به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

فهرست مطالب ali mehdizadeh ashrafi

  • مهدی منصوری، علی مهدیزاده اشرفی*، احمد ودادی، مجید جهانگیرفرد، بهرام علیشیری

    امروزه در مدل های توسعه شهری پایدار مشارکت مردمی اصلی بی بدیل در چابک سازی نهادهای اداری به شمار می آید و اهمیت فزاینده موضوع چابک سازی سازمانی در سه دهه گذشته سبب کاربرد بیشتر آن در این حوزه شده است.

    روش تحقیق: 

    هدف این تحقیق، توسعه و ارائه یک مدل کاربردی است و برای این منظور، از روش ترکیبی کیفی-کمی اکتشافی استفاده شده است. برای طراحی مدل چابک سازی سازمانی در راستای توسعه مشارکت مردمی از تحلیل مضمون به روش کیفی کدگذاری (کلارک و براون) استفاده گردید و داده های متنی مربوط به موضوع مورد مطالعه بررسی گردید و مضامین چابکی شناسایی شدند و مدلی چابک سازی سازمانی مبتنی بر توسعه مشارکت مردمی تدوین و پیشنهاد گردید.سپس در بخش کمی، جامعه مورد بررسی شامل مدیران، روسای ادارات سازمان اوقاف بود که حجم نمونه از طریق فرمول کلاین 200 نفر و نمونه گیری بصورت تصادفی ساده انجام شد.

    بحث و یافته ها

    یافته ها نشان داد چابک سازی سازمانی در راستای توسعه مشارکت مردمی یک سازه چند بعدی شامل بعد شایستگی های فردی، بعد سفارشی سازی و ارتقا کیفیت، بعد مجازی سازی، بعد نهادینه سازی آموزش و یادگیری، بعد یکپارچگی درون سازمانی، بعد تعاملات بیرون سازمانی می باشد. ارتقای این ابعاد، توانایی سازمان ها در انطباق با تغییرات محیطی، پاسخگویی و بهره مندی از مشارکت فعال مردم را افزایش وشهر را به سوی توسعه پایدار رهنمون می سازد .

    نتیجه گیری

    مدل پژوهش در قالب یک سازه چندبعدی، چارچوب مفیدی برای درک ماهیت چابک سازی سازمانی در راستای توسعه مشارکت مردمی در اوقاف و امور خیریه برای مسئولان، مدیران و متخصصان شهری این حوزه فراهم میکند.

    کلید واژگان: چابک سازی سازمانی, مشارکت مردم, اوقاف و امور خیریه, توسعه شهر پایدار}
    Mehdi Mansouri, Ali Mehdizadeh Ashrafi *, Ahmad Vedadi, Majid Jahangirfard, Bahram Alishiri
    Introduction

    The increasing importance of organizational agility in the past three decades has led to its increased application in this field. This research aims to present a model of organizational agility for the Iranian Charity Organization (ICO) with an emphasis on public participation in developing sustainable cities.

    Methodology

    The purpose of this research is a developmental-applied study that was conducted with a mixed exploratory (qualitative-quantitative) approach. Qualitative content analysis was used to design the organizational agility model for the development of public participation using Clark and Brown's 6-step coding method. Textual data related to the research topic were analyzed, and agile themes were identified. Then, an organizational agility model based on the development of public participation with an overarching theme, 6 organized themes, and 22 basic themes was developed and proposed. In the quantitative part of this research, a survey was conducted among the managers and heads of endowment departments and charity organizations in the whole country. Two hundred twenty questionnaires were distributed among the statistical population; with continuous follow-up and using Cochran's formula, 200 people were selected randomly. Data collection was done through a researcher-made questionnaire, and PLS-Smart software was used to evaluate the external and internal validity of the model. The goodness of fit index, or GOF, is used to measure the overall strength of the research model. This measure is a number between zero and one; the closer it is to one, the better the quality of the model will be. Obtaining a value of 0.798 for the goodness of fit index (GOF) in the research model indicates a very good overall fit of the model.

    Results and discussion

    Surveys show that waqf plays an essential role in the sustainability of cities in various dimensions, including economic, social, cultural and environmental. Waqf can be used as a sustainable source of financing urban development projects, especially in the fields of education, health, housing and social welfare. Endowments can play a role in improving the quality of life of city residents, especially in the fields of education, health and social services; and help preserve and restore the cultural and natural heritage of cities.The findings showed that organizational agility in promoting public participation is a multi-dimensional structure that includes the following 22 dimensions and indicators:Individual competencies (employees' competence, managers' competence, and the competence of dedicated people), customization and quality improvement (trust, understanding of needs, access to services, sense of responsibility, humility and respect), virtualization (outsourcing of services, supply of goods, provision of face-to-face services), institutionalization of education and learning (clarification, free access to information, flexibility, improvement of joint operation processes) and extra-organizational interaction (interaction with influential people, interaction with institutions, interaction with organizations).Strengthening these dimensions can increase the ability of organizations to adapt to environmental changes, respond to the needs of stakeholders and leverage active public participation to guide cities towards sustainable development. In addition, the external model showed satisfactory composite reliability and convergent validity, and all factor loadings exceeded 0.4 in the first-order factor analysis. Second-order factor analysis showed that all path coefficients were significant and confirmed the causal relationships between dimensions and components.

    Conclusion

    The proposed model, in the form of a multi-dimensional construct, provides a useful framework for understanding the nature of organizational agility in developing public participation in ICO for officials, managers, and experts in this field. Based on the results of the research, it is suggested to the top managers of the Oghaf organization that they make the organization agile through the implementation of all six dimensions obtained and that people's participation in this organization should be increased while becoming agile. Individual competencies state that the agility of endowment and charity organizations in order to increase public participation requires emphasizing the competencies of key stakeholders, including managers, employees, and endowment members. Emphasis is placed on the use of a competence approach in training employees and developing managers. Interactions outside the organization state that the agility of the endowment organization in order to increase people's participation requires the development and expansion of extra-organizational interactions. It is suggested that the managers of the organization strengthen these interactions, including interactions with related organizations, NGOs, and influential people in society.

    Keywords: Organizational Agility, Public Participation, Charity Organization, Sustainable City Development}
  • شهرزاد اینانلو، علی مهدیزاده اشرفی*، مجید جهانگیرفرد
    مقدمه

    هدف این مطالعه، ارائه مدل کارآفرینی سازمانی مبتنی بر یادگیری بر اساس مدل سازی معادلات ساختاری در سازمان بیمه سلامت ایران بود.

    مواد و روش ها

    جامعه آماری شامل تمام مدیران و کارکنان سازمان بیمه سلامت ایران با 500 نفر بود که از میان آن ها با استفاده از معادله کوکران، 217 نفر به عنوان نمونه آماری به طور تصادفی ساده انتخاب شدند. گردآوری اطلاعات با پرسشنامه محقق ساخته که مشتمل بر 86 گویه بود انجام شد و روایی صوری و محتوایی آن به تایید 30 تن از متخصصان رسید و پایایی آن در یک آزمون مقدماتی با 30 آزمودنی برای تمامی متغیرهای مورد بررسی بالاتر از 7/0 به دست آمد. تحلیل داده ها با روش های آمار توصیفی تحت نرم افزار SPSS نسخه 22 و برای آمار استنباطی از مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار Smart PLS2 استفاده شد.

    یافته ها

    نتایج این مطالعه نشان داد که عوامل علی بر پدیده محوری اثر می گذارد و عوامل زمینه ای، پدیده محوری و عوامل مداخله گر بر راهبردهای آن تاثیرگذار هستند. از سوی دیگر، راهبردهای سازمانی بر پیامدهای آن اثرگذار است. به عبارتی اگر راهبردها به میزان 1 واحد زیاد شود، مقدار پیامدها به میزان 0/919 واحد افزایش می یابد.

    نتیجه گیری

    بر اساس نتایج به دست آمده می توان نتیجه گرفت که یادگیری سازمانی باعث تقویت خلاقیت، ایجاد دانش و ایده های جدید می شود. بنابراین برای توسعه آن باید به تاثیر عوامل علی بر پدیده محوری، عوامل زمینه ای، و تاثیر عوامل مداخله گر بر راهبردها و متعاقب آن به پیامدها توجه کرد.

    کلید واژگان: عوامل علی, عوامل زمینه ای, عوامل مداخله گر, تحلیل میانجیگری, کارآفرینی, تجزیه و تحلیل کلاس پنهان}
    Shahrzad Inanloo, Ali Mehdizadeh Ashrafi *, Majid Jahangirfard
    Introduction

    This study aimed to develop a learning-based model of organizational entrepreneurship, utilizing structural equation modeling, within the context of Iran’s health insurance organization.

    Methods

    The study’s statistical population consisted of all managers and employees of the Iran Health Insurance Organization, estimated to be 500 individuals. Using the Cochran equation, 217 individuals were randomly selected as a statistical sample. Data was collected via a researcher-made questionnaire consisting of 86 items. Thirty experts confirmed the questionnaire’s face and content validity, and its reliability exceeded 0.7 in a preliminary test with 30 subjects across all variables under investigation. Descriptive statistics methods were employed for data analysis using SPSS version 22 software, while inferential statistics were conducted using structural equation modeling in Smart PLS version 2 software.

    Results

    The study’s findings showed that causal factors significantly influence the central phenomenon and that the background factors, the central phenomenon, and intervening factors all impact the strategies employed. Furthermore, these organizational strategies influence the consequences. Specifically, an increase of 1 unit in strategies results in an increase of 0.919 in consequences.

    Conclusion

    Based on the results obtained, it can be inferred that organizational learning enhances creativity and fosters the generation of knowledge and new ideas. Therefore, it is crucial to consider the impact of causal factors on the central phenomenon, the role of contextual factors, and the influence of intervening factors on strategies, which subsequently affect the consequences.

    Keywords: Causal Factors, Contextual Factors, Mediation Analysis, Entrepreneurship, Latent Class Analysis}
  • محمد جعفر زاده ورزی، علی مهدیزاده اشرفی*، محمد جهانگیر فرد
    مقدمه

    شادی سازمانی به دلیل افزایش احساسات مثبت و ارتقای سطح زندگی کارکنان، ارتباطات بین افراد را بهبود و منجر به بهبود سلامتی جسمانی و روانشناختی آن ها می شود.

    هدف

    هدف پژوهش حاضر بررسی ابعاد روانشناختی مدل شادی سازمانی در وزارت امور اقتصادی و دارایی بود.

    روش

    پژوهش حاضر کیفی و از نوع مطالعات توسعه ای بود. جامعه تحقیق شامل مدیران ارشد و میانی و خبرگان دانشگاهی شهر تهران در سال 1400 بود. بر این اساس 10 نفر از مدیران ارشد و میانی وزارت امور اقتصادی و دارایی و 10 نفر از اساتید دانشگاهی در رشته مدیریت رفتار سازمانی با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار تحقیق شامل مصاحبه بود و از روش تحلیل مضمون، به شناسایی ابعاد، مولفه ها و شاخص های مرتبط با شادی سازمانی پرداخته شد. سپس با استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی میزان اهمیت هر یک از مولفه ها و شاخص ها تعیین شد. جهت بررسی اعتبار مدل بدست آمده، پرسشنامه سنجش مدل به صورت طیف پنج درجه ای تنظیم و در اختیار 15 نفر از متخصصان این حوزه قرار داده شد. سپس داده های جمع آوری شده با استفاده از آزمون تی تک نمونه ای مورد ارزیابی قرار گرفت.

    یافته ها

    نتایج نشان داد مولفه های ویژگی های فردی،کیفیت زندگی، روابط اجتماعی، تعلق خاطر، سلامت جسمی، ارزیابی خود، محیط فیزیکی، کیفیت زندگی کاری، روابط سازمانی، معنادار بودن کار، ساختار سازمانی منعطف و مدیریت مشارکتی به عنوان مولفه های روانشناختی مدل شادی سازمانی شناسایی شدند

    نتیجه گیری

    براساس نتایج تحقیق حاضر پیشنهاد می شود جهت افزایش شادی و بهره وری کارکنان در سازمان ها، ابعاد روانشناختی در مدل ارائه شده مورد توجه قرار گیرد.

    کلید واژگان: شادی سازمانی, سازمان, ابعاد روانشناختی, روابط اجتماعی, کیفیت زندگی}
    Mohammad Jafarzadeh Varzi, Ali Mehdizadeh Ashrafi*, Mohammad Jahangir Fard
    Introduction

    Organizational happiness improves communication between people and leads to an improvement in their physical and mental health, as it increases positive emotions and improves the standard of living of employees.

    Aim

    The aim of this research was to examine the psychological dimensions of the organizational happiness model in the Ministry of Economic Affairs and Finance.

    Method

    The present study was qualitative and of the developmental type. The research community included senior and middle managers and academic experts in Tehran in 2021, so 10 senior and middle managers of the Ministry of Economic Affairs and Finance and 10 college professors of organizational behavior were selected by random selection method. The research instrument was the interview, and the thematic analysis method was used to determine the dimensions, components and indicators related to organizational happiness. Confirmatory factor analysis was then used to determine the significance of each component and indicator. To test the validity of the model, the questionnaire for measuring the model was created as a five-dimensional spectrum and presented to 15 experts in the field. The collected data was then analyzed using a single-sample test.

    Results

    The results showed that the components of individual characteristics, quality of life, social relationships, affiliation, physical health, self-evaluation, physical environment, quality of work life, organizational relationships, meaningfulness of work, flexible organizational structure and collaborative management were identified as psychological components of the organizational happiness model.

    Conclusion

    Based on the results of the present research, it is suggested that the psychological dimensions be taken into account in the model presented in order to increase the happiness and satisfaction productivity of employees in organizations.

    Keywords: Organizational happiness, Organization, Psychological dimensions, Social relationships, Quality of life}
  • علی مهدیزاده اشرفی، محمدباقر مرادی*، امیر غلام ابری، مجید جهانگیرفرد

    هدف از این تحقیق طراحی مدل فضیلت سازمانی همراه با شناسایی و اولویت بندی ابعاد و مولفه ها و شاخص ها و اعتبارسنجی مدل پیشنهادی فضیلت سازمانی با رویکرد کیفی در وزارت جهاد کشاورزی بوده است. روش انجام پژوهش حاضر، روش آمیخته (کیفی- کمی) بوده و جامعه آماری، 12 نفر از خبرگان بودند که با استفاده از ابزار مصاحبه، مورد پاسخ قرار گرفتند.در این تحقیق، به منظور تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی از روش تحلیل تم (تحلیل مضمون) استفاده گردید که بر اساس نتایج، الگوی تحقیق مطابق خروجی نرم افزار اطلس تی، مشتمل بر 1 مضمون فراگیر (مدل فضیلت سازمانی با رویکرد کیفی در وزارت جهاد کشاورزی) و 7 مضمون سازمان دهنده (سلامت، مسیولیت پذیری، اعتمادگستری، گذشت، عدالت محوری، انسجام، افق گشایی) و 24 مضمون پایه ای (سلامت مالی، سلامت اخلاقی، سلامت کاری؛ مسیولیت پذیری اجتماعی، مسیولیت پذیری اقتصادی، مسیولیت پذیری قانونی، مسیولیت پذیری زیست محیطی؛ صداقت، شفافیت، حسن نیت، شایستگی؛ همدردی، فداکاری، مهربانی؛ عدالت در وضع قوانین، عدالت در اجرای قوانین، عدالت در روابط بین افراد؛ هماهنگی، انطباق پذیری، همبستگی؛ خوش بینی، عمل به تعهدات، شادی آفرینی، هم رشدی) بوده است.

    کلید واژگان: فضیلت سازمانی, سلامت, مسئولیت پذیری, اعتمادگستری}
    Ali Mehdizadeh Ashrafi, Mohammadbagher Moradi *, AmirGholam Abri, Majid Jahangirfard

    The purpose of this research was to design the model of organizational virtue along with identifying and prioritizing dimensions, components and indicators and validating the proposed model of organizational virtue with a qualitative approach in the Ministry of Keshavarzi Jahad. The method of conducting the present research is a mixed method (qualitative-quantitative) and the statistical population was 12 experts who were answered using the interview tool. In this research, in order to analyze the data in the qualitative part of the method Theme analysis (theme analysis) was used, and based on the results, the research pattern according to the output of Atlas T software, including 1 overarching theme (organizational virtue model with a qualitative approach in the Ministry of Jihad Agriculture) and 7 organizing themes (health, responsibility, trust, forgiveness, justice-oriented, cohesion, opening horizons) and 24 basic themes (financial health, moral health, work health; social responsibility, economic responsibility, legal responsibility, environmental responsibility; honesty, transparency, goodwill , competence; sympathy, sacrifice, kindness; justice in the establishment of laws, justice in the implementation of laws, justice in relationships between people; harmony, adaptability, solidarity; optimism, fulfillment of obligations, happiness, growth.

    Keywords: organizational virtue, Health, responsibility, Trust}
  • فرشته افتخارنژاد*، مجید جهانگیر فرد، علی مهدی زاده اشرفی، تورج مجیبی

    با تغییرات سریع محیطی، ظهور و پیچیده تر شدن مشاغل و وظایف شغلی جدید، و رقابت در محیط به سرعت در حال تغییر کسب و کار امروزی و لزوم پاسخ گویی به نیازهای مشتریان، نقش آموزش و تغییر در دانش، مهارت، توانایی ها و رفتار کارکنان محسوس می باشد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین مولفه ها و شاخص های استراتژی آموزش و توسعه نیروی انسانی مبتنی بر دانش در صنعت بانکداری در بخش دولتی انجام شده است.در ابتدا با استفاده از ادبیات نظری موضوع مولفه های استراتژی آموزش و توسعه و مدیریت دانش استخراج گردید و در بخش بعد از طریق روش دلفی و مصاحبه با 15 نفر از خبرگان مدیریت منابع انسانی در بانک ملت و با استفاده از پرسشنامه نیمه ساختار یافته مولفه ها و شاخص های استراتژی آموزش و توسعه نیروی انسانی مبتنی بر دانش تعیین گردید . پس از طراحی پرسشنامه مقایسات زوجی ، مولفه ها و شاخص ها وزن دهی و رتبه بندی شدند. یافته های پژوهش حکایت از این دارد برای پیاده سازی موفق مدیریت دانش در استراتژی آموزش و توسعه در حوزه منابع انسانی می بایست در پنج حوزه تعیین نیازهای آموزشی ، تعیین اهداف آموزش و توسعه منابع انسانی ، تعیین محتوای دوره ها ، بکارگیری اصول و مبانی یادگیری اجرا و ارزشیابی مجموعا به 24 شاخص در زمینه های ساختاری ، ارزشی و رفتاری در مدیریت دانش توجه نمود

    کلید واژگان: آموزش و توسعه, استراتژی, مدیریت دانش, بانکداری}
    Fereshteh Eftekharnejad *, Majid Jahangirfard, Ali Mehdizadeh Ashrafi, Torag Mojibi

    With rapid environmental change, the emergence and complexity of new jobs and tasks, and competition in today's rapidly changing business environment to meet customer needs, the role of education and change in knowledge, skills, abilities and behavior of staff is tangible. Implementation of training and development of human resources causes people to be able to effectively continue their activities in accordance with organizational and environmental changes and increase their efficiency.The present study aimed to identify and explain the components and indicators of training and development of Knowledge-based human resources training and development strategy in the banking industry in the public sector. First, using theoretical literature the components of training and development strategy and knowledge management were extracted extracted, and in the next part, through Delphi method and interviews with 15 human resource management experts in Bank Mellat, using a semi-structured questionnaire , components and indicators of Knowledge-based staffing strategy were determined. After designing the pairwise comparison questionnaire, the opinions of human resources experts were collected and the components and indicators were weighted and ranked. According to the research findings, To successfully implement knowledge management in the training and development strategy in the field of human resources must be in five areas : Determining educational needs, determining the goals of education and human resource development, determining the content of courses, applying the principles and foundations of learning,Implementation and evaluation ;paid attention to a total of 24 indicators in the fields of structure, value and behavior in knowledge management.

    Keywords: Training, development, strategy, Knowledge management, Banking}
  • Habib Pour Asadollah, Ali Mehdizadeh Ashrafi *, Mojtaba Tabari
    Nowadays, human resource development is the concept of thought and idea by the organization's staff, and its new concept requires employees to be equipped with qualities and skills that, with full compassion and commitment fulfill their capabilities, energy, expertise and thought to fulfill their mission. Put the organization. This paper is aimed at designing the causal Pattern of Human Resources Development at Islamic Azad University based on the general policies of the administrative system transformation according to the fuzzy Dematel method. In this study, information about 16 experts and professors at Islamic Azad University, forms a statistical sample. The results show that individual, environmental, educational, social, economic and management factors affect human resource development at Islamic Azad University. The fuzzy Dematel-based method has also shown that the training factor with an average effect of 1.65 is the most important factor in this study. On the other hand, environmental factors with an average effect of 0.520 are a factor with the least effect.
    Keywords: Human Resource Development Model, Fuzzy DEMATEL, data analysis}
  • مولفه های سرمایه اجتماعی در حوزه مدیریت دانش در بخش دولتی صنعت بانکداری (مطالعه موردی بانک ملت)
    فرشته افتخارنژاد، مجید جهانگیرفرد، علی مهدی زاده اشرفی، تورج مجیبی

    دانش یک منبع استراتژیک برای دستیابی به دارایی های نامشهود است که می تواند منجر به رشد بیشتر شود و سرمایه اجتماعی می تواند به مدیریت دانش و ایجاد مزیت رقابتی پایدار برای سازمان ها کمک کند. این پژوهش با هدف شناسایی مولفه های سرمایه اجتماعی در حوزه مدیریت دانش در صنعت بانکداری انجام شد.با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی، 15 نفر از خبرگان بانک ملت در حوزه مدیران منابع انسانی، آموزش و طرح و برنامه مصاحبه شدند و از روش تحلیل محتوا استفاده شد. یافته های پژوهش با استفاده از پرسشنامه نیمه ساختاریافته به روش دلفی توسط خبرگان شناسایی و در نهایت وزن دهی و رتبه بندی اجزاء با استفاده از روش AHP و نرم افزار Expert Choice انجام شد.یافته ها نشان می دهد که مولفه های استراتژی سرمایه اجتماعی دانش محور در صنعت بانکداری سه مولفه ارتباط بین افراد، اعتماد بین افراد، اهداف و ارزش های مشترک بین افراد است. با توجه به اینکه اقدامات مدیریت منابع انسانی به طور بالقوه می تواند عمق و محتوای سرمایه اجتماعی را به شکلی اثربخش توسعه دهد ، پیشنهاد می شود در بانک ها استراتژی سرمایه اجتماعی دانش محور با تاکید بر مولفه های ارتباط بین افراد ، اعتماد و اهداف و ارزش مشترک بین افراد پیاده سازی شود.

    کلید واژگان: سرمایه اجتماعی, مدیریت دانش, بانکداری, مدیریت منابع انسانی}
    Components of social capital in the field of knowledge management in the public sector of the banking industry (case study: mellat bank)
    fereshteh eftekharnejad, majid jahangirfard, ali mehdizadeh ashrafi, Torag Mojibi

    Knowledge is a key factor and strategic resource for acquiring intangible assets that can lead to higher growth. Social capital can help organizations to manage knowledge and create sustainable competitive advantage. This study aimed to identify the components of social capital in knowledge management in the banking industry.Using the snowball sampling method, 15 people of mellat bank experts in sectors of human resources, training and planning were interviewed and content analysis method were used to analyze the interviews. The research findings were identified using a semi - structured questionnaire in delphi method by experts. Finally, weighting and ranking of components were carried out using ahp method and expert choice software.Results show that the components of the strategy of knowledge based social capital in the banking industry are three components of communication between individuals, trust between individuals, goals and shared values between individuals.Considering that human resource management practices potentially can develop the depth and content of social capital in an effective way , it is suggested that a knowledge-based social capital strategy be implemented in banks.

    Keywords: Social capital, Knowledge management, Banking, Human resource management}
  • قوام صالح، فرشاد حاج علیان*، علی مهدی زاده اشرفی، مجید جهانگیر فرد

    امروزه یک نظام ارزیابی و پایش در قالب مدیریت عملکرد که برنامه های سازمان را با یک نگرش سیستمی در تمام سطوح مورد پایش قرار داده و بازخوردهای لازم را جهت هموار کردن راه رسیدن به اهداف تعیین شده ارایه نماید، یکی از ضرورت ها برای هر سازمان است. پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل مدیریت عملکرد سازمان در صنعت نفت انجام شد. این پژوهش در دو بخش کیفی و کمی توسط روش های دلفی فازی و تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تاییدی انجام گرفت. بخش کیفی توسط مصاحبه های نیمه ساختار یافته از 20 نفر از خبرگان صنعت نفت و خبرگان دانشگاهی انجام شد. در بخش کمی، تعداد 241 نفر از مدیران عالی و میانی به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. بر اساس نتایج بخش کیفی و روش دلفی فازی 4 مولفه اصلی (رگلاتوری، شناخت ابعاد و معیارهای عملکرد، برنامه اجرایی و سنجش عملکرد و اصلاح و بهبود مستمر عملکرد) و 31 مولفه فرعی برای مدیریت عملکرد سازمان شناسایی گردید. در بخش کمی، نتایج حاصل از تحلیل عاملی اکتشافی نشان می دهد که 366/96 درصد کل واریانس توسط این 31 مولفه تبیین‏ می‏شود. نتایج تحلیل عاملی تاییدی نیز نشان داد که رگولاتوری (مقررات) بر شناخت ابعاد ومعیارهای عملکرد به میزان 771/0؛ شناخت ابعاد ومعیارهای عملکرد بر برنامه اجرایی و سنجش عملکرد به میزان 063/1 و برنامه اجرایی و سنجش عملکرد براصلاح وبهبود مستمر عمکلرد به میزان 056/1 تاثیر دارند.

    کلید واژگان: صنعت نفت, مدیریت عملکرد سازمان, طراحی مدل}
    Ghavam Saleh, Farshad Haj Alian *, Ali Mehdizadeh Ashrafi, Majid Jahangir Fard

    Nowadays, one of the necessities for every organization is an assessment and monitoring system in performance management form, monitoring the organization’s plans with a systemic approach at all levels, besides providing the feedback required to pave the way to achieve the predetermined objectives. The present study was aimed at designing a model for an organization’s performance management in the oil industry. It was carried out in two qualitative and quantitative phases by fuzzy Delphi and exploratory factor analysis methods, as well as confirmatory factor analysis (CFA). The qualitative phase was progressed by semi-structured interviews with 20 experts in oil industry and academic experts. In the quantitative phase, 241 senior and middle managers were chosen as the statistical sample. Based on the qualitative phase’s results and the fuzzy Delphi method, four main components (regulatory, recognition of criteria and dimensions of performance, executive plan and performance measurement, and continuous performance improvement) and 31 sub-components were identified for the organization’s performance management. The results of the exploratory factor analysis in quantitative phase revealed that 96.366% of the total variance is explained by these 31 components. Furthermore, according to the confirmatory factor analysis results, regulatory component affects the recognition of performance measures dimensions with the size of 0.771; recognition of criteria and dimensions of the performance has an effect with the size of 1.063 on the executive plan and performance measurement; and finally, the executive plan and performance measurement have an effect with the size of 1.056 on the continuous improvement and modification.

    Keywords: : Oil Industry, Organization performance management, Model Design}
  • سجاد مرادیان، مجید جهانگیرفرد*، علی مهدی زاده اشرفی
    امروزه اهمیت ارزشمند ارتباطات در جوامع بر کسی پوشیده نیست با توجه به اینکه روابط مدیران با مریوسین نقش انکار ناپذیر در موفقیت آن ها دارد، پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل روابط مدیران با مریوسین با تمرکز بر رویکرد هرمنوتیک در دانشگاه علوم پزشکی یاسوج اجرا  گردید.جهت گردآوری داده ها از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده گردید. این پژوهش از نظر هدف در دسته پژوهش های کاربردی قرار دارد، مبانی فلسفی روش حاضر پارادایم نمادین تفسیری،  رویکرد آن استقرایی، صبغه پژوهش کیفی، جهت تحلیل داده ها از نظریه داده بنیاد و از نمونه گیری هدفمند استفاده شده است. برای مصاحبه  با رعایت  قایده اشباع در سطح مریوسین از دانش و تجربیات 15 نفر از اساتید  دانشگاه و متخصصین شاغل در ستاد دانشگاه علوم پزشکی یاسوج  بهره گرفته شد. داده های به دست آمده از مصاحبه ها طی فرایند کدگذاری باز، محوری و انتخابی منجر به ایجاد مدل روابط با مریوسین شد،پیامدهای آن شامل: بهره وری، عدالت سازمانی، هماهنگی، رضایت اداری، شناخت و پیشگیری، کاهش تعارض و وفاداری و تعهد به مدیر است .نتایج، نشان داد که مدیران برای تحقق اهداف سازمانی و موفقیت فردی در دوره تصدی ارتباطات موثر و پیوسته ای با کارکنان زیر مجموعه خود برقرار نمایند همچنین در روابط به مسایل و مشکلات کارکنان توجه گردد.
    کلید واژگان: مدل روابط کارکنان, ارتباطات, مرئوسین, رویکرد هرمنوتیک}
    Sajjad Moradian, Majid Jahangirfard *, Ali Mehdizadeh Ashrafi
    Today, the valuable importance of relationships in societies is not hidden to anyone, considering that the relationship between managers and their employees has an undeniable role in their success. The current research was carried out with the aim of designing a model of managers' relationships with employees, focusing on the hermeneutic approach at Yasouj University of Medical Sciences.Semi-structured interviews were used to collect data.  In terms of purpose, this research is in the category of applied research. The philosophical foundations of the present method are symbolic-interpretive paradigm, its approach is inductive, qualitative research, to analyze the data from the  Ground theory of the foundation  and purposive sampling has been used. The knowledge and experiences of 15 university professors and experts working in the headquarters of Yasouj University of Medical Sciences were used for interviews in accordance with the saturation rule at the subordinate level. The data obtained from the interviews during the open, axial and selective coding processes led to the creation of a relationship model with employees, which resulted in the level of subordinates including: productivity, organizational justice, coordination, administrative consent, recognition and prevention, conflict reduction and loyalty and commitment the manager. The results of the study showed that managers to establish effective and continuous relationship with their employees in order to achieve organizational goals and individual success during the tenure, as well as to pay attention to employees' issues and problems in relationships.
    Keywords: employee, Relationships, Hermeneutic Approach, model}
  • Behrouz Nikzad, Farshad HajAliyan, Majid Jahangir Fard, Ali Mehdizadeh Ashrafi
  • شیرین شصتی، علی مهدی زاده اشرفی*، مجید جهانگیری فرد
    مقدمه

    آنچه در بالا بردن و تعالی یک سازمان و نظام اداری نقش محوری داشته و قدرت رقابتی آن را بالا می برد، نیروی انسانی است. بازآفرینی شغلی به تعریف مجدد شغل اطلاق می گردد. هدف پژوهش حاضر ارایه مدل بازآفرینی شغلی در نظام سلامت می باشد.

    روش پژوهش: 

    این مطالعه پژوهشی است ترکیبی و طرح تحقیق نیز از نوع طرح تحقیق آمیخته اکتشافی (کیفی - کمی) و بلحاظ زمانی مقطعی می باشد. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی، گروهی از اساتید رشته مدیریت دولتی- منابع انسانی و سازمانی در دانشگاه ها و مراکز آموزش عالی، مدیران ارشد معاونت توسعه سازمان و منابع در دانشگاه های علوم پزشکی و افراد متخصص در حوزه طراحی شغلی و در بخش کمی کارکنان بخش اداری بیمارستان های تامین اجتماعی استان تهران به تعداد 342 نفر بودند. در بخش کیفی از روش نمونه گیری گلوله برفی، تعداد 17 نفر و در بخش کمی با روش نمونه گیری خوشه ای نسبی بر اساس فرمول کوکران، تعداد 181 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. داده ها در بخش کیفی از طریق اجرای تکنیک دلفی (Delphi) با مصاحبه نیمه ساختاریافته و ساختاریافته طی چهار راند و در بخش کمی از طریق مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) با پرسشنامه محقق ساخته، استخراج و با استفاده از نرم افزارهای SPSS و Amos تجزیه و تحلیل شد.

    یافته ها: 

    یافته های کیفی نشان داد، مدل بازآفرینی شغلی در نظام سلامت دارای چهار بعد (ساختاری، وظیفه ای، رابطه ای و شناختی)، دوازده مولفه (رسمیت، تمرکز، پیچیدگی، حیطه کنترل، استقلال، ماهیت، بازخورد، کمک، مشاوره، ادراک از خود، ادراک از شغل و نگرش) و سی و چهار شاخص بوده است. نتایج بخش کمی نشان داد که تمامی ابعاد و مولفه های مدل پژوهش، مورد تایید واقع شدند.

    نتیجه گیری:

     با توجه به نتایج بدست آمده باید بیان نمود که راهکارهای مهم برای بازآفرینی شغلی عبارتند از شناخت کامل در حوزه کاری، شناخت کامل ارباب رجوع و نیازهای آنان، شناخت کامل فضا و محیط سازمانی، شناخت کامل رقبا و آنالیز همه جانبه آنان و آنچه که بسیار حایز اهمیت است، درک درست از آینده کاری. در تبیین این موارد باید گفت که برای هر تغییر و تحولی باید به مرحله کافی از خودشناسی و خودباوری رسیده باشیم تا دقیقا بدانیم که توانایی و امکانات ما در چه حدی است و نقطه ضعف و کمبودهای کاری خود را تشخیص دهیم.

    کلید واژگان: بازآفرینی شغلی, بیمارستان, تامین اجتماعی, نظام سلامت}
    Shirin Shasti, Ali Mehdizadeh Ashrafi *, Majid Jahangirfard
    Introduction

    What plays a central role in raising and excelling an organization and administrative system and increases its competitive power is human power. Job re-creation refers to job redefinition. The aim of the current research is to provide a model of job regeneration in the health system.

    Methods

    This is a combined research study, and the research design is a mixed exploratory research design (qualitative-quantitative) and cross-sectional in terms of time. The statistical community of the research in the qualitative part, a group of professors in the field of public administration, human resources and organization in universities and higher education centers, senior managers of the organization development and resources department in universities of medical sciences and experts in the field of career design and in the quantitative part, administrative department employees There were 342 social security hospitals in Tehran province. In the qualitative part of the snowball sampling method, 17 people and in the quantitative part with the relative cluster sampling method based on Cochran's formula, 181 people were selected as a statistical sample. In the qualitative part, the data were extracted and analyzed using the SPSS and Amos software, through the implementation of the Delphi technique with four rounds of semi-structured and structured interviews, and in the quantitative part, through structural equation modeling (SEM) with a researcher-made questionnaire.

    Results

    Qualitative findings showed that the model of job regeneration in the health system has four dimensions (structural, task, relational and cognitive), twelve components (formality, concentration, complexity, scope of control, independence, nature, feedback, assistance, consultation, perception of self, perception of job and attitude) and thirty four indicators. The results of the quantitative part showed that all dimensions and components of the research model were confirmed.

    Conclusion

    According to the obtained results, it should be stated that the important solutions for job regeneration include complete knowledge in the work area, complete knowledge of clients and their needs, complete knowledge of the space and organizational environment, complete knowledge of competitors and comprehensive analysis of them and What is very important is a correct understanding of the future of work. In explaining these cases, it should be said that for any change and development, we must have reached a sufficient stage of self-knowledge and self-confidence to know exactly what our abilities and possibilities are and to recognize our weaknesses and deficiencies in our work.

    Keywords: Job regeneration, Hospital, Social security, health system}
  • MohammadAli Ahmadzadeh, Ali Mehdizadeh Ashrafi

    Succession is among the most optimal programs available to provide the most competent workforce for an organization's key positions when required. The primary objective of this research is to design a comprehensive model of succession management within the banking system. This study is a developmental and applied research in terms of its purpose classification. As far as its nature and method classification, it is a descriptive survey and exploratory research with the utilization of a questionnaire. The statistical population consisted of all banking sector staff members (executive, managerial, supervisory, experts, specialists as well as their assistants (Agricultural Bank). The number was approximately 340 people. In order to determine the number of samples and consistent with the statistical population table, the Krejcie \& Morgan decision-making model was utilized. In line with the statistical population, 180 samples were selected. The research model comprises of 5 indicators and 34 components. The model was validated/confirmed with the LISREL software. The components and indicators for succession in key occupations of the Agricultural Bank were identified and the final model was presented. The introduced model is the first such model for the Agricultural Bank. As a consequence of the comprehensiveness of its factors, it has a high capability to be generalized for other similar regulatory organizations.

    Keywords: Succession Management, Meritocracy, Agricultural Bank}
  • سجاد مرادیان*، مجید جهانگیرفرد، علی مهدی زاده اشرفی

    این پژوهش نظر به اهمیت روابط بین کارکنان با هدف طراحی مدل روابط کارکنان با همکاران مبتنی بر رویکرد هرمنوتیک و به منظور درک بهتر ارتباطات و روابط بین کارکنان انجام گرفت. برای پاسخ به سوالات پژوهش از مصاحبه نیمه ساختار یافته و از مدل استراوس و کوربین برای تحلیل داده‌ها استفاده شد. مبانی فلسفی روش حاضر پارادایم نمادین تفسیری، رویکرد آن استقرایی و صبغه پژوهش، کیفی است. جامعه آماری پژوهش 15 نفر از اساتید دانشگاه و متخصصین شاغل در ستاد دانشگاه علوم پزشکی یاسوج است که بر اساس قایده اشباع و با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انجام شد. داده‌های به دست آمده از مصاحبه‌ها طی فرایند کدگذاری باز، محوری و انتخابی، به ایجاد نظریه در حوزه روابط کارکنان و طراحی مدل روابط همکاران منجر شد. نتایج پژوهش شامل: یادگیری، بهبود رفتار، تشریک مساعی، همدلی، کاهش تعارض و خشونت، رضایت، تشکیل تیم و گروه، افزایش قدرت و افزایش رفتارهای انحرافی است. انتظار می‌رود با توجه به وجود تعاملات اجتماعی و انسانی در سطح همکاران شاخص‌های تعقل جوهری نظیر مسیولیت اجتماعی، تعهد، توجه و مراقبت از همکاران و رعایت اصول اخلاقی و انسانی بر کارکنان غالب باشد.

    کلید واژگان: روابط کارکنان, ارتباطات, همکاران, رویکرد هرمنوتیک, نظریه داده بنیاد}
    Sajjad moradian *, Majid jahangifard, Ali mehdizadeh ashrafi

    This study was conducted with the aim of designing a model of employee relations with colleagues based on a hermeneutic approach and in order to better understand the relationships and relationships between employees. Semi-structured interviews were used to answer the research questions and Strauss and Corbin model was used to analyze the data. Philosophical foundations of the present method are symbolic-interpretive paradigm, its approach is inductive and the quality of research is qualitative. The statistical population of the study is 15 university professors and specialists working in the headquarters of Yasouj University of Medical Sciences, which was according to the saturation rule and using purposive sampling method. The data obtained from the interviews during the open axial and selective coding process led to the development of theory and the design of a staff relationship model. The results of the study include: learning, improving behavior, joint efforts, empathy, reducing conflict and violence, satisfaction, team and group formation, increasing power and increasing deviant behaviors. It is expected that due to the existence of social and human interactions, indicators of substantive reason such as social responsibility, commitment, attention and care of colleagues and observance of ethical and human principles prevail over employees.

    Keywords: Employee Relationships, Communication, Colleagues, Hermeneutic Approach, Grand Theory}
  • علیرضا صحرانورد، تورج مجیبی*، مجید جهانگیرفرد، علی مهدیزاده اشرفی

    منابع انسانی به عنوان مهم ترین دارایی سازمان های دانشی و منبع خلاقیت و نوآوری که قابلیت های فردی، استعداد، دانش، تجربه، مهارت، توانایی و نگرش را در خود دارند، زیر بنای اصلی موفقیت سازمانی را تشکیل می دهند هدف پژوهش طراحی مدل مدیریت منابع انسانی پایدار در صنعت پتروشیمی ایران بر اساس رویکرد آینده پژوهی می باشد . هدف پژوهش از نوع تحقیقات کاربردی و توسعی و کیفی و روش اجرای آن از نوع تحقیقات توصیفی-پیمایشی است . جامعه آماری پژوهش 15 نفر از خبرگان که به عنوان تیم تصمیم در شناسایی شاخص‏ها و ابعاد متغیرها که از روش غیرتصادفی (هدفمند) و روش گلوله برفی استفاده شده است, می باشد . یافته‏های پژوهش حاکی از آنست مدل مدیریت منابع انسانی پایدار در صنعت پتروشیمی ایران بر اساس رویکرد آینده پژوهی از چهار بعد اصلی (درونداد ، سازمان ، فرآیند ، برونداد) و 15 مولفه و 53 شاخص ، تشکیل می ‎شود . این یافته‎ها در سه مرحله از پرسشنامه‎های خبرگان ، تکنیک دلفی مرحله اول و تکنیک دلفی مرحله دوم بدست آمدند که می بایست به هر چهار بعد توجه داشت.

    کلید واژگان: مدیریت توسعه پایدار, مسئولیت اجتماعی, برنامه ریزی, استراتژی, آینده پژوهی}
    Ali Sahran, Touraj Mojibi *, Majid Jahangirfard, Ali Mehdizadeh Ashrafi

    Human resources as the most important assets of knowledge organizations and a source of creativity and innovation that have individual capabilities, talent, knowledge, experience, skills, abilities and attitudes, are the main foundation of organizational success. Sustainable in Iran's petrochemical industry is based on the future research approach. The purpose of the research is applied research and developmental and qualitative research and its implementation method is descriptive-survey research. The statistical population of the study is 15 experts who as a decision team in identifying indicators and dimensions of variables using non-random (targeted) method and snowball method . The research findings indicate that the model of sustainable human resource management in the Iranian petrochemical industry is based on a future research approach consisting of four main dimensions (input, organization, process, output) and 15 components and 53 indicators. These findings were obtained in three stages of expert questionnaires, the first stage Delphi technique and the second stage Delphi technique, which should be considered in all four dimensions.

    Keywords: SUSTAINABLEDEVELOPMENTMANAGEMENT, Structural, SOCIALRESPONSIBILITY, Strategies}
  • علی مهدی زاده اشرفی*، تورج مجیبی، احمد میدری، نیلوفر ایمان خان، مهدی فقانی

    پژوهش حاضر با توجه به اینکه خط مشی های رفاهی به دلیل گستره وسیع ذینفعان، با پیچیدگی های مضاعفی روبرو هستند در صدد ارایه مدل اجرای خط مشی های رفاه اجتماعی است. بدین منظور از روش ترکیبی کیفی (با مصاحبه از 15 نفر از خبرگان خط مشی گذاری رفاهی) برای ارایه مدل اکتشافی و از روش کمی (پیمایش از 265 نفر از کارشناسان رفاه اجتماعی) برای محک تجربی آن استفاده شد. نتایج از این قرار است: مدل اکتشافی شامل ابعاد: محیط، راهبردها، پیامدها، ارتباطات، منابع، گرایشهای مجریان، ساختار سازمانی است. بر اساس یافته های کمی، تحلیل ساختاری داده ها، تعلق مولفه ها به ابعاد و تعلق ابعاد به مفهوم اصلی یعنی اجرای خط مشی های رفاه اجتماعی را پشتیبانی و تایید کرده است. در بین ابعاد تایید شده مدل، بعد محیط (خارجی و داخلی) دارای بیشترین اهمیت و بعد منابع و پیامد دارای کمترین اهمیت می باشند. مهمترین مساله در اجرای خط مشی های رفاهی، عدم وجود متولی پرقدرت و محوری در نظام سیاستگذاری رفاهی است که این امر با ادغام وزارت رفاه مضاعف گردید. مهمترین ضعف های کنونی از منظر متخصصین و مطلعین سیاستگذاری اجتماعی، «عدم تناسب مسئولیت ها و اختیارات»، «عدم توزیع مناسب منابع بودجه ای و بانکی»، «عدم استفاده از ظرفیت سازمان های مردم نهاد» و «عدم جلب مشارکت های مردمی» است. بر اساس یافته ها، قوانین متعارض، مانع مهمی برای اجرای متمرکز سیاست های رفاهی است. بعلاوه ارتباطات درون سازمانی برای اجرای خط مشی ها نیز وضعیت مناسبی ندارد.

    کلید واژگان: سیاستگذاری, رفاه اجتماعی, مدل اجرا, خط مشی}
    Ali Mehdizadeh Ashrafi *, Toraj Mojibi, Ahmad Meydari, Nilofar Imankhan, Mehdi Faghani

    Given the fact that welfare policies –due to the vast majority of interest groups- are in the face of complexity, this research aims at designing an implementation model of welfare policies. For this purpose, the mixed method is utilized containing the qualitative method for designing an exploratory model (by interviewing 15 social policy-making elites) and the quantitative method for testing the model (by surveying 265 social policy experts). Results the model dimensions consists of: Conditions, Strategies, Outcomes, Communications, Resources, Practitioners’ attitude and Organizational structure. Moreover, based on the quantitative findings, the structural analysis of data supports the correlation between indicators and indices and the correlation between indices and the main concept (welfare policies implementation). The Conditions dimension (foreign and interior) was the most important and the Resources and Outcome dimension were the least important, comparing all dimensions. The lack of a powerful and pivotal administration in the policy-making system that has been intensified by the merger of ministries, is considered one of the main problems. Based on the elites and experts’ ideas, the most important weaknesses are: imbalance between responsibilities and authority, inappropriate distribution of budget and bank resources, inadequate utilization of NGO’s capacity and civil partnership. In according to the findings, conflict of laws is an important obstacle for an integrated social policy implementation. Moreover, interorganizational communication for policy implementation isn't auspicious.

    Keywords: policy making, social welfare, Implementation Model, Policy}
  • منیژه یادگاری*، تورج مجیبی، نیلوفر ایمان خان، علی مهدی زاده اشرفی
    هدف اصلی مطالعه حاضر بررسی تاثیر برندسازی کارفرما بر رضایت شغلی کارکنان با توجه به نقش میانجی مدیریت استعداد در صنعت بیمه خصوصی کشور است. مطالعه حاضر بر اساس هدف، یک تحقیق کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری مطالعه حاضر را مدیران ستادی و شعب شرکت های بیمه خصوصی کشور تشکیل می دهند که به منظور جمع آوری داده های پژوهش از پرسشنامه استفاده شده است. برآورد اولیه تعداد اعضای جامعه آماری را 1299 نشان داد که با توجه به تعداد بالای جامعه آماری به منظور تعیین اندازه نمونه از فرمول کوکران استفاده شد و تعداد 297 نفر به عنوان اندازه نمونه انتخاب شدند. به منظور تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از روش مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS استفاده شد. نتایج این مطالعه نشان داد مولفه های برندسازی کارفرما تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی کارکنان دارد همچنین نتایج نشان داد مدیریت استعداد در صنعت بیمه خصوصی کشور نقش میانجی میان برندسازی کارفرما و رضایت شغلی دارد و بر همین اساس می توان گفت که به کارگیری ابعاد و مولفه-های برندسازی کارفرما بر رضایت شغلی کارکنان تاثیر بسزایی داشته و در این میان نقش مدیریت استعداد کارکنان بسیار حایز اهمیت و تعیین کننده است.
    کلید واژگان: برندسازی کارفرما, رضایت شغلی کارکنان, مدیریت استعداد, صنعت بیمه خصوصی}
    Manizheh Yadegari *, Torag Mojibi, Niloofar Imankhan, Ali Mehdizadeh Ashrafi
    Employer branding refers to a group of economic, functional, and psychological benefits that are gained through employment. This study was carried out to investigate and provide an employer branding model in Iranian private insurance companies using the grounded theory (GT) qualitative technique. To this end, interviews were performed with 22 experienced experts of the Iranian insurance industry and senior managers of insurance companies operating in the sphere of human resources, and the required data was achieved from it. This is an applied study in terms of the purpose of research with a development approach in which the data collection is done qualitatively and, finally, is considered survey research in terms of environmental studies. In order to obtain information in this study, In-depth interviews are exploited. The three stages of open, axial, and selective coding resulting from the analysis of information and data presented 16 general categories in the form of a paradigm model that includes items such as causal conditions, meritocracy, deployment strategies, contextual factors, intervening conditions, facilitating conditions, and the consequences of the employer branding model process in private insurance companies and reveals the relationships between its various dimensions.
    Keywords: Employer branding, Employee Job Satisfaction, talent management, private insurance industry}
  • علی مهدی زاده اشرفی، مجید جهانگیر فرد*، تورج مجیبی، نسرین جمالی منفرد
    پژوهشگران عوامل متعددی را برای اخلاق اسلامی در حوزه سازمانی و کاری در نظر گرفته اند اما هیچ کدام با یکدگیر اتفاق نظر جامعی در این خصوص نداشته اند و همچنین بر اساس تحقیقات قبلی محرز نگردید چگونه می ‍توان، ارزیابی جامعی از اخلاق اسلامی در سازمان ارایه کرد، لذا هدف تحقیق حاضر، ارایه مدل و رتبه بندی ارزشیابی اخلاق سازمانی در صنایع کوچک و متوسط با استفاده از تکنیک مدل سازی ساختاری-تفسیری می باشد. جامعه آماری پژوهش، مدیران صنایع کوچک و متوسط می باشد که پس از مطالعه ادبیات نظری موضوع مدل اولیه طراحی شد.برای شناسایی معیارها و بیان روابط بین معیارها، مصاحبه از20 نفر از خبرگان حوزه مدیریت منابع انسانی با روش نمونه گیری غیر احتمالی استفاده شده است. پس از طراحی پرسشنامه، نظرات خبرگان جمع آوری و با استفاده از نرم افزار Choice Expert با استفاده از تکنیک AHP و ISM مولفه ها و شاخص های ارزشیابی اخلاق سازمانی اولویت بندی گردید. یافته های پژوهش نشان داد برای طراحی مدل ارزشیابی اخلاق سازمانی در صنایع کوچک و متوسط مجموعا 5 مولفه و17 شاخص را می بایست موردتوجه قرارداد. مولفه ها عبارت اند از عوامل فردی، عوامل سازمانی، عوامل محیطی، عوامل ساختاری، عوامل زمینه ای که هریک داری شاخص هایی می باشند، که با وزن دادن و امتیازبندی فرم ارزشیابی اخلاق سازمانی با مجموع 1000 امتیاز، که از مجموع امتیازهای هر شاخص حاصل گردیده تدوین شد.
    کلید واژگان: ارزشیابی اخلاق, اخلاق سازمانی, تحلیل سلسله مراتبی دلفی فازی}
    Ali Mehdizadeh Ashrafi, Majid Jahangirfard *, Torag Mojibi, Nasrin Jamali Monfarad
    Researchers have considered several factors for Islamic ethics in the organizational and work field, but none of them have reached a comprehensive consensus on this matter, and based on previous researches, it is not clear how to provide a comprehensive evaluation of Islamic ethics in the organization, so the aim The current research is to present the model and rating of organizational ethics evaluation in small and medium industries using the structural-interpretive modeling technique. The statistical population of the research is the managers of small and medium-sized industries, which was designed after studying the theoretical literature on the subject of the initial model. To identify the criteria and express the relationships between the criteria, interviews of 20 experts in the field of human resources management were used with a non-probability sampling method. After designing the questionnaire, experts' opinions were collected and using Choice Expert software, using AHP and ISM techniques, the components and evaluation indicators of organizational ethics were prioritized. The findings of the research showed that in order to design the evaluation model of organizational ethics in small and medium industries, a total of 5 components and 17 indicators should be taken into consideration. The components are individual factors, organizational factors, environmental factors, structural factors, contextual factors, each of which has indicators, which were compiled by weighing and scoring the organizational ethics evaluation form with a total of 1000 points, which was obtained from the total points of each indicator.
    Keywords: Ethics evaluation, organizational ethics, fuzzy Delphi hierarchical analysis}
  • قوام صالح، علی مهدی زاده اشرفی*، فرشاد حاج علیان، مجید جهانگیر فرد

    پژوهش حاضر با هدف تدوین شاخص های موثر بر مدیریت عملکرد سازمان در صنعت نفت انجام شد. این پژوهش در دو بخش کیفی و کمی توسط روش های دلفی فازی (بخش کیفی) و تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تاییدی (بخش کمی) انجام گرفت. بخش کیفی توسط مصاحبه های نیمه ساختاریافته از 20 نفر از خبرگان صنعت نفت و خبرگان دانشگاهی انجام شد. در بخش کیفی توسط روش دلفی فازی چهار مولفه اصلی (رگولاتوری، شناخت ابعاد و معیارهای عملکرد، برنامه اجرایی و سنجش عملکرد و اصلاح و بهبود مستمر عملکرد) و 31 مولفه فرعی شناسایی گردید. در بخش کمی از تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تاییدی جهت مدل سازی استفاده شد. نتایج حاصل از تحلیل عاملی اکتشافی نشان می دهد که 96/366 درصد کل واریانس توسط این 31 مولفه تبیین‏ می‏شود. در تحلیل عاملی تاییدی، نتایج نشان می دهد برای بهبود عملکرد در صنعت نفت کشور، باید از مولفه های شناسایی شده استفاده شود.

    کلید واژگان: مدیریت عملکرد, مولفه های مدیریت عملکرد, صنعت نفت}
    Ghavam Saleh, Ali Mehdizadeh Ashrafi*, Farshad Hajalian, Mohammad Jahangirfard

    The aim of this study is codification of indicators affecting the organizational performance management in the oil industry. This research was carried out in two parts: qualitative and quantitative by fuzzy Delphi methods and exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis. The qualitative section was conducted by semi-structured interviews with 20 oil industry experts and academic experts. In the qualitative part, by fuzzy Delphi method, four main components (regulator, recognition of dimensions and performance criteria, executive plan and performance measurement, continuous improvement and improvement of performance) and 31 sub-components were identified. In the quantitative part, exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis were used for modeling. The results of heuristic factor analysis show that 96.366% of the total variance is explained by these 31 components. In confirmatory factor analysis, factor loads indicate that in order to improve the performance of the organization, especially the countrychr('39')s oil industry, the identified components should be used.

    Keywords: Performance Management, Performance Management Components, Oil Industry.}
  • محسن دارایی قادیکلائی، علی مهدی زاده اشرفی*، توریج مجیبی میکلائی، فرشاد حاج علیان

    هدف اصلی پژوهش حاضر، ارایه تحلیل پیرامون آثار عوامل محیطی بر تدوین خط مشی های کارآفرینانه در بانک سپه است. الگوی ارایه شده در قالب دو دسته عوامل بیرونی  شامل عامل فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و عوامل درونی شامل عامل حمایت های مالی، تکنولوژی، ساختار و فرآیند مورد بررسی قرار گرفت. روش تحقیق حاضر از نظر هدف بنیادی و از نظر روش اکتشافی است. جامعه خبرگی پژوهش اساتید دانشگاهی متخصص در حوزه ی مربوطه، خبرگان و کارشناسان بانکی آگاه به حوزه ی کارآفرینی هست که به علت محدود بودن جامعه خبرگی، نمونه گیری انجام نشد و از روش سرشماری، تعداد 15 نفر به عنوان نمونه تعیین گردید. در این تحقیق از تکنیک دلفی فازی به منظور تعیین مولفه ها و ابعاد عوامل محیطی برای تدوین خط مشی های کارآفرینانه در بانک سپه استفاده شده است. برای این کار پرسشنامه ای تهیه و برای اعضای جامعه خبرگی فرستاده شد که در مجموع 7 بعد اصلی، 21 بعد فرعی و 40 مولفه را به عنوان عوامل محیطی موثر بر تدوین خط مشی های کارآفرینانه در بانک سپه شناسایی شد.

    کلید واژگان: کارآفرینی, خط مشی کارآفرینانه, عوامل محیطی, روش دلفی فازی}
    Mohsen Daraei Ghadikolei, Ali Mehdizadeh Ashrafi *, Toroj Mojibi Mikalaei, Farshad Haj Alian

    The main purpose of this study is to provide an analysis of the effects of environmental factors on the development of entrepreneurial policies in Bank Sepah. The proposed model was examined in the form of two categories of external factors including cultural, social, economic, political and internal factors including financial support, technology, structure and process. The method of the present study is a fundamental research in terms of purpose and an exploratory research in terms of method. The expert population of the study is university professors specializing in the relevant field, experts and banking experts aware of the field of entrepreneurship. Due to the limited expert population, sampling was not done and 15 people were selected as the expert sample by the census method. In this research, fuzzy Delphi technique has been used to determine the components and dimensions of environmental factors to formulate entrepreneurial policies in Bank Sepah. For this purpose, a questionnaire was prepared and sent to members of the expert population, which identified a total of 7 main dimensions, 21 sub-dimensions and 40 components as environmental factors affecting the development of entrepreneurial policies in Bank Sepah.

    Introduction

    In recent decades, entrepreneurship has been considered as one of the key issues in the field of policy (Nurbek et al., 2014). Entrepreneurship is considered as the engine of economic growth and social development, and policymakers are currently looking for how to create a dynamic and competitive entrepreneurial economy (Tessi et al., 2011). Economic development is growth along with increasing productive, physical, human and social capacities. The purpose of economic development is to increase the wealth and well-being of the people of the society and create employment. The trend of economic development in developed countries reflects the fact that the economy is influenced by entrepreneurship, so that entrepreneurs play a pivotal role in the economic development of developed countries (OECD, 2017).In recent decades, governments have strongly encouraged entrepreneurship. Governments by formulating strategies, policies and practical programs to promote entrepreneurial spirit and behavior, education and consulting, creating a suitable environment for entrepreneurs in various socio-economic areas, removing barriers, establishing communication and cooperation between them And facilitating their access to global markets play an effective role in entrepreneurship development in providing the necessary conditions and facilities for entrepreneurs to start their activities (Lindstrom and Stevenson, 2005).
    This study aims to fill this gap in knowledge and for the development of this phenomenon in the bank, looking for answers to these questions:What are the environmental factors and components affecting the formulation of entrepreneurial policies in Bank Sepah?

    Case study

    The population of the preparation of the questionnaire consisted of experts is that the two groups of scientific experts, including professors, policy making and academic entrepreneurship consists of 5 members and experts in the organization, including senior management of Bank Sepah, which on entrepreneurship necessary information and in formulating policies for the banks involved , which numbers 10 people. We also do not have sampling in this study.Theoretical frameworkIn this research, through library studies and research background, the primary environmental factors of entrepreneurial policies in Bank Sepah were identified. Subsequently, during interviews with experts within the organization, these components were classified into two categories, internal and external, and unrelated components were removed. Finally, the conceptual framework of the research was designed using the performed classification, which includes 7 dimensions in the form of 40 components. In order to identify and reach an agreement to identify the final environmental factors, I will use the scientific technique, ie the fuzzy Delphi method. A questionnaire was designed and distributed among the community of experts, which included 15 university professors and senior managers of Bank Sepah. After collecting the questionnaires and collecting information from the fuzzy Delphi technique, we will identify and rank the factors.

    Methodology

    The present study is a fundamental research in terms of purpose because it seeks to develop a new model of the policy-making process with an entrepreneurial approach for Bank Sepah. Also, considering that there is not much information about Bank Sepah policy model and it seeks to explore the effective components in developing a policy model, so in terms of nature, it is also an exploratory research. This research has an integrated approach that is used simultaneously qualitatively and quantitatively by deductive and inductive methods. In this research, first, the initial content was prepared based on the existing literature in the field of entrepreneurial policies with a systematic approach. Then, a number of experts and managers with banking experience, as well as experienced employees of Bank Sepah (queue and headquarters) along with a qualitative description of entrepreneurial policies with systemic approach and a description of mental conditions about the people in question, the options that The basis of the extracted literature is selected according to their compliance with the conditions of Bank Sepah.

    Discussion and Results

    According to the research results, it can be concluded that according to the values, average Likert score, fuzzy numbers, average acceptance threshold, component rank and agreement percentage, members of the expert population 40 components and 7 cultural, social, economic, political dimensions. , Identified financial support, technology, structure and process as environmental dimensions influencing the development of entrepreneurial policies.

    Conclusion

    In this article, we identified the environmental factors affecting the development of entrepreneurial policies in Bank Sepah. First, a conceptual framework for the influential environmental factors of the research was prepared through previous studies and interviews with experts in the field of entrepreneurship. Then, in order to identify and reach an agreement to identify the final environmental factors, we used the scientific technique, ie the fuzzy Delphi method. A questionnaire was designed and distributed among the community of experts, which included 15 university professors and senior managers of Bank Sepah. After collecting the questionnaires and collecting information, the fuzzy Delphi technique was performed in two rounds.Finally, members of the Delphi panel consisting of 15 experts in the field of entrepreneurship, the bank had a total of 7 dimensions and 40 factors as dimensions and parameters affecting policy entrepreneurial Bank Sepah have identified that a comprehensive model process for policy Entrepreneurship is in the field of banking and can be a reference for future studies of entrepreneurship researchers in the field of banking. The second advantage of this research is in discussing the method, which is a mixed method of quantitative and qualitative analysis appropriate to the organizational environment of Bank Sepah.

    Keywords: Entrepreneurship, Entrepreneurial Policy, Environmental Factors, Fuzzy Delphi Method}
  • محسن دارائی قادیکلائی، علی مهدی زاده اشرفی*، تورج مجیبی میکلائی، فرشاد حاج علیان

    امروزه کارآفرینی به عنوان موتور رشد و توسعه سازمان ها و جوامع شناخته شده است، از این رو سازمان ها موظفند خط مشی های گوناگونی را در راستای ایجاد، حمایت و توسعه کارآفرینی تدوین نمایند. در این پژوهش به شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر تدوین خط مشی های کارآفرینانه در بانک سپه به عنوان قدیمی ترین و یکی از بانک های تجاری ایران پرداخته می شود. این تحقیق در دو مرحله کیفی و کمی انجام خواهد شد. به اینصورت که ابتدا با مطالعه کتابخانه ای انواع مدل های خط مشی با عوامل آن شناسایی خواهند شد. در ادامه از طریق مصاحبه با خبرگان بانکی و دانشگاهی در حوزه تدوین خط مشی گذاری، عوامل اصلی تدوین خط مشی گذاری در بانک سپه شناسایی و نهایی گردید. در ادامه از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP) به اولویت بندی مولفه ها و زیر مولفه ها در تدوین خط مشی کارآفرینانه پرداخته می شود، به طوریکه نتایج تحقیق حاکی از آن است که برای مولفه ها "فرآیند" و برای زیر مولفه ها "اطلاع رسانی" در اولویت اول قرار می گیرند.

    کلید واژگان: خط مشی کارآفرینی, عوامل خط مشی های کارآفرینی, تحلیل سلسله مراتبی فازی, بانک سپه}
    Mohsen Daraei Ghadikolaei, Ali Mehdizadeh Ashrafi *, Toroj Mojibi Mikalaei, Farshad Haj Alian

    Today, entrepreneurship is known as the engine of growth and development of organizations and societies, so organizations are required to develop various policies to create, support and develop entrepreneurship. In this research, the effective factors of formulating entrepreneurial policies in Sepah Bank as the oldest and one of the commercial banks in Iran are identified and prioritized. This research will be done in two qualitative and quantitative stages. In this way, first, by studying the library, various policy models with its factors will be identified. Then, through interviews with banking and academic experts in the field of policy development, the main factors of policy development in Sepah Bank were identified and finalized. In the following, the Fuzzy Hierarchical Analysis (FAHP) method prioritizes the components and sub-components in the formulation of entrepreneurial policy, so that the research results indicate that for the components "process" and for the sub-components "Information" are the first priority.

    Keywords: Entrepreneurship Policy, Entrepreneurship Policy Factors, fuzzy hierarchical analysis, Sepah Bank}
  • Mojtaba Moradi, Farshad Haj Alian*, Majid Jahangirfard, Ali Mehdizadeh Ashrafi
    Purpose

    One of the main organizational planning is human resource planning. The purpose of this study was to design a model for the implementation of human resource strategies in the field of health.

    Methodology

    The combined research method and research design were also of the type of mixed exploratory research design. In the qualitative section, using the method of "samples contain rich information" with 20 heads of medical universities and senior managers of the Ministry of Health and Medical Education, using the Delphi method and using semi-structured questionnaires; Was interviewed. In the quantitative part of the research, a researcher-made questionnaire with multi-stage relative stratified sampling method was distributed among 334 senior and middle managers of the countrychr('39')s medical universities and the data were used by exploratory and confirmatory factor analysis. Analyzed with SPSS and AMOS software.

    Findings

    The results indicate that "human resource strategies" have six dimensions: 1. Human resource provision, 2. Training, 3. Performance evaluation, 4. Development and improvement, 5. Service reward and 6. Participation And "strategy implementation" has three dimensions and nine components as described: a- Structural dimension (1. structure of the implementing organization, 2. Capacities, 3. Resources), b- Environmental dimension (4. Macro environment, 5. Intermediate environment 6. Execution environment) and c- Behavioral dimension (7. Performers chr('39')behavior, 8. Target community behavior and 9. Developerschr('39') behavior). The results of the quantitative section showed that the impact of all dimensions of human resource strategies on the structural, environmental and behavioral dimensions of strategy implementation was confirmed.

    Conclusion

    Special attention to human resources, especially in organizations providing health services and health in the community as the most vital element of organizational success and creating a sustainable competitive advantage is always important in management.

    Keywords: Human Resources, Strategy Implementation, Human Resources Strategy, Country Health}
  • محمدسعید باقرزاده، مجتبی طبری*، تورج مجیبی، محمدرضا باقرزاده، علی مهدیزاده اشرفی

    هدف این تحقیق طراحی و تبیین الگوی حکمرانی خوب جهت ادارات کل کتابخانه های عمومی کشور با رویکرد تلفیقی می باشد. این پژوهش از نوع کاربردی- توسعه ای بوده که با بررسی اسناد و مصاحبه به شناسایی شاخص های اولیه پرداخت و 34 شاخصه اکتشافی مطابق تکنیک دلفی دراختیار 37 نفر از خبرگان دانشگاهی و کتابخانه ایی قرار گرفت. نتایج حاصل از تکنیک فن دلفی بر اساس تحلیل عاملی تاییدی به صورت یک الگوی حکمرانی خوب شامل دو بعد، 9 مولفه و 28 شاخص بصورت زیر بوده است: بعد سیاسی (شامل 5 مولفه و 14 شاخص): مولفه پاسخگویی وشفافیت (شامل 3 شاخص)، مولفه عدالت اجتماعی (شامل 3 شاخص)، مولفه قانون محوری اخلاقی (شامل 4 شاخص)، مولفه مشارکت گرایی (شامل 2 شاخص) ومولفه فسادستیزی (شامل 2 شاخص). بعد مدیریتی: (دارای 4 مویلفه و 14 شاخص): مولفه عدالت تعاملی (شامل 4 شاخص)، مولفه کارامدی وتوانمندسازی (شامل 5 شاخص)، مولفه توسعه خلاقانه (شامل 2 شاخص) و مولفه شبکه های مجازی حرفه ای (شامل 3 شاخص). از نظر خبرگان، قانون محوری اخلاقی بعنوان با اولویت ترین و عدالت اجتماعی بعنوان کم اولویت ترین مولفه بعد سیاسی وهمچنین توسعه خلاقانه بعنوان با اولویت ترین و شبکه های مجازی حرفه ای بعنوان کم اولویت ترین مولفه بعدمدیریتی حکمرانی خوب در کتابخانه های عمومی کشور می باشد

    کلید واژگان: حکمرانی خوب, رویکرد تلفیقی, بعد مدیریتی, بعد سیاسی}
    MohammadSaeed Bagherzadeh, Mojtaba Tabari *, Toraj Mojibi, MohammadReza Bagherzadeh, Ali Mehdizadeh Ashrafi

    The purpose of this study was to design and explain a good governance model for the general public libraries departments of the country using a integrated approach. The results of Delphi technique based on confirmatory factor analysis as a good governance model consisted of two dimensions, 9 components and 28 indicators: Political Dimension (Including 5 Components and 14 Indicators): Accountability and Transparency Component (Including 3 Indicators), Social Justice Component (Including 3 Indicators), Ethical Law Component Component (Including 4 Indicators), Participatory Component (Including 2 Indicators) and Corruption Component (Including 2 Indicators). Includes 2 indicators). Managerial Dimension (4 components and 14 indicators): Interactive justice component (including 4 indicators), Efficiency and empowerment component (including 5 indicators), Creative development component (including 2 indicators) and Professional Virtual Networks component (including 3 indicators). According to experts, Creative rules was as the top priority and social justice was as the least priority component of the political dimension. Also, creative development was as the top priority and professional virtual networks was as the least priority component of good governance in public libraries in the country. This is an applied-developmental research that identifies basic indicators by analyzing documents and interviews

    Keywords: Good Governance, Integrated Approach, Managerial Dimension, political dimension}
  • محمدرضا ریحانی، تورج مجیبی*، حسنعلی آقاجانی، مجتبی طبری، علی مهدی زاده اشرفی
    طراحی مدل اقتضایی راهبرد های مدیریت منابع انسانی، با استفاده از نقاط مرجع راهبردی مطالعه استوارت و براون در سال 2019 در بانک توسعه صادرات ایران، هدف این پژوهش است. تحقیق حاضر، توصیفی از نوع پیمایشی است. روایی تحقیق، با نظر خبرگان و پایایی آن از روش آلفای کرونباخ 76/0 به دست آمد. در مرحله اول، جهت طراحی مدل از روش فازی و در مرحله دوم، مدل با نظر 181 نفر طبق جدول مورگان مورد آزمون قرار گرفت. نتایج آزمون معادلات ساختاری با کمک نرم افزار لیزرل، ضمن تائید نظری، سازگاری تجربی مدل را نشان داد. درنهایت در مرحله سوم، شکاف وضع موجود با وضع مطلوب راهبرد های چهارگانه به وسیله آزمون تی استیودنت انجام شد. طبق یافته ها راهبرد بانک از هر دو بعد تمایز و رهبری هزینه و نیز استخدام از بازار کار خارجی در وضعیت مطلوبی قرار نگرفت، لیکن نگهداری کارکنان فعلی تائید گردید. اقدامات منابع انسانی در کل بانک با راهبرد سرباز وفادار و در واحد اعتبارات- بین الملل با راهبرد متخصص متعهد و سرباز وفادار منطبق گردید. در پایان نتیجه گیری شده است به اقتضای واحدهای مختلف، برای برقراری همسویی کامل راهبرد ها اقدام شود. توسعه خدمات متمایز، کاهش هزینه ها، پرورش استعدادها برای همه ی واحدها مدنظر قرار گیرد، لیکن برای واحدهای ستادی، به انعقاد قراردادهای برون سپاری نیز توجه شود.
    کلید واژگان: مدل اقتضایی, راهبرد کسب وکار, راهبرد مدیریت منابع انسانی, نقاط مرجع راهبردی}
    Mohammad Reza Reyhani, Tooraj Mojibi *, Hasanali Aghajani, Mojtaba Tabari, Ali Mehdizadeh Ashrafi
    Designing the contingency model of human resources management strategies using the strategic reference points of Stewart and Brown (2019) at the Export Development Bank of Iran is the purpose of this research. The present study is descriptive survey. The validity of the research was determined by experts' opinion and its reliability was 0.76 with Cronbach's alpha. In the first stage, the fuzzy method was used to design the model, In the second stage, the model was tested with 181 statistical population according to the Morgan table. The results of the Structural equations modeling test using Lisrel software, while confirming the theoretical, showed the experimental compatibility of the model. Finally in the third stage the gap between the status quo and the desired status of quadruple strategies was determined by the t-student test. According to the findings, the Bank's strategy did not fit in both the dimensions of differentiation and cost leadership as well as the employment of the foreign labor market. However, the maintenance of current personnel was confirmed. The HR practices in the whole bank coincided with loyal soldier strategy, but HR practices in the International- Credit Units aligned with committed expert and loyal soldier strategy. Finally, it is concluded that, Depending on the various units, it is necessary to establish a complete alignment of strategies. Developing distinct services, reducing costs, training Personnel for all units, however, for the headquarters, outsourcing contracts should also be considered.
    Keywords: Contingency Model, Business Strategy, Human Resources Management Strategy, Strategic Reference Points}
  • سیدعباس حسینی، تورج مجیبی*، علی مهدی زاده اشرفی، حسین وظیفه دوست

    بنگاه های کوچک و متوسط (SMEs) به دلیل داشتن ظرفیت های بسیار ارزشمندی در زمینه ایجاد اشتغال با هزینه سرمایه گذاری کم و راندمان بالا، همواره مورد توجه سیاست گذاران کشورهای مختلف قرار داشته اند. با توجه به وجود بیکاری شدید و ضرورت اشتغال زایی به عنوان یکی از مهم ترین دغدغه های سال های اخیر خط مشی گذاران در ایران، پژوهش حاضر به نقش موثر راهبردها و خط مشی های توسعه کسب و کارهای کوچک و متوسط در تسهیل فرایند راه اندازی بنگاه ها و بهبود فضای کسب و کار کشورها می پردازد.در این مقاله، تاثیر خط مشی های توسعه کسب و کارها بر توسعه عملکرد کسب و کارهای کوچک و متوسط از دو بعد توسعه راهبردی و توسعه عملیاتی مورد بررسی قرار گرفتند که هر دو بعد از ضرایب بسیار بالایی برخوردار بودند و اثرگذاری و ارتباط معنی دار آن ها مورد تایید قرار گرفت. همچنین مشاهده شد در بعد توسعه راهبردی، متغیر «ارتقای سطح رضایت مندی ذی نفعان» و متغیر «ارتقای بهره وری کار و سرمایه» به ترتیب بالاترین و پایین‏ترین ضریب را کسب نمودند. در میان متغیرهای مربوط به توسعه عملیاتی هم متغیر «افزایش فروش محصولات و خدمات» بیشترین و متغیر «مدیریت ریسک و تقویت کنترل های داخلی» کمترین عدد را به خود اختصاص دادند که هر دو متغیر، بار عاملی مناسبی بر مکنون مربوط به خود را دارا هستند.

    کلید واژگان: خط مشی های توسعه کسب و کارها, بنگاه های کوچک و متوسط, عملکرد بنگاه های کوچک و متوسط, راهبرد}
    SeyedAbbas Hosseini, Torag Mogibi *, Ali Mehdizadeh Ashrafi, Hossein Vazifedost

    Small and medium-sized enterprises (SMEs) have always been the focus of policymakers in different countries because of their very valuable capacity to create low-cost, high-efficiency employment. Given the high unemployment and necessity of employment as one of the most important concerns of policymakers in recent years, the present study focuses on the effective role of SME development strategies and policies in facilitating the process of setting up firms and Improving the business climate of countries.In this paper, the impact of business development policies on the development of small and medium-sized businesses was examined from both strategic development and operational development aspects, both of which had very high coefficients and their significant impact and relationship. Approved. It was also observed that in the dimension of strategic development, the variables "promotion of stakeholder satisfaction" and "promotion of labor and capital productivity" had the highest and the lowest coefficients, respectively. Among the variables related to the operational development, the variable "Increasing sales of products and services" had the highest and the variable "Risk management and strengthening of internal controls" had the lowest coefficient , both of which had their own relevant burden.

    Keywords: Business Development Policies, Small, Medium Enterprises, Performance of small, medium enterprises, strategy}
  • محمدرضا ریحانی، تورج مجیبی*، مجتبی طبری، علی مهدی زاده اشرفی، حسن علی آقاجانی
    یکی از چالش های اصلی سازمان ها، دستیابی به مزیت رقابتی از طریق نگاه استراتژیک آینده نگرانه است. تبیین استراتژی های کسب وکار با بهره گیری از مدل مایکل پورتر (1985) و جهت گیری استراتژیک (استخدام از بازار کار داخلی یا خارجی) به عنوان نقاط مرجع و در راستای ترسیم آینده نظام مدیریت منابع انسانی در بانک توسعه صادرات ایران، هدف این پژوهش است. تحقیق حاضر، توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری 381  نفر از خبرگان بانک در سطح کشور بوده که 181 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. روایی تحقیق، طی چند مرحله ازنظر خبرگان و پایایی آن از روش آلفای کرونباخ 76/0 به دست آمده و داده ها با استفاده از آزمون فرضیه فازی مورد تحلیل قرار گرفتند. طبق یافته ها استراتژی بانک از هر دو بعد تمایز و رهبری هزینه در وضعیت مطلوبی  قرار نگرفت. از بعد جهت گیری استراتژیک بازار کار، حفظ و نگهداری کارکنان فعلی با امکان متوسط تائید شد، لیکن جذب استعدادها از بازار کار خارجی تایید نگردید. در پایان نتیجه گیری شده است که سیاست گذاران بانک با نگاه آینده نگرانه و بهره مندی از تکنولوژی های نوین الکترونیکی، نسبت به بهبود خدمات منحصربه فرد به مشتریان اقدام و تمهیدات لازم به منظور کاهش هزینه ارائه خدمات اندیشیده شود و به جای قراردادهای برون سپاری، به منابع داخلی توجه نمایند.
    کلید واژگان: استراتژی, استراتژی های کسب وکار, جهت گیری استراتژیک, مدیریت منابع انسانی}
    Mohammad Reza Reyhani, Tooraj Mojibi *, Hassanali Aghajani, Mojtaba Tabari, Ali Mehdizadeh Ashrafi
    One of the main challenges of organizations is to achieve competitive advantage through a strategic vision of the future. The purpose of this study is to explain business strategies using the Michael Porter model (1985) and strategic orientation (recruitment from the internal or external labor market) as reference points in order to design the future of the HRM system at the Export Development Bank of Iran. The present study is descriptive survey. The statistical population consisted of 381 experts, 181 of them were selected as the statistical sample. The validity of the research was determined by experts in several stages and its reliability was 0.76 Cronbach's alpha and the data were analyzed using fuzzy hypothesis test. According to the findings, the Bank's strategy did not fit in with both dimensions of cost leadership and differentiation. From the perspective of the strategic orientation of the labor market, the maintenance of internal staff was confirmed with a moderate possibility, but the attraction of talents from the external labor market was not confirmed. Finally, it was concluded that the bank's policymakers with a futuristic look, use new e-technologies, Think about the customer-specific service and reduce the cost of providing services and pay attention to internal resources instead of outsourcing contracts.
    Keywords: Strategy, Business Strategies, Strategic Orientation, Human Resource Management}
نمایش عناوین بیشتر...
بدانید!
  • در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
  • همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال