به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

فهرست مطالب mojgan khodamoradpor

  • زاهد محمدی، مژگان خدامرادپور*، مظفر یکتایار، سمیرا علی آبادی
    هدف از این پژوهش طراحی مدل عوامل موفقیت و شکست خدمات ناب در سازمان های ورزشی غرب کشور بود. روش تحقیق از نوع آمیخته (کیفی-کمی) بود که با رویکرد داده بنیاد انجام گرفت. جامعه آماری را اساتید و متخصصین حوزه مدیریت، بازاریابی ورزشی، مدیران ارشد ادارات کل ورزش و جوانان، روسای هییت های ورزشی و مدیران سالن های ورزشی غرب کشور بود که با روش هدفمند انتخاب شدند. پس از مطالعه مبانی نظری، 12 مصاحبه عمیق همزمان تحلیل و کدگذاری شدند. بخش کیفی توسط نرم افزار ماکسکیودا نسخه 18 و در بخش کمی از نرم افزار اس.پی.اس.اس نسخه 25 و آموس استفاده شد. یافته ها نشان داد که پیشران های موفقیت خدمات ناب در سازمان های ورزشی متشکل از شش عامل ایجاد زنجیره ارزش، تعیین ارزش، شناسایی جریان ارزش، تعیین کمال، فرآیند جریان ارزش و ارزش اجتماعی بوده و پیشران های شکست خدمات ناب نیز متشکل از هفت عامل نداشتن مدل کسب وکار، بی توجهی به بازخورد مشتری، زمان راه اندازی زیاد، بازاریابی ضعیف، مشکلات ساختاری، مشکلات مدیریتی و عدم مشارکت کارکنان است و بر اساس آن ها، مدل پارادایمی طراحی شد. سازمان های ورزشی در ارایه خدمات ناب به مشتریان خود با عوامل خاصی مواجه اند که با ارتقای کیفیت آن ها می توان زمینه ارایه خدمات ناب را فراهم نمود.
    کلید واژگان: پیشران های خدمات ناب, سازمان های ورزشی, طراحی الگو}
    Zahed Mohammadi, Mojgan Khodamoradpor *, Mozafar Yektayar, Samira Aliabadi
    The purpose of this study was to design a model of success and failure factors of lean services in sports organizations in the west of the country. The research method was mixed (qualitative-quantitative) which was done with data foundation approach. The statistical population consisted of professors and specialists in the field of management, sports marketing, senior managers of the General Departments of Sports and Youth, heads of sports delegations and managers of sports halls in the west of the country who were selected by purposeful method. After studying the theoretical foundations, 12 in-depth interviews were analyzed and coded simultaneously. The qualitative part was used by Maxkiyoda software version 18 and in the quantitative part by SPSS software version 25 and Amos. Findings showed that the drivers of lean service success in sports organizations consist of six factors: value chain creation, value determination, value flow identification, perfection determination, value flow process and social value and lean service drive drivers. It consists of seven factors: lack of business model, inattention to customer feedback, long start-up time, poor marketing, structural problems, management problems and lack of employee participation, and based on them, a paradigm model was designed. Sports organizations in providing lean services to their customers are faced with special factors that by improving their quality can provide the basis for lean services.
    Keywords: Lean service drivers, Sports organizations, pattern design}
  • زاهد محمدی، مژگان خدامرادپور*، مظفر یکتایار، سمیرا علی آبادی

    هدف از این پژوهش شناسایی و طراحی الگوی پیشران های خدمات ناب در سازمان های ورزشی بود. روش تحقیق از نوع آمیخته کیفی که با رویکرد داده بنیاد انجام گرفت. جامعه آماری متشکل از اساتید و متخصصین حوزه مدیریت، بازاریابی ورزشی، مدیران ارشد ادارات کل ورزش و جوانان، روسای هیات های ورزشی و مدیران سالن های ورزشی غرب کشور بود که با روش هدفمند و تکنیک نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند. پس از مطالعه مبانی نظری، 12 مصاحبه عمیق همزمان تحلیل و کدگذاری شدند. بخش کیفی توسط نرم افزار ماکسکیودا [1] نسخه 18 و در بخش کمی از نرم افزار اس.پی.اس.اس[2] نسخه 25 و آموس استفاده شد. یافته ها نشان داد که پیشران های موفقیت خدمات ناب در سازمان های ورزشی متشکل از شش عامل ایجاد زنجیره ارزش، تعیین ارزش، شناسایی جریان ارزش، تعیین کمال، فرآیند جریان ارزش و ارزش اجتماعی بوده و پیشران های شکست خدمات ناب نیز متشکل از هفت عامل نداشتن مدل کسب وکار، بی توجهی به بازخورد مشتری، زمان راه اندازی زیاد، بازاریابی ضعیف، مشکلات ساختاری، مشکلات مدیریتی و عدم مشارکت کارکنان است و بر اساس آنها، مدل پارادایمی طراحی شد. سازمان های ورزشی در ارایه خدمات ناب به مشتریان خود با عوامل خاصی مواجه اند که با ارتقای کیفیت آن ها می توان زمینه ارایه خدمات ناب را فراهم نمود.

    کلید واژگان: پیشران های خدمات ناب, سازمان های ورزشی, طراحی الگو}
    Zahed Mohammadi, Mojgan Khodamoradpor *, Mozafar Yektayar, Samira Aliabadi

    The purpose of this study was to Identifying and designing a model of pure service Propulsions in sports organizations based on data base approach. The present research is a qualitative study based on a grounded theory approach. The statistical population of the study consisted of professors and experts in sport management and marketing, senior managers of sport and youth departments, sport managers and managers of sport halls in the west of the country. After studying the theoretical foundations, 12 in-depth interviews were simultaneously analyzed and coded. The quality part was done by MAXQDA18 and in a small part by SPSS25 and Amos software. Findings showed that the drivers of success in lean services in western sports organizations consisted of six factors: value chain creation, value determination, value flow identification, perfectionism, process value flow and social value, and proponents of lean service failure. It also consists of seven factors: lack of business model, neglect of customer feedback, high startup time, poor marketing, structural problems, managerial problems and lack of employee engagement. Based on them, paradigm model designed. that sports organizations in the west of the country face certain factors in providing lean services to their customers, and by improving their quality, it is possible to provide the ground for providing lean services.

    Keywords: Designing a model, Pure service Propulsions, Sports organizations}
  • بهیه زارعی، مظفر یکتایار*، کورش ویسی، مژگان خدامرادپور
    هدف این پژوهش، تحلیل پدیده ی طرد شدگی از محیط کار در ادارات ورزش و جوانان غرب ایران است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ نحوه گردآوری داده ها از نوع پژوهش های میدانی بود. برای انجام دادن این پژوهش با بررسی جامع پژوهش و همچنین با استفاده از نظر متخصصان، 23 دسته عوامل پدیده طردشدگی از محیط کار شناسایی شدند. سپس با استفاده از تکنیک مدل سازی ساختاری تفسیری و با استفاده از ابزار پرسشنامه، عوامل در سیزده گروه سطح بندی شدند. درادامه، پس از مشخص شدن سطوح هریک از عوامل و همچنین با درنظرگرفتن ماتریس در دسترس پذیری نهایی، مدل نهایی ساختار تفسیری ترسیم شد. در بخش کمی روش پژوهش توصیفی- پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش را کارکنان ادارات ورزش و جوانان شهرهای کرمانشاه، ایلام، سنندج و همدان (n=250) تشکیل دادند. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران برابر با 152 نفر محاسبه و به منظور جلوگیری از افت نمونه ، تعداد 200 پرسش نامه به صورت تصادفی طبقه ای توزیع شد. ابزار مورد استفاده در بخش کمی، مقیاس محقق ساخته بر اساس بخش کیفی بود. همچنین روایی و آلفای کرونباخ  مورد تایید قرار گرفت.  برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و مدل معادلات ساختاری استفاده گردید. نتایج تحقیق حاضر نشان داد که تعداد 23 عامل شامل عوامل روانشناختی، هوش عاطفی، تعلق به گروه های بیگانه سازمان، کاهش عملکرد، طرد شدگی، عوامل سازمانی، رفتارهای منفی در سطح فرد ، جایگاه سازمانی، رفتارهای منفی در سطح گروه، انحراف شغلی، پاسخ منطقی، عدم نیاز به همکاران، غرور فردی، رفتارهای منفی در سطح سازمان، پاسخ احساسی، هوش هیجانی، ویژگی های گروه های کاری، فرهنگ سازمان، تعلق به گروه های سیاسی، تفاوت جنسیتی، تفاوت قومیتی، معنایابی  و تفاوت ارزش ها به عنوان عوامل دخیل در پدیده ی طرد شدگی از محیط کار شناسایی گردید.
    کلید واژگان: پدیده طرد شدگی, محیط کار, ساختاری تفسیری, سازمان های ورزشی}
    Bahieh Zarei, Mozafar Yektayar *, Korosh Vaysi, Mojgan Khodamoradpor
    The purpose of this study was to analyze the phenomenon of exclusion from the workplace in sports and youth departments in western Iran. The present study was field research in terms of applied purpose and in terms of data collection. To conduct this research, through a comprehensive review of the research and also using the opinion of experts, 23 factors of the phenomenon of exclusion from the workplace were identified. Then, using interpretive structural modeling technique and using a questionnaire, the factors were classified into thirteen groups. Then, after identifying the levels of each factor and also considering the final availability matrix, the final model of the interpretive structure was drawn. In the quantitative part, the research method was descriptive survey. The statistical population of the study consisted of employees of sports and youth departments of Kermanshah, Ilam, Sanandaj and Hamedan (n = 250). The sample size was calculated based on Cochran's formula equal to 152 people and in order to prevent sample loss, 200 questionnaires were randomly distributed in classes. The instrument used in the quantitative section was a researcher-made scale based on the qualitative section. Cronbach's validity and alpha were also confirmed. Descriptive statistics and structural equation modeling were used to analyze the data. The results of the present study showed that 23 factors including psychological factors, emotional intelligence, belonging to foreign groups in the organization, performance reduction, rejection, organizational factors, negative behaviors at the individual level, organizational status, negative behaviors at the group level, job deviation, rational response, no need for colleagues, personal pride, negative behaviors at the organizational level, emotional response, emotional intelligence, characteristics of working groups, organizational culture, belonging to political groups, gender differences, ethnic differences, meaning and differences in values ​​to The factors involved in the phenomenon of exclusion from the workplace were identified.
    Keywords: Phenomenon, Rejection, Workplace, Interpretive Structure, Sport organizations}
  • سعید نصرالهی، مظفر یکتایار*، کورش ویسی، مژگان خدامرادپور

    پژوهش حاضر با هدف تدوین مدل عوامل موثر بر تفکراستراتژیک در وزارت ورزش و جوانان طراحی و اجرا گردید. روش پژوهش حاضر آمیخته بود. جامعه آماری در بخش کیفی شامل خبرگان آگاه به موضوع پژوهش بودند که بر حسب انتخاب گلوله برفی تعداد 13 نفر به عنوان نمونه پژوهش مشخص شدند. جامعه آماری در بخش کمی شامل تمامی کارکنان وزارت ورزش و جوانان کشور در سطوح مدیریتی ارشد، میانی و عملیاتی بود. با توجه به اطلاعات حاصله از وزارت ورزش و جوانان، جامعه پژوهش شامل 151 نفر (29 نفر در سطح ارشد، 29 نفر در سطح میانی و 109 نفر در سطح عملیاتی) بودند. ابزار گردآوری اطلاعات در پژوهش حاضر مصاحبه نیمه ساختاریافته و پرسشنامه محقق ساخته بود. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی از روش کدگذاری استفاده شد. همچنین در بخش کمی نیز از دلفی فازی و روش معادلات ساختاری استفاده شد. روش دلفی فازی در سه مرحله انجام شد و در نهایت تعداد 53 گویه به عنوان عوامل موثر بر توسعه تفکر استراتژیک در وزارت ورزش و جوانان مشخص شدند که این گویه ها در 4 دسته عوامل مدیریتی، روانشناختی و شهودی، فردی و سیستمی تقسیم بندی شدند. بنابراین جهت توسعه تفکراستراتژیک در وزارت ورزش و جوانان نیاز است تا مدیریتی، روانشناختی و شهودی، فردی و سیستمی به صورت مناسبی اجرایی گردد.

    کلید واژگان: تفکر استراتژیک, برنامه ریزی, تغییرات, سازمان}
    Saeid Nasrolahi, Mozafar Yektayar *, Koroosh Veysi, Mojgan Khodamoradpor

    The purpose of the present study was to present a model of factors affecting strategic thinking in the Ministry of Sports and Youth. The research method was a survey using structural equation modeling and applied research in the field. The statistical population in the qualitative section included experts familiar with the subject of research, and according to the choice of snowball, 13 people were identified as the research sample. The statistical population of the present study included a small number of all employees of the Ministry of Sports and Youth in the senior, middle and operational management levels. According to the Ministry of Sports and Youth, the research community consisted of 151 people (29 at the senior level, 29 at the intermediate level, and 109 at the operational level). The data collection tool in the present study was a semi-structured interview and a researcher-made questionnaire. The coding method was used to analyze the qualitative research data. Moreover, in a small part, Fuzzy Delphi and structural equation methods were used. The Fuzzy Delphi method was used in three stages and 53 items were identified as factors affecting the development of strategic thinking in the Ministry of Sports and Youth. In the management area, psychological factors, intuitive factors, individual factors, and systemic factors were divided into four categories. Thus, for the Ministry of Sports and Youth to develop strategic thinking it is important to make sure that management, psychological, psychological and intuitive, individual and systemic are all implemented effectively.

    Keywords: Strategic Thinking, Planning, change, Organization}
بدانید!
  • در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
  • همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال