیاست گذاری و صاحب نظران اعتباربخشی بیمارستانی در ایران بود. بر این اساس با 25 نفر از خبرگان و ارزیابان اعتباربخشی بیمارستانی مصاحبه نیمه ساختار یافته انجام شد. از روش تحلیل چارچوبی برای آنالیز داده های کیفی استفاده شد.یافته هادر مطالعه حاضر، شش موضوع به عنوان عوامل کلیدی اثرگذار بر روش اعتباربخشی بیمارستانی شناسایی شدند. دسته بندی استانداردها، نمره دهی،وزن دهی، رتبه بندی نمره کلی، نقش ارزیابان، روش ارزیابی بود. در روش فعلی نمره کلی تفاوت بیمارستان ها را مشخص نمی نمود وزن دهی بصورت شفاف مشخص نبود .گام های اجرایی سنجه ها که راهنمای اجرا می باشند نمره دهی شده و مدل تصمیم گیری ارزیابان یکسان نبود و ارزیابی ها اجباری بوده و توسط سازمان مستقل انجام نمی گردید.نتیجه گیریدر حیطه دسته بندی استانداردها و نحوه نمره دهی و وزن دهی درارزیابی اعتباربخشی تغییراتی لازم است. سنجه های الزامی در استانداردهای اعتباربخشی حذف شود. پیش شرط ورود به فرآیند اعتباربخشی کسب مجوزهای لازم قبل از اعتباربخشی خواهد بود. پیشنهاد می گردد از مقیاس لیکرت برای نمره دهی سنجه ها استفاده شود. برای استانداردهای ایمنی بیمار وزن بیشتری در نظر گرفته شود.کلید واژگان: بیمارستان, اعتباربخشی, روش امتیازدهی, مطالعه کیفیIntroductionAccreditation is a comprehensive and supportive model for assessing hospital performance. The present study aimed to assess the methodology of scoring hospital accreditation standards in Iran.MethodThis research is a qualitative study in 2017. The main scope was to interview the experts in the area of policy and accreditation of hospitals in Iran. Accordingly, semi-structured interviews were conducted with 25 experts and hospital accreditation assessors. A framework analysis was used to analyze qualitative data.ResultsIn this study, six subjects were identified as the key factors influencing the hospital accreditation method. Standards Classification, Scoring, Weighting, Overall Score Ranking, Role of Assessors, Evaluation Method. In the current method, the overall score did not determine the difference between hospitals. Weighting was not clearly specified. The executive steps which were guidelines of implementation were scored. The decision making methods of the assessors were not the same, and the assessments were mandatory and not carried out by an independent organization.ConclusionIn the area of classification of standards and the method of scoring and weighting in the current accreditation evaluation, there needs to be changes. Required measurable elements in the accreditation standards will be eliminated. The precondition for entering the accreditation process will be to obtain the necessary permits before accreditation. It is suggested that the Likert scale be used for scoring. Its recommended that the weight of patient safety standards must be considered more.Keywords: Hospital, Accreditation, Scoring method, Qualitative research -
مقدمهتعهد سازمانی «یک ویژگی مهم شغلی و سازمانی است که بیانگر میزان وفاداری افراد به سازمان می باشد. نیروی انسانی متعهد به سازمان باعث افزایش چشم گیر عملکرد سازمان و تجلی بهتر افراد سازمانی می شود. توسعه خدمات بهداشتی درمانی علاوه بر برخورداری از کادر درمانی مجرب و توانمند مستلزم وجود نیروهایی متعهد و وفادار به سازمان نیز می باشد. هدف اصلی این پژوهش مقایسه تعهد سازمانی پرسنل بالینی و غیربالینی شاغل در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران و عوامل موثر بر آن در سال 1393 می باشد.
روش پژوهش: این تحقیق یک مطالعه توصیفی - تحلیلی از نوع مقطعی و کاربردی است که در طول سال 93 در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام شده است. واحدهای پژوهش 150نفر پرسنل بالینی (افرادی هستند که مستقیما بر بالین بیمار حضور داشته) دیپلم و بالاتر و 150 نفر پرسنل غیر بالینی (افرادی هستند که خدمات غیر بالینی و اداری را انجام می دهند و بطور مستقیم بر بالین بیمار حضور ندارند) دیپلم و بالاتر (جمعا 300 نفر) شاغل در بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران می باشند که به شیوه تصادفی انتخاب و ابزار جمع آوری اطلاعات که شامل دو پرسشنامه اطلاعات فردی و تعهد سازمانی می یر و آلن بود را به صورت خود گزارشی تکمیل نمودند. پرسشنامه تعهد سازمانی می یر و آلن پرسشنامه ای استاندارد و شامل 24 سوال در سه بعد تعهد عاطفی (سوال 1 تا 8)، تعهد مستمر (سوال 9 تا 16) و تعهد هنجاری یا تکلیفی (سوال 17 تا 24) می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها علاوه بر آمار نوصیفی ازضریب همبستگی اسپیرمن،آزمون فیشر و آزمون خی استفاده شد.یافته هانتایج نشان داد که میانگین تعهد سازمانی در کلیه پرسنل بیمارستان های منتخب بالاست اما در پرسنل بالینی بطور معنی داری از پرسنل غیر بالینی بالاتر است -6 /105، P<0/001) (t=. هم چنین میانگین کلیه ابعاد تعهد سازمانی (بعد عاطفی، بعد مستمر و بعد تکلیفی) در پرسنل بالینی بطور معنی داری از پرسنل غیربالینی بالاتر است (001 /0P <).نتیجه گیریکلیه ابعاد تعهد سازمانی (بعد عاطفی، بعد مستمر و بعد تکلیفی) در گروه بالینی با میزان تحصیلات و سابقه کار ارتباط دارد اما تنها تعهد تکلیفی با وضعیت تاهل، میزان تحصیلات و سابقه کار ارتباط معنی دار نشان می دهد. در گروه غیر بالینی تعهد مستمر با نوع استخدام، تعهد تکلیفی با جنس و تعهد سازمانی با نوع شغل ارتباط معنی دار دارد. کلیه ابعاد تعهد سازمانی در هر دو گروه بالینی و غیر بالینی با رضایت از سرپرست ارتباط معنی داری را نشان می دهد.
کلید واژگان: تعهد سازمانی, پرسنل بالینی, پرسنل غیر بالینی, بیمارستانIntroductionOrganizational commitment is an important organizational and occupational attitude that shows personnel loyalty to their organization. Committed human resources improve organization performance and better expression of organization goals. In addition to having trained medical staff, development of health services require existence of loyal staff.MethodsIn this cross-sectional study,150clinical staff and 150 non-clinical staff whit high school diploma and above from selected hospital of Tehran University of Medical Sciences were selected using random sampling. Data were collected using a two part questionnaire(1-demographic 2-organizational commitment).. Organizational Commitment Questionnaire Meyer and Alan is a standard questionnaire includes 24 questions on three dimensions of affective commitment (questions 1 - 8), continuance commitment (questions 9 - 16) and organizational commitment (questions 17 - 24). Descriptive statistics. Fisher exact test, chi square test and spearman correlation test were used to analyze data.ResultsOrganizational commitment of all staff was in high level. Organizational Commitment in clinical staff was significantly higher than the non-clinical staff. (p<0/05) All dimensions of organizational commitment (affective, continuous, and normative) in clinical staff were significantly higher than the non-clinical staff too. (p<0/05)ConclusionIn clinical staff, affective commitment, continuance commitment and organizational commitment to education and work experience were significant relationship, But normative commitment to marital status, level of education and experience were significant significant relationship. In clinical staff continuance commitment to the recruitment, normative to gender and job type significantly associated with organizational commitment. All dimensions of organizational commitment in both clinical and non-clinical staff supervisor significantly associated.Keywords: Organizational commitment, Clinical staff, Non, clinical staff, Hospital
بدانید!
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشتههای مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته میتوانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که میخواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.