به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « تامین اجتماعی » در نشریات گروه « مدیریت »

تکرار جستجوی کلیدواژه «تامین اجتماعی» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • بهروز خوش نمک*
    بی شک محیط مناسب سازمان ها به نحوی که مدیریت منابع انسانی و مادی به درستی ارزیابی و اجرایی شود، منجر به بهره وری خواهد شد و شناسایی عوامل موثر  بر بهره وری به مدیران این امکان را می دهد تا بتوانند یک برنامه ریزی مناسب و موثری برای توانمندسازی و بهبود عملکرد سازمان با رویکرد ارتقا بهره وری انجام دهند. از طرفی با توجه به اینکه سازمان های خدماتی و بیمه ای به عنوان پشتوانه مهم سازمان های تولیدی، نقش مهمی در پیشرفت یا پسرفت این سازمان ها ایفا می کنند، بهبود بهره وری آنها می تواند به عملکرد بهینه سایر سازمان ها منجر شود. بر این اساس در این پژوهش قصد داریم مولفه های بهره وری منابع انسانی در سازمان تامین اجتماعی ایران را شناسایی و بررسی کنیم. پژوهش حاضر از نوع سنتزپژوهی و کیفی است که در آن ابتدا مولفه های بهره وری با توجه به منابع استنادی استخراج شدند و به منظور بررسی و تایید آنها، از روش کیفی با ابزار مصاحبه استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش را مدیران و کارکنان با حداقل 15 سال سابقه سازمان تامین اجتماعی تشکیل می دهند. یافته های این پژوهش نشان داد که اندازه گیری خدمات ارائه شده، اندازه گیری ادراک و رضایت مشتری، اندازه گیری نتایج ناخواسته، اندازه گیری میزان کارآیی، 4 مولفه اصلی بهره وری منابع انسانی در سازمان تامین اجتماعی به شمار می آیند.
    کلید واژگان: بهره وری, تامین اجتماعی, منابع انسانی}
    Behrouz Khoshnamak *
    Undoubtedly, the appropriate environment of organizations in such a way that the management of human and material resources is properly evaluated and implemented will lead to productivity, and identifying of factors affecting productivity will allow managers to make a plan. To carry out appropriate and effective planning to empower and improve the organization’s performance with the approach of improving productivity. On the other hand, considering that service and insurance organizations play an important role in the progress or regression of these organizations as the important support of production organizations, improving their productivity can lead to the optimal performance of other organizations. Organizations lead. Based on this, in this research, we intend to identify and examine the components of human resource productivity in Iran's social security organization. The current research is of synthesis and qualitative type, in which the productivity components were first extracted according to the cited sources, and check and confirm them, a qualitative method with an interview tool was used. The statistical population of this research consists of managers and employees with at least 15 years of experience in the social security organization. The findings of this research showed that measuring the services provided, customer perception and satisfaction, m unwanted results, and efficiency are the 4 main components of human resource productivity in the social security organization.
    Keywords: Productivity, Social security, human resources}
  • فاطمه کرمی، فواد مکوندی*، محمد تمیمی، محمد همتی، مجتبی رجب بیگی
    هدف این مطالعه تبیین، شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر خدمات تامین اجتماعی با تاکید بر متغیرهای کلان اقتصادی است. رویکرد این تحقیق، تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP) است. این مقاله از بعد مخاطب، اکتشافی، از بعد هدف توصیفی و از بعد زمانی در دسته تحقیقات مقطعی است. جامعه آماری تحقیق خبرگان، مدیران ارشد و کارشناسان اجرایی سازمان تامین اجتماعی ‏ بودند. ابتدا با توجه به ادبیات موجود در این زمینه چند عامل کلیدی موثر بر خدمات تامین اجتماعی در سازمان شناسایی شد، سپس با استفاده از تکنیک فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی، اوزان و معیارهای مرتبط با این عوامل از طریق پرسشنامه و نظرسنجی از جامعه آماری موردمطالعه، تعیین شد و مدل تحلیل سلسله مراتبی به کار گرفته شد. در مرحله بعد، وزن نهایی معیارها با استفاده از میانگین موزون و تلفیق وزن نسبی معیارها و وزن نسبی عوامل اصلی سرگروه آن ها به دست آمد. در مرحله بعدی بر اساس وزن های به دست آمده، رتبه بندی نهایی عوامل و معیارهای مربوط به خدمات تامین اجتماعی در سازمان ارایه گردید. یافته ها اولویت بندی معیارهای شناسایی شده را به شرح زیرنشان می دهد: بیشترین اولویت مربوط به معیار حوزه اشتغال می باشد ومعیارهای رکود، نقدینگی، تورم در رتبه های بعدی قرار دارند. هم چنین کمترین اولویت به معیار برابری اقتصادی اختصاص یافته است. با توجه به نتایج یافته ها پیشنهاد می شود از نفوذ سیاسی در اهداف اقتصادی پرهیز شود و ایجاد صنایع و سرمایه گذاری ها بدون دخالت مستقیم دولت و با شرکت فعالانه بخش خصوصی و زمینه سازی و ارشاد دولت همراه باشد.
    کلید واژگان: خدمات, تامین اجتماعی, اشتغال, تورم, رکود, سلسله مراتبی فازی}
    Fatemeh Karami, Foad Makvandi *, Mohammad Tamimi, Mohammad Hemati, Mojtaba Rajabbaigy
    This article is aimed at designing and validating a model for overcoming the challenges of virtual education in the post-corona era. This cross-sectional study in terms of purpose is exploratory, in terms of audience is basic and in terms of approach is a mixed research. The participants in the qualitative section was made up of 20 Tehran’s  educational managers and experts at the first secondary level. After interviewing 17 persons who have been selected purposefully we reached theoretical saturation. The statistical population in the quantitative section consists of teachers of the first secondary level at Tehran in the academic year of 1400-1401. The sample size was estimated to be 384 teachers, selected via Cochran's formula and cluster-random method. The data collection tools were semi-structured interviews in the qualitative phase and researcher-made questionnaires, which were validated by construct validity, convergent validity and divergent validity methods. Using Cronbach's alpha and composite reliability, the reliability of the questionnaire was also evaluated. In order to t identify the dimensions and components of the research, we used thematic analysis and for finding   the relationships of the elements we used the structural-interpretive modeling method and for validating the research model we applied the partial least squares method. The results of the research showed that the infrastructure of human resources and technology ,and the rules of virtual education provide a context for the culturalization of virtual education. Cultivation of virtual education has led to the digital skills of teachers and the monitoring system of virtual education, and these factors also lead to the participation of students. Students' participation is related to the performance evaluation system of virtual education and the creation of a teaching-learning environment, and at  the end, the development of virtual education can be achieved through the efficiency of the educational system and the repair of students' learning gaps.
    Keywords: services, Social Security, employment, inflation, Recession, fuzzy hierarchy}
  • فرهاد بابانژاد برسمانی، مجتبی طبری*، سیده شایسته واردی

    دراین مقاله مساعی نویسندگان طراحی مدل ارتقاء سرمایه اجتماعی سازمان تامین اجتماعی استان مازندران در دوران شیوع کرونا می باشد. روش تحقیق ازنوع آمیخته اکتشافی (کیفی -کمی) است. جامعه آماری در بخش کیفی 30 نفر از اساتید دانشگاهی و نخبگان اجرایی رشته مدیریت ودربخش کمی 150 نفر ازنخبگان حوزه تامین اجتماعی بوده است. دربخش کیفی بااستفاده ازروش گلوله برفی تارسیدن به اشباع نظری با16خبره، مصاحبه عمیق انجام ودربخش کمی، برای سنجش مدل، پرسشنامه محقق ساخته ای با روش نمونه گیری خوشه ای نسبی دربین 90 نفرازنمونه ها توزیع گردید. روایی پرسشنامه باروش صوری- محتوایی و پایایی آن باروش آلفای کرونباخ مورد تایید قرارگرفت.داده ها باروش تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی بانرم افزارهای SPSS و AMOS تحلیل گردید. نتایج بخش کیفی حاکی ازآن بوده که مدل ارتقاء سرمایه اجتماعی سازمان تامین اجتماعی استان مازندران در دوران شیوع کرونا دارای 18 بعدبه شرح ذیل می باشد. متغیرهای علی (شفافیت سازمانی، شایستگی، حمایت دولتی و انسجام اجتماعی) متغیرهای زمینه ای (طرح های نوآورانه، توسعه وحفظ رابطه با مراجعه کنندگان، مهارت ومدیریت سازمان)، متغیرهای مداخله ای (تنظیم وحفظ سیاست جهت عبور از محدودیت ها، مدیریت بهینه بحران، نیروی انسانی کارآمد وتوسعه روند خدمات رسانی)، متغیرهای راهبردی (شناخت تهدیدات و چالش ها، راهبردهای های نوآورانه، شناخت و تامین منابع مالی) وپیامد (افزایش سرمایه گذاری ها، تشدید تعامل اجتماعی، تعمیق رضایت اجتماعی، توسعه همه جانبه سازمان).نتایج بخش کمی نشان دادتمامی ابعاد مدل راهبری پژوهش موردتاییدواقع شدند.

    کلید واژگان: سرمایه اجتماعی, مدل راهبردی, تامین اجتماعی, مدیریت بحران, کرونا}
    Farhad Babanezhad Baresmani, Mojtaba Tabari *, Seyedah Shaishte Varedi

    In this article, the authors try to design a social capital promotion model for the branches of the Social Security Organization of Mazandaran Province during the corona outbreak. The research method is exploratory (qualitative-quantitative). The statistical population in the qualitative section was 30 university professors and executive elites in the field of management and in the quantitative section were 150 elites in the field of social security. In the qualitative part, using the snowball method of dreading theoretical saturation with 16 experts, in-depth interviews were conducted and in the quantitative part, to evaluate the model, a researcher-made questionnaire was distributed among 90 samples by relative cluster sampling method. The validity of the questionnaire was confirmed by the form-content method and its reliability was confirmed by Cronbach's alpha method. Data were analyzed by exploratory and confirmatory factor analysis using SPSS and AMOS software. The corona outbreak period has 18 dimensions as follows: causal variables (organizational transparency, competence, support, and social cohesion), contextual variables (innovative designs, development, and customer relationship management, organizational skills and management), intervention variables (Setting and maintaining policies to overcome constraints, optimal crisis management, efficient manpower and service delivery development), strategic variables (recognizing threats and challenges, innovative strategies, recognizing and financing), and outcome (increasing investment, Intensification of social interaction, deepening social satisfaction, comprehensive development of the organization). The results of the quantitative section showed that all the dimensions of the research model of the research were confirmed.

    Keywords: Social Capital, Strategic Model, Social Security, crisis management, CORONA}
  • زهرا برقعی، پرویز سعیدی*، روح الله سمیعی

    پژوهش حاضر قصد دارد الگوی کارآفرینی سازمان مبتنی بر توسعه ی پایدار و روابط ارزش آفرین در بخش درمان سازمان تامین اجتماعی در شمال کشور را ارایه دهد. جامعه آماری پژوهش حاضر از دو گروه خبرگان نظری و تجربی به تعداد 30 نفرتشکیل شده است. همچنین جامعه آماری تحقیق شامل کارشناسان بخش درمان سازمان تامین اجتماعی در شمال کشور می باشد که بر اساس جدول مورگان تعداد 146 نفر از آنان به ‏عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. برای آزمون فرضیه های تحقیق از روش های آمار توصیفی و استنباطی استفاده گردید. بمنظور پاسخ به سوال اصلی تحقیق، ابتدا با روش دلفی فازی و با استفاده از تحقیقات گذشته که هر یک از آنها تحت حوزه مسایل کارآفرینی می باشند، مولفه های تحقیق شناسایی شدند. یافته ‏های تحقیق نشان داد بین سرمایه اجتماعی و کارآفرینی در بخش درمان سازمان تامین اجتماعی در شمال کشور رابطه معنی داری وجود دارد. همچنین مشارکت معنادار کارکنان بخش درمان سازمان تامین اجتماعی در حوزه ی کارآفرینی پیدار و متعاقبا توسعه پایدار تایید گردید.

    کلید واژگان: کارآفرینی سازمانی, توسعه ی پایدار, سرمایه اجتماعی, تامین اجتماعی}
    zahra borgeyy, Parviz Saeidi, Roohollah Samiee

    The main goal of this research is to present the entrepreneurship model of organization based on sustainable development and value-creating relationships in the treatment department of the social security organization in the north of the country. The statistical population of the present research consists of two groups of theoretical and experimental experts, totaling 30 individuals. Moreover, the statistical population of the research includes the experts of the treatment department of the social security organization in the north of the country, from among whom, 146 participants were selected based Morgan's table as the research sample. Descriptive and inferential statistical methods were used to test research hypotheses. In order to answer the main research question, first, the research components were identified using the fuzzy Delphi method and using past research studies in the literature, each of which is under the field of entrepreneurship. The research findings showed that there is a significant relationship between social capital and entrepreneurship in the treatment department of the social security organization in the north of the country. Also, the meaningful participation of the employees of the social security organization's treatment department in the area of entrepreneurship and subsequently sustainable development was confirmed.

    Keywords: organizational entrepreneurship, social capital, social security}
  • ام البنین گیلان، باقر ساروخانی، سید محمد سیدمیرزایی

    سازمان تامین اجتماعی به عنوان بزرگترین سازمان ارایه دهنده بیمه های اجتماعی در کشور، مدام در حال تعامل با محیط درونی و بیرونی است. از این رو، درک این فرآیند منجر به گونه ای از برنامه ریزی براساس نگرش واقع بینانه از ابعاد عملکرد سازمانی می شود.هدف از پژوهش حاضر، ارایه مدل ساختاری ابعاد عملکرد سازمانی بر اساس تغییرات محیطی و فرصت ها، تهدیدات و نقاط ضعف و قوت در سازمان تامین اجتماعی می باشد. این تحقیق بر اساس نوع داده، کمی و بر اساس هدف، تحقیقی کاربردی واز نظر روش، توصیفی از نوع همبستگی و به طور مشخص مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر، خبرگان سازمان تامین اجتماعی به تعداد 13 نفر وکارکنان با توجه به تعداد 9 متغیر مشاهده شده در مدل و اختصاص ضریب 30 با بیش برآورد تعداد 300 نفر به روش تصادفی ساده با شانس برابر انتخاب شدند. برای تجزیه و تحلیل داه های تحقیق نیز از روش تحلیل ساختار و ابزار آماری، نرم افزار SPSS استفاده شده است. نتایج نشان میدهد مسیرهای فرصت ها، نقاط قوت، نقاط ضعف و تهدیدات اثر مستقیم معناداری بر عملکرد سازمانی دارا هستند و همچنین مقادیر بدست آمده از ضریب تعیین نشان دهنده سطح معنی داری اثر بدست آمده است، که بیشترین اثر مربوط به نقاط قوت و کمترین اثر مربوط به تهدیدات می باشد.

    کلید واژگان: عملکرد سازمانی, فرصت ها, تهدیدات, نقاط ضعف, نقاط قوت, تامین اجتماعی}
    bagher sarokhani, seyed mohamad seyedmirzaei

    The Social Security Administration, as the largest provider of social security in the country, is constantly interacting with the internal and external environment. Therefore, understanding this process leads to a kind of programming based on a realistic view of the dimensions of organizational performance. The purpose of the present study is to provide a structural model of organizational performance dimensions based on environmental changes and opportunities, threats and weaknesses in the organization. This research is based on data type, quantitative and purpose, applied research and method, descriptive correlation and specifically structural equation model. The statistical population of the present study are experts of the Social Security Organization with 13 people and the employees were selected according to the 9 variables observed in the model. Allocation of coefficient 30 with more than 300 estimates in a simple random method was done with equal chance. SPSS software analysis methods and statistical tools have been used to analyze the research data. The results show that the paths of opportunities, strengths, weaknesses and threats have a significant and direct effect on organizational performance and also the values obtained from the coefficient of determination indicate a significant level of effect, which has the greatest effect on strengths and the least effect.

    Keywords: Organizational Performance, Opportunities, Threats, Weaknesses, Strengths, Social Security}
  • زهرا برقعی، پرویز سعیدی*، روح الله سمیعی

    هدف اصلی این تحقیق ارایه الگوی کارآفرینی سازمانی با تاکید بر سرمایه اجتماعی در بخش درمان سازمان تامین اجتماعی در شمال کشور است. این پژوهش با روش پیمایشی انجام شده و جامعه آماری تحقیق شامل کارشناسان بخش درمان سازمان تامین اجتماعی در شمال کشور میباشد که تعداد 200نفر از آنان به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. روایی محتوایی پرسشنامه با نظر کارشناسان و متخصصان تایید شد. همچنین به منظور تعیین قابلیت اعتماد ابزار تحقیق پیش آزمون انجام شدکه مقدار آلفای کرونباخ محاسبه شده برای مقیاس های اصلی پرسشنامه در حد مناسب بود. داده های گردآوری شده با استفاده از تکنیک چندمتغیره مدلسازی معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد. یافته های تحقیق نشان داد بین سرمایه اجتماعی و کارآفرینی سازمانی با توجه به نقش میانجی متغیرهای(مدیریت دانش، چابکی سازمانی، مدیریت استعداد، اخلاق کاری، کیفیت زندگی کاری، تعهد سازمانی، انگیزش شغلی، هویت سازمانی، سکوت سازمانی و هوش فرهنگی)در بخش درمان سازمان تامین اجتماعی در شمال کشور رابطه معنی داری وجود دارد

    کلید واژگان: کارآفرینی سازمانی, سرمایه اجتماعی, تامین اجتماعی}
    ZahraBurgai, Parviz Saeedi*, Roohallah Samiee

    The main purpose of this study is to provide an organizational entrepreneurship model with emphasis on social capital in the treatment department of the Social Security Organization in the north of the country. This research was conducted by survey method and the statistical population of the research includes experts in the treatment department of the Social Security Organization in the north of the country, of which 416 people were selected as the research sample. A researcher-made questionnaire was used to collect data. The content validity of the questionnaire was confirmed by experts and specialists. Also, to determine the reliability of the research tool, a pre-test was performed in which the calculated Cronbach's alpha value was appropriate for the main scales of the questionnaire. The collected data were analyzed using the multivariate structural equation modeling technique. Findings showed that between social capital and organizational entrepreneurship due to the mediating role of variables (knowledge management, organizational agility, talent management, work ethic, quality of work-life, organizational commitment, job motivation, organizational identity, organizational silence, and cultural intelligence) There is a significant relationship in the treatment department of the Social Security Organization in the north of the country.

    Keywords: Organizational Entrepreneurship, Social Capital, Social Security}
  • سعید مازندرانی، ترانه عنایتی*، کیومرث نیازآذری

    تصویر سازمانی به عنوان یکی از با ارزش ترین دارایی های هر سازمان، برآیند نظرها و تفکرات افراد چه در داخل و چه در خارج از سازمان است که آگاهی و شناخت از آن، مدیران را در تدوین برنامه ها، راهبردهای سازمان و کسب مزیت رقابتی پایدار یاری می رساند، بنابراین هدف پژوهش طراحی مدل تصویرسازی با رویکرد مدیریت زیست محیطی در سازمان تامین اجتماعی بود. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و بر اساس روش، توصیفی- همبستگی می باشد. در گام اول عوامل موثر بر تصویرسازی بر اساس مصاحبه با 11 نفر از خبرگان دانشگاهی و سازمانی، شناسایی شدند. خروجی این مرحله 25 مولفه در قالب 5 بعد (هویت سازمانی، شهرت سازمانی، نمادها و علایم ملموس، کارکنان رو در رو با مشتری، سطح خدمات) بود. سپس در گام دوم ابعاد شناسایی شده با روش مدل سازی ساختاری تفسیری سطح بندی و با تحلیل میک مک خوشه بندی شدند که برای تحلیل آن از نرم افزار اکسل استفاده شد. نتایج نشان دادند بعد هویت سازمانی در سطح اول و ابعاد (شهرت سازمانی، نمادها و علایم ملموس، کارکنان رو در رو با مشتری و سطح خدمات) در سطح دوم قرار دارند و بعد هویت سازمانی در خوشه وابسته و ابعاد (شهرت سازمانی، نمادها و علایم ملموس، کارکنان رو در رو با مشتری و سطح خدمات) در خوشه مستقل قرار گرفته اند.

    کلید واژگان: تصویرسازی, مدیریت زیست محیطی, تامین اجتماعی, ساختاری تفسیری, میک مک}
    Saeed Mazandarani, Taraneh Enayati, Kiomars Niazazari

    Organizational image as one of the most valuable assets of any organization is the result of the opinions and thoughts of people both inside and outside the organization, the awareness and understanding of which helps managers in preparing plans, strategies of the organization and gaining a sustainable competitive advantage. Therefore, the aim of the research was to design a visualization model with an environmental management approach in the social security organization. The present research is applied in terms of purpose and descriptive-correlation in terms of the adopted method. In the first step, factors affecting visualization were identified based on interviews with 11 academic and organizational experts. The output of this stage was 25 components in the form of 5 dimensions (organizational identity, organizational reputation, tangible symbols and signs, employees facing customers, service level). Then, in the second step, the identified dimensions were leveled with interpretive structural modeling method and clustered with MICMAC analysis, which was analyzed using Excel software. The results showed that the dimension of organizational identity is at the first level and the dimensions of organizational reputation, symbols and tangible signs, employees facing customers, and service level are at the second level, and the dimension of organizational identity is in the dependent cluster and dimensions of organizational reputation, symbols and tangible signs, customer-facing staff, and service level are placed in the independent cluster.

    Keywords: Visualization, Environmental Management, Social Security, Structural Interpretation, MICMAC}
  • سید علیرضا ابراهیمی *، سید حمید قریشی
    زمینه و هدف

    در دنیای رقابتی کنونی رسیدن به بالاترین بهره وری یک ایده آل نیست بلکه یک ضرورت است و سازمانها بدون توجه به اندازه شان برای رسیدن به این هدف ضروری ناگزیرند عملکرد خود را بهبود بخشند. اندازه گیری عملکرد به عنوان جزیی اساسی در زنجیره مدیریت عملکرد امروزه نقش غیر قابل انکاری در بهبود و تعالی سازمان ها دارد. در همین راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موفقیت و کارایی در عملکرد کارگزاری های تامین اجتماعی در استان اصفهان انجام شد. هدف این پژوهش،کاربردی و از نوع توسعه ای و قابل تعمیم به کل کشور می باشد.

    روش‌شناسی

    جامعه پژوهش حاضر شامل کلیه خبرگان و متخصصان حوزه ی تامین اجتماعی، مدیران ستادی، کارکنان و مشتریان کارگزاری های تامین اجتماعی استان اصفهان که در سال1398 حدود 10300 نفر گزارش گردیدند. نمونه پژوهش با استفاده از جدول مورگان373نفرتعیین گردید. گردآوری اطلاعات به روش میدانی صورت پذیرفت و ابزارگردآوری، پرسشنامه محقق ساخته شده بود.درتجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار SmartPLS استفاده گردید. از مدل سازی معادلات ساختاری برای آزمون فرضیه ها و مدل مفهومی پژوهش استفاده گردید.

    یافته‌ها

    یافته ها نشان داد که دیدگاه مشتریان بر ارزیابی موفقیت و کارایی عملکرد کلی در کارگزاریها، (291/2 t=، p<0.01) تاثیر معنی داری دارد. همچنین تاثیر دیدگاه مدیران ستاد بر ارزیابی موفقیت وکارایی عملکرد کلی درکارگزاریها، (988/1 t=، p<0.05)معنی دار می باشد. در حالی که تاثیر دیدگاه کارکنان بر ارزیابی موفقیت و کارایی عملکرد (242/0 t=) معنی دار نبود.سپس نتایج به دست آمده با رعایت ملاحظات جمعیتی و جغرافیایی به سایر استانهای پرجمعیت قابل تعمیم شد.

    نتیجه‌گیری

    با توجه به نتایج پژوهش می توان گفت در بررسی عوامل موفقیت و کارایی در عملکرد کارگزاریهای سازمان تامین اجتماعی، علاوه بر کارکنان و مدیریت، مشتریان هم نقش به-سزایی دارند در نتیجه می توان گفت در پیشبرد اهداف سازمان نظرات مشتریان نباید نادیده گرفته شود.

    کلید واژگان: ارزیابی عملکرد, مشتریان, مدیران ستاد, کارکنان, تامین اجتماعی, عوامل موثر, کارگزاری}
    seyedalireza ebrahimi *, seyedhamid Ghoreishi
    Background

    Any organization needs to be evaluated for awareness of the desirability and quality of its activities, especially in complex and dynamic environments. On the other hand, the lack of a system of evaluation and control in a system means that it isn't communicating with the inner and outer environment, which implies that is aged and ultimately the death of the organization. In this regard, the present study was conducted with the aim of designing a performance evaluation model for social security agencies in Isfahan province. The purpose of this research is application and developmental type.

    Methodology

    The population of the present study consisted of all experts and experts in the field of social security, managers, staff and clients of social security agencies of Isfahan province, which reported about 10,300 people in 1398. The research sample was determined using the Morgan table of 373 individuals. Data were gathered by field method and a researcher-made questionnaire was used for data collection. SmartPLS software was used for data analysis and analysis.

    Results

    The findings showed that customers'viewpoint had a significant effect on the evaluation of the overall performance of the brokerage (t=2.291,p<0.01). Also, the effect of headline managers'view on evaluating the overall performance of the brokerage firm (t=1.988,p<0.05) is significant. However, the effect of employee's view on performance evaluation (t=0.242) wasn't significant.

    Conclusion

    According to the results of the research, it can be said that in evaluating the performance of the organization, in addition to employees and management, customers have a significant role.

    Keywords: Performance Evaluation, Customers, Chief Executive Officers, Employees, Social}
  • عباس منوریان، علی اکبر پیوسته*، سید حبیب احتشامی دیزجی
    هدف

    با توجه به شرایط جامعه و شیوع بیماری کووید 19، تحول در ارایه آموزش، آگاهی و آشنایی مسیولان و مدیران با مفاهیم، نگرش ها و رویکردهای آموزش های مجازی در سازمان برای دستیابی به اهداف، پاسخ گویی به مشکلات و استقرار نظام آموزشی مجازی کارآمد، ضروری به نظر می رسد. از این رو، پژوهش حاضر با هدف طراحی مدلی برای آموزش های مجازی و نتایج آن بر عایدی سازمان و ادبیات این حوزه اجرا شده است.

    روش

    پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی محسوب می شود و با استفاده از نظریه داده ‎بنیاد به صورت کیفی اجرا شده است. نمونه گیری به روش نظری و با بهره مندی از روش های هدفمند (قضاوتی) و گلوله برفی (زنجیره ای) و بر مبنای اشباع نظری داده ها انجام شده است؛ به گونه ای که تا زمان رسیدن به اشباع نظری با کارشناسان و خبرگان باتجربه و متخصص سازمان تامین اجتماعی در این حوزه، مصاحبه به عمل آمد.

    یافته ها

    نتایج تحلیل داده های به دست آمده طی فرایند کدگذاری های باز، محوری و انتخابی، به ایجاد نظریه داده ‎بنیاد در حوزه آموزش های مجازی منجر شد. عناصر مدل طراحی شده از، شرایط علی، زمینه ای و واسطه ای تشکیل شده است که پدیده محوری، پیامدها و راهبردهای اجرای خط مشی عمومی را نشان می دهد.

    نتیجه گیری

    کارگزاران و خط مشی گذاران می توانند از نتایج این پژوهش، برای کارآمدی بیشتر آموزش های مجازی در سازمان بهره برداری کنند. همچنین، ارایه آموزش های مجازی در موقعیت کنونی، به خصوص بیماری شایع ‎شده، نیاز اساسی محسوب می شود و از نظر ادبیات و مبانی نظری نیز خلا تیوریکی را غنی می ‎کند. در پایان مقاله نیز، برای بهبود آموزش های مجازی، پیشنهادهای کاربردی ارایه شده است.

    کلید واژگان: آموزش های مجازی, تامین اجتماعی, مدل, نظریه داده بنیاد}
    Abbas Monavarian, Ali Akbar Peyvasteh *, Seyed Habib Ehteshami Dizaji
    Objective

    According to the community conditions and the prevalence of COVID-19 disease, the evolution of education, awareness and familiarity of officials and managers with the concepts, attitudes and approaches of virtual education in the organization to achieve goals, respond to problems and establish a virtual education system. Efficient seems necessary. Therefore, the main purpose of this study is to design a model for providing virtual education in line with the strategies of the Social Security Organization.

    Methods

    The research method is applied in terms of purpose and using the data theory of the foundation qualitatively and sampling in a theoretical way and using targeted techniques (judgment) and snowball (chain), based on which to saturation Theoretical data, interviews with experts and experts of the organization were conducted.

    Results

    The results of data analysis obtained through an open, centralized and selective coding process, led to the creation of data-based theory in the field of virtual education and the designed model includes causal, contextual, mediating, constituent elements. Shows the consequences and strategies for implementing a public policy.

    Conclusion

    The results of this study can be used by brokers and policymakers in order to increase the effectiveness of virtual training in the organization. Also, providing virtual education in the current situation, especially the common disease, is a basic need and enriches the theoretical gap in terms of literature and theoretical foundations. Finally, practical suggestions for improving virtual education were provided.

    Keywords: model, Virtual Education, social security organization, Data Theory-Based Approach}
  • سید حمید قریشی، سید علیرضا ابراهیمی
    زمینه و هدف

    هر سازمانی به منظور آگاهی از میزان مطلوبیت و مرغوبیت فعالیت های خود به ویژه در محیط های پیچیده و پویا نیاز مبرم به ارزیابی دارد. از سوی دیگر فقدان نظام ارزیابی و کنترل کارایی و موفقیت در عملکرد یک سیستم و بخصوص در شهرهای پرجمعیت ، به معنای عدم برقراری ارتباط با محیط درون و برون سازمان تلقی می شود، که پیامدهای آن کهولت و در نهایت مرگ سازمان است. در همین راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موفقیت و کارایی در عملکرد کارگزاری های تامین اجتماعی در شهرهای پرجمعیت –مطالعه موردی استان اصفهان- انجام شد. هدف این پژوهش،کاربردی و از نوع توسعه ای و قابل تعمیم به شهر های پرجمعیت میباشد.

    روش‌شناسی:

    جامعه پژوهش حاضر شامل کلیه خبرگان و متخصصان حوزه ی تامین اجتماعی، مدیران ستادی، کارکنان و مشتریان کارگزاری های تامین اجتماعی استان اصفهان که در سال1398 حدود 10300 نفر گزارش گردیدند. نمونه پژوهش با استفاده از جدول مورگان373نفرتعیین گردید. گردآوری اطلاعات به روش میدانی صورت پذیرفت و ابزارگردآوری، پرسشنامه محقق ساخته شده بود.درتجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار SmartPLS استفاده گردید. از مدل سازی معادلات ساختاری برای آزمون فرضیه ها و مدل مفهومی پژوهش استفاده گردید.

    یافته‌ها:

    یافته ها نشان داد که دیدگاه مشتریان بر ارزیابی موفقیت و کارایی عملکرد کلی در کارگزاریها، (291/2 t=، p<0.01) تاثیر معنی داری دارد. همچنین تاثیر دیدگاه مدیران ستاد بر ارزیابی موفقیت وکارایی عملکرد کلی درکارگزاریها، (988/1 t=، p<0.05)معنی دار می باشد. در حالی که تاثیر دیدگاه کارکنان بر ارزیابی موفقیت و کارایی عملکرد (242/0 t=) معنی دار نبود.سپس نتایج به دست آمده با رعایت ملاحظات جمعیتی و جغرافیایی به سایر استانهای پرجمعیت قابل تعمیم شد.

    نتیجه‌گیری: 

    با توجه به نتایج پژوهش می توان گفت در بررسی عوامل موفقیت و کارایی در عملکرد کارگزاریهای سازمان تامین اجتماعی، علاوه بر کارکنان و مدیریت، مشتریان هم نقش به سزایی دارند در نتیجه می توان گفت در پیشبرد اهداف سازمان نظرات مشتریان نباید نادیده گرفته شود.

    کلید واژگان: ارزیابی عملکرد, مشتریان, مدیران ستاد, کارکنان, تامین اجتماعی, عوامل کارایی, عوامل موفقیت, شهر های پرجمعیت, اصفهان, کارگزاری}
    seyedhamid Ghoreishi, seyedalireza ebrahimi
    Background

    Any organization needs to be evaluated for awareness of the desirability and quality of its activities, especially in complex and dynamic environments. On the other hand, the lack of a system of evaluation and control in a system means that it isn't communicating with the inner and outer environment, which implies that is aged and ultimately the death of the organization. In this regard, the present study was conducted with the aim of designing a performance evaluation model for social security agencies in Isfahan province. The purpose of this research is application and developmental type.

    Methodology

    The population of the present study consisted of all experts and experts in the field of social security, managers, staff and clients of social security agencies of Isfahan province, which reported about 10,300 people in 1398. The research sample was determined using the Morgan table of 373 individuals. Data were gathered by field method and a researcher-made questionnaire was used for data collection. SmartPLS software was used for data analysis and analysis.

    Results

    The findings showed that customers'viewpoint had a significant effect on the evaluation of the overall performance of the brokerage (t=2.291,p<0.01). Also, the effect of headline managers'view on evaluating the overall performance of the brokerage firm (t=1.988,p<0.05) is significant. However, the effect of employee's view on performance evaluation (t=0.242) wasn't significant.

    Conclusion

    According to the results of the research, it can be said that in evaluating the performance of the organization, in addition to employees and management, customers have a significant role.

    Keywords: Performance Evaluation, Customers, Chief Executive Officers, Employees, Social Security}
  • منا دس تام*
    هدف

    انعطاف ‎پذیری سازمانی به ضرورت انکارناپذیر در محیط نامطمین و پویای امروزی تبدیل شده است به طوری که به سازمان قابلیت واکنش مناسب در برابر تغییرات محیطی را می دهد و حتی می ‎توانند بر عملکرد سازمان علی الخصوص، عملکرد مالی تاثیرگذارند.

    روش شناسی پژوهش

    پژوهش حاضر در آن دسته پژوهش‎ های کاربردی قرار می‎ گیرد که اطلاعات آن به شیوه پیمایشی جمع آوری گردیده است و چون به بررسی رابطه انعطاف‎ پذیری سازمانی و عملکرد مالی می پردازد از نوع همبستگی می‎ باشد.

    یافته ها

    نتایج نشان می‎ دهد که انعطاف‎ پذیری سازمانی رابطه مثبت و معناداری با عملکرد مالی دارد. به عبارتی دیگر انعطاف ‎پذیری برنامه ریزی شده و انطباقی با عملکرد مالی رابطه معناداری دارد و ضریب مسیر انعطاف‎ پذیری انطباقی بیشتر از انعطاف ‎پذیری برنامه ریزی شده بیشتر بوده است.

    اصالت/ارزش افزوده علمی

    نتایج حاصل از این پژوهش می‎ تواند مورداستفاده ی مدیران، کارشناسان و پژوهشگران قرار گیرد.

    کلید واژگان: انعطاف پذیری, عملکرد مالی, تامین اجتماعی}
    Mona Dastam *
    Purpose

    Organizational flexibility has become an undeniable necessity in today's uncertain and dynamic environment, so that it gives the organization the ability to respond appropriately to environmental changes and can even affect the performance of the organization, especially financial performance.

    Methodology

    The present study is one of those applied researches whose information has been collected by survey method and because it examines the relationship between organizational flexibility and financial performance, it is of correlation type.

    Findings

    The results show that organizational flexibility has a positive and significant relationship with financial performance. In other words, planned and adaptive flexibility has a significant relationship with financial performance, and the path coefficient of adaptive flexibility has been higher than planned flexibility.

    Originality/Value

    The results of this research can be used by managers, experts and researchers.

    Keywords: flexibility, financial performance, Social security}
  • عباس سلیمانی، علی اصغر پور عزت*، محمد رضا اسماعیلی گیوی
    امنیت کشورها به شدت به مراتب تامین رفاه عمومی وابسته است و حتی می توان گفت که در نگاهی خردمندانه به پدافند غیر عامل، نقش تامین اجتماعی برای ایجاد امنیت معطوف به آینده، بسیار حایز اهمیت است. از طرفی دستیابی به این آینده بدون داشتن سناریو و تصویر مطلوب اگر غیر ممکن نباشد امری دشوار است. به همین منظور در این پژوهش با هدف تبیین سناریو های پیش روی سازمان تامین اجتماعی ایران از طریق مصاحبه نیمه ساختار یافته با خبرگان و تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده با تکنیک تحلیل تم 12 عامل کلیدی تاثیر گذار در آینده این سازمان شناسایی شد. سپس در پاسخ به این سوال که سناریو های آینده سازمان تامین اجتماعی ایران کدامند با استفاده از مدل پیتر شوارتز و بر اساس رتبه بندی عوامل کلیدی و پیشران های شناسایی شده بر اساس اهمیت و عدم قطعیت توسط خبرگان در نهایت دو عامل میزان توجه و استفاده از سبک های مدیریتی و میزان سیاست زدگی سازمان تامین اجتماعی رتبه بالاتری بدست آوردند که با قرارگیری در محور های یک ماتریس (دو محور) مبنای شکل گیری چهار سناریو سازمان تامین اجتماعی هوشمند، پویا، قهقرا گرا و شکننده شدند. که در این میان تنها سناریو سازمان هوشمند است که با پرهیز از سیاست زدگی سازمان و خط مشی ها و بهره گیری از نظام های مدیریت می تواند همانند دو بال باعث جهش رو به جلو سازمان تامین اجتماعی شود. در مقابل سناریو سازمان پویا تا حدودی و دو سناریو قهقرا گرا و شکننده به میزان بالایی می توانند نظام تامین اجتماعی را با چالش جدی مواجه سازند.
    کلید واژگان: تامین اجتماعی, سناریو پردازی, تصویر پردازی}
    Abbas Soleimany, Aliasgar Pourezzat *, Mohammadreza Esmaeili Givi
    The security of countries is heavily dependent on public welfare provision. The role of social security is very important in providing the future-centered security given a wise view of passive defense. In other words, the achievement of this future without a desired scenario and imagination is almost impossible. The purpose of this research was to explain the scenarios onward the Social Security Organization of Iran through semi-structured interviews with experts and analyze the collected data using a 12-key factor thematic analysis technique affecting the future of this organization. The Peter Schwartz model was used to determine the future scenarios of the Social Security Organization of Iran based on the ranking of key factors. Then, the drivers were identified based on the importance and the uncertainty was set by the experts. Finally, the two factors of the degree of attention and use of management styles, and Apoliticism of the Social Security Organization gained higher ranks. The four scenarios of the Social Security Organization were set as an intelligent, dynamic, recoiled-oriented, and fragile organization being placed in the axes of formation basis (dual-axis) matrix. Meanwhile, the only scenario of the organization is the intelligent organization, which can, like two wings, cause mutation in the Social Security Organization by avoiding the Apoliticism of the organization, policies, and using management systems. In contrast, the scenario of a dynamic organization, to some extent, and the two scenarios of a recoiled-oriented and a fragile organization can cause a serious challenge towards the social security system.
    Keywords: Social Security, Scenario Planning, Image formation}
  • سید مهدی رضوی، موسی بزرگ اصل*، میثم امیری

    صندوق های بازنشستگی دولتی در ایران طی سال های آتی با بحران های جدی ای مواجه می شوند. این بحران ها می توانند ناشی از پیرتر شدن جمعیت، تجمیع بدهی های دولت، پیشی گرفتن تعداد مستمری بگیران از تعداد شاغلین، عدم مدیریت سرمایه گذاری کارآمد و نبود سیاست های سرمایه گذاری صحیح باشند. یکی از راه حل های مواجهه با این بحران، تخصیص علمی و درست دارایی های صندوق های بازنشستگی است. با توجه به راهبردی بودن این تصمیمات، در این پژوهش از برنامه ریزی سناریو مبنا به منظور شناسایی سناریوهای محتمل آتی پیش روی صندوق های بازنشستگی استفاده گردید. به منظور شناسایی مهم ترین عدم قطعیت های موجود و همچنین شناسایی سناریوها از ترکیبی از روش های دلفی فازی، ماتریس ویلسون و تحلیل ریخت شناسانه استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان می دهند که پنج سناریوی تورم نفتی، تورم ارزی، تورم غیرنفتی و اقتصاد مقاومتی محتمل ترین سناریوهای پیش رو است و صندوق های بازنشستگی بایستی با توجه به ویژگی های هریک از سناریوها بهترین تخصیص دارایی را انجام دهند. این پژوهش مسیری جدید را به منظور برنامه ریزی راهبردی و تخصیص دارایی صندوق های بازنشستگی پیشنهاد نموده است که می تواند مورد استفاده سیاستمداران و تصمیم سازان این حوزه قرار گیرد.

    کلید واژگان: صندوق بازنشستگی, تامین اجتماعی, برنامه ریزی سناریو, ماتریس ویلسون, تحلیل ریخت شناسانه}
    Seyed Mahdi Razavi, Moosa Bozorgasl *, Meysam Amiry

    Public pension funds in Iran will encounter serious crises in coming years. These crises could be due to elder population, accumulation of government debts, increasing the number of pensioners in comparison with the current employees, inefficient management of investments, and lack of good investment policies. One of the solutions to tackle this problem is scientific and right asset allocation of pension funds. According to the strategic nature of these decisions, in this research, scenario planning was employed to identify the possible scenarios pension funds encountering with. In order to identifying the most important and relevant uncertainties and scenarios, a combination of Fuzzy Delphi Method, Wilson Matrix, and Morphological analysis were used. Findings depicted five scenarios of oil Inflation, currency inflation, non-oil inflation, and resistant economy are the most probable scenarios and pension funds will have to allocate their assets according to the characteristics of these scenarios. This research, proposes a new strand towards a better asset allocation and strategic planning for pension funds which should be followed by policy makers and decision makers.

    Keywords: Pension Fund, Social Security, Scenario Planning, Wilson Matrix, Morphological Analysis}
  • شهرام کریم نژاد، رضا نجف بیگی*، کرم الله دانشفرد، اکبر عالم تبریز

    در شرایطی که نظام تامین اجتماعی با چالش هایی همچون تغییرات جمعیت شناختی و بحران های اقتصادی رو به رو است، حاکمیت مالی در سازمان تامین اجتماعی می تواند بر عملکرد مالی این سازمان موثر باشد. از این رو استقرار حاکمیت مالی در نظام تامین اجتماعی از سوی نهادهایی همچون سازمان بین المللی کار و اتحادیه بین المللی تامین اجتماعی مورد تاکید قرار گرفته است. از آنجایی که اجزای حاکمیتی باید در وهله اول با نیازها، ارزش ها و شرایط اجتماعی و اقتصادی خاص هر کشور سازگار شوند، هدف این پژوهش درک چگونگی الگوی حاکمیت مالی در سازمان تامین اجتماعی ایران است. پژوهش حاضر از نوع کیفی و به روش نظریه پردازی داده بنیاد انجام شده است. در این راستا با بررسی ادبیات موضوع و به منظور پر کردن شکاف تحقیقاتی، با استفاده از نمونه گیری گلوله برفی اقدام به انجام مصاحبه ژرف نگر با 27 نفر از خبرگان سازمان تامین اجتماعی گردید. پس از طی مراحل کد گذاری و شناسایی مقوله های اصلی، الگوی حاکمیت مالی در سازمان تامین اجتماعی ارایه گردید. از مجموع 104 مفهوم اولیه حاصل از کد گذاری باز، پس از تقلیل و ادغام مفاهیم، 30 مقوله خرد و در نهایت 15 مضمون یا درونمایه اصلی الگوی حاکمیت مالی در سازمان تامین اجتماعی ایران با محوریت "پاسخگویی" استخراج گردید. بر اساس تحلیل داده ها و الگوی پژوهش می توان نتیجه گرفت که ثبات مالی به منظور حفظ توانایی پاسخگویی سازمان تامین اجتماعی در قبال ذینفعان ضرورتی است که با استفاده از راهبردهایی همچون دوراندیشی، مشارکت اثر بخش و شفافیت قابل احصاء می باشد.

    کلید واژگان: تامین اجتماعی, حاکمیت مالی, نظریه پردازی داده بنیاد}
    Shahram Karimnezhad, Reza Nagafbagy *, Karamollah Daneshfard, Akbar Alamtabriz
    Background & Aim

    The diversity in governance practices around the world is a reflection of differences in the political, social, economic and cultural histories of countries. There is common recognition, however, that financial governance at social security organizations is aimed at delivering what is mandated and ensuring that what is delivered is responsive to the evolving needs of the individual and society. The purpose of this paper is to propose a financial governance pattern, focusing on IRAN social security organization.

    Design/methodology/approach

    Data were collected via semi structured in-depth interviews. We interviewed with 27 Participants were selected from IRAN social security organization. Data were analyzed using the Corbin and Strauss (2008) approach. We interviewed with 7 participants for preparing the research pattern ultimately.

    Findings

    Concepts of study were identified using a micro and general analysis. The 'responsibility' was identified as a main concern. Other categories identified in this study are ‘Contributions’, ‘Actuary’, ‘Financial sustainability’, ‘Monitoring & Measurement’, ‘Integrity’, ‘Capacity Building’, ‘Culture & Communication’, ‘prudence’, ‘Role of the rule’, ‘Sufficiency’, ‘Technology’, ‘Risk and investment management’, ‘Transparency and Government interventions’.

    Keywords: Social security, Financial Governance, Grounded Theory}
  • شهرام کریم نژاد، رضا نجف بیگی*، کرماللهدانشفرد، اکبر عالم تبریز
    مفهوم حاکمیت مالی به روش مدیریت امور مالی یک سازمان در راستای اهداف سازمانی و استراتژیک خود اشاره دارد، به گونه ای که از ایجاد سطوح بالای پاسخگویی در قبال تمامی ذی نفعان اطمینان کسب شود. امروزه نظام تامین اجتماعی به دلایلی همچون تغییرات جمعیت شناختی و بحرانهای اقتصادی با عدم ثبات مالی مواجه است. در این رابطه به عنوان یک راهکار، اتخاذ رویکرد حاکمیت مالی از سوی نهادهایی همچون سازمان بین المللی کار و اتحادیه بین المللی تامین اجتماعی توصیه شده است. از آنجایی که اجزای حاکمیتی باید با نیازها، ارزشها و شرایط اجتماعی و اقتصادی خاص هر کشور سازگار شوند، هدف این پژوهش دستیابی به چگونگی الگوی حاکمیت مالی در سازمان تامین اجتماعی ایران است. پژوهش حاضر از نوع کیفی و به روش نظریه مبنایی بوده و با انجام مصاحبه ژرف نگر با 27 نفر از خبرگان سازمان تامین اجتماعی که با استفاده از نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شده اند، انجام شده است. بر اساس تحلیل داده ها و الگوی پژوهش می توان نتیجه گرفت که ثبات مالی به منظور حفظ توانایی پاسخگویی سازمان تامین اجتماعی در قبال ذی نفعان با استفاده از راهبردهایی همچون دوراندیشی، مشارکت اثربخش و شفافیت قابل احصاست.
    کلید واژگان: تامین اجتماعی, حاکمیت مالی, نظریه مبنایی}
    Shahram Karimnezhad, Reza Najafbeige *, Allahkaram Daneshfard, Akbar Alamtabriz
    Financial governance refers to the way that an organization manage financial activities in line with its goals. Nowadays, social security systems faced with financial instability due to demographic changes and economic crisis. Financial governance has been recommended by ILO and ISSA for social security organizations. The diversity in governance practices around the world is a reflection of differences in the political, social, economic and cultural histories of countries. The purpose of this paper is to propose a financial governance model for Iranian social security organization. In this study, data were collected via semi structured in-depth interviews. We interviewed with 27 participants were selected from Iranian social security organization’s employees. Data were analyzed using the Corbin and Strauss approach. Findings show that prudence, contributions and transparency are the best strategies for achieving financial stability.
  • محمدحسین شیخی، مجتبی درودی، سیدعلی حسینی تاش، علی رضاییان
    به منظور تبیین الگوی تحلیلی حمایت اجتماعی با رویکرد اسلامی، در گام نخست لازم است مبانی آن مطالعه و بررسی شود؛ زیرا الگوها و نظریه ها بر اساس مبانی و پیش فرض ها شکل می گیرند. اسلام به عنوان یک دین کامل، که نگرشی جامع به انسان و نیازهای او دارد، دارای مبانی متمایزی از رفاه و حمایت اجتماعی است که می توان با استفاده از مضامین قرآنی و روایات معصومان آن را تبیین نمود. هدف اصلی تحقیق، تبیین مبانی حمایت اجتماعی با رویکرد اسلامی است. به منظور پاسخ گویی به این سوال اصلی که مبانی حمایت اجتماعی در اسلام چیست؟ متن قرآن کریم و روایات وارد شده از سوی معصومان با استفاده از روش «تحلیل مضمون» مطالعه و بررسی شد. در این روش، با استفاده از واژگان به کاررفته در قرآن کریم و روایات، مضامین مرتبط با حمایت اجتماعی گردآوری و تحلیل شد. بر اساس مضامین به دست آمده، مبانی هستی شناسی، انسان شناسی و ارزش شناسی مرتبط با رفاه و حمایت اجتماعی بررسی و تحلیل شد.
    کلید واژگان: مبانی هستی شناسی, مبانی انسان شناسی, مبانی ارزش شناسی, تامین اجتماعی, حمایت اجتماعی}
    Mohammad Hossein Sheikhi, Mojtaba Doroodi, Seyyed Ali Hoseini Tash, Ali Rezaeian
    Since models and theories are formed based on fundamentals and assumptions, in order to explain the analytical model of social support with the Islamic approach, it is first necessary to study its foundations. As a complete religion, which has a comprehensive outlook on man and his needs, Islam has distinct foundations in social welfare and support that can be explained using the Quranic texts and the infallible Imams’ traditions. The main purpose of the research is to explain the foundations of social support with the Islamic approach. To answer the main question about the foundations of social support in Islam, the text of the Holy Quran and the traditions of the infallible Imams were studied using the method of "thematic analysis". In this method, using the words used in the Holy Quran and traditions, the themes related to social support were collected and analyzed. Based on the findings, the ontological, anthropological, and axiological foundations of social welfare and support were analyzed.
    Keywords: ontological foundations, anthropological foundations, axiological foundations, social security, social support}
  • سارا حاجت پور، کرم الله دانش فرد*، قنبر امیرنژاد، محمد تابان
    زمینه

    ارزیابی اجرای خط‏مشی ها با رویکرد حکمرانی شبکه‏ای نتیجه تعاملاتی است که در آن شهروندان آگاه و سازمان‏های اجتماعی برای انتقال اطلاعات مرتبط با اهداف اجتماعی جهت اتخاذ تصمیمات مطلوب به سازمان های دولتی کمک می کنند، لذا ارایه مدل در این زمینه به قانون‏گذاران و مجریان در موردبایدهاونبایدهاکمک می کند.

    هدف

    این پژوهش به منظور ارایه مدلی برای ارزیابی خط مشی های سازمانی با رویکرد حکمرانی شبکه ای انجام گرفت.

    روش ها

    پژوهش حاضر از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری شامل خبرگان و اساتید دانشگاهی (16 نفر)با روش نمونه گیری غیر تصادفی از نوع گزینشی و برای مدیران عالی، میانی و اجرایی سازمان تامین اجتماعید استان تهران (89 نفر)به روش تصادفی ساده و بر اساس جدول مورگان، انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بوده و بر اساس ارزیابی اداری، قضایی و سیاسی برای چهار عامل طراحی شبکه، شکل‏گیری شبکه، مدیریت شبکه و مشارکت شبکه 52 سوال مطرح شد. داده ها با نرم افزارهای SPSS و LISREL و از طریق تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل مسیر، تحلیل شدند. یافته ها: ازلحاظ رتبه بندی بیشترین اولویت را زیر معیار سیاسی (215/0) از بعد مشارکت شبکه دارد، و زیر معیار اداری مشارکت شبکه با (126/0) در رتبه دوم زیر معیار قضایی طراحی شبکه (029/0) در رتبه آخر قرار دارد.

    نتیجه گیری

     خط مشی های متعددی در زمینه حوزه تامین اجتماعی تصویب گردیده است، که ارزیابی این خط مشی های مصوب نشان دهنده آن است که بسیاری از خط مشی های این حوزه به صورت ناقص اجرا گردیده و یا اصلا اجرایی نشده، که این موضوع سبب ایجاد مشکلات عدیده ای، درزمینه ارایه خدمات در حوزه تامین اجتماعی و نارضایتی گسترده در سطح بیمه شدگان به عنوان یکی از شرکای تامین اجتماعی گردیده است. نتایج نشان داد شاخص های ارزیابی خط‏مشی به جزء رویکرد قضایی در شاخص شکل گیری شبکه در حکمرانی شبکه ای مورد تایید است و می تواند معیاری مناسب به منظور اندازه گیری شاخص های حکمرانی شبکه ای تعریف شده برای ارزیابی خط مشی های سازمان تامین اجتماعی معرفی شوند.

    کلید واژگان: خط ‏مشی های عمومی, حکمرانی شبکه ای, شهروندان, تامین اجتماعی}
    Sarah Hajatpour, Karmellah Danesh Fard *, Ghanbar Amirnezhad, Mohammad Taban
    Background

    Assessing the implementation of policies with the network governance approach is the result of interactions in which informed citizens and social organizations contribute to the transfer of information related to social goals to make good decisions to government agencies. Therefore, the presentation of the model in this regard is very important for legislators and administrators in the field of case studies.  

    Purpose

    The purpose of this study was to provide a model for assessing organizational models with a network governance approach.

    Methods

    This is a descriptive-survey study. The data gathering tool was a questionnaire and based on administrative, judicial and political evaluation for the four factors of network design, network formation, network management and network participation, 52 questions were presented. Data were analyzed by SPSS and LISREL software through exploratory factor analysis and path analysis.  

    Results

    In terms of ranking, the highest priority was the political sub-criterion (0.215) from the network participation dimension, and the sub-administrative level of network participation with (0.26) was ranked second in the second sub-category of network design (0.029) has it.

    Conclusion

    Several policies have been adopted in the field of social security, which assesses these approved policies that many of the policies in this area are incompletely implemented or not implemented at all, which causes problems There has been a lot of social security coverage and widespread dissatisfaction with the level of insurers as one of the social security partners.   The results showed that the policy evaluation indicators, in addition to the judicial approach in the network formation index, were verified in the network governance, and could be a suitable measure for measuring network governance indicators defined for evaluation. Social Security Organizational Policies are introduced.

    Keywords: Public Policy, network governance, citizens, Social security}
  • نعیمه تذکری*، محمد فیضی

    هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین رهبری معنوی و سلامت سازمانی با نقش میانجی اخلاق حرفه ای کارکنان سازمان تامین اجتماعی استان اردبیل می باشد. جامعه آماری این پژوهش کلیه (کارکنان سازمان تامین اجتماعی اردبیل) می باشند که تعداد آنها برابر340 نفر می باشد. روش مورد استفاده برای نمونه گیری روش تصادفی ساده است. برای تعیین حجم نمونه نیز از جدول مورگان استفاده شده است که طبق این جدول تعداد نمونه آماری برابر 181 بدست آمده است. پژوهش حاضر در دو بخش نظری و عملی انجام شده است. در بخش نظری، اطلاعات لازم با استفاده از روش کتابخانه ای و اسنادی و در بخش عملی، به شیوه میدانی برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های استاندارد استفاده گردید که میزان پایایی آنها بیشتر از 70/0 بدست آمد تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss و نرم افزار lisler استفاده گردیده است و نتایج پژوهش حاکی ازآن است که بین مولفه های رهبری معنوی شامل (چشم انداز، نوع دوستی، عضویت، تعهد سازمانی و بازخورد عملکرد) و سلامت سازمانی با نقش میانجی اخلاق حرفه ای کارکنان سازمان تامین اجتماعی اردبیل رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.

    کلید واژگان: رهبری معنوی, سلامت سازمانی, اخلاق حرفه ای, تامین اجتماعی}
    Naeeme Tazakori *, Mohamad Feizi

    The aim of this study was to investigate relationship between spiritual leadership and organizational health with mediating professional ethics. In this study, employees of social security organizationa of Ardebil Province was the case study. Population of this study consists of all social security employees in Ardabil Province (N=340). Random sampling was used and based on the Cochran Table, 181 participants were chosen. This study was done twofolds: first, research and second theoretical. In theoretical part, needed information was collected by library method and in research sector, data were collected by surveying. In order to analyze data, SPSS and Lisrel software were used. The results showed that there is a positive and significant relationship between spiritual leadership compoentents (perspective, membership, organizational commitment, performance feedback and altruism) with organizational health with mediating professional ethics. Based on the findings, it is recommended to consider spiritual leadership as one of the factors can affect organizational health.

    Keywords: Spiritual Leadership, organizational health, professional ethic, social security insurance}
  • آتوسا گودرزی، سید جواد طباطبایی منش
    تقلب در حقوق و مزایای بیمه بیکاری همواره یکی از موضوعات حساس و مورد توجه در حوزه بیمه های اجتماعی است که طبق قوانین، جزو جرائم کیفری بوده و قابل پیگیری است. در حال حاضر بهترین روش به منظور ارزیابی تقلب، کنترل آن در همان مراحل اولیه شکل گیری و به کمک اطلاعات تقلبهای کشف شده گذشته است. در این مقاله ابتدا مراحل استاندارد کنترل تقلب در تقاضاهای بیمه ای مورد بررسی قرار گرفته و سپس با توجه به وجود پایگاه داده مناسب در خصوص مقرری بگیران بیمه بیکاری سازمان تامین اجتماعی، از دو روش داده کاوی شبکه های عصبی و درخت تصمیم به منظور یافتن الگوهایی مناسب استفاده شده است که می تواند به عنوان ابزاری سودمند همراه با کاهش قابل توجه در وقت و هزینه به ارزیابی به موقع تقلب در تقاضاهای بیمه بیکاری کمک کند. در فرایند مطالعه تجربی، این روش ها بر روی داده های واقعی شامل اطلاعات 15983 تقاضای جدید و جاری مقرری بیمه بیکاری آزمایش و کارایی هر روش سنجیده شده است. روش شبکه های عصبی با دقت 88 درصد در ارزیابی صحیح متقلبانه یا عادی بودن تقاضاها، بهترین کارایی را در مقایسه با روش درخت تصمیم با دقت 84 درصد در برداشته است. بر این اساس، مهم ترین متغیرهای موثر بر تقاضاهای متقلبانه در روش شبکه های عصبی به ترتیب، متغیرهای شغل قبلی بیمه شده، سابقه پرداخت حق بیمه، سن و در روش درخت تصمیم، متغیرهای محل جغرافیایی شعبه، جنسیت، و تعداد افراد تحت تکفل متقاضی هستند.
    کلید واژگان: ریسک تقلب, بیمه بیکاری, داده کاوی, شبکه های عصبی, درخت تصمیم, تامین اجتماعی}
    Atousa Goudarzi, Seyyed Javad Tabatabaee Manesh
    Unemployment Insurance (UI) fraud is an important topic in social insurances which is regarded by law as a penal offense. The best way for fraud evaluation is to prevent and control it at early steps, using previous unfolded fraud documents. In this paper, first of all, the fraud control diagram is depicted, then according to the existence of an appropriate database of social security of UI claimants, two modern data mining techniques have been used for data analysis. The Neural Networks and Decision Tree algorithms create models which have been used for evaluating UI benefits fraud. These obtained models will provide an appropriate opportunity for social insurance authorities to have better conceptual understanding and effective combat against all kinds of insurance fraud, clearly just on time. According to several empirical studies, two obtained models have been applied on real data of 15983 records including new and current UI claimants. The accuracy and efficiency of each model have precisely examined. Indicated results show that the Neural Networks model take the first place by 88% of accuracy and the second place is for Decision Tree model by 84% of accuracy. The most important predictors which build each model for fraud pattern recognition, consist of the insured’s previous occupation, paid premium record and age in Neural Networks and branch’s geographic location, gender and the numbers of sponsorships in Decision Tree.
    Keywords: Fraud Risk, Unemployment Insurance, Data Mining, Neural Networks, Decision Tree, Social Security}
  • وحید برادران، مرتضی حبشی
    لازمه برنامه ریزی مناسب برای توسعه خدمات تامین اجتماعی، برآورد دقیق درآمدهای حاصل از دریافت حق بیمه، پیش بینی رفتار بیمه پردازان به خصوص بیمه پردازان اختیاری، و برنامه ریزی برای نگه داشت آنهاست. در این پژوهش، رفتار بیمه پردازان اختیاری در قالب سیستم زنجیر های مارکوف برای محاسبه احتمال تغییر وضعیت آنها مدل سازی شده است. وضعیتهای بیمه پردازان قبل و بعد از عقد قرارداد با جمع آوری و مطالعه داده های این نوع بیمه پردازان در شعبه دو تامین اجتماعی همدان در فاصله سالهای 1386 تا 1393 در هفت موقعیت شناسایی شده است. در یک تحلیل، وضعیت هر بیمه پرداز در سال پس از عقد قرارداد به دو وضعیت استمرار و عدم استمرار دسته بندی شده و با داده های مطالعه موردی احتمالات گذار آنها محاسبه شده است. تحلیل مارکوف بیانگر آن است که با احتمال 01/78 درصد یک بیمه گذار اختیاری در سالهای آینده استمرار به پرداخت حق بیمه می کند و با احتمال حدود 22 درصد از این نوع بیمه رویگردانی می کند. بر این اساس، رابطه ای برای پیش بینی تعداد بیمه پردازان اختیاری در پایان هر سال توسعه داده شده است. در تحلیل دیگری، احتمال اینکه یک بیمه پرداز اختیاری پس از رویگردانی از بیمه اختیاری به چه حالتی از بیمه پردازی و یا عدم بیمه پردازی گرایش پیدا می کند نیز با زنجیر های مارکوف برآورد شده است.
    کلید واژگان: بیمه پردازی اختیاری, تامین اجتماعی, زنجیرمارکوف, احتمالات حدی, شعبه دو تامین اجتماعی همدان}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال