جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه "فرا روش" در نشریات گروه "علوم قرآن و حدیث"

هدف اصلی پژوهش حاضر، آسیب شناسی مطالعات انجام شده در حوزه بانکداری الکترونیک بوده است. بدین منظور پایگاه های علمی معتبر داخل کشور و خارج کشور مورد جستجو قرار گرفتند و در نهایت تعداد 94 مقاله انتخاب شدند. این مقالات از لحاظ حوزه موضوعی و روش شناسی مورد بررسی قرار گرفتند و در قالب هفت عنوان اصلی شناسایی و طبقه بندی شدند که عبارتند از: سنجش رفتار مشتری، توسعه خدمات، تاثیر فناوری بر بهبود عملکرد، استراتژی و مدل کسب و کار، مدیریت ریسک فناوری اطلاعات، مدیریت بازاریابی خدمات و آینده پژوهی فناوری اطلاعات در بانکداری. همچنین نتایج بررسی نشان داد که اغلب مطالعات در زمینه سنجش رفتار مشتری (مانند پذیرش فناوری، رضایت، نگرش، قصد استفاده و اعتماد) انجام شده اند و حوزه آینده پژوهی فناوری اطلاعات بانکی علی رغم اهمیت گسترده آن در محیط واقعی در سال های اخیر، مورد غفلت واقع شده است. اغلب مطالعات نیز با رویکرد کمی انجام شده اند و رویکردهای کیفی و آمیخته چندان مورد توجه قرار نگرفته اند و بنابراین تنوع اندکی در روش شناسی ها به چشم می خورد. در نهایت پیشنهادهایی برای مطالعات آینده ارایه شده است.