به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه "the best - worst method" در نشریات گروه "مدیریت"

تکرار جستجوی کلیدواژه «the best - worst method» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • داود امامزاده، غلامرضا معمارزاده*، ناصر حمیدی، جواد محرابی

    سازمان های اجتماعی با عمده وظایف خود نیازمند منابع انسانی هستند تا با بهره مندی از آن بتوانند به بالاترین سطح از بهره وری دست یابند پس ایفای نقش منابع انسانی در چابکی سازمان نیازمند تبیین الگو و ترکیبی از فعالیت های مدیریت منابع انسانی است که چیستی این ابعاد و مولفه ها و ترکیب آن ها در سازمان اجتماعی چابک هدف این پژوهش می باشد. این پژوهش از منظر هدف توسعه ای، از نظر روش توصیفی و پیمایشی است. جمع آوری داده ها به روش کتابخانه ای و میدانی صورت پذیرفت. از مرور ادبیات و پیشینه تحقیق و نظر خبرگان 9 بعد چابکی، 5 بعد و30 مولفه مدیریت منابع انسانی به دست آمد. مولفه های شناسایی شده بر اساس نظر خبرگان طی سه مرحله از طریق تکنیک دلفی غربال شد. در ادامه با استفاده از روش بهترین - بدترین (BWM) ضریب اهمیت یا وزن مولفه ها برای سازمان های اجتماعی چابک بدست آمد. از ترکیب ابعاد و مولفه ها، الگوی مدیریت منابع انسانی در سازمان های اجتماعی چابک ایران حایز گردید. بیشترین درجه اهمیت در بین ابعاد مدیریت منابع انسانی بعد "جذب" و در بین مولفه ها " انتخاب بر مبنای شایسته سالاری، شایسته گزینی و گزینش متمرکز" بوده است.

    کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی, سازمان اجتماعی چابک, نظام اداری, روش بهترین - بدترین
    Davood Emamzade, Gholamreza Memarzadeh *, Naser Hamidi, Javad Mehrabi

    The social organizations that have tasks need human resources to achieve the highest level of productivity. In order to playing role human resources in the organization's agility in the Iranian administrative system, it requires to explant a pattern. The purpose of this study is a combination of human resource management activities in the Iranian administrative system with the focus on agile social organization. This research of method is descriptive and survey, and in terms of purpose, it is a development. Data were collected by library and field methods. 9 dimensions of agility, 5 dimensions and 30 components of human resource management were obtained by reviewing the literature and research background and expert opinion. The identified components were screened in three stages using the Delphi technique. Then using the best-worst (BWM) method, the importance factor or weight of the components for agile social organizations was obtained. Finally, by combining dimensions and components, the model of human resource management in agile social organizations in Iran was obtained. The highest degree of importance among human resource management dimensions was "absorption", and also among the components was “Selecting based on meritocracy, meritocracy and centralized selection".

    Keywords: human resources management, Agile Social Organization, Administrative Systemt, The best - worst method
  • مسعود لطیفیان، محمدعلی کرامتی، رضا توکلی مقدم*

    بخش تحقیق و توسعه ارگانی لازم و حیاتی برای تمام سازمان هایی است که قصد حضور فعال در بازارها و رقابت در سطح داخلی و بین المللی را دارند. امروزه سرمایه گذاری در این حوزه نهادینه و همه سازمان ها به نقش این امر برای افزایش ریسک رقابتی آگاه می باشند. تقویت واحدهای تحقیق و توسعه و ارتقای بهره وری بنگاه ها می تواند کشور را در حرکت به سمت اقتصاد دانش بنیان یاری نموده و از خروج ارز بی رویه به واسطه انتقال تکنولوژی از سایر کشورها، کمک نماید. یکی از مشکلات شرکت های داخلی، نبود استراتژی تحقیق و توسعه با هدف تولید محصولات جدید و افزایش سطح رضایت مشتریان در صنایع می باشد. هدف از این پژوهش، ارایه یک رویکرد تصمیم گیری دو مرحله ای جهت ارزیابی استراتژی های تحقیق و توسعه در صنایع باتری سازی خودرو با تاکید بر رضایت مشتریان است. ابتدا، ابتدا استراتژی های موثر بر مدیریت تحقیق و توسعه و همچنین شاخص های اثرگذار رضایت مندی مشتریان بر استراتژی های تحقیق و توسعه شناسایی می شوند. سپس، ضرایب وزنی مربوط به شاخص های رضایت مندی مشتریان از طریق به کارگیری روش تصمیم گیری بهترین- بدترین فازی (FBWM) نتیجه می گردد. علاوه بر این نیز وزن هر استراتژی و اولویت بندی نهایی آن ها با استفاده از روش تحلیل رابطه خاکستری فازی مثلثی با ارزش بازه ایی محاسبه می شود. براساس نتایج به دست آمده از روش FBWM سه عوامل اثرگذار در ارزیابی استراتژی های تحقیق و توسعه در صنایع باتری سازی خودرو به ترتیب عبارت اند از شاخص رضایتمندی مشتری، بهبود عملکرد و میزان ترکیب با سایر عملیات ها. در نهایت نیز استراتژی های موجود، استراتژی "تحقیق و توسعه مشترک" با وزن 0.375 انتخاب شد.

    کلید واژگان: استراتژی تحقیق و توسعه, تصمیم گیری چند معیاره, بهترین- بدترین فازی, تحلیل رابطه خاکستری فازی مثلثی با ارزش بازه ایی
    Masoud Latifian, Mohammad Ali Keramati, Reza Tavakkoli-Moghaddam *

    Research and development (R&D) department is an essential and critical section for all organizations, which are eager to actively participate in markets and strategies on R&D management. Today’s investment in this field has been approved and all organizations are aware of its role to increase competitive risk. Improving R&D departments and promoting the efficiency of companies can help a country to move toward knowledge-based economy and also assist to stop illogical exchange currency flow to foreign countries against import of technology transfer from them. A problem in a domestic market is the lack of the R&D strategy to produce new products and promote the customer’s satisfaction level in industrial companies. The objective of this research is to introduce a two-phase decision-making approach to assess R&D strategies in automotive battery industries stressing on the customer’s satisfaction parameter. In the first section, the practical strategies on R&D management and the effective indices of the customer’s satisfaction on R&D strategies are recognized. In the second section, weighting coefficients related to customer’s satisfaction indices are reached by utilizing the fuzzy best-worst method (FBWM) as an effective multi-criteria decision-making (MCDM) method. Moreover, the weight of any individual strategy and their final prioritization is calculated using the analytical method of the interval-valued triangular fuzzy - gray relation analysis (IVTFN-GRA). Based on the results gained from the proposed FBWM, three effective factors in evaluating R&D strategies in an automotive battery industry are recognized. Finally, among the existing strategies, the joint R&D strategy with 0.375 rate is selected

    Keywords: Research, development strategy, Multi-criteria decision making, Fuzzy best-worst method, Interval-valued triangular fuzzy - gray relationship analysis
  • صدرا احمدی*، محمدمهدی توانا

    اخیرا داده ها در سازمان ها به دارایی ارزشمندی تبدیل شده اند و حاکمیت داده به یکی از اولویت های سازمان ها تبدیل شده است. بررسی مطالعات پیشین نشان می دهد که سنجش استقرار حاکمیت داده در سازمان ها به صورت کیفی انجام می شود و سازمان ها نمی توانند بر اساس این نوع سنجش برنامه ای را برای بهبود وضعیت خود تعیین کنند. هدف این پژوهش، ارایه روشی کمی برای سنجش سطح استقرار حاکمیت داده ها در یک سازمان و متعاقبا برنامه ریزی برای بهبود وضعیت موجود است. با توجه به ماهیت کیفی عوامل تاثیرگذار در سنجش میزان استقرار از مفاهیم فازی برای مدل سازی و تحلیل استفاده شده است؛ همچنین به منظور درنظر گرفتن چگونگی تاثیرگذاری عوامل بر یکدیگر از تکنیک نقشه شناختی فازی برای مدل سازی روابط علی بین عوامل استفاده شد. سپس عوامل تاثیرگذار شناسایی شده و با استفاده از روش بهترین - بدترین فازی و روش دیمتل وزن دهی و اولویت بندی شدند و متعاقبا سناریوهای بهبود وضعیت سازمان به منظور برنامه ریزی برای تخصیص موثر منابع محدود سازمان طراحی شدند. مدل سازی های انجام شده در این پژوهش بر اساس نظر خبرگان است. این پژوهش برای سازمان هایی که قصد استقرار چنین نظامی را دارند یا در مراحل میانی استقرار بوده و به دنبال راهکاری برای یافتن برنامه بهبود وضعیت هستند، پیامدهای عملی زیادی دارد.

    کلید واژگان: حاکمیت داده ها, مدل سنجش استقرار, نقشه شناختی فازی, روش بهترین - بدترین فازی, دیمتل فازی
    Sadra Ahmadi *, Mohammad Mahdi Tavana

    Data in various organizations has become a valuable asset and data governance has become one of the priorities of the organization. A review of previous studies shows that the assessment of the implementation of the data governance system in organizations is done qualitatively and organizations cannot determine a plan to improve their situation based on this type of assessment. The purpose of this paper is to provide a quantitative way to measure the level of implementation of data governance in an organization and subsequently plan to improve the status quo. Due to the qualitative nature of the influential factors in measuring the success rate, fuzzy concepts have been used for modeling and analysis. Also, in order to consider how the factors affect each other, the fuzzy cognitive mapping technique has been used to model the causal relationships between the factors. Then, the identified influential factors have been weighted and prioritized using the best-worst fuzzy method and the DEMATEL technique, and subsequently, scenarios of improving the situation of the organization have been designed to plan for the effective allocation of limited resources of the organization. This research has significant practical implications for the organizations that intend to establish such a system or are in the middle stages of implementation and are looking for a solution to find a plan to improve the situation.

    Keywords: Data Governance, Implementation Assessment Model, Fuzzy Cognitive, Fuzzy Best-Worst Method, DEMATEL
  • نازیلا صدیقی*، محمدرضا ثنائی، رضا احتشام راثی

    اتخاذ راهبردهای صحیح در گذار کلانشهر تهران به سوی شهر هوشمند در گرو شناسایی و ارزیابی تهدیدهای امنیت سایبری و چالشهای حریم خصوصی و اتخاذ تدابیر مقتضی در قبال چالش های اولویتدار است. این پژوهش توصیفی-پیمایشی با هدف ارایه چارچوبی جهت مدیریت چالشها و تهدیدهای مذکور در مسیر هوشمندسازی شهر تهران نگارش یافتهاست. در پژوهش حاضر این چالشها با مطالعات عمیق کتابخانهای و نیز پیادهسازی روش دلفی فازی میان نمونهای از خبرگان سازمانی که به شیوه هدفمند انتخاب شدند، شناسایی شده و درجه اهمیت هریک از آنها به روش بهترین-بدترین فازی تعیین میگردد. یافته های پژوهش حاکی از قابلیت بالای چارچوب پیشنهادی در شناسایی و ارزیابی دقیق این چالشها و نیز تعیین سه چالش «چالش قانونگذاری»، «فقدان ارتباط امن» و «APIها و پروتکلهای ناامن» به عنوان کلیدیترین چالشهای امنیت سایبری و حریم خصوصی در مسیر هوشمندسازی شهر تهران بود که به تناسب، راهبردها و اقدامات اصلاحی در خصوص هریک از آنها ارایه شد.

    کلید واژگان: شهرهوشمند, امنیت سایبری, حریم خصوصی, روش دلفی فازی, روش بهترین-بدترین فازی
    Nazila Seddighi *, Mohamad Reza Sanaei, Reza Ehtesham Rasi

    The growing trend of the world towards new technologies and the formation of smart cities, despite their capabilities and benefits, has raised serious concerns about cybersecurity threats and citizens' privacy challenges. Tehran is no exception to this rule in the transition to a smart city. The present paper, in a descriptive survey study, aims to provide a framework for managing cybersecurity and privacy challenges in the transition of Tehran to a smart city. In this research, these challenges are identified by in-depth library studies as well as the implementation of fuzzy Delphi method among a sample of organizational experts (including ten senior managers and relevant officials of the Ministry of Communication and Information Technology, Tehran Municipality Information and Communication Technology Organization, and cyber police). Moreover, the degree of importance (weight) of each challenge is determined by the Fuzzy Best-Worst method (FBWM). The findings of this study indicated the high capability of the proposed framework in identifying and accurately weighting these challenges under uncertainty.

    Keywords: Smart City, Cybersecurity, privacy, Fuzzy Delphi Method, Fuzzy Best-Worst Method
  • AliAsghar Salarnezhad, Maryam Shoar *

    The introduction of cloud computing techniques revolutionized the current of information processing and storing. Cloud computing as a competitive edge provides easy and automated access to the vast ocean of resources through standard network mechanisms to businesses and organizations. Due to the vast diversity of service providers and their respective variety of available services with different qualities, top managements often face difficulty for choosing the best available option. So, considering the growing significance of the mentioned issue, this study aims to identify and rank contributing factors in selection of cloud service providers. In that attempt, this research approaches its goal by going through three major phases. Firstly, in phase one, prior studies are reviewed for extracting related elements of selection. Secondly, by employing Fuzzy Delphi method and obtaining results by interviewing experts in this field such as IT managers and technicians, this study tries to finalize the list of contributing factors. Lastly, by utilizing Fuzzy best-worst multi-criteria decision-making method, which is one of the most recent techniques employed to statistically rank variables, this research introduces a list of vital factors for cloud service selection. Based on the findings of this study, there are five major categories involved in the selection process which are: performance, security, data management, personal data protection and environmental-organizational. The finalized result of ranking shows that, performance related factors such as accessibility, response time and capacity are the first priority. The runner-up is security with reliability and governance. Environmental-organizational variables lands in the third place by considering rental and network costs.

    Keywords: Cloud service selection, Cloud service providers, Fuzzy best-worst method, Multi-criteria decision-making method, Fuzzy Delphi
  • مجید اسماعیلیان*، اعظم سادات خلیلی، ماندانا توکلی
    هدف از پرتفولیوی خرید، طبقه بندی اقلام خرید برای تعیین مناسب استراتژی خرید است. در این پژوهش با توسعه رویکرد پرتفولیوی خرید، روشی جدید برای طبقه بندی اقلام خرید ارایه شده است. هدف این پژوهش تعیین استراتژی مناسب خرید باتوجه به شرایط درحال تغییر کسب وکار برای اقلام مختلف با درنظرگرفتن مدیریت پرتفولیوی خرید است. به همین دلیل، ابتدا با بررسی مبانی نظری و نظرسنجی از خبرگان و پایگاه داده های موجود شرکت موردمطالعه، ابعاد اثر سود، پیچیدگی بازار و تعادل قدرت تامین کننده و خریدار در نظر گرفته و معیارهای مناسب برای دسته بندی کالاها و خدمات تعیین می شود. پس از تعیین تعداد ابعاد، وزن معیارها با استفاده از روش وزن دهی بهترین بدترین (BWM) محاسبه و سپس با استفاده از روش TOPSIS امتیاز کالاها در هر بعد به دست می آید و موقعیت کالا روی یک نمودار چهاربخشی تعیین می شود. مناسب ترین استراتژی با درنظرگرفتن جایگاه کالاها بر اساس سه بعد تعریف شده و بر اساس استراتژی های شطرنج جدید برای هر دسته از کالاها در نظر گرفته می شود. در روش ارایه شده روش های کار متناسب با هر طبقه از اقلام خرید براساس سه بعد ارایه شده که در پژوهش های گذشته به آن توجه نشده است. درنهایت روش ارایه شده برای اقلام مواد اولیه یک شرکت اجرا و نتایج ارایه شده است.
    کلید واژگان: استراتژی خرید, موقعیت یابی کالا, روش بهترین-بدترین (BWM), روش TOPSIS, مدل پرتفولیوی خرید
    Majid Esmaelian *, Azam Saadat Khalili, Mandana Tavakoli
    The aim of purchasing portfolio is commodity classification to determine the suitable purchasing strategy. In this research, we propose a new method for the classification of commodities with the extension of purchasing portfolio approaches. Indeed, the purpose of this research is to determine the appropriate purchasing strategy for commodities with the consideration of purchasing portfolio. Furthermore, first, by reviewing the literature and surveying the specialists and databases, the dimensions of profit impact, market complexity, and the balance of supplier and buyer power were considered and appropriate criteria for classifying commodities and services were determined. After determining the number of dimensions, the weight of the criteria in each dimension was calculated using the best-worst method. Then, using the TOPSIS method, the score of commodities was obtained in each dimension and the position of the commodities and services was determined on a matrix. To determine the most suitable strategy by considering commodity position based on three defined dimensions, at first, the appropriate strategies were collected by reviewing the research literature, and then, the most appropriate strategy for each category of commodities was determined. Finally, the proposed method was implemented for the commodities of a company, and the results were presented.
    Keywords: Purchasing Strategy, Commodities Positioning, The Best-Worst Method, TOPSIS Method, Purchasing Portfolio Model
  • حسین شیرازی*، غلام رضا هاشم زاده، رضا رادفر، تقی ترابی

    از آن جایی که خلق مزیت رقابتی و بقا شرکت های دانش بنیان نوپا در گرو حفظ و تقویت تجاری سازی فناوری است، هسته اصلی توجه مدیران کسب و کارهای نوپا ارزیابی و اندازه گیری عملکرد تجاری سازی فناوری می باشد. در پژوهش حاضر به اولویت بندی عوامل موثر بر عملکرد تجاری سازی فناوری و ارزیابی آن در 50 شرکت دانش بنیان نوپا مستقر در مرکز رشد پارک علم و فناوری دانشگاه تهران با استفاده از تکنیک FBWM پرداخته شده است. در راستای دستیابی به این هدف ضمن مروری جامع بر ادبیات موضوع از نظرات خبرگان شامل مدیران پارک علم و فناوری دانشگاه تهران و شرکت های دانش-بنیان برتر در مرحله رشد پارک استفاده گردیده است. نتایج پژوهش نشان می دهد، سرعت تجاری سازی از طریق تعداد و زمان سریع تر دستیابی به محصولات جدید مهم ترین عامل تاثیرگذار در عملکرد تجاری سازی فناوری می باشد. همچنین به ترتیب عوامل وسعت فناوری با استفاده موثر از اختراعات ثبت شده و دانش فنی، آینده بازار و دامنه بازار از دید خبرگان درجات اهمیت بعدی را کسب نموده اند.

    کلید واژگان: عملکرد تجاری سازی فناوری, روش بهترین- بدترین فازی, شرکت های دانش بنیان نوپا
    Hossein Shirazi *, Gholamreza Hashemzadeh, Reza Radfar, Taghi Torabi

    competitive advantage and the survival knowledge-based start-up companies depends on maintaining and enhancing the commercialization of technology, the core of the attention of novice business managers is the evaluation and measurement of the TC. In this research, priority is given to the factors affecting the performance of TC and its evaluation in 50 novice students based on the growth center of Science and Technology Park of Tehran University using the FBWM technique. In order to achieve this goal, a comprehensive overview of the literature of the subject has been used by the experts of the experts including the managers of Tehran University of Science and Technology Park and the top companies of the universities in the growth stage of the park. The results of the research show that the speed of commercialization through the number and timing of acquiring new products is the most important factor in the performance of TC. Also, according to the factors of the scale of technology, with the effective use of patented patents and technical knowledge, the future of the market and the scope of the market from the perspective of the experts have become the next important levels.

    Keywords: Technology commercialization performance, Fuzzy best-worst method, Knowledge-based start-up Companies
  • مرتضی موقر*، محسن علیزاده ثانی، عباس پنبه کار

    شناخت و به کارگیری شاخص های موفقیت در مذاکرات، لازمه موفقیت در فرآیند هر مذاکره تجاری بین المللی است. هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و اولویت‎بندی شاخص های موفقیت در فرآیند مذاکرات تجاری بین المللی با تجار روسیه از منظر تجار ایرانی می باشد. تحقیق با رویکرد ترکیبی و در دو فاز صورت گرفت. در فاز اول با اتخاذ استراتژی تحلیل محتوای کیفی، با استفاده از روش کتابخانه ای و مصاحبه با خبرگان به «شناسایی شاخص های موفقیت در فرآیند مذاکره تجاری با روس‎ها» مبادرت شد. فاز دوم با رویکردی کمی و اتخاذ روش تصمیم‎گیری چند معیاره بهترین- بدترین (BWM) خطی و جلب نظر خبرگان این حرفه، به اولویت بندی این شاخص‎ها منجر گردید. نتایج نشان داد در مرحله‎ی قبل از مذاکره، داشتن مترجم مسلط و قابل اعتماد، در مرحله‎ی حین مذاکره و عقد قرارداد، داشتن مشاور حقوقی و در مرحله‎ی پس از مذاکره، پایبندی ما به تعهدات به عنوان مهم ترین شاخص‎ها برای موفقیت در مذاکره با روس ها توسط خبرگان ارزیابی شدند. درنهایت از مجموع 40 شاخص موفقیت شناسایی شده، پایبندی ما به تعهدات و گفت‎وگو راجع به میراث فرهنگی روسیه به ترتیب بیشترین و کمترین اهمیت را به خود اختصاص دادند. در خاتمه پیشنهاداتی چند برای تجار و محققین ارایه گردید.

    کلید واژگان: مذاکره, مذاکره تجاری بین المللی, روسیه, ایران, روش بهترین- بدترین خطی
    Morteza Movaghar *, Mohsen Alizade Sani, Abbas Panbekar

    Identification and implementation of success indicators are essential in every international business negotiation. The purpose of the current study was to explore and prioritize the success factors in a business negotiation with the Russian businessmen according to the view of Iranian businessmen. The research was conducted in two phases. In the first phase, it has implied the qualitative research to discover the factors that lead to success in business negotiations with the Russians. In the second phase which was quantitative research in order to prioritize the success indicators, we have used the multi-criteria linear Best-Worst Method (BWM) as well as experts’ comments in this field. The results have illustrated that in the pre-negotiation phase, it is essential to have an experienced and trusted translator, but within the negotiation phase and for drawing the contract, having a lawyer has more importance. In the post-negotiation phase, commitment to the obligations was the most important success factor. Research has shown that among all the forty success factors; commitment to obligations and talking about the Russian cultural heritage had the highest and lowest importance in the study respectively. Finally, some advice has been mentioned to the negotiators and researchers.

    Keywords: Negotiation, International Business negotiation, Russia, Iran, Linear Best-worst method
  • مهدی نصراللهی*، محمدرضا فتحی، علیرضا فقیه
    هدف
    ارزیابی کانال های بازاریابی کار بسیار مهم و پیچیده ای است و در این زمینه مدل جامعی وجود ندارد. در این تحقیق تلاش شده است یک چارچوب تصمیم گیری برای ارزیابی کانال های بازاریابی ارائه شود.
    روش
    ابتدا با مطالعه گسترده ادبیات تحقیق، شاخص های موثر در ارزیابی کانال های بازاریابی شناسایی شدند، سپس اهمیت نسبی یا به بیان دیگر، وزن این شاخص ها به کمک روش نوین بهترین بدترین فازی به دست آمد. به علاوه از تکنیک EDAS فازی به عنوان روش نوین تصمیم گیری چندشاخصه، برای رتبه بندی استراتژی های توزیع در کانال های بازاریابی استفاده شد. جامعه آماری این تحقیق را مدیران و کارشناسان خبره این حوزه در شرکت صنایع غذایی مد نظر شکل داده اند که به دلیل محدود بودن تعداد آنها، نمونه گیری انجام نشد.
    یافته ها
    هشت شاخص برای ارزیابی کانال های توزیع بازاریابی شناسایی شدند که شامل اعتماد، تضاد، نمایش، تحویل، مبادله اطلاعات، هزینه بازگشت محصول، هزینه هماهنگی، و سودآوری می شوند. شش نوع کانال بازاریابی عبارت اند از: پررنگ کردن اهمیت تیم فروش، گسترده تر کردن تیم فروش، توزیع ارزش افزوده، توزیع کنندگان معمولی، کانال وب انحصاری، و کانال وب مشترک.
    نتیجه گیری
    بر اساس نتایج تحقیق که در یک شرکت صنایع غذایی به اجرا درآمد، از میان تمام گزینه ها، استراتژی «گسترده تر کردن تیم فروش» رتبه نخست را کسب کرد.
    کلید واژگان: کانال بازاریابی, شاخص ارزیابی, تکنیک های تصمیم گیری چندشاخصه, روش بهترین - بدترین فازی, روش EDAS فازی
    Mahdi Nsarallahi *, Mohammad Reza Fathi, Alireza Faghih
    Objective
    Evaluation of marketing channels is a very important and complex task, so far no comprehensive model has been presented in this regard. The present study aims to provide a decision framework for evaluating marketing channels.
    Methods
    With extensive study of literature, effective indicators were identified in the evaluation of marketing channels. Then, the newest multi-criteria decision-making method, fuzzy best-worst method was used to calculate the relative importance of indices. In addition, Fuzzy EDAS technique was applied as a multi-attribute decision-making method to rank distribution strategies in marketing channels. The statistical population of this research consists of directors and experts in the food industry, which due to their limited number, sampling was not performed.
    Results
    Eight criteria were identified for evaluating marketing distribution channels, including trust, conflict, display, delivery, information exchange, product return cost, coordination cost, and profitability as well. Six types of marketing channels are: highlighting the importance of the sales team, expanding the sales team, distributing value added, ordinary distributors, the exclusive web channel, and the shared web channel.
    Conclusion
    According to the result of research conducted by a food company, the strategy of expanding the sales team has first ranked among other strategies.
    Keywords: Marketing channels, Evaluation criteria, Multi-criteria Decision-making, Fuzzy best-worst method, Fuzzy EDAS method
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال