به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

فهرست مطالب moslem bagheri

  • مسلم باقری، علی اصغر مباشری، فاطمه شکاری*، زهرا معاون
    زمینه و هدف

    با توجه به تغییر نگرش و علاقه گردشگران به سمت کسب تجربه های اصیل فرهنگی و در نتیجه اهمیت یافتن گونه ‏های گردشگری نوظهور مانند گردشگری خوراک، مطالعه حاضر با هداف طراحی الگوی توسعه گردشگری خوراک در ایران انجام شده است.

    روش شناسی: 

    پژوهش حاضر به لحاظ هدف توسعه ای، به لحاظ ماهیت اکتشافی و با توجه به ماهیت داده ها و به لحاظ روش، کیفی است و با استفاده از روش داده بنیاد انجام شده است. جامعه آماری پژوهش متشکل از کارشناسان و خبرگان فعال در بخش دولتی و خصوصی گردشگری کشور است که 19 نفر به روش نمونه گیری هدفمند و روش گلوله برفی و با توجه به قاعده اشباع نظری انتخاب شده اند. جهت گردآوری داده ها نیز مصاحبه های فردی نیمه ساختاریافته مورد استفاده قرار گرفته است.

    یافته ها

    پس از تحلیل مصاحبه ها، 94 مفهوم (کد نهایی) شناسایی شد که در قالب 6 مقوله عوامل علی (عوامل اقتصادی، عوامل رقابتی و عوامل مربوط به تقاضا)، پدیده محوری (مصادیق ملموس و مصادیق ناملموس)، عوامل زمینه ای (عوامل زیرساختی و عوامل فرهنگی)، عوامل مداخله گر (عوامل درونی و عوامل بیرونی)، راهبردها (مرتبط با محصولات و خدمات، مرتبط با بازاریابی و تبلیغات، مرتبط با توسعه زیرساخت ها و مرتبط با منابع انسانی) و پیامدها (اقتصادی، اجتماعی- فرهنگی و رقابتی) دسته بندی شده است.

    نتیجه گیری و پیشنهادات: 

    نتایج بیانگر این است که توسعه گردشگری خوراک در ایران موضوعی است که می بایست از ابعاد و جنبه های مختلف مورد توجه قرار گیرد و لازم است تمامی مکانیزم های تاثیرگذار در این فرایند در برنامه ریزی و سیاست گذاری لحاظ شود.

    نوآوری و اصالت: 

    پژوهش حاضر رویکردی کل نگر به توسعه گردشگری خوراک دارد و مکانیزم های اثرگذار در توسعه این گونه گردشگری را از جنبه های مختلف مورد بررسی قرار داده است.

    کلید واژگان: گردشگری, گردشگری خوراک, توسعه گردشگری خوراک, نظریه داده بنیاد}
    Moslem Bagheri, Ali Asghar Mobasheri, Fatemeh Shekari *, Zahra Moaven
    Context and Purpose

    Considering the changing interest of tourists towards acquiring authentic cultural experiences and the increasing importance of emerging types of tourism, such as food tourism, the present study has been conducted to design a model for the development of food tourism in Iran.

    Design/methodology/approach: 

    The current research is an exploratory, developmental study using a qualitative method and grounded theory approach. The statistical population consists of experts and practitioners in the country's public and private tourism sectors, of which 19 people were selected according to the rule of theoretical saturation using purposeful and snowball sampling methods, and semi-structured individual interviews have been used to gather the data needed.

    Findings

    After analyzing the interviews, 94 concepts (final code) were identified, which were classified into six categories: causal factors (economic factors, competitive factors and factors related to demand), central phenomenon (tangible Items and intangible Items), contextual condition (infrastructural factors and cultural factors), intervening condition (internal factors and external factors), strategies (related to products and services, related to marketing and advertising, related to infrastructure development and related to human resources) and consequences (economic, socio-cultural and competitive).

    Conclusion

    The results show that the development of food tourism in Iran should be considered from different dimensions and aspects, and it is necessary to consider all the mechanisms influencing this process in planning and policy-making.

    Originality/value: 

    The current research has a holistic approach to food tourism development and has investigated the effective mechanisms in developing this type of tourism from different aspects.

    Keywords: Tourism, food tourism, food tourism development, grounded theory}
  • مهشید بارانی*، مسلم باقری، امین نیکبخت
    در بازار بسیار رقابتی صنعت گردشگری، بازاریابان مقصد به دنبال افزایش ارزش ویژه برند با تمرکز بر عوامل کلیدی تحت عنوان ابعاد ارزش ویژه برند هستند و میزان همبستگی بین این ابعاد سبب می شود ارزیابی گردشگران از یک بعد، دیگر ابعاد را نیز تحت الشعاع قرار دهد که این مسئله در ارزیابی نهایی گردشگر از مقصد اهمیت ویژه ای دارد. در همین راستا پژوهش حاضر به مطالعه و تحلیل برندینگ گردشگری شهر شیراز با استفاده از مدل مدیریت استراتژیک برند مقصد می باشد، این پژوهش ازنظر هدف کاربردی- توسعه ای و بر اساس روش پژوهش از نوع آمیخته است به این صورت که در قسمت کیفی از مصاحبه با خبرگان و در بخش کمی از پرسشنامه و روش پیمایشی استفاده شده است. همچنین برای بررسی وضعیت موجود مولفه های متمایز کننده و موثر در بهینه سازی و توسعه گردشگری شهر شیراز از تحلیل پرسشنامه زوجی شامل ابعاد سه گانه عوامل کالبدی، فعالیت و معنا در تعیین حس مکان در مقصد گردشگری (شیراز) استفاده شده است. نتایج نشان داد که «سابقه تاریخی و تمدنی شیراز» که از عوامل بعد کالبدی است، بر اساس آمار حائز بالاترین رتبه تاثیر در حس مکان شهر شیراز می باشد. پس از آن «مشاهیر و مفاخر منتسب به شیراز» از بعد فعالیتی و «جاذبه های تاریخی شیراز» از جنبه کالبدی نسبت به سایر عبارات موثرتر بوده اند.
    کلید واژگان: گردشگری, گردشگری شهری, مدل مدیریت استراتژیک برند مقصد, شیراز}
    Mahshid Barani *, Moslem Bagheri, Amin Nikbakht
    In the highly competitive market of tourism, destination marketing to increase brand equity with a focus on the key factors as the dimensions of brand equity and the correlation between these dimensions due to tourists is an evaluation of a dimension, other dimensions under It should be noted that this issue is of special importance in the final evaluation of the tourist from the destination. In this regard, the present study is to study and analyze the tourism branding of Shiraz city using the strategic management model of the destination brand. This research is mixed in terms of applied-developmental purpose and based on the research method, so that in the qualitative part of Interviews with experts and a small part of the questionnaire were used. Also, to examine the current situation of differentiating and effective components in the optimization and development of tourism in Shiraz, the analysis of a pair of questionnaires including the three dimensions of physical factors, activity and meaning in determining the sense of place in the tourist destination (Shiraz) has been used. The results showed that the "historical and civilizational history of Shiraz", which is one of the physical factors, according to statistics has the highest impact on the sense of location of Shiraz. After that, "celebrities and superior attributed to Shiraz" have been more effective in terms of activity and "historical attractions of Shiraz" have been more effective in terms of physical than other expressions.
    Keywords: Tourism, Urban Tourism, Destination Brand Strategic Management Model, Shiraz}
  • مسلم باقری*، علی اصغر مباشری، مسعود نعمت اللهی
    هدف

    هدف پژوهش حاضر شناسایی چالش ها و فرصت های جذب رهجویان از اعتیاد در صنعت گردشگری بود.

    روش

    پژوهش حاضر کیفی مبتنی بر رویکرد پدیدارشناسی بود. جامعه پژوهش شامل رهجویان از اعتیاد و نیز کارفرمایان حوزه گردشگری استان فارس بود که براساس نمونه گیری گلوله برفی و با استفاده از تکنیک اشباع داده ها، 22 نفر انتخاب شدند. جمع آوری داده ها با روش مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته و تحلیل داده ها با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام گرفت.

    یافته ها

    نتایج گویای این بود که چالش های جذب رهجویان شامل 2 بعد سازمانی و فراسازمانی، 4 مضمون اصلی فردی، بین فردی، سازمانی و نهادی و 17 مضمون فرعی بود. همچنین، فرصت های جذب این افراد نیز در قالب 2 بعد سازمانی و فراسازمانی، 2 مضمون اصلی فرصت های مرتبط با مدیریت منابع انسانی و فرصت های اجتماعی-رقابتی و 8 مضمون فرعی قرار داشت.

    نتیجه گیری

    داشتن شغل و حرفه یکی از مهمترین عوامل بازدارنده رهجویان از مصرف مجدد مواد و بازگشت به اعتیاد است. همچنین، در صورتی که جامعه ای به دنبال مبارزه با این معضل اجتماعی است می بایست ضمن شناخت چالش ها و فرصت های موجود در این حوزه، زمینه استخدام و اشتغال رهجویان از اعتیاد را به صورتی مناسب فراهم آورد.

    کلید واژگان: اعتیاد, رهجویان از اعتیاد, گردشگری, پدیدارشناسی}
    Moslem Bagheri*, AliAsghar Mobasheri, Masood Nematollahi
    Objective

    The aim of this study was to identify the challenges and opportunities of employing people seeking addiction treatment in the tourism industry.

    Method

    The present study was qualitative and based on a phenomenological approach. The statistical population of the study included the individuals seeking addiction treatment and the employers in the tourism industry in Fars province, from which 22 individuals were selected using the snowball sampling and applying the technique of data saturation. Thematic analysis method was used to analyze the data.

    Results

    The results show that the challenges in recruiting individuals seeking addiction treatment included two organizational and extra-organizational, four individual, interpersonal, administrative and institutional main themes and seventeen sub-themes. In addition, opportunities in hiring these individuals included two organizational and extra-organizational dimensions, 2 major themes including opportunities related to human resource management and social competitive opportunities, and 8 subthemes.

    Conclusion

    Having a job and a profession is one of the most important factors that prevent travelers from returning to substances and addiction. If a society wants to combat this social problem, it should not only recognize the challenges and opportunities in this area, but also appropriately provide employment and jobs for those recovering from addiction.

    Keywords: Addiction, Individuals seeking addiction treatment, Tourism, Phenomenology}
  • Moslem Bagheri, AliAsghar Mobasheri *, Fatemeh Shekari, Zahra Moaven, Amin Nikbakht

    Considering Iran’s potential in medical tourism and being located in one of the world's most competitive health tourism regions, the present study aims to Identify and prioritize strategies for developing medical tourism in the country. The study relied on a mixed research method. In the qualitative part, solutions for Iran’s medical tourism development were identified by interviewing activists and experts. The collected data were analyzed through the thematic analysis method. This process revealed four dimensions and 18 strategies. In the quantitative part, a  questionnaire was developed, and experts in the Iranian medical tourism industry prioritized the identified dimensions and strategies. The analysis of the data through the best-worst method clarified that, from the perspective of the practitioners, dimensions of medical tourism development in Iran were: “marketing,” “applying information and communication technologies,” “human resources development,” and “reinforcing infrastructures.”

    Keywords: Health tourism, Medical Tourism, strategies, Thematic analysis, Best-Worst Method, Iran}
  • امین نیکبخت*، مسلم باقری، شهرام فردوسی، علی نیکبخت، علیرضا قزل

    در دنیای امروز، یکی از عوامل مهم برای توسعه روستاها، کاهش فقر و محرومیت زدایی از چهره روستا گردشگری روستایی است که ابزاری قدرتمند برای پیشرفت و توسعه اقتصادی روستا و کاهش مهاجرت است، اما همواره در مسیر توسعه با چالش ها و موانعی مواجه بوده است. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف شناسایی چالش های توسعه گردشگری روستایی در شهرستان لنده با بهره جستن از رویکرد نگاشت شناختی فازی انجام شد. پژوهش حاضر، از نظر هدف، کاربردی است و، از نظر ماهیت، آمیخته اکتشافی است. جامعه موردمطالعه پژوهش را خبرگان آگاه به مسایل گردشگری شهرستان و دارای سوابق کاری بالا و استادان دانشگاه تشکیل می دهند. برای گردآوری اطلاعات با استفاده از روش نگاشت شناختی فازی، با انجام جلسات گروهی، چالش های موردنظر استخراج و شناسایی شدند. یافته ها نشان دادند که نگاشت شناختی چالش های گردشگری روستایی شامل 48 عنصر است. تحلیل نگاشت به کمک FCMaper نشان داد که این عناصر شامل 23 عنصر معمولی، 14 عنصر فرستنده و 11 عنصر دریافت کننده هستند. نتایج به دست آمده از نگاشت نشان دهنده این است که عنصر استفاده نادرست وام ها و تسهیلات بانک ها در فعالیت های غیرمرتبط، با داشتن بیشترین درجه ورودی، اثرپذیر ترین عنصر نگاشت و عنصر نبود جاده مناسب ارتباطی در طول مسیرهای هدف گردشگری، با داشتن بیشترین درجه خروجی، اثرگذارترین عنصر نگاشت موردمطالعه هستند. همچنین، تحلیل ها نشان می دهند که عنصر نبود جاده مناسب ارتباطی در طول مسیرهای هدف گردشگری، با داشتن بیشترین درجه ورودی و خروجی، مرکزی ترین عنصر نگاشت شناخته شده است. نتایج این پژوهش می تواند درک و فهم افراد درخصوص ابعاد جدید این حوزه و چالش های پیش روی گردشگری روستایی را افزایش دهد.

    کلید واژگان: توسعه گردشگری, گردشگری روستایی, نگاشت شناختی فازی}
    Amin Nikbakht *, Moslem Bagheri, Ferdosi Shahram, Ali Nikbakht, Alireza Ghezel

    The aim of this study was to identify and evaluate the challenges of rural tourism development in Lande city using fuzzy cognitive mapping approach. The study population consists of experts who are aware of the tourism issues of the city and have high work experience and university professors. To collect information using fuzzy cognitive mapping method, in the first step after identifying the research problem and selecting experts with the necessary knowledge, the experts' mind map was extracted during group intellectual meetings and continued until theoretical saturation was achieved. The responses were then categorized by the group facilitator based on the identified dimensions. The findings show that the cognitive mapping for rural tourism challenges includes 48 elements. Mapping analysis using FCMaper shows that these elements include 23 normal elements, 14 transmitter elements, and 11 receiver elements. The results obtained from mapping show that the element of incorrect use of loans and bank facilities in unrelated activities with having the highest input level is the most effective mapping element and the lack of proper communication road along tourist destination routes with having the highest output level is the most effective mapping element. Are study. Centrality is another indicator that shows the intensity of the effect of the elements and is obtained from the sum of inputs and outputs. Analyzes show that the element of lack of proper communication road along the target tourist routes with the highest degree of entry and exit is the most central element of mapping.

    Keywords: Tourism, Rural tourism, Fuzzy cognitive mapping}
  • مسلم باقری*، علی اصغر مباشری، سیده سارا نامی عنا

    آموزش و ساختارهای آموزشی در ایجاد و توسعه هویت فردی و اجتماعی اهمیت دارد و از آنجایی که ویژگی های یک عضو هیئت علمی دانشگاه نیز در این هویت سازی مهم است، پژوهش حاضر «به منظور طراحی الگوی شایستگی های یک عضو هیئت علمی هویت ساز از دیدگاه آیت الله خامنه ای» انجام شده است. این مطالعه در دسته پژوهش های ترکیبی قرار می گیرد که در بخش کیفی برای شناسایی شایستگی های هیئت علمی هویت ساز، متن بیانات و سخنرانی های ایشان دراین باره، در دیدار با اعضای هیئت علمی دانشگاه ها و دیگر مناسبت ها بررسی شده است. نتایج بررسی سخنان ایشان با روش تحلیل مضمون نشان داده است که الگوی شایستگی های یک عضو هیئت علمی هویت ساز، سه بعد را شامل می شود: شایستگی های نگرشی (با مولفه های تعهد، دین باوری و خودباوری)؛ شایستگی های وظیفه ای (با مولفه های آموزشی و پژوهشی)؛ شایستگی های راهبردی (با مولفه های فرماندهی جنگ نرم، تحول آفرینی و فرهنگ سازی). در بخش کمی با هدف اولویت بندی ابعاد و مولفه های شناسایی شده، از روش تحلیل محتوا استفاده شده است که نتایج نشان می دهد، ترتیب اهمیت شایستگی های یک عضو هیئت علمی هویت ساز از دیدگاه آیت الله خامنه ای عبارت اند از: شایستگی های راهبردی، شایستگی های وظیفه ای و شایستگی های نگرشی.

    کلید واژگان: هویت, هویت سازی, شایستگی های اعضای هیئت علمی, شایستگی های عضو هیئت علمی هویت ساز, بیانات آیت الله خامنه ای}
    Moslem Bagheri *, Ali Asghar Mobasheri, Seyedeh Sara Name Anna

    Considering the importance of education and educational structures in creating and developing individual and social identity, as well as the importance of a faculty member in this identity building, The present study is designed to implement the competency model of an identity-builder faculty member from the perspective of the Supreme Leader. In this mixed method study, In the qualitative section The text of his remarks and lectures regarding the faculty members of the universities in the meeting with these people and other occasions were examined, In order to identify the merits of an identity-builder faculty member. The results of the thematic analysis of his speech show that the competency model of an identity-builder faculty member is a three dimensional model included attitude competencies (With the components of commitment, religiosity and self-confidence), Functional competencies (with educational and research components) and Strategic competencies (with the components of soft warfare command, transformation, and culture). In the quantitative section, in order to prioritize the identified dimensions and components, quantitative content analysis method was used. The results show the importance of the competencies of an identity-builder faculty member from the perspective of the Supreme Leader of the Islamic Republic of Iran in arrangements include: strategic competencies, Functional competencies, and attitude competencies.

    Keywords: Identity, Identity Building, Faculty Members Competencies, Identity-Builder Faculty Member Competencies, Supreme Leader Statements}
  • مسلم باقری*، فاطمه شکاری، زهرا معاون، علی اصغر مباشری، امین نیکبخت
    زمینه و هدف

    با توجه به اهمیت صنعت گردشگری به عنوان یکی از مهم ترین ابزارهای توسعه پایدار مقصدها و جوامع مختلف در ابعاد اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی از یک طرف و نیز اهمیت تدوین برنامه ها و سیاست های مناسب در راستای توسعه و بهره مندی از این صنعت رقابتی از طرف دیگر، مطالعه حاضر به منظور شناسایی اولویت های اجرایی دولت در راستای توسعه صنعت گردشگری ایران طراحی و اجرا گردید.روش شناسی: مطالعه حاضر در دسته پژوهش های کاربردی قرار می گیرد که به روش ترکیبی و با استفاده از روش تحلیل مضمون و روش بهترین- بدترین فازی  انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر نیز متشکل از کارشناسان و خبرگان صنعت گردشگری است که در بخش کیفی نمونه ای به حجم 35 نفر و در بخش کمی 10 نفر با روش هدفمند انتخاب شده است.

    یافته ها

    تحلیل داده های گردآوری شده نشان می دهد دولت در راستای توسعه صنعت گردشگری می بایست 5 دسته اولویت اصلی را مورد توجه قرار دهد که به ترتیب اهمیت عبارت اند از: اولویت های حمایتی (متشکل از 5 اقدام اصلی)، اولویت های مدیریتی (متشکل از 6 اقدام اصلی)، اولویت های مدیریت منابع انسانی (با 5 اقدام اصلی)، اولویت های بازاریابی (با 5 اقدام اصلی) و اولویت های مرتبط با تقویت و توسعه زیرساخت ها (شامل 4 اقدام اصلی).نتیجه گیری و پیشنهادها: توجه دولت به اولویت بندی ارایه شده در پژوهش حاضر در هنگام برنامه ریزی و اجرا می تواند زمینه ی توسعه بهتر صنعت گردشگری کشور را فراهم آورد.نوآوری و اصالت: در پژوهش حاضر برای اولین بار نسبت به شناسایی اولویت های اجرایی در سطح کلان ملی در راستای توسعه صنعت گردشگری پرداخته شده است.

    کلید واژگان: توسعه گردشگری, اولویت های اجرایی, دولت, تحلیل مضمون, روش بهترین- بدترین فازی}
    Moslem Bagheri *, Fatemeh Shekari, Zahra Moaven, Ali Asghar Mobasheri, Amin Nikbakht
    Context and Purpose

    This study was designed and implemented to identify the executive priorities of the 13th government in order to develop Iran's tourism industry, considering the county’s potential, the importance of the tourism industry as a tool for sustainable development, and the importance of developing appropriate programs and policies to develop and benefit from this competitive industry.Design/methodology/approach: This is an applied study that relied on a mixed research method using thematic analysis and the best-worst fuzzy method. The statistical population consists of 35 experts in the tourism industry in the qualitative part, and 13 people in the quantitative part, who were selected through purposefulsampling.

    Findings

    Analysis of the collected data shows that the 13th government should consider 5 main priorities for developing the tourism industry, which are, in order of importance, supportive priorities (consisting of 5 main actions), managementpriorities (consisting of 6 main actions), human resources management priorities (including 5 main actions), marketing priorities (consisting of 5 main actions), and priorities related to strengthening and developing infrastructure (including 4 main actions).

    Conclusion

    The government's attention to the executive priorities presented in the current research during planningand implementation can provide the basis for better development of the Iran's tourism industry .Originality/value: In this research, the executive priorities at the macro-national level to the development of the tourism industry have been addressed for the first time.

    Keywords: Tourism Development, Executive Priorities, 13th Government, Thematic Analysis, Best-Worst Fuzzy Method}
  • مسلم باقری*، علی اصغر مباشری

    با توجه به اهمیت تحقق دولت اسلامی در فرایند شکل گیری تمدن نوین اسلامی و اهمیت و جایگاه کارگزاران در این فرایند ازیک طرف و از طرف دیگر، اهمیت آسیب شناسی و بررسی موانع و چالش های موجود در این مسیر، پژوهش حاضر به منظور آسیب شناسی کارگزاران در تحقق دولت اسلامی در روند شکل گیری تمدن نوین اسلامی از دیدگاه آیت الله خامنه ای طراحی و اجرا گردید. پژوهش حاضر از نظر هدف، مطالعه ای کیفی است که در دسته ی پژوهش های کاربردی قرار می گیرد که با استفاده از روش تحلیل مضمون، بیانات آیت الله خامنه ای، طراحی و اجرا گردیده است. نتایج حاصل از تحلیل داده های گردآوری شده در این مطالعه، نشان می دهد که آسیب های کارگزاران در تحقق دولت اسلامی در روند شکل گیری تمدن نوین اسلامی از دیدگاه آیت الله خامنه ای می تواند در سه دسته آسیب اصلی یعنی آسیب های فردی (شامل 9 آسیب)؛ آسیب های مدیریتی (شامل 17 آسیب) و آسیب های سیاسی (شامل 7 آسیب) موردبررسی و تحلیل قرار گیرند.

    کلید واژگان: دولت اسلامی, تمدن نوین اسلامی, آیت الله خامنه ای, آسیب های فردی, آسیب های مدیریتی, آسیب های سیاسی}
    Moslem Bagheri *, AliAsghar Mobasheri

    This paper try to do Pathology of agents because of being the Islamic government in the process of modern Islamic civilization through Ayatollah Khamenei’s view. This research is analyzing perspective of Ayatollah Khamenei with content analysis from statements. In terms of purpose, the present study is a qualitative study that falls into the category of applied research, which has been designed and implemented using thematic analysis of Ayatollah Khamenei's statements. At the results of analyzing data is shown the harms of agents in Islamic government being in process of modern Islamic civilization being from Ayatollah Khamenei’s view. Such as personal pathology (including 9 pathology); Managerial pathology (including 17 pathology) and political pathology (including 7 pathology) should be examined and analyzed.

    Keywords: Islamic Government, Modern Islamic Civilization, personal pathology, Managerial pathology, political pathology}
  • علی اصغر مباشری، فاطمه شکاری*، مسلم باقری، زهرا معاون، مهرداد کیانی

    این مطالعه در قالب پژوهشی ترکیبی به منظور ارایه مدل توسعه اکوتوریسم در ایران اجرا گردیده است. در بخش کیفی به مصاحبه با خبرگان گردشگری اقدام و داده‏ ها با روش تحلیل مضمون، تحلیل شد که به شناسایی 4 بعد اصلی و 19 استراتژی انجامید. در بخش کمی، با بکارگیری پرسشنامه به این ابعاد و استراتژی ‏ها توسط خبرگان صنعت گردشگری کشور امتیاز داده شد. نتایج تحلیل داده ها با استفاده از روش مجموعه های فازی مردد، گویای این است که مهمترین ابعاد توسعه اکوتوریسم به ترتیب عبارتند از ابعاد مدیریتی، توسعه زیرساخت‏ها، بازاریابی، و آموزش و توسعه منابع انسانی. یافته ‏ها نشان داد انجام فعالیت‏های بازاریابی برای افزایش سهم بازار (رسوخ در بازار)، تنوع ‏بخشی به محصول اکوتوریسم (تنوع ناهمگون)، بهبود وضعیت راه ‏های دسترسی به روستاهای هدف گردشگری و افزایش تاب‏ آوری مقصدها در مقابل بلایای طبیعی به ترتیب مهمترین استراتژی‏های توسعه اکوتوریسم در ایران محسوب می‏شوند.

    کلید واژگان: توسعه اکوتوریسم, استراتژی‏ های توسعه اکوتوریسم, تحلیل مضمون, مجموعه‏ های فازی مردد, ایران}
    AliAsghar Mobasheri, Fatemeh Shekari *, Moslem Bagheri, Zahra Moaven, Mehrdad Kiani

    This study uses a mixed research framework to propose a model of ecotourism development in Iran. In the qualitative part, practitioners and experts were interviewed to extract the elements of the model, and the data were analyzed through thematic analysis. Therefore, four dimensions and 19 were detected. In the quantitative part, the dimensions and strategies were arranged into a questionnaire and were ranked by Iranian tourism experts. The results of analysis through hesitant fuzzy sets method revealed that the most important ecotourism development dimensions in Iran were “Management,” “Infrastructure development,” “Marketing,” and “Training and developing human resources.” Also, the most critical ecotourism development strategies were “marketing activities for increasing market share in ecotourism,” “diversifying Iran’s ecotourism products,” “improving roads leading to target villages for tourism,” and “increasing resilience of destinations in the face of natural disasters”, respectively.

    Keywords: ecotourism development, ecotourism development strategies, Thematic analysis, Hesitant fuzzy sets, Iran}
  • مسلم باقری*، علی اصغر مباشری، امین نیکبخت

    با توجه به اهمیت ارتقاء کسب وکارهای گردشگری به عنوان یکی از آسیب دیده ترین بخش های اقتصادی در اثر بحران پاندمی کرونا در سطح جهان، مطالعه حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی راهکارهای ارتقاء کسب وکارهای گردشگری و مهمان نوازی در پساکرونا طراحی و اجرا گردید. پژوهش حاضر از نظر هدف پژوهشی کاربردی است که در دسته پژوهش های آمیخته قرار می گیرد. نتایج حاصل از تحلیل داده ها با استفاده از روش بررسی نظام مند ادبیات در بخش کیفی نشان می دهد که راهکارهای ارتقاء کسب وکارهای گردشگری و مهمان نوازی در پساکرونا می توانند در 4 راهکار اصلی و 17 راهکار اصلی مورد توجه قرار گیرند. همچنین مراجعه به تحلیل ها در بخش کمی با استفاده از تحلیل آر- سوارا نشان می دهد مهمترین راهکارهای ارتقاء کسب وکارهای گردشگری از دیدگاه خبرگان و فعالین این صنعت عبارت اند از راهکارهای اجرایی، راهکارهای بازاریابی، راهکارهای حمایتی و راهکارهای منابع انسانی.

    کلید واژگان: گردشگری و مهمان نوازی, پاندمی کرونا, پساکرونا, بررسی نظام مند ادبیات, روش تحلیل آر-سوارا}
    Moslem Bagheri *, AliAsghar Mobasheri, Amin Nikbakht

    Given the importance of promoting tourism businesses as one of the most affected economic sectors due to the Coronavirus pandemic crisis worldwide, The present study was designed and conducted to identify and prioritize strategies to promote tourism and hospitality businesses in Post- COVID-19. The results of data analysis in this mixed study show that the strategies for promoting tourism and hospitality businesses in Post- COVID-19can be considered in 4 main strategies and 17 sub- strategies. The results also show that these strategies are important in terms of executive strategies, marketing strategies, support strategies and human resources strategies, respectively. The results can provide practical guidance for managers, activists and planners of the tourism industry in the public and private sectors. In this regard, managers and policy makers of the tourism industry in the public and private sectors are recommended to Considering strategies priorities provided in this research when planning to upgrade and rehabilitate activities and processes in the tourism and hospitality industry.

    Keywords: Tourism, Hospitality industry, Coronavirus pandemic, Post- COVID-19, Systematic review, R-SWARA method}
  • مسلم باقری*، علی اصغر مباشری، زهرا معاون، فاطمه شکاری

    با توجه به اهمیت گردشگری مذهبی به عنوان یکی از روبه رشدترین گونه های گردشگری در سطح جهان و قابلیت این گونه در استفاده به عنوان ابزاری مناسب در راستای توسعه مقصدهای برخوردار از قابلیت گردشگری مذهبی و نیز با توجه به اهمیت و ضرورت شناسایی عوامل اثرگذار در توسعه این گونه گردشگری، پژوهش حاضر به منظور شناسایی عوامل موثر بر توسعه گردشگری مذهبی طراحی و اجرا گردید. نتایج حاصل از تحلیل داده های گردآوری شده به روش فراترکیب در این پژوهش کیفی نشان می دهد که عوامل اثرگذار بر توسعه گردشگری مذهبی می توانند به دو بعد اصلی عوامل پیشران (با پنج مولفه اقتصادی، سیاسی/ حاکمیتی (مدیریتی)، اجتماعی فرهنگی، پیش نیازها/ زیرساخت های لازم و عوامل رانشی گردشگر) و عوامل بازدارنده (با پنج مولفه اقتصادی، اجتماعی فرهنگی، سیاسی/ حاکمیتی (مدیریتی)، زیست محیطی و محقق نشدن پیش نیازها و زیرساخت های لازم) دسته بندی گردند. نتایج حاصل می تواند رهنمودهایی مفید برای مدیران و سیاست گذاران صنعت گردشگری مذهبی کشور و نیز سایر پژوهشگران فراهم سازد.

    کلید واژگان: گردشگری, گردشگری مذهبی, توسعه گردشگری مذهبی و فراترکیب}
    Moslem Bagheri *, AliAsghar Mobasheri, Zahra Moaven, Fatemeh Shekari

    Considering the importance of religious tourism as one of the fastest-growing types of tourism in the world and its capacity to be used as a suitable instrument for the development of destinations enjoying religious tourism and due to the importance and necessity of identifying the factors affecting the development of this type of tourism, this study was conducted to identify the factors affecting the development of religious tourism. The results of data analysis, collected by the meta-synthesis method in this qualitative study, show that the factors affecting the development of religious tourism can be divided into two main dimensions: leading factors (with five components of economic, political/governance (managerial), sociocultural, the prerequisites/necessary infrastructures, and the driving factors of the tourist) and deterrent factors (with five components of economic, sociocultural, political /governance (managerial), environmental, and failure to meet the prerequisites and necessary infrastructures). The findings can be useful guidelines for managers and policymakers of the religious tourism industry in the state and for other researchers.

    Keywords: Tourism, Religious Tourism, development of religious tourism, Meta-synthesis}
  • مسلم باقری*، امین نیکبخت، علی اصغر مباشری

    با توجه به اهمیت عنصر انسانی در فرایند بازسازی کسب وکارهای گردشگری در پساکرونا به عنوان یکی از آسیب دیده ترین بخش های اقتصادی در اثر بحران پاندمی کرونا در سطح جهان، مطالعه حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی راهکارهای ارتقاء مدیریت منابع انسانی در کسب وکارهای گردشگری در پساکرونا طراحی و اجرا گردید. پژوهش حاضر از نظر هدف پژوهشی کاربردی است که در دسته پژوهش های آمیخته قرار می گیرد. نتایج حاصل از تحلیل داده ها با استفاده از روش بررسی نظام مند ادبیات در بخش کیفی نشان می دهد که راهکارهای ارتقاء مدیریت منابع انسانی در کسب وکارهای گردشگری در پساکرونا می توانند در 4 راهکار (بعد) اصلی و 20 راهکار فرعی مورد توجه قرار گیرند. مراجعه به تحلیل های انجام شده در بخش کمی با استفاده از مجموعه راف بهترین- بدترین نشان می دهد مهمترین راهکارهای اصلی ارتقاء مدیریت منابع انسانی در کسب وکارهای گردشگری از دیدگاه خبرگان و فعالین این صنعت عبارت اند از راهکارهای آموزش و توسعه منابع انسانی، راهکارهای کارمندیابی، انتخاب و تامین منابع انسانی، راهکارهای جبران خدمات و مزایا و راهکارهای بکارگیری منابع انسانی. بررسی ها همچنین نشان می دهد مشارکت کنندگان در پژوهش حاضر، بازنگری و اصلاح برنامه های توسعه مدیریت، متناسب سازی پرداخت ها به کارکنان با توجه به ویژگی های شغل ها و وظایف سازمانی در دوران پساکرونا و بازنگری برنامه های آموزش و توسعه منابع انسانی و انتقال دانش و مهارت های مورد نیاز در شرایط جدید به کارکنان را به عنوان مهمترین راهکارهای فرعی در این ارتباط معرفی کرده اند.

    کلید واژگان: کسب وکارهای گردشگری, مدیریت منابع انسانی, پساکرونا, مجموعه راف}
    Moslem Bagheri *, Amin Nikbakht, AliAsghar Mobasheri

    The importance of the human element in the process of reconstruction of tourism businesses in post-COVID-19, the present study was designed to identify and prioritize strategies to improve human resource management in tourism businesses in post-COVID-19. The results of data analysis using the method of a systematic review of the literature in the qualitative section show that strategies to improve human resource management in tourism businesses in the post-COVID-19 can be divided into 4 main strategies and 20 sub-strategies. Also, the results of the quantitative section using the best-worst Ruff collection show that the most important main strategies to improve human resource management in tourism businesses are: reviewing and modifying management development plans. Adapting payments to employees according to the characteristics of jobs and organizational tasks in the post-corona period and reviewing training programs and human resource development and transferring knowledge and skills required in the new conditions to employees

    Keywords: Tourism Businesses, post-COVID-19, Human resource management, rough set}
  • مسلم باقری، علیرضا امینی، امین نیکبخت*، امیرحسین شایق

    با افزایش رقابت بین دانشگاه ها برای جذب دانشجویان، آن ها را وادار به ایجاد تصویر ذهنی برند متمایز نسبت به سایر رقبا می کند تا از این طریق بتوانند برای خود اعتبار علمی ایجاد کنند اما با توجه به محیط ناپایدار رسانه های انبوه ممکن است تصویر برند دانشگاه دچار لرزش شود که لازمه آن ایجاد یک تصویری ذهنی مثبت از برند دانشگاه در نزد دانشجویان هست که خود باعث ایجاد نگرش مثبت نسبت به رشته تحصیلی و همچنین افزایش عملکرد می شود. هدف از این پژوهش بررسی تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر تصویر ذهنی از برند دانشگاه شیراز و نگرش به رشته تحصیلی هست. پژوهش حاضر ازنظر هدف، پژوهشی کاربردی و ازنظر روش گردآوری، پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه دانشجویان دانشگاه شیراز می باشد که با توجه به تعداد 20 هزارنفری آن ها، حجم نمونه با استفاده از جدول فرمول کوکران 384 نفر محاسبه شد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. با توجه به تایید فرضیه های پژوهش مبنی بر تاثیر ارتباطات دهان به دهان الکترونیکی بر تصویر برند دانشگاه و نگرش به رشته تحصیلی و همچنین نقش میانجی تصویر برند، توصیه می شود که مدیران دانشگاه شیراز با افزایش کیفیت خدمات به ایجاد تصویر ذهنی مثبت از برند دانشگاه در اذهان عمومی، بخصوص دانشجویان که پیکره اصلی دانشگاه هستند بپردازند.

    کلید واژگان: ارتباطات دهان به دهان الکترونیکی, تصویر برند, نگرش به رشته تحصیلی, دانشگاه شیراز}
    Moslem Bagheri, Alireza Amini, Amin Nikbakht *, Amirhosain Shayegh

    Increasing competition among universities to attract students forces them to create a distinctive brand image compared to other competitors in order to gain academic credentials, but given the unstable environment of mass media, brand image may be available. The vibration that is required to create a positive image of the university brand among the students that creates a positive attitude towards the field of study as well as performance enhancement. The purpose of this study was to investigate the effect of electronic word of mouth advertising on subjective image of Shiraz University brand and attitude towards field of study. The purpose of this study is applied research and the method of collection is survey. The statistical population of this study includes all students of Shiraz University. The sample size was 384 persons using Cochran formula. A questionnaire was used to collect data. Given the support of research hypotheses that the effect of oral-to-oral communication on university brand image and attitudes towards the field of study as well as the mediating role of brand image, it is recommended that Shiraz university managers increase the quality of services to create a positive mental image of the university brand. Public opinion, especially students who are the main body of the university.

    Keywords: Brand Image, attitude to education, electronics word of mouth communication, Shiraz University}
  • محسن جاجرمی زاده*، حبیب الله رعنایی کردشولی، مسلم باقری، احمد الهیاری، علی اصغر مباشری

    پژوهش حاضر با هدف شناسایی الگوی فرهنگ جهادی در نظام اداری کشور طراحی و اجرا شد. در بخش اول این پژوهش کیفی، با فلسفه‏ای تفسیرگرایانه و با رویکردی استقرایی و بهره‏گیری از روش تحلیل محتوای متنی، به شناسایی مولفه ها و شاخص‏های فرهنگ جهادی در آیات قرآن پرداخته شد. بخش دوم، با بهره‏گیری از روش فراترکیب، به شناسایی الگوی فرهنگ جهادی در کتب و مقالات موجود اختصاص یافت. در بخش سوم نیز، با بهره‏گیری از یافته‏های بخش‏های اول و دوم، از مجرای روش گروه کانونی، الگوی فرهنگ جهادی معرفی شد. الگوی پیشنهادی بر اساس سطوح جهان‏بینی، ایدیولوژی، و رفتار ارایه شد که در سطح جهان بینی شامل 6 بعد، در سطح ایدیولوژی شامل 17 مولفه، و در سطح رفتار شامل 87 شاخص رفتاری است.

    کلید واژگان: الگوی فرهنگ جهادی, تحلیل محتوای متنی, فراترکیب, فرهنگ, فرهنگ جهادی}
    Mohsen Jajarmizadeh *, Habibollah Ranaei Kordshooli, Moslem Bagheri, Ahmad Allahyari, Ali Asghar Mobasheri

    The purpose of this study was to identify a jihadi culture model in the Iranian administrative system. In the first part of this qualitative study, the interpretive philosophy was applied using the inductive approach and the textual content analysis method to identify the components and indicators of jihadi culture in the verses of the Quran. In the second stage, the meta–synthesis method was implemented to identify the jihadi culture model in the existing books and articles. Relying on the findings of the previous stages and applying the focus-group method, the third section set out to introduce the jihadi culture model. The proposed model is presented on the basis of the worldview, ideology, and behavior levels, where the worldview consists of 6 dimensions, ideology includes 17 components, and behavior level includes 87 behavioral indicators.

    Keywords: Culture, Jihadi culture, Jihadi culture model, textual content analysis, Meta-synthesis}
  • پیام شجاعی، مسلم باقری*، امین نیکبخت، مهسا محسنی بیک زاده
    شادی سازمانی یکی از موضوعات بسیار حیاتی در مدیریت و روان شناسی بوده و یکی از عوامل موثر بر بهره وری محسوب می شود. ازطرفی، نتایج گزارش های بین المللی حاکی از عدم شادی در کشور و به تبع آن در سازمان های ایران است که لزوم توجه بیش ازپیش به این مسئله آشکار می شود. لذا در این پژوهش محققان درصدد طراحی مدلی متشکل از عوامل موثر بر شادی سازمانی و همچنین کشف روابط ساختاری میان آن عوامل با استفاده از روش مدل سازی ساختاری تفسیری فراگیر در بانک سپه می باشند. پژوهش حاضر از نوع توصیفی- تحلیلی است، جامعه موردمطالعه تحقیق، مدیران ارشد و میانی و خبرگان دانشگاهی می باشند. براین اساس، 10 نفر از مدیران ارشد و میانی بانک سپه و 5 تن از اساتید دانشگاهی در رشته مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی به صورت هدف مند قضاوتی انتخاب شدند. مدل طراحی شده حاوی 11 عامل اعتماد، خوش بینی، رضایت شغلی، امنیت شغلی و اقتصادی، اهداف کاری مشخص و مشترک، تعهد سازمانی، یادگیری سازمانی، احساس عدالت، صداقت، علاقه به کار و معنی داربودن کار است که در 8 سطح طبقه بندی شده است. یافته ها نشان می دهد که از میان مجموعه این عوامل، عامل اهداف کاری مشخص و مشترک به عنوان عامل زیربنایی شکل گیری شادی سازمانی کارکنان تشخیص داده شده است که به ایجاد حس عدالت در افراد در ساختار مزبور منجر شده و به تبع آن صداقت، امنیت شغلی و اقتصادی و خوش بینی تحقق یافته و درنهایت تعهد سازمانی پیامد نهایی آنها خواهد بود.
    کلید واژگان: شادی, شادی سازمانی, مدل سازی تفسیری ساختاری فراگیر}
    Payam Shojaei, Moslem Bagheri *, Amin Nikbakht, Mahsa Mohseni Beykzadeh
    Organizational happiness is one of the most critical issues in management and psychology and one of the factors affecting productivity. On the other hand, the results of international reports indicate a lack of happiness in the country and consequently in Iranian organizations, which necessitates more attention to this issue. Therefore, in this study, the researchers are trying to design a model consisting of factors affecting organizational happiness as well as discovering the structural relationships among those factors using Total Interpretive Structural Modeling (TISM) in Sepah Bank. This research is a descriptive-analytic one. The study population is top and middle managers and academic experts. On this basis, 10 top and middle managers of Sepah Bank and five academic professors in the field of human resource management and organizational behavior were selected by purposeful sampling. The designed model contains 11 factors including trust, optimism, job satisfaction, job and economic security, setting clear and shared goals, organizational commitment, organizational learning, and sense of justice, integrity, work interest, and work meaningfulness which categorized at eight levels. The findings show that among these factors, setting clear and shared goals is identified as the underlying factors of the organizational happiness formation for employees, which leads to the creation of a sense of justice for the individuals in the structure and, consequently, result in integrity, job and economic security and optimism, and ultimately organizational commitment will be the end result.
    Keywords: happiness, Organizational Happiness, Total Interpretive Structural Modeling}
  • مسلم باقری *، پیام شجاعی، سمانه اصغری جهرمی

    امروزه گردشگری در عرصه جهانی به یکی از مهمترین صنایع پیشرو بدل گشته و نقشی مهم و تعیین کننده در حوزه های اقتصادی، اجتماعی و محیطی جوامع گوناگون ایفا می کند. هدف از نگارش پژوهش حاضر بررسی پیامدهای جامعه شناختی گردشگری و ارائه الگویی جامع در این حوزه است. در این راستا از روش تحقیق آمیخته اکتشافی استفاده شده که در بخش کیفی با بهره گیری از روش فراترکیب مدل پیامدهای روانشناختی با دو بعد، شش مولفه و 39 شاخص ارائه شده است. سپس در بخش کمی پژوهش از روش تحلیل عملکرد – اهمیت، وضعیت فعلی و اهمیت شاخص های این الگو در شهر شیراز، با نظرسنجی از خبرگان حوزه جامعه شناسی گردشگری شهر شیراز، تعیین گردیده است. نتایج به دست آمده حاکی از آن است که بهبود اشتغال، رونق فعالیت های فرهنگی و بهبود در زندگی اجتماعی فرهنگی جامعه محلی، مهمترین پیامدهای مثبت و کلاه برداری و اخاذی مهمترین پیامدهای منفی جامعه شناختی گردشگری در شهر شیراز بوده اند.
     

    کلید واژگان: گردشگری, پیامدهای جامعه شناختی, شیراز, فراترکیب, تحلیل عملکرد - اهمیت}
    moslem bagheri *, payam shojaei, samaneh asghari jahromi

    Nowadays, tourism is a leading industry and plays a pivotal role in the economic, social, and environmental issues of many societies. This study considered the sociological impacts of tourism and provided a comprehensive model. The paper used an exploratory research method. In the qualitative section, using meta-synthesis, we presented a model of psychological consequences with two concepts, six dimensions, and thirty-nine indicators. In the quantitative part, we determined the significance of the indicators of this model using the Importance-Performance Analysis (IPA) and a survey of experts in tourism sociology in Shiraz. The results showed that improving employment, cultural activities, and the social and cultural life of the local community were the most significant positive consequences. In contrast, fraud and extortion were the most negative sociological impacts of tourism in Shiraz.
     

    Keywords: tourism, sociological impact, Shiraz, Importance-Performance Analysis (IPA), meta-synthesis}
  • پیام شجاعی، مسلم باقری*، مهرداد کیانی، زهرا محیط قیری

    هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش میانجی گری سرمایه اجتماعی در رابطه بین مدیریت دانش و عملکرد سازمانی بوده است. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری آن را کارکنان شرکت گاز طبیعی آغار و دالان تشکیل داده است . مطابق جدول کرجسی و مورگان تعداد نمونه 100 نفر تعیین شد و پرسش نامه ها به روش نمونه گیری تصادفی ساده بین آنها توزیع گردید. یافته ها نشان می دهد که مدیریت دانش بر سرمایه اجتماعی و عملکرد سازمانی به ترتیب با 0/633و 0/341، دارای تاثیر مثبت و معنادار می باشند و در این میان، نقش مولفه به کارگیری دانش (0/916) و تسهیم دانش (0/868) پررنگ تر است. همچنین تاثیر مثبت و معنادار سرمایه اجتماعی بر عملکرد سازمانی نیز با 0/475 مورد تایید قرار گرفت. از بین مولفه های سرمایه اجتماعی، مولفه روابط (0/902)، شبکه ها (0/877) و همکاری (0/838) بیشترین نقش را دارا می باشند. با تایید نقش میانجی سرمایه اجتماعی، مشخص شد که مدیریت دانش دارای اثری غیرمستقیم برابر 0/300بر روی عملکرد سازمانی است.

    کلید واژگان: مدیریت دانش, سرمایه اجتماعی, عملکرد سازمانی, مدل سازی معادلات ساختاری}
    Payam Shojaei, Moslem Bagheri*, Zahra Mohit Ghiri

    The purpose of this study was to investigate the role of social capital mediation in the relationship between knowledge management and organizational performance. This research is a descriptive-correlational study. The statistical population of this study was the employees of Agharan and Dalan Natural Gas Company. According to Krejcie and Morgan table, 100 people were randomly selected and the research questionnaire has been distributed among them.The findings indicated that knowledge management has a positive and significant effect on social capital and organizational performance, with a coefficient of 0.633 and 0.341, respectively, while the role of the component of knowledge application (0.916) and sharing Knowledge (0.886) is more noticable. Also, the positive and significant effects of social capital on organizational performance were confirmed by a coefficient of 0.447. Among the components of social capital, the component of relationships (0.902), networks (0.877) and cooperation (0.838) have shown the major role. Finally, knowledge management by confirming the mediating role of social capital has shown an indirect, positive and significant effect (0.300) on organizational performance.

    Keywords: Knowledge Management (KM) - Social Capital (SC) - Organizational Performance - Structural Equations Modeling (SEM)}
  • ابوالقاسم ابراهیمی*، مسلم باقری، آمنه پاکدلیان

    هدف پژوهش حاضر، طراحی الگویی برای شناسایی رابطه بین تبلیغات دهان به دهان و اعتماد گردشگران با ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری در صنعت هتلداری شهر شیراز است. این پژوهش توصیفی- پیمایشی بوده و به منظور جمع آوری داده ها، از نمونه گیری غیر تصادفی استفاده شده است. حجم نمونه شامل 384 نفر گردشگر ایرانی که به شیراز مسافرت و از هتل ها و مراکز اقامتی استفاده کرده اند، است. در این پژوهش ابتدا، شاخص های مربوط به ابعاد اعتماد گردشگر در حوزه آفلاین با روش مرور سیستماتیک استخراج، دسته بندی و نهایی شدند. سپس، پرسشنامه مربوط به آن طراحی گردید. پس از توزیع پرسشنامه با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس و اسمارت پی ال اس، داده ها تحلیل شدند. با مرور سیستماتیک، سه بعد ویژگی های مقصد، ویژگی های کارکنان مقصد و ویژگی های گردشگر برای اعتماد در نظر گرفته شد. یافته ها، نشان داد که اعتماد گردشگر در رابطه بین تبلیغات دهان به دهان و ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری نقش میانجیگری را ایفا می کند

    کلید واژگان: ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری, اعتماد, تبلیغات دهان به دهان, شهر شیراز, صنعت هتلداری}
    Abolghasem Ebrahimi *, Moslem Bagheri, Amene Pakdelian

    The purpose of this study is to provide a model to identify the relationship between word of mouth and tourists’ trust with customer-based brand equity in the hotel industry of Shiraz. This research is descriptive-survey and non-random sampling was used. The Sample size is 384 Iranian tourists who traveled to Shiraz and used hotels and accommodation. At first, indicators related to the dimensions of tourists’ trust in the offline domain were extracted, categorized and finalized by systematic review. Then a questionnaire was designed. After distributing the questionnaire, data were analyzed using SPSS and Smart PLS software. By systematic review, three dimensions of destination characteristics, destination staff characteristics and tourist characteristics were considered for trust. The findings indicate that tourist trust mediates the relationship between word-of-mouth advertising and customer-based brand equity.

    Keywords: Customer Based Brand Equity, Trust, word of mouth, Shiraz City, hotel industry}
  • Sara Hassanzadegan, Moslem Bagheri *, Payam Shojaei
    Introduction

    This study investigated the relationship between psychological capital and job performance by focusing on the mediating role of psychological empowerment.

    Method

    The present study used a correlational method through Structural Equation Modeling (SEM). In order to do so, 204 employees were selected through the stratified sampling method. To collect data, the study drew on such instruments as Luthans and Colleagues’ Psychological Capital Questionnaire, Paterson's Job Performance Questionnaire, and Spreitzer and Mishra’s Psychological Empowerment Questionnaire. The data were analyzed with reference to correlational statistics and inferential statistics processed in SPSS-23 and Lisrel-8.5 software. Analyses of the SEM confirmed that the proposed model fit the data.

    Results

    The findings revealed that psychological capital had a significant effect on both job performance (%35) and on psychological empowerment (%69). Furthermore, the effect of psychological empowerment on job performance (%54) was significant. The effect of psychological capital on job performance through the mediation of psychological empowerment was also significant (%37).

    Conclusion

    As the results showed, it can be argued that organizations could reinforce their competitive status by investing on and paying attention to the positive psychological features of their Human Resources (HR), and by taking the necessary measures to enhance these characteristics, as they could contribute to organizational performance and productivity.

    Keywords: Psychological Capital, Psychological empowerment, job performance, Structural Equation Modeling (SEM)}
  • Moslem Bagheri*, Payam Shojaei, Mehrdad Kiani, Samaneh Asghari Jahromi
    Abstract
    Background and Objectives
    Nowadays, the occurrence of issues, such as irresponsibility, the lack of moral beliefs, and disloyalty to the organization have led to elevated attention to ethical management, organizational spirituality, and effective factors, namely mental health. Therefore, the present study aimed to evaluate the mediatory role of mental health in the relationship between emotional intelligence (EI), commitment to ethical principles, and organizational spirituality.
    Methods
    This descriptive correlational study with applied approach was performed on the statistical population of the staff of Fars provincial government, Iran. A total of 316 study samples were selected through random sampling method using Morgan table. The data were collected utilizing a questionnaire filled out by the participants. Structural equation modeling and partial least squares method were applied with the SmartPLS software to assess the accuracy of the main model and test the hypotheses.
    Results
    The findings of this study demonstrated that EI and commitment to ethical principles had a significant direct impact on the mental health of the investigated staff. Moreover, the direct effect of commitment to ethical principles and mental health on organizational spirituality was significant. On the other hand, EI was not shown to exert a significant direct influence on organizational spirituality. The analysis of the indirect effects of various factors indicated that mental health might play a mediatory role in the relationship between EI, commitment to ethical principles, and organizational spirituality.
    Conclusion
    Organizational spirituality is beneficial in organizations and society regarding the improvement of efficiency, innovation, occupational satisfaction, organizational commitment, and organizational citizenship behaviors. On the other hand, addressing EI uniquely is not sufficient for rising organizational spirituality in organizations. Consequently, the influential factors, such as mental health and commitment to ethical principles are required to be taken into consideration.
    Keywords: Commitment to ethical principles, Emotional intelligence, Mental health, Organizational spirituality}
  • محسن جاجرمی زاده*، مسلم باقری، علیرضا فارسی نژاد، مسلم علیمحمدلو، آرزو طاهری
    سوال اصلی(یا هدف اصلی): با توجه به اهمیت تعهد مدیران در هدایت و جلوگیری از ایجاد فساد در بخش دولتی نظام اسلامی، پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی تعهد مدیران در نظام اداری ایران با رویکردی ایرانی-اسلامی صورت پذیرفته است. روش پژوهش: جهت طراحی این الگو پژوهشگران با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی به بررسی منابع مرتبط شامل ادبیات موجود در زمینه تعهد مدیران و معیارهای انتخاب و انتصاب آنان، اسناد بالادستی نظام (قانون اساسی، قانون مدیریت خدمات کشوری، صحیفه امام (ره) و سخنرانی های آیت الله خامنه ای) و منابع قرآنی و روایی (قرآن کریم، نهج البلاغه و نرم افزار جامع الاحادیث) به صورت جامع بر اساس گام های روش تحلیل محتوای کیفی شامل استخراج کدها، گروه بندی، دسته بندی و انتزاع پرداخته و الگوی تعهد مدیران در بخش دولتی نظام اسلامی را ارایه نموده اند که تایید اعتبار مدل از طریق محاسبه ضریب کاپا توسط یک خبره آگاه صورت گرفته است. یافته ها: مهمترین یافته این پژوهش ارایه الگویی بومی از تعهد مدیران در نظام اسلامی است. این الگو مشتمل بر 3 بعد شامل تعهد به نظام، تعهد به سازمان و تعهد به شهروند و 9 مولفه و 34 شاخص است. بر اساس مدل پیشنهادی این پژوهش می توان تعهد را به عنوان مجموعه ای از ویژگی های اعتقادی، اخلاقی - ارزشی و همچنین کفایت سیاسی - رفتاری، که مدیران نظام اداری در آن ها مشترک اند و نمود رفتاری آن ویژگی ها در گزینش افراد به سمت های مدیریتی قابل ملاحظه می باشد، تعریف کرد.
    کلید واژگان: تعهد, نظام اداری, شایستگی, شایسته سالاری}
    Mohsen Jajarmizadeh *, Moslem Bagheri, Alireza Farsinejad, Moslem Alimohammadloo, Arezoo Taheri
    Purpose
    The present study aimed to design a model of commitment of managers in the Iranian administrative system with an Iranian-Islamic approach.
    Methodology
    Since this research has been conducted with an Iranian-Islamic approach, the texts used include the literature on the commitment of managers and the criteria for their selection and appointment, upstream documents of the system (constitution, state service management law, Imam Khomeini and speeches of Ayatollah Khamenei) And Qur'anic and narrative sources (Quran, Nahj al-Balaghah and software of Jame Alahidith). In this research, the qualitative content analysis method has been used to combine the findings. After extracting the codes, grouping, categorizing and abstraction, validation of the model was done by calculating the CAPA coefficient by a well-known expert.
    Findings
    The most important finding of this research is to provide a native model of managerial commitment in Iran's administrative system. This template consists of 3 dimensions of commitment to the system, commitment to the organization and commitment to the citizen, and 9 components and 34 indicators. Based on the proposed model, this research can define commitment as a set of moral, value-based, and political-behavioral qualities, shared by administrative system administrators, and the behavioral characteristics of those features in selecting individuals to be significant managerial positions.
    Keywords: Commitment, administrative system, Competence, meritocracy}
  • مسلم باقری *، مهرداد کیانی، محمد تهمتنی
    زمینه
    در عصر حاضر یکی از عوامل کلیدی برای برقراری ارتباط با افرادی از فرهنگ های مختلف و بالا بردن سطح عملکرد شغلی کارکنان، هوش فرهنگی می باشد که در این بین رعایت اصول اخلاقی می تواند نقشی قابل توجه داشته باشد اما از سوی محققان کمتر مورد توجه قرار گرفته است. لذا هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش میانجی گری رفتار اخلاقی در رابطه بین هوش فرهنگی و عملکرد شغلی می باشد.
    روش
    این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی - همبستگی است و جهت گیری پژوهش حاضر، کاربردی است. جامعه آماری شامل کارکنان ادارات پست شهر شیراز می باشد که نمونه آن از طریق روش نمونه برداری طبقه ای و استفاده از جدول کرجسی و مورگان به تعداد 104 نفر انتخاب شدند و از طریق پرسشنامه از آن ها نظرخواهی بعمل آمد. از مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزار PLS Smart، جهت بررسی صحت مدل اصلی و آزمون فرضیات استفاده شده است.
    یافته ها
    یافته ها نشان می دهد که هوش فرهنگی بر عملکرد شغلی و رفتار اخلاقی و همچنین رفتار اخلاقی بر عملکرد شغلی دارای اثر مثبت، مستقیم و معنادار می باشد، لذا فرضیه اصلی مبنی بر میانجی بودن رفتار اخلاقی در رابطه بین هوش فرهنگی و عملکرد شغلی نیز تایید می شود.
    نتیجه گیری
    نتایج پژوهش حاضر بر اهمیت توجه بیشتر به هوش فرهنگی و رفتار اخلاقی و بهبود آن ها در بین کارکنان تاکید می کند. هوش فرهنگی به کارکنان کمک می کند تا با درک سریع و صحیح مولفه های فرهنگی مختلف، رفتار مناسبی از خود بروز دهند و باعث ظهور و ارتقاء سایر رفتارهای اخلاقی بیشتر شود و در نتیجه عملکرد شغلی آنها بهبود پیدا می کند.
    کلید واژگان: رفتار اخلاقی, عملکرد شغلی, هوش فرهنگی}
    Moslem Bagheri
    Background
    Nowadays, one of the key factors to communicate with people from different cultures that raise the level of job performance is cultural intelligence which among the ethical treatment can have a significant role, but the researchers have received less attention. Therefore, the aim of present study investigates the mediating role of ethical behavior in the relationship between cultural intelligence and job performance.
    Method
    This survey is an applied descriptive – correlation research. The population consists of all employees of post offices in Shiraz. 104 persons were selected by stratified sampling and Morgan table as a sample group. Structural equation modeling and software PLS Smart were used for analyzing data.
    Results
    The findings show that cultural intelligence has a positive, direct and significant effect on job performance and ethical behavior. Therefore, main hypothesis about the mediation role of ethical behavior in the relationship between cultural intelligence and job performance is confirmed.
    Conclusion
    The results of the present study emphasize on the importance of cultural intelligence and ethical behavior. Cultural intelligence helps employees to have a suitable behavior and show more ethical behaviors and finally show progress in their job performance
    Keywords: Ethical behavior, Job performance, Cultural intelligence}
  • مسلم باقری*، عباس عباسی، هانیه خدایی
    با توجه به اهمیت دانشگاه های سازمانی، رقابت شدید این موسسات در سال های اخیر و همچنین بروز شبهاتی پیرامون نامطلوب بودن عملکرد آن ها در کشور، به کارگیری یک الگوی جامع به منظور ارزیابی اثربخشی این موسسات، امری اجتناب ناپذیر است. بنابراین، این پژوهش با هدف طراحی الگوی سنجش اثربخشی دانشگاه های سازمانی و سنجش اثربخشی دانشگاه علمی کاربردی کارخانه های مخابراتی ایران انجام شده است. در این زمینه با استفاده از روش مرور نظام مند و بر اساس رویکرد سیستمی الگویی متشکل از 3 بعد، 11 مولفه و 29 موضوع طراحی شد. در ادامه، به منظور سنجش اثربخشی دانشگاه علمی کاربردی کارخانه های مخابراتی ایران، بر اساس روش پژوهش توصیفی (از نوع پیمایشی) پنج پرسشنامه تدوین شد و در اختیار استادان، دانشجویان، مدیران، کارکنان دانشگاه علمی کاربردی کارخانه های مخابراتی ایران و همچنین مدیران کارخانه های مخابراتی ایران قرار گرفت. نتایج حاصل از این ارزیابی نشان می دهد که میانگین کل اثربخشی این مرکز متوسط رو به بالا بوده است و این دانشگاه در موضوعاتی مانند شرایط کاری، توان علمی استادان، سلامت سازمانی، فرهنگ سازمانی، انگیزش شغلی استادان، کیفیت دانش آموختگان و رضایت شغلی استادان و مدیران، عملکرد مثبت دارد. هرچند در موضوعاتی مانند جایگاه عمومی دانشگاه و سطح حقوق و دستمزد کارکنان و استادان، نامطلوب ارزیابی شده است.
    کلید واژگان: دانشگاه سازمانی, اثربخشی, دانشگاه علمی کاربردی کارخانجات مخابراتی ایران, مرور نظام مند}
    Moslem Bagheri *, Aabbas Aabbasi, Hanieh Khodaei
    Considering the importance of corporate universities, the intense competition among these institutes in recent years, as well as uncertainties and misgivings about their unfavorable performance in the country, implementing a comprehensive model for assessing the effectiveness of these institutions is of great necessity. Therefore, this research was conducted with the aim of designing a model for assessing the effectiveness of corporate universities and measuring the effectiveness of the University of Applied Science and Technology (UAST) of Telecommunication Company of Iran. In this regard, by using a systematic review method, a model consisting of 3 dimensions, 11 components and 29 items was designed. Moreover, in order to measure the effectiveness, based on a descriptive research method (survey), five questionnaires were developed and distributed to professors, students, managers and staff of the institute, as well as managers of Telecommunication Company of Iran. The results show that the average of overall effectiveness of this center has a moderate upward trend, and this university performs well in various fields such as working conditions, academic ability of teachers, organizational health, organizational culture, faculty job motivation, quality of graduates and the job satisfaction of professors and managers.  However, the university performance has been evaluated as undesirable in some cases such as the general position of the university and the salary level of staff and professors.
    Keywords: Corporate University, Effectiveness, the University of Applied Science, Technology (UAST) of telecommunication Company of Iran, Systematic review}
  • سیدمحمدهاشم پورمولا، مسلم باقری، زهرا مهربان
    امر به معروف و نهی از منکر به عنوان یکی از مهم ترین آموزه های دین مبین اسلام ضامن اقامه شریعت و حدود الهی است. اجرای این فریضه به گونه ای صحیح، ره آوردهای گسترده دنیوی و اخروی، در سطح فردی و اجتماعی به همراه دارد و جامعه را در مسیر رستگاری پیش خواهد برد. مقاله حاضر با هدف ارائه مدلی از امر به معروف و نهی از منکر به منظور شناسایی اجزای گوناگون این مفهوم نگاشته شده است. بنابراین، ضمن بهره گیری از مفهوم مدیریت زنجیره نتایج و روش تحلیل محتوای کیفی مدلی متشکل از ورودی ها (شرایط واجب شدن، ویژگی های آمرین و ناهیان، دلایل ترک این فریضه، علل گرایش به معاریف و منکرات) ، فرایندها (مراتب و روش های امر به معروف و نهی از منکر) ، خروجی ها (فردی و جمعی) ، پیامدها (اقتصادی، سیاسی، اجتماعی، مذهبی، فرهنگی و قانونی) و تاثیرات (دنیوی و اخروی) ارائه شده است. مطالعه عمیق در موضوع برای توان مندسازی آمران و ناهیان این فریضه الهی، شناخت اصولی انگیزه های انجام منکر و ارائه راه کارهایی جهت رفع آن، فرهنگ سازی در سطح جامعه برای اجرای این فریضه الهی و رواج آن، طراحی مکانیزم های دقیق تربیتی برای اجرای امر به معروف و نهی از منکر به گونه ای اثربخش از جمله راه کارهای تقویت بخش ورودی و فرآیند جهت رسیدن به پیامدها و تاثیرات مطلوب است.
    کلید واژگان: امر به معروف, نهی از منکر, مدیریت زنجیره نتایج, تحلیل محتوای کیفی}
    seyed mohammad hashim pourmola, moslem bagheri, Zahra Mehraban
    Enjoining what is right, as one of the most important teachings of the religion of Islam, is the guarantor of the Shari'ah and the divine limits. The implementation of this duty in the right way will lead to a wide range of worldly and heavenly benefits, at the individual and social levels, and will advance society on the path to salvation. The present article aims to provide a model of enjoining what is right and forbidding evil to identify the various components of this concept. Therefore, using the concept of chain of results and the method of qualitative content analysis, a model is presented consisting of the inputs (conditions of obligatoriness, attributes of the enjoiners and forbidders, the reasons for the abandonment of this duty, the causes of the tendency to the rights and evils), the processes (levels and methods of enjoining what is right and forbidding evil), the outputs (individual and collective), the consequences (economic, political, social, religious, cultural and legal) and the effects (worldly and heavenly). A deep study on the subjectfor empowering the enjoiners and forbidders, for the proper understanding of the motives of doing evil and providing solutions to it, for cultural development in society, and for the designing of the accurate educational methods for the implementation of this Divine obligation are among the strategiesfor reinforcing the input and the process of achieving the desired outcomes and effects
    Keywords: enjoining what is right, forbidding evil, chain of results management, qualitative content analysis}
  • مسلم باقری *، سمانه اصغری، سید محمدهاشم پورمولا
    امر به معروف و نهی از منکر از جمله فرائضی است که در منابع دینی، بسیار مورد تاکید واقع شده؛ به نحوی که حتی جهاد در راه خدا در برابر این امر به قطره ای در برابر دریا تشبیه شده و اجرای آن سعادت و خیر جوامع بشری و روی گردانی از آن سقوط و ذلت را برای انسان ها در پی دارد. هدف از نگارش این مقاله شناسایی و استخراج مصادیق سازمانی امر به معروف و نهی از منکر بوده است. جهت تحقق این امر روش فراترکیب مورد استفاده قرار گرفته و در مجموع 75 عنوان مقاله و کتاب جهت استخراج کدهای مورد نظر انتخاب شده اند؛ سپس این کدها در قالب 10 بعد، تحت عناوین فردی، مرتبط با کارفرما، مرتبط با کارکنان، مرتبط با مشتری، مرتبط با رقبا، مرتبط با ذی نفعان، مرتبط با جامعه، مرتبط با تولید، مرتبط با بازاریابی، مرتبط با حسابداری و مالی و مرتبط با فناوری اطلاعات دسته بندی شده اند که برخی از این مفاهیم مرتبط با مباحث مطرح شده در حوزه اخلاق کسب و کار توسط اندیشمندان مختلف بوده اما برخی نیز با آن ها متفاوت است. نویسندگان در انتها معتقدند که در واقع این مقاله مقدمه ای جهت ورود مباحث امر به معروف و نهی از منکر به سازمان ها است که می بایست در تلاش های آتی مورد تدقیق و پژوهش جامع تری قرار گیرد.
    کلید واژگان: امر به معروف, نهی از منکر, نظارت و روش فراترکیب}
    Moslem Bagheri *, Samaneh Asghari Jahromi, Seyed Mohammad Hashem Pourmola
    "Enjoining what is right and forbidding what is wrong" is a highly emphasized religious practice, even much more recommended than jihad in the path of God, to the extent that if done correctly, it will bring felicity to humans, and if abandoned, it will cause their wretchedness. The purpose of this paper is to identify and extract organizational examples of this practice. To accomplish this, a meta-synthesis method has been used and a total of 75 articles and books have been chosen for drawing related codes. Then these codes have been classified under 10 categories: individual, related to employer, related to employees, related to customers, associated with competitors, stakeholders, related to society, related to products, related to marketing, accounting and finance, and related to IT. Some of these concepts are doing with issues in the field of business ethics raised by various scholars, and some are different. The authors believe that this article is actually a beginning step in introducing the practice of "enjoining what is right and forbidding what is wrong" in organizations, and requires further comprehensive research in future.
    Keywords: Enjoining Virtues, Prevention of Vices, Monitor, Content Analysis Method}
نمایش عناوین بیشتر...
بدانید!
  • در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
  • همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال