به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « process model » در نشریات گروه « علوم انسانی »

  • سید امین طاهری*، سید حبیب الله طباطبائیان، سید محمدحسین شجاعی، فرید به آذین

    تحول سازمانی یکی از موضوعات رایج دهه های اخیر حوزه مدیریت و نوآوری است. بنابراین اندیشمندان، متخصصان یا مدیران اجرایی مختلف، متناسب با تجربیات یا مطالعات خود، نسبت به ارائه روش شناسی و الگویی برای این مقوله اقدام کرده اند. به طور طبیعی هر یک از این نوشتارها، متناسب با مسئله و بافتار خود، از زوایه ای خاص به موضوع تحول سازمانی نگریسته اند و تصویر خود را از واقعیت های مشابه ارائه کرده اند و آن واقعیت مشابه، تغییر تمام یا بخشی از سازمان یا صنعت از یک وضعیت به وضعیت دیگر است. یعنی وضعیت موجود در یک فرایند مدیریت شده، به وضعیت جدید دگرگون شده است. اگر خواسته شود برای یک تجربه جدید تحول سازمانی، از یکی از این تجربه های نگاشته شده و الگوهای ثبت شده پیشین استفاده بشود، این پرسش شکل می گیرد که کدام الگو مناسب تر است؟ در این مقاله تلاش شده است با مرور ادبیات حوزه مدیریت تحول، اجزای هر الگو استخراج شده و چارچوب جامعی که دربرگیرنده تمام الگوها باشد، با استفاده از تطبیق عناصر مفهومی و فرایندی تمام الگوها ترسیم بشود. بنابراین هدف پژوهش، دستیابی به معماری جامعی است که سازمان هایی که قصد تحول برنامه ریزی شده داشته باشند، می توانند متناسب با شرایط و توانمندی های خود، مسیر تحول را با ترکیب مفاهیم، ابزار و فرایندهای مناسب برای خود ایجاد کنند. نوع پژوهش، توسعه ای با هدف توسعه دانش و توصیفی است. راهبرد پژوهش، انجام پیمایش برای شناسایی و تایید مولفه ها و روش گردآوری داده ها، مطالعه کتابخانه ای و مرور ترکیبی داده هاست. واحد تحلیل، سطح جهانی در همه حوزه های کسب وکار و به لحاظ زمانی نامحدود است. تحلیل داده های کیفی پژوهش از طریق تحلیل محتوا انجام شده است. برای ساختاردهی به فرایند مرور نظام مند یافته ها، از روش ای.دی.ا - تی.سی.ام استفاده شده است. درنهایت در این پژوهش هشتادوشش الگوی تحول با 320 عنصر مفهومی و فرایندی تحول سازمانی شناسایی، تلفیق و چارچوب دهی شده است.

    کلید واژگان: معماری, تحول سازمانی, مدل فرایندی, مدل مفهومی}
    Seyyed Amin Taheri *, Seyyed Habibolallah Tabatabaeian, Seyyed Mohamadhossein Shojaei, Farid Beh Azin

    Organizational transformation is one of the common topics of recent decades in the field of management and innovation، therefore various thinkers، specialists or executives have tried to provide a methodology and model for this category according to their experiences or studies. Naturally، each of these writings، according to their problem and context، have looked at the issue of organizational transformation from a specific angle and presented their own picture of similar realities، and that similar reality is the change of all or part of the organization or industry from one state to another. The situation is different. It means that the existing situation in a managed process has changed to a new situation. Now، if it is asked to use one of these written experiences and previously registered models for a new organizational transformation experience، the question arises as to which model is more appropriate? In this article، an attempt has been made by reviewing the literature in the field of transformation management، the components of each model have been extracted and a comprehensive framework that includes all models has been drawn using the adaptation of conceptual and process elements of all models. Therefore، the aim of the research is to achieve a comprehensive architecture that organizations that have planned transformation can create a path of transformation according to their conditions and capabilities by combining the concepts، tools and processes that are suitable for them. The type of research is developmental with the aim of developing knowledge and descriptive. The research strategy is to conduct a survey to identify and confirm the components and method of data collection، library study and combined review of data. The world-class analysis unit is unlimited in all areas of business and in terms of time. The qualitative data analysis of the research was done through content analysis. ADO-TCM method has been used to structure the process of systematic review of findings. Finally، in this research، eighty-six transformation models with 320 conceptual elements and processes of organizational transformation have been identified، integrated and framed.

    Keywords: Architecture, Organizational Transformation, Process Model, Conceptual Model}
  • میثم فرخی*، سمیه ناصریان
    پژوهش حاضر به دنبال تحلیل سیاستگذاری اردوهای جهادی بسیج بر اساس مدل فرایندی است که با رویکرد کیفی و رهیافت استقرایی با استفاده از تحلیل اسناد مرتبط و نیز مصاحبه های موجود (24 نفر) از مسئولین کشوری، استانی و فعالان اردوهای جهادی، روند اردوهای مذکور در 5 مرحله (شناسایی مسائل و معضلات، تعیین اهداف، صورت بندی و تدوین راه حل سیاستی، اجرا و اخذ بازخوردها، ارزیابی سیاست اجرا شده) مورد تحلیل قرار گرفت و در نهایت به تحلیل سیاستگذاری ناظر به تحقق اسناد بالادستی پرداخته شده است. یافته های پژوهش حاصل از مصاحبه ها در گام اجرا و اخذ بازخوردها سه مقوله اصلی شامل عوامل مدیریتی، سازمانی و محیطی را شامل شد که در حوزه عوامل مدیریتی مقوله های «عدم همراهی مسئولین»، «مقاصد سیاسی»، «نارسایی تخصیص بودجه»، در حوزه عوامل سازمانی مقوله های«نداشتن برنامه آموزشی»، «ضعف استمرار اهداف»، «شناسایی ناقص منطقه» و در حوزه عوامل محیطی مقوله های «اغراق بیان محرومیت ها» ،«خدشه به فرهنگ بومی» از جمله چالش های حوزه اجرای اردوها می باشد. نتایج این تحقیق نیز نشان می دهد که کیفیت اجرای سیاست اردوهای جهادی نیاز به اهتمام مسئولین و جلوگیری از اعمال سلیقه و سیاست زدگی در اجرای مطلوب تر این اردوها را دارد.
    کلید واژگان: اردوی جهادی, بسیج سازندگی, فرهنگ, سیاستگذاری, مدل فرایندی}
    Meysam Farokhi *, Somayeh Naserain
    The present study seeks to analyze the policy making of Basij jihadi camps based on a process model that, with a qualitative approach and an inductive approach, using the analysis of relevant documents and also existing interviews (24 people) from national, provincial officials and activists of jihadi camps, the process of the said camps in 5 steps (identification of problems and dilemmas, determination of goals, formulation and formulation of policy solutions, implementation and obtaining feedbacks, evaluation of the implemented policy) were analyzed, and finally, the analysis of policy making for the realization of upstream documents has been analyzed. The findings of the research from the interviews in the stage of implementation and receiving feedback included three main categories including managerial, organizational and environmental factors. In the field of organizational factors, the categories of "lack of educational program", "weak continuity of goals", "incomplete identification of the region" and in the field of environmental factors, the categories of "exaggeration of deprivations", "damage to native culture" are among the challenges of the implementation field. It is camps. The results of this research also show that the quality of implementing the policy of jihadi camps requires the attention of the officials and preventing the application of taste and politicking in the more favorable implementation of these camps.
    Keywords: Jihadi Camp, Constructive Mobilization, Culture, Policy Making, Process Model}
  • قاسم اسلامی*، محمد مهرآئین، محمد فدائی خوراسگانی

    تحولات نوین اقتصادی منجر به تغییر بنیادین فضای کسب و کار در بعد میزان رقابت بنگاه های نوظهور و نیل آن به سوی ناپایداری و شکست شده است. به همین علت و در پاسخ به این محیط ناپایدار، کسب و کار های نوآفرین بر اساس ایده های دانش محور توسعه یافته و با کشف یک مدل کاری تکرار شونده و مقیاس پذیر به دنبال پوشش شکاف های موجود در بازار هستند. به واسطه همین ماهیت دانش محور، این شرکت ها بطور آگاهانه یا ناآگاهانه بخشی از فرایند های مدیرت دانش را اجرا می کنند و در اولین گام لازم است که بتوانند سرمایه دانشی مجموعه خود را شناسایی و سازماندهی کنند. به همین منظور، این مطالعه با هدف کشف مدلی برای ممیزی دانش در شرکت های نوآفرین ایرانی انجام گردید. این مطالعه به لحاظ هدف توسعه ای، رویکرد آن اکتشافی، فلسفه آن تفسیرگرایی و استراتژی مورد استفاده آن تحلیل محتوای کیفی بود. جامعه آماری مورد مطالعه در این تحقیق را خبرگان حوزه مدیریت دانش و فعالین شرکت های نوآفرین ایرانی تشکیل دادند. این افراد بر شرایط کاری این شرکت ها اشراف داشته و در طی مصاحبه نیمه ساختار یافته نظرات خود پیرامون موضوع پژوهش را بیان نمودند. سپس فرآیند مصاحبه آغاز و تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. افراد نمونه با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب گردیدند و در نهایت پس از انجام 10 مصاحبه داده ها به اشباع رسید. پس از انجام مصاحبه، نتایج پیاده سازی شده و با استفاده از روش تحلیل محتوای توصیفی با استفاده از نرم افزارmaxqda مورد تحلیل قرار گرفت. پس از انجام تحلیل محتوا، 41 بعد مختلف استخراج شد و پس از بررسی با مبانی نظری، نام های مناسب برای ابعاد استخراج شده، انتخاب گردید. پس از آن پژوهشگر با تکیه بر دانسته های پیشین و الگوگیری از فرایند های اصلی ممیزی دانش موجود در مدل های مشابه، اقدام به دسته بندی ابعاد مستخرج در 9 فرایند اصلی ممیزی دانش نموده و با ایجاد یک ترتیب منطقی از آن ها، مدل فرایندی ممیزی دانش برای شرکت های نوآفرین ایرانی را ابداع نمود.

    کلید واژگان: شرکت های نوآفرین, مدیریت دانش, مدل فرایندی, ممیزی دانش}
    Ghasem Eslami *, Mohammad Mehraeen, Mohammad Fadaei Khorasgani

    The recent economic developments have led to fundamental changes in the business landscape, especially in terms of the level of competition for emerging enterprises, pushing them towards instability and failure. In response to this unstable environment, entrepreneurial businesses have evolved based on knowledge-centric ideas, seeking to address market gaps through the discovery of a replicable and scalable business model. Due to the knowledge-centric nature of these businesses, they consciously or unconsciously implement aspects of knowledge management processes, necessitating the identification and organization of their knowledge capital as a crucial first step. In this context, this study aims to explore a model for knowledge differentiation in Iranian entrepreneurial companies. The study adopts a developmental objective, an exploratory approach, interpretivism philosophy, and utilizes qualitative content analysis as its analytical strategy. The study population consists of experts in the field of knowledge management and active individuals in Iranian entrepreneurial companies. These individuals, familiar with the working conditions of these companies, expressed their opinions on the research topic through semi-structured interviews. The interview process began and continued until theoretical saturation was achieved. Participants were purposefully selected using the targeted sampling method, and after conducting 10 interviews, data saturation was reached. Following the interviews, the results were implemented, and descriptive content analysis using the maxqda software was employed. After content analysis, 41 different dimensions were extracted. Upon theoretical examination, appropriate names for the extracted dimensions were selected. The researcher, relying on prior knowledge and modeling processes from similar models, categorized the dimensions into 9 main processes of knowledge differentiation. By creating a logical sequence, the researcher innovatively devised a knowledge differentiation process model for Iranian entrepreneurial companies.

    Keywords: knowledge audit, knowledge management, Process model, startup}
  • علی بیات*، حمید رفیعی هنر، محمدرضا جهانگیرزاده

    با وجود سابقه گسترده «خرد» در متون فلسفی و دینی، ورود آن به روان شناسی به چند دهه اخیر باز می گردد. هدف از این پژوهش، طراحی مدل فرآیندی خرد با تاکید بر آموزه های دینی و بررسی میزان روایی آن بود. روش این تحقیق کیفی از نوع داده بنیاد بود و به منظور بررسی روایی محتوایی از روش توصیفی زمینه یابی استفاده شد. با تشکیل حوزه معنایی، مفاهیم متناظر با خرد در منابع اسلامی شناسایی شد و در چهار مرحله کدگذاری باز، متمرکز، محوری و انتخابی تجزیه و تحلیل شدند. حاصل این مرحله دستیابی به 1276 کد باز، 344 کد متمرکز، 84 کد محوری، 19 مقوله و 10 مولفه اصلی خرد بود. این مولفه ها عبارتند از: علم، تمییز، پردازش ذهنی، مهار، اتقان در عمل، کیاست، فراست، بصیرت، فقاهت و تیزفهمی. سپس، روابط فرضی میان این مولفه ها و فرآیند دست یابی به خردورزی بررسی شد. یافته ها نشان داد، روابط فرضی میان این ده مولفه در دو سطح «مقوله های هسته ای» و «حوزه های کنش وری» طبقه بندی می شوند. بر این اساس، خرد در هسته دارای عناصر اساسی «شناخت»، «مهار»، «تشخیص»، «پردازش»، و «عمل متقن» است که در حوزه درون فردی به «ادراک بهترین منفعت» و حوزه برون فردی به «بینش»، «ادراک انگیزه و اهداف درونی»، «ادراک مفاهیم و اشیاء»، و «تیزفهمی» منجر شد. نتایج حاصل، طراحی مدل فرآیندی خردورزی بود که توسط 6 کارشناس علوم اسلامی و روان شناسی مورد ارزیابی قرار گرفته و با استفاده از «شاخص روایی محتوایی (CVI)» تحلیل و مطلوب ارزیابی شد. نتایج حاصل از مدل فرآیندی خرد، مقدمه ای برای طراحی مقیاس و مداخلات آموزشی و درمانی خرد است.

    کلید واژگان: خرد, مدل فرآیندی, روان شناسی اسلامی, نظریه داده بنیاد}
    Ali Bayat *, Hamid Rafii Honar, Mohammadreza Jahangirzadeh

    The purpose of this research was to design a wisdom process model with an emphasis on narrative and Qur'anic teachings from Islamic sources. The method of this research was a qualitative type of Grounded Theory, and in order to check content validity, the descriptive contextualization method was used. With the formation of the semantic domain, the concepts corresponding to wisdom were identified in Islamic sources and analyzed in four stages of open, focused, central and selective coding. The result of this stage was the achievement of 1276 open codes, 344 focused codes, 84 central codes, 19 categories and 10 main micro components. These components are: knowledge, distinction, mental processing, control, strength in practice, perspicacity, acumen, insight, comprehend and sagacity. Then, the hypothetical relationships between these components and the process of achieving wisdom were investigated. The findings showed that the hypothetical relationships between these ten components are classified into two levels of "core categories" and "active domains". Based on this, wisdom in the core has the basic elements of "cognition", " control", "diagnosis", "processing", and " strength in practice ", which led to "perception of the best interest" in the intrapersonal domain and "insight", "perception of inner motivation and goals", "perception of concepts and objects", and "acuity" in the extra personal domain. The results were the design of a process model of wisdom, which was evaluated by 6 experts in Islamic sciences and psychology, and analyzed and evaluated using (CVI).

    Keywords: Wisdom, Process Model, Islamic Psychology, Grounded Theory Method}
  • Mahdi Soleymani, Alireza Rousta *, Farzad Asayesh
    Objective

    This study aims to identify the critical components and strategies that can enhance the effectiveness of content marketing efforts, thereby improving market share and customer engagement.

    Methodology

    This study adopts a qualitative research approach, utilizing grounded theory to construct a process model for content marketing. It involves semi-structured interviews with a purposively selected group of 15 experts, including academic scholars and banking industry professionals, to ensure a deep understanding of the subject matter. The data analysis proceeded through open, axial, and selective coding, leading to the identification of main categories, axial categories, and concepts.

    Findings

    The research identifies several main categories critical for the successful implementation of content marketing in the banking sector. These include business understanding and planning, creation of a content management and strategy unit, setting content marketing goals, understanding audiences, identifying audience needs, determining content idea and theme, content production management, content publication management, managing expectations and customer experience, and feedback collection and process improvement. Each category encompasses various sub-categories and concepts, outlining a detailed framework for effective content marketing strategies.

    Conclusion

    The study concludes that a structured approach to content marketing, encompassing a thorough understanding of business objectives, audience needs, and the strategic planning of content creation and distribution, is crucial for enhancing the banking industry's market share and customer satisfaction. The proposed model offers a comprehensive guideline for banks to refine their content marketing efforts, suggesting that a focus on audience engagement, content relevancy, and continuous improvement based on feedback can significantly impact marketing success. The findings imply that adopting this model can help banks achieve a competitive edge through targeted, effective content marketing strategies.

    Keywords: Content Marketing, Banking Industry, Indigenous Model, Process Model}
  • مجتبی حقانی زمیدانی، آتوسا کلانتر هرمزی*، مهدی زارع بهرام آبادی، حسین سلیمی بجستانی
    ژوهش حاضر با هدف تدوین و اعتباریابی الگوی فرایندی رشد شغلی دانش آموزان انجام شد. روش پژوهش، کیفی بود که از دو روش تحلیل مضمون و نظریه زمینه ای استفاده شد. جمعیت مورد مطالعه، شامل دو گروه بودند: 1) اسناد، شامل متون تخصصی (کتب و مقالات) منتشرشده مرتبط با حوزه مشاوره شغلی و مشاوره مدرسه در بازه زمانی 10 سال اخیر (از سال 1390 تا 1400)؛ 2) متخصصان و کارشناسان حوزه مشاوره مدرسه و مشاوره شغلی که شامل دو گروه بودند: الف) اساتید دانشگاه ها و صاحب نظران؛ ب) کارشناسان هسته های مشاوره و مشاوران مدارس. در بخش اسناد مکتوب، با بهره گیری از روش نمونه گیری هدفمند و در نظر داشتن معیارهای ورود، 7 کتاب و 14 مقاله مرتبط در حوزه رشد شغلی دانش آموزان مورد استفاده قرار گرفتند. همچنین با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند ملاکی، 21 نفر (9 متخصص در حوزه مشاوره شغلی و مدرسه و 12 نفر از مشاوران مدارس) جهت شرکت در پژوهش انتخاب شدند. روش های گردآوری داده ها، شامل مطالعات کتابخانه ای و مصاحبه نیمه ساختاریافته بود. متون تخصصی، با روش تحلیل مضمون 6 مرحله ای براون و کلارک؛ و داده های حاصل از مصاحبه، با بهره گیری از روش تحلیل مقایسه مداوم استراوس و کوربین در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و گزینشی، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در گام اول مضامین متون تخصصی (227 مقوله فرعی و 32 مقوله اصلی)، و در گام دوم، مضامین مصاحبه با مشارکت کنندگان (227 کد محوری و 439 کد باز)، تحلیل و استخراج شد. در گام سوم، 666 مقوله فرعی و 82 مقوله اصلی حاصل با یکدیگر ادغام و ترکیب شدند. مضامین هسته ای حاصله عبارت بودند از: «تعیین کننده های فردی»؛ «تعیین کننده های محیطی بلافصل»؛ «تعیین کنندگی نظام های کلان ملی و فراملی»؛ «تدارک بسترهای اکتشافی؛ آماده سازی و طراحی زندگی؛ ایفای نقش نظام های خانواده  مدرسه؛ و اقدامات ملی» و «پیامدهای فردی و غیر فردی» که محورهای اصلی الگو، به ترتیب شرایط علی، زمینه ای، مداخله گر، راهبردها و پیامدها) را تشکیل دادند. در نتیجه می توان گفت رشد شغلی، فرایندی است که می بایست از ابتدای دوره دانش آموزی مورد توجه قرار گیرد و به عنوان بخشی از برنامه جامع راهنمایی مدرسه و رشد یکپارچه و همه جانبه قلمداد شود.
    کلید واژگان: رشد شغلی, الگوی فرآیندی, تحلیل مضمون, نظریه زمینه ای, دانش آموزان}
    Mojtaba Haghani Zemeydani, Atoosa Kalantar Hormozi *, Mahdi Zare Bahram Abadi, Hosein Salimi Bajestani
    The current research was conducted with the aim of developing the process pattern of career development in students. The research method was qualitative and two methods of theme analysis and grounded theory were used. The studied community included two groups: 1) documents, including texts (books and articles) related to career counseling and school counseling that were published in the last 10 years ; 2) Specialists and experts in the field of school counseling and career counseling, which included two groups: a) university professors and experts in relation to the research topic; b) Experts of counseling centers and school counselors. In the section of documents, using the purposeful sampling method and and pay attention to the entry criteria, 7 books and 14 related articles were used in the field of students' career development. 21 people (9 experts in the field of career and school counseling and 12 school counselors) were selected to participate in the research by using a purposive sampling method. Data collection methods included library studies and semi-structured interviews . Texts, with the 6-step theme analysis method of Braun and Clark; And the data obtained from the interview were analyzed using the method of constant comparative analysis of Strauss and Corbin in three stages of open, axial and selective coding. In the first step, the themes of texts (227 subcategories and 32 main categories), and in the second step, the themes of interviews with the participants (227 axial codes and 439 open codes) were analyzed and extracted.
    Keywords: Career Development, Process Model, Theme Analysis, Grounded Theory, Students}
  • محمدحسن چراغعلی*، محمدرضا بیدگلی، ابراهیم محمودزاده

    هدف اصلی این تحقیق طراحی فرآیند تجاری سازی محصولات فناورانه در صنعت دریایی کشور است. با نتایج حاصل شده از تحلیل مدل سازی ساختاری تفسیری، نوع روابط تعیین و شبکه های تعاملات و ابعاد آن ترسیم گردیده است. این پژوهش از نظر روش توصیفی و از نوع همبستگی است و از نظر هدف، توسعه ای- کاربردی است که به شیوه تحقیقات میدانی داده های لازم جمع آوری شد. در این پژوهش به کمک روش مدل سازی ساختاری تفسیری، روابط و تاثیرگذاری هر یک از مراحل مدل فرآیندی تجاری سازی محصولات فناورانه بر یکدیگر مورد بررسی قرار گرفت. جامعه آماری این پژوهش را اساتید دانشگاه و متخصصین و فناوران صنعت دریایی شکل دادند و روش تعیین حجم نمونه خبرگان، قضاوتی بود که حجم نمونه 31 نفر تعیین شد. نتایج به دست آمده هفت مرحله برای مدل ایجاد کرد که در دو سطح قرار گرفتند. سطح اول شامل ارایه ایده (C1)، ارزیابی و انتخاب ایده (C2)، تحقیق و توسعه (C3)، طراحی و ساخت نمونه اولیه (C4)، آزمون و معتبر سازی و حفاظت قانونی (C5) می باشد و سطح دوم شامل طراحی و انتخاب مسیر تجاری سازی (C6) و اقدامات بازار و تجاری سازی تولید (C7) است. در تجزیه و تحلیل میک مک نیز مراحل C1، C2، C3 و C4 در مرز استقلال و پیوند قرار گرفتند و از سوی دیگر، مرحله C5 در بخش خودمختار قرار دارد. در مقابل، مراحل C6 و C7 در بخش وابسته قرار گرفتند. با استفاده از نتایج به دست آمده، تصمیم گیرندگان می توانند استراتژی های مناسبی جهت تجاری سازی محصولات مرتبط با صنایع دریایی طراحی کنند.

    کلید واژگان: تجاری سازی فناوری, صنایع دریایی, مدل فرآیندی}
    MohammadHasan Cheraghali *, Mohammadreza Bidgoli, Ebrahim Mahmodzadeh
    Purpose

    The main purpose of this research was to design a process of commercialization of technological products in the marine industry of the country, with the values obtained from structural and interpretative modeling analysis, the type of relationships was determined and the networks of interactions and its dimensions were drawn.

    Methodology

    This research is a correlational descriptive method, and it is developmental-applicative in terms of the purpose of collecting data through field research. In this research, with the help of the ISM method, the relationships and the influence of each step of the process model of technological products commercialization on each other are examined. The statistical population of this research is the university professors and experts and technicians of the marine industry; the method of determining the sample size of the experts was judgmental. The total sample size of experts is 31. In this study, Matlab software was used to analyze the data. The content validity of the questionnaire was confirmed by Cronbach's alpha using experts' opinions.

    Findings

    The results obtained from this ranking include seven stages and were placed in 2 levels, the first level includes (design and selection of commercialization path (model or commercialization strategy)) and (market preparation and market measures and production commercialization), (marketing, sales, receiving customer feedback) and the second level includes idea presentation (idea generation), evaluation (initial screening) and idea selection, research and development (growth and conceptualization), prototype design and construction, testing and validation and it is legal protection.

    Keywords: Technology, commercialization, Technology commercialization, Marine industry, Process model}
  • AbdulRahim Noroozi, Rasool Sanavifard *, AliAsghar Eyvazi Heshmat
    Purpose

    This research aims to design and explain the process model of content marketing with the approach of strengthening the customers' purchase intention in the field of Keshavarzi bank services.

    Method

    This research is applied in terms of purpose, exploratory in terms of approach, and mixed (qualitative-quantitative) in terms of data analysis. In the qualitative phase, a group of experts was considered as the statistical population including senior managers of the Keshavarzi Bank, university professors in the field of marketing, and marketing consultants familiar with the banking industry. In this phase, using a targeted non-probability sampling method, 11 experts were selected and interviewed in depth. In the quantitative phase, the customers of the Keshavarzi bank in Ahvaz were considered as the population, and out of them, 400 people were selected as a statistical sample based on the available random sampling method. The main tool of data collection in the qualitative phase was in-depth and unstructured interviews with experts. In the quantitative phase, a closed and researcher-made questionnaire consisting of 42 items was used as the main tool for data collection. In the qualitative phase, the data from the questionnaire was analyzed based on the grounded theory method (open, central, and selective coding). Content validity and reliability were obtained with Cronbach's alpha coefficient of 0.7. In the quantitative phase, SPSS and LISREL software were used to perform descriptive and inferential analyses.

    Findings

    The findings showed that the content marketing process model included 14 categories  including causal factors (emphasis on ethics in the design of advertising message; emphasis of advertising message on competitive advantages; persuasive power of advertising message; the power of advertising message to create needs in the customer), contextual and environmental factors (adjustment of the message with the culture of the society; the general inclination of the society to use social media), the main category (attracting the customer's attention to the content of the promotional message and the services of the Keshavarzi bank), Intervening factors (use of specialized media to spread advertising messages; following the example of world-class banks in digital content production), strategic factors (stimulating customers to pass the promotional message by word of mouth; systematic and viral dissemination of the promotional message through digital social media), the consequences (increasing the intention to purchase the services of the Keshavarzi bank; strengthening the brand of the Keshavarzi bank; increasing loyalty to the Keshavarzi bank).

    Conclusion

    The results of the research led to the design of a content marketing process model with the approach of strengthening the purchase intention of customers in the field of Keshavarzi bank services (based on the structure of the paradigm model). The hypothesized relationships of the model were tested and verified in a large community.

    Keywords: Content Marketing, Keshavarzi bank, Process Model, Purchase Intention, Services}
  • صبا امیری*

    پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی فرایندی جمع سپاری مالی در شرکت های دانش بنیان انجام شد. روش پژوهش، کیفی از نوع تحلیل مضمون بود. خبرگان کلیدی موردمطالعه، مدیران و کارکنان شرکت های دانش بنیان در سه استان همدان، کردستان و کرمانشاه به همراه مدیران دارای تخصص و تجربه از نهادهای دولتی و خصوصی بودند. معیار انتخاب خبرگان، دارا بودن حداقل 5 سال تجربه شغلی یا سابقه پژوهش در رابطه با موضوع پژوهش و معیارهای موافقت، کلیدی بودن و مشارکت بود. خبرگان با استفاده از روش نمونه گیری قضاوتی و گلوله برفی انتخاب شدند و گردآوری داده ها تا دستیابی به اشباع نظری ادامه پیدا کرد (40 نفر). ابزار گردآوری داده ها مصاحبه های نیمه ساختارمند بود. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش شش مرحله ای کلارک و بران استفاده گردید. به اختصار نتایج نشان داد، الگوی فرایندی جمع سپاری مالی در شرکت های دانش بنیان از 623 کد، 66 مضمون پایه، 21 مضمون سازمان دهنده فرعی و 5 مضمون سازمان دهنده اصلی تشکیل شده است. بر این اساس، پیشران های محیطی و داخلی شرکت دانش بنیان، به همراه اقدامات راهبردی مناسب، پیامدهای موردانتظار در سطح کلان و پیامدهای موردانتظار در سطح بنگاه، عناصر الگوی فرایندی پژوهش را شکل می دهند. به نحوی که پیشران ها موجب شکل گیری پدیده «جمع سپاری مالی» شده و در پی آن، اقدامات راهبردی، پیامدها را شکل می دهند.

    کلید واژگان: جمع سپاری مالی, مدل فرایندی, تامین سرمایه, تحلیل مضمون, دانش بنیان}
    Saba Amiri *

    This study with the aim of designing a crowdfunding process model in knowledge-based companies was done. The research method was qualitative from theme analysis. The key experts studied were managers and employees of knowledge-based companies in three provinces of Hamadan, Kurdistan and Kermanshah, along with managers with expertise from public and private institutions. The criteria for selecting experts was having at least 5 years of work experience or research experience in relation to the research topic and the criteria of agreement, key role and participation. Experts were selected using judgmental and snowball sampling methods and data collection continued until theoretical saturation was achieved (40 people). Data collection tools were semi-structured interviews.Clark and Braun six-step method was used for data analyzing. In summary, the results showed that the crowdfunding process model in knowledge-based companies consists of 623 codes, 66 basic themes, 21 sub-organizing themes and 5 main organizing themes. Accordingly, the environmental and internal drivers of the knowledge-based company, along with appropriate strategic actions, expected consequences at the macro level and expected consequences at the enterprise level, form the elements of the research process model.In a way, the drivers of the phenomenon of "crowdfunding" are formed, and consequently, strategic actions shape the consequences.

    Keywords: Crowdfunding, Process Model, Funding, theme analysis, Knowledge-based}
  • رضا محمدکاظمی، کامران نیکنامیان*

    پژوهش حاضر با هدف ارایه مدل فرایندی کارآفرینی شرکتی در کسب و کارهای فعال در صنعت سلولوزی ایران از نظر هدف تبیینی به لحاظ نتیجه کاربردی و با رویکردی آمیخته انجام شده است .گردآوری داده ها از طریق مطالعه کتابخانه ای منابع موجود و مصاحبه نیمه ساختار یافته با 20 نفر از خبرگان صنعت سلولز ایران که به شیوه هدفمند انتخاب شده بودند، انجام پذیرفت و با استفاده از روش نظریه داده بنیاد و کدگذاری سه مرحله ای (باز-محوری-انتخابی) 259 کد باز،24 کد محوری و 5 کد انتخابی احصا شدند. نتایج پژوهش نشان داد پدیده محوری (فرایند کارآفرینی شرکتی) شامل 9 گام راهبردگذاری، ایده پردازی، تحلیل بازار،تحلیل ایده ،انتخاب ایده، اصلاح ایده ،ایجاد مفهوم و ساخت ، بازاریابی و تجاری سازی ، و پیش شرط های علی آن نیز ،شامل شایستگی های کسب و کار، پیش نیازهای منابع انسانی، شایستگی های مدیریتی، محرک های اطلاعاتی بازار هستند. عوامل زمینه ای شامل زمینه سیاسی-قانونی ،زمینه اجتماعی، و عوامل مداخله گر شامل زمینه های اقتصادی و زمینه های فنی بر راهبردها (راهبردهای منابع انسانی،راهبردهای بازاریابی،راهبردهای دانشی،راهبردهای شبکه) موثر دانسته شدند، و پیامدهای این راهبرد ها نیز در قالب پیامدهای عملکرد سازمانی و پیامدهای اجتماعی مورد بحث قرار گرفتند.

    کلید واژگان: کارآفرینی شرکتی, صنعت سلولز, کسب و کار, مدل فرایندی}
    Reza Mohammad Kazemi, Kamran Naiknamian *

    Presenting the corporate entrepreneurship process model in businesses active in the Iranian cellulose industryAbstract:Translation types Text translation Source text 1112 / 5000 Translation results The present study aims to provide a corporate entrepreneurship process model in businesses active in the Iranian cellulose industry in terms of explanatory purpose in terms of practical results and a mixed approach. Data were collected through a library study of available resources and semi-structured interviews with 20 Iranian cellulose industry experts who were purposefully selected and using the data theory method and three-step coding (re-axis -Optional) 259 open codes, 24 central codes and 5 selected codes were counted. The results showed that the central phenomenon (corporate entrepreneurship process) includes 9 steps of strategy, idea generation, market analysis, idea analysis, idea selection, idea modification, concept and construction, marketing and commercialization, and its causal preconditions, including Business competencies are human resource prerequisites, managerial competencies, market information drivers. Contextual factors including political-legal context, social context, and intervening factors including economic contexts and technical contexts were considered to be effective on strategies (human resource strategies, marketing strategies, knowledge strategies, network strategies), and the consequences of these strategies.

    Keywords: corporate entrepreneurship, Cellulose Industry, Business, Process Model}
  • Mona Torkaman, Esmaeil Hassanpour Ghoroghchi*, Serajeddin Mohebi

    The main purpose of this research is to present a model of film marketing process in Iran. The present research is developmentalapplied in terms of purpose and is a kind of exploratory mixed research in terms of nature. The statistical population in the quality department is specialists in the field of work and academia, marketing and film industry. The number of samples was obtained by the available method and the sample size was obtained by theoretical similarity. Specialists were identified by purposive sampling and snowball sampling, which according to the adequacy of the data, a total of 30 specialists were interviewed. The statistical population in the quantitative section is 294 producers, directors and media experts. In the qualitative part, the interview was used as a data collection tool and in the quantitative part, a 34-item questionnaire was used. The research method in the qualitative part was the qualitative content analysis method in the MAXQDA software and in the quantitative part the researcher used the SPSS software and the structural equation approach. Based on the results of the qualitative study, nine hypotheses were proposed. The hypotheses were tested by distributing a researcher-made questionnaire and extracting the data and then the confirmatory factor analysis test. The results of the confirmatory factor analysis test and the dimension measurement model of the variables showed that all variables are in a significant state. And in the section of structural equations, it was proved that all the relations designed in the qualitative section are approved and all the components of the model have significant relations with each other.

    Keywords: Process Model, Film Marketing, Social Drama Genre}
  • محمداسماعیل حافظی، کمال سخدری*، ناصر حمیدی

    مراکز رشد ، سیستم هایی تسهیل کننده برای توسعه نوآوری و کارآفرینی به شمار می روند. این مراکز که به شدت مورد توجه قرار گرفته اند و به طور مستمر بر تعداد آنها افزوده می شود ، به عنوان محرکی قدرتمند برای توسعه اقتصادی و منطقه ای شناخته می شوند. با این حال مدلهای موجود مراکز رشد که در ادبیات نظری معرفی شده اند دارای عدم رویکرد همه جانبه بوده و هر یک وجوه مستقلی را به صورت پراکنده پوشش داده اند. لذا نیاز به یک مدل فرایندی کل نگر که ضمن تشریح چگونگی فرایند رشد ، فاکتورهای موفقیت را نیز مد نظر قرار دهد به عنوان شکاف نظری در ادبیات باقی مانده است. در این راستا تحقیق حاضر با در نظر گرفتن این خلاء پژوهشی ، با استفاده از روش سنتز پژوهی ، درصدد ارایه مدلی ترکیبی از مجموعه مدل ها و مولفه های ارایه شده در ادبیات است. به همین منظور با مطالعه نظام مند 40 پژوهش ، این تحقیق طبقه بندی جامع نگری از مدل مراکز رشد را احصاء می نماید که در آن 112 یافته کیفی در قالب 25 عنصر و 6 زمینه اصلی شناسایی شده و ضمن تشریح دقیق یافته ها در قالب مفاهیم کاربردی و قابل درک ، نسبت به معرفی مدل فرایندی موفقیت مراکز رشد اقدام گردیده است. در این مدل که در سه فاز پیش رشد ، رشد و پس از رشد ساختاردهی شده ، با رویکردی فرایندی، مکانیزمهای سازمانی برای افزایش اثربخشی عملکرد مراکز رشد در مراحل مختلف فرایند رشد مورد توجه قرار گرفته و محیط خارجی و بستر محلی به عنوان عوامل تاثیر گذار، لحاظ گردیده اند.

    کلید واژگان: موفقیت مراکز رشد, مدل فرایندی, توسعه نوآوری, فرا ترکیب}
    MohammadEsmaeil Hafezi, Kamal Sakhdari *, Naser Hamidi

    Incubators are Facilitating systems for developing innovation and Entrepreneurship. These centers which have been highly regarded and continuously increased their number are prevailing motivator for economical and regional development. However, current models for incubators which are introduced in the technical literature are not coherent and each of them focused on an individual aspect of this issue. Therefore, a holistic process model is required to explain progress process of technology units and consider success parameters which are the significant gap in the technical literature in this field. Considering the above-mentioned gap, this research work is aimed to introduce a hybrid model of model collections and components which are presented in the literature by using research synthesis method. For this purpose, this study presents a comprehensive classification of incubators' model in which 112 findings in terms of 25 components and six primary fields are identified. For introducing process model of incubators' success, findings are exactly described in terms of practical and comprehensible concepts. This model which is structured in three phases including Pre-incubation, Main- incubation and After-incubation, investigates the organizational mechanisms with a process approach to improve the efficiency of incubators during the different incubation processes. External environment and local context are implemented as influencial factors.

    Keywords: Incubators Success, Process Model, Innovation development, Meta- Synthesis}
  • ترحم رستمی آلیله، یوسف نامور*، صدرالدین ستاری، اعظم راستگو
    در اجرای پژوهش، از رویکرد کیفی به روش نظریه داده بنیاد استفاده گردید. در اجرای پژوهش، از رویکرد کیفی به روش نظریه داده بنیاد استفاده گردید.همچنین 20 نفر از ناظران و مجریان برنامه تعالی با روش نمونه گیری هدفمند و براساس اصل اشباع نظری انتخاب گردید. برای جمع آوری داده ها، از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شد و تحلیل داده ها، با روش کدگذاری سیستماتیک سه مرحله ای (کدگذاری باز، محوری و انتخابی) صورت گرفت و مقوله ها که اجزای مختلف مدل را تشکیل می دادند، در شش طبقه دسته بندی شدند. نتایج تحلیل داده ها نشان داد مقوله؛ کیفیت اجرای برنامه تعالی متاثر از عوامل علی نظیر؛ وضعیت منابع مالی و انسانی مدارس و میزان اهتمام متولیان امر در برنامه ریزی و اجرای برنامه تعالی است. همچنین می-توان با تدبیر راهبردهای مطلوب نظیر؛ آموزش نیروی انسانی، سلامت سازمانی و سودمندی معلمان اجرای برنامه را تسهیل نمود که این عوامل خود از شرایط زمینه ای مانند؛ فرهنگ سازمانی، نقش اولیاء و عوامل محیطی و شرایط مداخله گر نظیر؛ سبک مدیریت و رهبری و ویژگی های مدیر تاثیر می پذیرند، و در نهایت اجرای برنامه تعالی به پیامدهایی مانند؛ برنامه محوری، خود ارزیابی، مدرسه محوری و کیفیت جامع در مدرسه منجر می شود.
    کلید واژگان: برنامه تعالی, مدیریت مدرسه, مدل فرآیندی, کیفیت اجرایی}
    Tarahom Rostami Alileh, Yousef Namvar *, Sadraddin Sattari, Azam Rastgoo
    School excellence" is derived from organizational excellence and a new subject. Because this issue is older outside Iran, various researches have been done in this field, but in Iran, due to its infancy, not much research is observed, and it does not have the necessary support for field studies and is a model for quality. Implementation has not been presented, and the results of research emphasize the need for field-based research One of the issues that is felt in the implementation of the school excellence program in Iran is that; Stakeholder participation in the implementation of the school excellence program does not exceed the level of student participation in the implementation of extracurricular activities and cooperation with educators in educational matters. The role of parents is especially marginalized in the quality of teaching and learning of students. Therefore, in the current situation, the realization of the idea of a school-centered approach with a bottom-up approach has no place in the school management excellence program. In recent years, many speculations have been made about this program and based on it, amendments have been made to the way of implementing and changing the evaluation indicators.These actions are often aimed at redefining and shifting the criteria and indicators rather than reflecting on its intellectual and theoretical foundations. This is while the effective school literature of regular and accurate efforts, especially problem-oriented and context-oriented, as well as the joint cooperation of policy makers and educational researchers in providing different models of effectiveness and their effective role in forming new intellectual waves in this The constituency tells. The effective and transcendent school is a context-dependent phenomenon. The characteristics of the situation in which the school is culturally, socially, politically, economically, and demographically located essentially overshadow its inputs, processes, and outputs, and this is at odds with the effectiveness of the excellence program. It seems that the necessary groundwork has not been done in terms of manpower training, space, facilities and equipment, all-round efforts of the trustees in planning and proper implementation of the process-oriented program. Therefore, considering this importance, the purpose of this study is to identify the factors affecting the process of implementing the school management excellence program, in order to identify the prerequisites and underlying factors and to provide practical solutions to improve the quality of the excellence program implementation.The main purpose of this study was to identify the effective factors and provide operational model on the performance of school management excellence program. In this research qualitative approach was used by using grounded theory method. Also, 20 supervisors and executives of excellence program were selected by purposeful sampling based on saturation principle. In the data collection, semi - structured interview tools were employed. In order to analyze the data, a systematic coding method has been used in three steps (open coding, axial and selective coding) and the categories that form different parts of the model were grouped into six dimensions. In this study, the coding results show that 550 propositions in describing the perception of observers and implementers are effective factors and requirements of the excellence program. By abstracting concepts and categories from data and classifying similarities based on conceptual relevance and theoretical studies, the reports were summarized into 90 conceptual spectra, 36 sub-categories, and 11 main categories. During the three codings: open coding (OC), axial coding (AC) and selective coding (SC), "quality of program execution" was identified as the central phenomenon of the research. Finally, all categories related to the central phenomenon were organized in five axes (causal, contextual, intervening, strategic and consequential factors).The results of data analysis showed that the quality of implementation of excellence program is influenced by causal factors such as the status of financial and human resources of schools and the amount of effort by the authorities in planning and implementing excellence program. It can also be facilitated by devising desirable strategies such as human resources training, organizational health, and teacher effectiveness, which include contextual factors such as organizational culture, parenting role and environmental factors, and intervening conditions such as; The management and leadership style and characteristics of the principal are influenced, and ultimately, the implementation of the excellence program leads to outcomes such as program-based, self-assessment, school-based and comprehensive quality at school. Considering the emphasis of the Fundamental Transformation Document on improving school management and achieving the appearance of the school in the horizon of Vision 1404, it is suggested that further study be done on the underlying factors affecting the quality of the excellence program and using the findings of this study. In order to be more effective, trustees should evaluate the school's contextual factors for implementing the program and, if the necessary contexts are not available, focus their actions on providing the prerequisites. Because implementation without bedding does not lead to a significant increase in school performance and, except for wasting resources, the goals of the excellence program will not be achieved. Considering the effective role of school principals in the implementation of the program, it is suggested that the appointment of qualified principals be done in accordance with the identified personality traits and managerial knowledge and skills, and that the training of principals be given priority. Also, education stakeholders should improve the method of implementing the program and evaluate the performance of schools in accordance with the type and conditions of the school, and also use the research findings as facilitators to educate and justify the executive agents of the excellence program in special sessions and workshops. Finally, with proper training and explanation, trustees and agents should have a process-oriented approach to the program to monitor the effectiveness of the program during the academic year during the implementation and to remove obstacles to implementation.
    Keywords: school management excellence program, process model, quality for implementing}
  • مجید حسنی پارسا*، مهدی الیاسی، سید حبیباللهطباطباییان، پیام حنفی زاده
    در دنیای امروز که سهم خدمات در اقتصاد کشورها همواره درحال افزایش است، نوآوری در خدمات و توسعه خدمت جدید (NSD) ، برای بنگاه های خدماتی بسیار مهم و حیاتی شده است. یکی از مهم ترین مباحث در این حوزه، بررسی علل عدم موفقیت توسعه خدمات جدید در بخش های مختلف خدماتی در دنیا و به ویژه در کشورمان است. تحقیق حاضر، با رویکردی کیفی مبتنی بر مطالعه چندموردی، به بررسی علل عدم موفقیت توسعه خدمات جدید در اپراتورهای تلفن همراه ایران از منظر فرآیند توسعه آن ها پرداخته است. در این تحقیق، از میان تجربیات ناموفق توسعه خدمت جدید در اپراتورهای تلفن همراه کشورمان و از طریق نمونه گیری هدفمند، 5 مورد انتخاب شده و مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته است. یافته های تحقیق نشان می دهد، درنظر نگرفتن ملاحظات فرهنگی و اجتماعی، فراموشی برخی از گام های مهم، عدم انجام ارزیابی های قانونی لازم، رصد نکردن فناوری ها و خدمات درحال ظهور، دسته بندی نکردن گام ها، درنظر نگرفتن دروازه های تصمیم گیری به تعداد کافی و در مکان مناسب و عدم استفاده از الگوهای موازی در فرآیند توسعه، مهم ترین علل عدم موفقیت توسعه خدمات بررسی شده در مطالعات موردی است. در پایان مقاله نیز پیشنهادهایی برای جلوگیری از تکرار تجربه های ناموفق ارائه شده است.
    کلید واژگان: اپراتورهای تلفن همراه, الگوی فرآیندی, ایران, توسعه خدمت جدید, مطالعه چندموردی}
    Majid Hasani Parsa*, Mehdi Elyasi, Seyed Habibolah Tabatabaeian, Payam Hanafizadeh
    Today, with the ever-increasing share of services in the economies of the countries, Innovation in services and New Service Development (NSD) have become crucial for service providers. Investigating the reasons of new service development failures in various service sectors, is one of the important topics in this area in the world, especially in Iran. This qualitative research investigates the reasons of New Service Development failures in Iranian mobile operators from the perspective of development process with a multiple case study approach. In this study, among the unsuccessful experiences of new service development in Iranian mobile operators, five cases were selected, investigated and then analyzed through purposive sampling. The findings of the study indicate that, failure to take into account the cultural and social considerations, failure to remember some important steps, failure to perform legal evaluations, failure to observe emerging technologies and services, failure to categorize the steps, failure to consider sufficient and appropriate number of decision making gateways and also, failure to use the parallel patterns in development process are the most significant reasons of service development failure in the case studies. At the end of the article, some preventive recommendations have been made.
    Keywords: Mobile Operators, Process Model, Iran, New Service Development, Multiple Case Study}
  • مجید حسنی پارسا *، مهدی الیاسی، سید حبیب ا... طباطباییان، پیام حنفی زاده
    در دنیای امروز که سهم خدمات در اقتصاد کشورها همواره در حال افزایش است، نوآوری در خدمات و توسعه خدمت جدید (NSD)، برای بنگاه های خدماتی بسیار مهم و حیاتی شده است. اما علی رغم این اهمیت، مطالعات کافی در مورد الگوهای توسعه خدمت جدید در برخی از صنایع خدماتی (مانند اپراتوری تلفن همراه) در کشورمان انجام نشده است. پژوهش حاضر با هدف پرکردن این شکاف تحقیقاتی و با رویکردی کیفی مبتنی بر مطالعه موردی (از نوع چندموردی) به بررسی الگوی توسعه خدمت جدید در اپراتوری تلفن همراه ایران پرداخته است. در گام اول این پژوهش، الگوهای توسعه خدمت جدید در ادبیات موضوع بررسی و تحلیل شده و الگوی مفهومی توسعه خدمت جدید استخراج شد. در گام بعدی، از آنجا که الگوی توسعه خدمت جدید در هر بخش و یا کشوری تحت شرایط خاص آن بخش و کشور مورد مطالعه تفاوت می کند، مطالعه چندموردی انجام شده و الگوی اولیه توسعه خدمت جدید با تحلیل بین موردی مطالعات انجام شده ارائه شد. در پایان نیز الگوی پیشنهادی توسعه خدمت جدید در اپراتوری تلفن همراه ایران با مقایسه و تحلیل الگوهای مفهومی و اولیه ارائه شده است.
    کلید واژگان: توسعه خدمت جدید, تلفن همراه, مطالعه چندموردی, الگوی فرآیندی, ایران}
    majid hasani parsa *, Mehdi Elyasi, Seyed Habibollah Tabatabaeian, Payam Hanafizadeh
    Today, with the ever-increasing share of services in the economies of the countries, New Service Development (NSD) has become crucial for service providers. Despite this importance, there are not enough studies on the patterns of new service development in some service industries (such as mobile operators) in Iran. The purpose of this study is to investigate the patterns of new service development in Iranian mobile operators. In the first stage of this research, new service development patterns were studied in the literature and the conceptual model of new service development was extracted. Since the NSD process varies in each sector and country under the specific circumstances of that sector and country; at a later stage, a multiple case study has been conducted and the initial model of new service development was extracted from them. In the final stage, proposed model of new service development in Iranian mobile operators has been presented.
    Keywords: New Service Development, Mobile Operators, Multiple Case Study, Process Model, Iran}
  • نبی الله الیاسی، اسدالله کردناییج*، سید حمید خدادادحسینی، پرویز احمدی
    بررسی ها نشان می دهد علی رغم وجود رابطه بسیار نزدیک میان توسعه اقتصادی و توسعه بخش مالی، تجاری سازی دانش و فناوری در حوزه علوم انسانی، از رشد مناسبی برخوردار نبوده است. پژوهش حاضر با توجه به نقصان ادبیات تجاری سازی فناوری های نرم به ویژه خدمات، به دنبال طراحی الگوی تجاری سازی خدمت مالی است. روش شناسی پژوهش، از نوع کیفی، با استفاده از کثرت گرایی است. بدین منظور برای شناسایی مفاهیم اولیه و مراحل تجاری سازی، از مطالعات کتابخانه ای و مصاحبه نیمه ساختار یافته با خبرگان دانشگاهی و متخصصان صنعت و برای سطح بندی مراحل و استخراج مدل تجاری سازی، از پرسشنامه نیمه ساختار یافته با یک سوال باز استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها در گام اول، به صورت ترکیبی از تحلیل ساختاری و تحلیل تفسیری و در گام دوم، از رویکرد مدلسازی ساختاری تفسیری (ISM) استفاده شد. یافته های پژوهش در گام اول شامل مراحل دوازده گانه: تدوین استراتژی کسب و کار؛ خلق ایده خدمت، غربالگری، تجزیه و تحلیل تجاری خدمت، کسب مجوز رسمی پروژه، تشکیل تیم چند وظیفه ای، طراحی خدمت و فرایندها، طراحی سیستم ارائه خدمت، آموزش و توانمند سازی شبکه فروش و مشتریان، معرفی و عرضه آزمایشی خدمت، عرضه خدمت در مقیاس کامل، ارزیابی و بهبود عملکرد خدمت و در گام دوم تجویز مدل فرایندی تجاری سازی خدمات مالی نوآورانه در بازارهای مالی، است.
    کلید واژگان: تجاری سازی, خدمات مالی, الگوی فرایندی}
    Nabiollah Elyasi, Asadollah Kordnaiej *, Seyed Hamid Khodadadhosseini, Parviz Ahmadi
    Reviews have revealed that commercialization of science and technology in humanities has not had proper growth despite close relationship between economic development and development of financial sector. Therefore; lack of literature on commercialization in services point this study toward identifying commercialization processes of financial services. Research methodology in this study was qualitative and by using Triangulation. To identify basic concepts and commercialization phases, library research and semi-structured interviews with academic experts and industry specialists were used. Moreover, semi-structured questionnaires with an open-ended item were employed to sort the phases and extract the commercialization model. To analyze data at the first and the second phases; a combination of structural analysis and interpretation as well as the Interpretive Structural Modeling (ISM) were applied, respectively. Findings at the first phase included twelve steps: business strategies formulation, service ideas generation, screening, business analysis, project authorization, multi-tasking team formation, design of services and processes, design of service delivery system, sales and customer network training and empowering, pilot launch, full-scale launch, and service performance evaluation and improvement. The second phase also contained the prescription of the commercialization process model of innovative financial services in financial markets.
    Keywords: Commercialization, Financial Services, Process Model}
  • سحر بابایی، غلامرضا توکلی
    یکی از نقش های اصلی سطح حاکمیتی در سازمان های دولتی بزرگ همچون وزارتخانه ها، سیاست گذاری برای سازمان های زیرمجموعه می باشد. متاسفانه در بسیاری از آنها به دلیل غفلت از برخی مراحل مهم سیاست گذاری، سیاست های مناسبی تدوین نمی شود و موجب عدم دستیابی به اهداف می گردد. هدف این پژوهش ارائه مدلی فرایندی برای سیاست گذاری در سازمان های دولتی در پرتو تحلیل محتوای کیفی می باشد. اصالت و ارزش این مقاله به این واقعیت است که مدلی که اکثر جنبه های سیاست گذاری را مدنظر قرار داده باشد تا بتوان با اتکا به آن از آسیب های غفلت از مراحل مهم پیشگیری نمود وجود ندارد و در این پژوهش تلاش شده که این خلا پوشش داده شود. برای این منظور به تحلیل محتوای مدل های فرایندی سیاست گذاری در ادبیات و برگزاری 14 مصاحبه عمیق پرداخته شد. نتیجه نهایی این پژوهش به صورتی مدلی است که از چهار مرحله اصلی مسئله یابی، تدوین سیاست، اجرای سیاست و ارزیابی پسین تشکیل شده و گام های هر مرحله و ارتباطات آن ها مشخص شده است.
    کلید واژگان: سیاستگذاری, مدل فرایندی, سازمان های دولتی}
    Sahar Babaei, Gholamreza Tavakoli
    One of the major roles of governance level in public organizations like ministries is policy making for their sub organizations. Unlikely many of ministries dont achieve their goals, because of neglect of some important stages in policy making. Purpose of this research is suggestion a process model for public organizations policy making by qualitative content analysis. Worth of this paper is on this fact that a model which is considered most aspects of policy making, doesnt exist, and we are tried to cover this deficiency. For this purpose we analyze the content of most of policy making models and 14 depth interviews. Conclusion of this research is a model with four stages including Problem Identification, policy determination, implementation and ex-post evaluation, with sub-stages and relationship between them.
    Keywords: policy Making, Process Model, Public Organizations}
  • علی بیاضی طهرابند، سید حمید خداداد حسینی
    هدف مقاله حاضر توسعه یک مدل فرایندی(شامل درون داد، میان داد و برون داد) برای مدیریت نظام مند منابع استراتژیک سازمان است. در این مقاله با اتخاذ رویکردی رقابتی واستراتژیک به مدیریت منابع سازمان، ابتدا یک طبقه بندی جدید از منابع توسعه داده شد. بدین ترتیب که، علاوه بر طبقه بندی منابع به درونی/بیرونی، مشهود/نامشهود و مالی/ انسانی/ فیزیکی/ سازمانی؛ منابع از مننظر رقابتی در سه گروه منابع در اختیار سازمان، منابع صرفا در اختیار رقبا و منابع آزاد (نه در اختیار رقبا و نه در اختیار سازمان) طبقه بندی شدند. در ادامه با فرض « ضروروت ایجاد رابطه میان منابع و عوامل عوامل کلیدی موفقیت»، تبیین شد که استراتژیک بودن یک صفت دائمی برای برخی از منابع نیست بلکه منابع با توجه به عوامل کلیدی موفقیت می توانند از سطوح استراتژیک بودن متغیری برخوردار باشند. بر این اساس مراحل عمومی مدیریت منابع بازنگری و مدل جدید پنج مرحله ای تشریح و عناصر کلان سازمانی و فراسازمانی تاثیرگذار بر آن معرفی گردید. یافته نهایی این پژوهش نظری که با اقتباس از روش شناسی نظریه پردازی لینهام انجام شده است، یک مدل علمی- کاربردی است که می تواند هم به عنوان یک مدل مفهومی برای انجام تحقیقات علمی و هم بعنوان یک مدل کاربردی برای بررسی و بهبود سیستم مدیریت منابع سازمان مورد استفاده واقع شود.
    کلید واژگان: مدیریت, منابع استراتژیک, مدل فرآیندی, سازمان}
    Ali Baizaii, Sayid Hamid Khodadad
    The purpose of this article is to develop a process model (Including input, throughput and output)to manage the strategic resources of corporate. In this article with a competitive and strategic approach to corporate resources management, a new classification of resources was developed. So that, in addition to the classification of resources into the internal / external, tangible / intangible and financial / human / physical / organizational; they categories from competitive perspective in three groups: resource owned by organization, resource owned only by rivals, and free resource (owned neither by competitors nor by organization). Then by assumption of “the necessity of establishing a link between resources and key success factors”, it explained that "strategic" is not permanent attribute for some resources and strategic levels of resource will be different in accordance to key success factors. Accordingly, with revising the general steps of resource management, new five steps model of resource management and its affecting factors was described. The finding of this theory-building inquiry, which conducted based on Lynham theory-building methodology, is a scientific and applied model that can be served both as a conceptual model to conduct research and an applied model to investigate and improve corporates’ resource management system.
    Keywords: management, strategic resource, process model, Organization}
  • یاسر امیری *، علی محمدی، علی نقی مصلح شیرازی، مسلم علیمحمدلو
    در سال های اخیر به دلیل شدت رقابت، سرعت منسوخ شدن فناوری ها و تغییر سریع خواسته های مشتریان، توسعه محصول جدید برای موفقیت صنایع تولیدی بسیار حائز اهمیت شده است. از این رو، شناسایی عوامل موثر بر موفقیت توسعه محصول جدید کانون توجه پژوهشگران زیادی شده است که هر یک از زاویه ای خاص و محدود به این موضوع نگریسته اند و از ارتباط عوامل مختلف غافل بوده اند. بر این اساس هدف این پژوهش طراحی الگوی جامع فرآیندی عوامل موثر بر توسعه محصول جدید است. به این منظور با مطالعه پژوهش های صورت گرفته در این زمینه با استفاده از روش فراترکیب عوامل مختلف شناسایی شده و الگوی فرآیندی بر اساس روش الگو سازی ساختاری تفسیری طراحی شده است. یافته های حاصل از فراترکیب پژوهش ها نشان می دهد 29 عامل بر توسعه محصول جدید تاثیرگذار است. همچنین الگوی فرآیندی روشن کننده آن است که عوامل مختلف در 12سطح جای دارند که در این میان عوامل محیطی، فرهنگی و مدیریتی به عنوان عوامل کلیدی و زیربنایی بسیار حائز اهمیت است.
    کلید واژگان: نوآوری, توسعه محصول جدید, فراترکیب, الگوی فرآیندی, الگو سازی ساختاری تفسیری}
    Yasser Amiri *, Ali Mohammadi, Ali, Naghi Mosleh Shirazi, Moslem Ali Mohammadlu
    Due to the intensity of competition, rapid obsolescence of technologies and rapidly changing customer needs in recent years, new product development (NPD) in manufacturing industries has become a very important success factor. Hence, identifying factors that influence the success of NPD has been a central point for many researchers, each of whom has narrowly looked only at one certain aspect in it and ignoring the interconnection among different factors pertaining to it. Accordingly, the purpose of this study is to design a comprehensive process model of factors affecting NPD. To reach this end, different factors were identified after exploring previous researches using meta-synthesis and finally, a process model was designed based on interpretive structural modeling (ISM). The findings of meta-synthesis show that 29 factors affect NPD. Also, the process model suggests that these different factors fall into 12 levels, among which environmental, cultural and managerial actors are the fundamental ones and of great importance.
    Keywords: Innovation, New Product Development (NPD), Meta, synthesis, Process Model, Interpretive Structural Modeling (ISM)}
  • چامپیکا لیناگ، طاها الهاگ، کویپینگ لی
    مترجم: رضا صالحی*
    هدف اصلی این مقاله پیشنهاد الگوی فرایندی برای یکی از بخش های اساسی حوزه مدیریت دانش یعنی انتقال دانش است. بررسی دقیق ادبیات تحقیق نشان می دهد که سازوکار انتقال دانش تا حدی مشابه نظریه های ترجمه و ارتباطات است؛ بنابراین، الگوی فرایند توسعه یافته در این مقاله، بر اساس دو نظریه فوق الذکر بنا نهاده شده و آن ها را در هم ادغام می کند. انتقال دانش، به خودی خود، تنها یک انتقال دانش صرف نیست. مراحل مختلف انتقال دانش را دربرمی گیرد. همچنین، بسته به بافت انتقال دانش، می تواند تحت تاثیر بسیاری از عوامل دیگر (برخی مثبت و برخی منفی) نیز قرار گیرد. الگوی توسعه یافته انتقال دانش تلاش دارد تا بسیاری از موضوع ها را به منظور ایجاد یک الگوی کلی نگر در برگیرد.
    کلید واژگان: مدیریت دانش, انتقال دانش, نظریه ارتباط, نظریه ترجمه, الگوی فرایندی}
    Champika Liyanage, Taha Elhag, Tabarak Ballal, Qiuping Li, Trans By: Reza Salehi
    Strands of the area of knowledge management, i.e. knowledge transfer. A thorough review of literature revealed that the knowledge transfer mechanism is somewhat analogous to the theories of translation and communication. The process model developed in this paper, therefore, builds on and integrates the aforementioned two theories. Knowledge transfer, per se, is not a mere transfer of knowledge. It involves different stages of knowledge transformation. Besides, depending on the context of knowledge transfer, it can also be influenced by many other factors; some positive and some negative. The developed model of knowledge transfer attempts to encapsulate many of these issues in order to create a holistic model.
    Keywords: Knowledge Management (KM), Knowledge Transfer (KT), Theory of Communication, Theory of Translation, Process model}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال