به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « راهور ناجا » در نشریات گروه « مدیریت »

تکرار جستجوی کلیدواژه «راهور ناجا» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • سید تیمور حسینی، داود دعاگویان*، احمد کرمی اسد
    آمارهای تلفات نوروزی سال 1397 (از 24 اسفند 1396 تا 14 فروردین 97) نشان از رشد 2/18درصدی می دهد؛ بنابراین سوال اصلی تحقیق این است که چه پارامترهایی در افزایش این آمار موثر بوده است؟ این تحقیق از نظر نوع و هدف، کاربردی و از نظر روش اجرا، ترکیبی از دو روش کیفی و کمی است. جامعه آماری بخش کیفی نخبگان راهور ناجا و اساتید جامعه شناسی، حقوق و روان شناسی و روش نمونه گیری برای رسیدن به اشباع نظری گلوله برفی و جامعه آماری بخش کمی کارشناسان راهور (600نفر) که با استفاده از جدول مورگان تعداد 233 نفر با روش نمونه گیری سیستماتیک انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسش نامه محقق ساخته است. در مجموع بر پایه آزمون های تحقیق می توان بیان داشت که از بین عوامل چهارگانه، عوامل انسانی در اولویت اول، عوامل فنی در اولویت دوم، عوامل اجتماعی در اولویت سوم و عوامل محیطی در اولویت چهارم از حیث تاثیرگذاری و تبیین تلفات انسانی در نوروز 1397 سهم معنا داری دارند. نتایج تحقیق کیفی نشان می دهد که از بین عوامل انسانی، خستگی و خواب آلودگی راننده، مصرف مشروبات الکلی و عدم آشنایی راننده با جاده؛ از بین عوامل فنی، نقص در سیستم روشنایی وسیله نقلیه، نقص در سیستم ترمز؛ از بین عوامل محیطی (جاده و آب و هوا) نوع شانه راه، پایین بودن ایمنی راه ها و نقایص راه در افزایش تلفات جاده ای نوروز 1397 موثر بوده اند.
    کلید واژگان: تلفات نوروزی, راننده, 1397, راهور ناجا, عوامل}
    Seyyed Teymour Hosseini, Davod Doagoyan *, Ahmad Karami Asad
    According to the 2018 Norouz casualty statistics (from March 24, 2017 to April 14, 2018), which indicates a growth of 18.2%, the main question of the research is what parameters have been effective in increasing these statistics. With this description, this research is aimed at presenting executive and short-term solutions to reduce the number of Nowruz 2018 traffic fatalities and to reduce the number of fatalities in the coming years. This research is applied in terms of purpose, and in terms of implementation, it combines both qualitative and quantitative methods. In the qualitative part, in-depth interviews were used and in the quantitative part, a researcher-made questionnaire was used. Content validity was used to validate the questionnaire and Cronbach''s alpha for reliability of the questionnaire. The data were analyzed in two parts: descriptive and inferential. Overall, the results show that the human factor with β = 0.961, technical factor with β = 0.660, the path defect with β = 0.046, the path factor with β = 0.146, road factor condition with β = 0.046 , road margin factor with β = 0.012 beta, visual barriers factor with β = 0.08, and road safety factor with β = -0.614, have a meaningful share in explaining human casualties in Nowruz 2018. Qualitative research results show that among human factors, driver fatigue and drowsiness, alcohol consumption and driver''s lack of familiarity with the road; among technical factors, vehicle lighting system failure, braking system failure; among environmental factors (road and weather), type of road margin, low road safety and road defects have been effective in increasing the number of road casualties in Nowruz 2018. Adaptive indicators of the four factors on increasing road fatalities in 2018 based on Friedman test show that among the four factors, human factors in the first priority, technical factors in the second priority and environmental factors in the third priority in terms of impact on the road casualties.
    Keywords: Nowruz Fatalities, Driver, 1977, Road to Naja, Factors}
  • میثم جعفری اسکندری، مریم قمریان
    در عصر حاضر پیشرفت سریع و همه جانبه در تجارت و فناوری همراه با فضای فشرده رقابتی، تغییرات سریع محیطی را رقم زده است. در چنین شرایطی سازمان ها باید به بهبود کارایی و اثربخشی عملکرد خود بپردازند. در حالی که بسیاری از سازمان ها با حجم وسیعی از اطلاعات روبرو هستند برخورداری از اطلاعات دیگر یک مزیت نخواهد بود، بلکه استفاده بهینه از این اطلاعات دغدغه بسیاری از آنهاست، در این راستا سامانه های اطلاعاتی به عنوان یک ابزار تعیین کننده در راستای منافع سازمان ها به کار گرفته می شوند. از جمله سامانه های اطلاعاتی موثر در عملکرد، به ویژه در سازمان های خدماتی، دو سامانه خدمات و مدیریت کیفیت هستند که امروزه در بسیاری از این سازمان ها به کار گرفته شده اند؛ بنابراین ارزیابی اثر به کارگیری این سامانه ها بر عملکرد خدمات به مراجعین و نحوه تاثیرآنها بر رضایت مراجعه کنندگان امری حیاتی است که هدف این پژوهش است. در این مقاله ضمن توضیح ارتباط بین سامانه های خدمات و مدیریت کیفیت به عنوان دو سامانه موثر در عملکرد سازمان و رضایت مشتریان، اثر این سامانه ها بر رضایت مراجعان سازمان بررسی و تبیین می شود. این پژوهش به صورت مطالعه موردی بر مراجعان سازمان راهور ناجا به عنوان یکی از بزرگ ترین مجموعه های خدماتی انجام گرفته است. نتایج اجرا از بهبود عملکرد سازمانی و یکپارچه سازی فعالیت ها در راستای کاهش موازی کاری، حکایت دارد.
    کلید واژگان: سیستم خدمات, سیستم مدیریت کیفیت, رضایتمندی مشتریان, راهور ناجا}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال