جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه "topsis فازی" در نشریات گروه "مدیریت"
تکرار جستجوی کلیدواژه «topsis فازی» در نشریات گروه «علوم انسانی»-
پژوهشنامه بازرگانی، پیاپی 86 (بهار 1397)، صص 125 -164لجستیک معکوس یکی از موضوعات چالش برانگیز در زنجیره تامین است. اجرای صحیح لجستیک معکوس در سازمان ها موجب افزایش درآمد، کاهش هزینه های عملیاتی، کاهش هزینه محصولات معیوب و کاهش آلودگی زیست محیطی می گردد. جهت اجرای لجستیک معکوس در سازمان ها موانعی وجود داشته که این موانع چالش هایی را برای مدیران و سیاست گذاران صنایع ایجاد می کند. هدف پژوهش حاضر، شناسایی و اولویت بندی راهکارهای بکارگیری لجستیک معکوس برای غلبه بر موانع آن در شرکت فولاد مبارکه اصفهان است. جامعه آماری این پژوهش را 30 نفر از متخصصان لجستیک معکوس شرکت فولاد مبارکه تشکیل می دهند. جهت جمع آوری داده ها، ضمن استفاده از ادبیات این حوزه، مصاحبه هایی نیز با متخصصان شرکت فولاد مبارکه صورت پذیرفت و در نهایت 51 مانع (زیرمعیار) شناسایی شدند که به ده دسته؛ مدیریتی، استراتژیک، سازمانی، اقتصادی، قانونی، فنی، زیرساختی، مربوط به دانش، مربوط به سیاست و مربوط به بازار تقسیم شده و 30 راهکار برای بکارگیری لجستیک معکوس در این شرکت نیز شناسایی شد. همچنین از پرسشنامه جهت انجام مقایسات زوجی استفاده شده است. سپس چهارچوبی مبتنی بر AHP فازی جهت وزن دهی موانع به عنوان معیار و TOPSIS فازی جهت اولویت بندی راهکار ها استفاده شده است. نتایج حاکی از آن است که راهکار «تخصیص منابع مالی کافی» در رتبه اول و پس از آن راهکار های «تطبیق دادن سیاست ها با فرآیندها» و «درک بازیافت محصولات به عنوان کالاهای منقضی شده» به ترتیب در رتبه های دوم و سوم قرار دارند. راهکار «تاکید بر قوانین زیست محیطی و مقررات و رویه ها» نیز در رتبه آخر قرار دارد.کلید واژگان: لجستیک معکوس, AHP فازی, TOPSIS فازی, شرکت فولاد مبارکهReverse logistics is one of the most challenging issues in the supply chain. Proper implementation of reverse logistics in organizations increases revenue, reduces operating costs, reduces costs of faulty products and reduces environmental pollution. There are barriers in implementation of reverse logistics in organizations that these barriers challenge managers and policy makers of the industry. This study aimed to identify and prioritize the solutions of reverse logistics applying to overcome its barriers in Isfahans Mobarakeh Steel Company. The study population will comprise 30 reverse logistics experts of Mobarakeh Steel Company. To collect data, while using the literature in this area, interviews with experts with carried in Mobarakeh Steel Company, and finally 51 barriers (sub criteria) were recognized in ten categories: managerial, strategic, organizational, economic, legal, technological, infrastructure, related to knowledge, related to policy and related to market and 30 reverse logistics solution for the reception was also identified in the company. Also, the questionnaire was used to compare pairs. Then, a framework based on fuzzy AHP is used to weighting barriers and fuzzy TOPSIS is used to prioritize the solutions. The results indicate that the solution to "allocate adequate financial" in the first place and then the solutions "aligned policies and processes" "and "perceive recycling products as perishable goods" ranked second and third respectively. Solution "enforce environmental legislation, regulations and directives" is in the last place.Keywords: Reverse Logistics, Fuzzy AHP, Fuzzy TOPSIS, Mobarakeh Steel Company
-
مجله مدیریت کسب و کار، پیاپی 38 (تابستان 1397)، صص 108 -136منابع انسانی توانا و کارآمد، علاوه بر اینکه می تواند سازمان را کارآمد و سود آور نماید در عین حال برای جامعه مفید و باعث شکوفایی راهبرد های کلان جامعه خواهد شد. به همین دلیل از دیرباز کشورها و سازمانها بر روی این نیروی با ارزش سرمایه گذاری کرده و سعی در شکوفا کردن و بهسازی آن دارند. بهسازی نیروی انسانی باعث بینش و بصیرت عمیقتر، دانش و معرفت بالاتر و مهارتهای بیشتر کارکنان در اجرای وظایف و مسئولیتهای شغلی میشود؛ در نتیجه موجب نیل به هدفهای سازمانی و افزایش کارایی و اثربخشی می گردد. بهسازی نیروی انسانی متضمن وجود سیستمی است که ضمن ارزیابی عملکرد کارکنان و انجام اقدامات اصلاحی مورد نیاز، بگونه ای منظم نتیجه عملکرد آنان را به خودشان منعکس نماید تا فرد نسبت به بازنگری در رفتار و عملکرد خود اقدام نماید. همچنین برنامه ریزان نیروی انسانی باید نتاج حاصل از ارزیابی عملکرد را جهت تنظیم و تجدید نظر در برنامه های آموزشی ضروری بدانند تا میان برنامه ها و نیاز های آموزشی تبیین شده تناقضی دیده نشود.در این پژوهش مدل ارزیابی عملکرد کارکنان ستاد سازمان اتکا با تلفیق روش آماری شاخه معادلات ساختاری با روش های تصمیم گیری چند معیاره در شرایط عدم قطعیت به انجام می رسد.کلید واژگان: ارزیابی عملکرد کارکنان, تحلیل عاملی تاییدی, PLS, AHP فازی, TOPSIS فازی
-
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، به معنای ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان سودآور است که این امر از طریق استفادهی مناسب از فناوری اطلاعات و ارتباطات تحقق می یابد. در این پژوهش سعی برآن است که عملکرد سه کارخانه در صنعت کاشی و سرامیک استان یزد، بر اساس معیارهای CRM در چهار بعد خروجی CRM، مشتری، فرایند CRM و یکپارچگی فناوری، مقایسه شوند. پژوهش حاضر بر اساس هدف کاریردی و از نظر گردآوری داده ها از نوع پیمایشی-تحلیلی میباشد. همچنین از سه پرسشنامه برای جمعآوری اطلاعات استفاده شده است. در ابتدا، بر اساس ادبیات پژوهش، معیارهای CRM شناسایی و با استفاده از تکنیک TOPSIS فازی رتبه بندی شدند. سپس با قانون پارهتو، مهمترین معیارها با توجه به وزنهای به دست آمده از تکنیک TOPSIS فازی تعیین شدند. در مرحلهی بعد با رویکرد ترکیبی ANP و DEMATEL فازی وزن هر یک از معیارها مشخص شد. بدین صورت که، بعد یکپارچگی فناوری با اهمیتترین بعد و به ترتیب سایر ابعاد فرایند CRM، مشتری و خروجی CRM قرار گرفتند. در نهایت بر اساس وزن معیارها، عملکرد سه شرکت مورد مطالعه، مقایسه شدند.
کلید واژگان: مدیریت ارتباط با مشتری, ANP فازی, DEMATEL فازی, TOPSIS فازیThe customer relationship management (CRM) means create and maintenance of a long term relationships with profitable customers, which is achieved through the proper use of information and communication technology. In this paper, performance of three factories in the ceramic and tile industry in Yazd has been compared according to CRM criteria in four dimensions, which include CRM output, customer, CRM process and technology alignment. The goal of this study is applied and data collection is survey-analytic. Also, three questionnaire were used for data collection. First, according to research literature, CRM criteria were identified and rated with use of Fuzzy TOPSIS technique. Then using Pareto law, most important criteria was determined based on the weight obtained through Fuzzy TOPSIS technique. In the next step, the weight of each criterion were determined using an integrative approach of Fuzzy ANP and DEMATEL, in this way, it was include that integrative technology was the most important dimension, then respectively other dimension, which are CRM process, customer and output CRM. Finally, the performance of three companies were compared based on weigh criteria.Keywords: Customer Relationship Management, Fuzzy ANP, Fuzzy DEMATEL, Fuzzy TOPSIS -
در عصر دانش و تکنولوژی، اهمیت چابکی انکارنشدنی است. چابکی به معنای واکنش اثربخش به محیط متغیر و غیرقابل پیش بینی و استفاده از آن تغییرات به عنوان فرصت هایی برای پیشرفت سازمانی است. هدف این پژوهش، ابتدا شناسایی عوامل موثر بر چابکی شهرک صنعتی فاز 2 ارومیه و سپس اولویت بندی چابکی صنایع موجود در شهرک صنعتی است. برای این منظور، پیشینه پژوهش بررسی شد و عوامل موثر بر چابکی شناسایی و با تایید اساتید و خبرگان صنعتی معیارهای نهایی انتخاب شدند. معیارهای نهایی عبارت اند از: فرآیندهای چابک، چابکی بازار، راهبرد چابک، روابط چابک، فناوری اطلاعات و کارکنان چابک. همچنین، برای این معیارها 21 زیرمعیار شناسایی شد. اوزان و رتبه بندی معیارها با استفاده از تکنیک AHP فازی به دست آمد و برای رتبه بندی صنایع نیز از تکنیک تاپسیس فازی استفاده شد. براساس نتایج به دست آمده، اولویت بندی معیارهای اصلی به ترتیب، چابکی بازار، راهبرد چابک، روابط چابک، کارکنان چابک، فناوری اطلاعات و فرآیندهای چابک هستند. نتیجه رتبه بندی چابکی صنایع نیز به ترتیب اولویت، صنعت فلزی، شیمیایی، سلولوزی، موادغذایی و خدمات است.
کلید واژگان: چابکی سازمان, شرکت های تولیدی کوچک و متوسط, AHP فازی, TOPSIS فازیThe importance of agility in today’s world which is the era of knowledge and technology is undeniable. In this regard, agility means to respond effectively to a changing and unpredictable environment and using those changes as opportunities for organizational development. The purpose of this study is primarily to identify factors affecting the agility of Phase 2 of Uremia Industrial Estate and then to prioritize agility of the existing industries in this Industrial Estate. By reviewing the literature, the factors affecting the agility identified including agile processes, agility market, agile strategy, Agile Linkages, information technology, and Agile People then is perky and criteria for the following 21 criteria were identified., and then their weights and ranking achieved by using Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP) technique And fuzzy TOPSIS technique was used to ranking industries. Based on the results of the prioritization research, is agility market, agile strategy, Agile Linkages, information technology, Agile People, and agile processes. In ranking the various industries in the Industrial Estathe In order of preference are the metal industry, chemical, cellulose, food and service.
Keywords: Organizational Agility, Small, Medium-Sized Enterprises, Fuzzy AHP, TOPSIS Fuzzy -
امروزه، بسیاری از سازمان ها از جمله دفاتر خدمات گردشگری بر بسیاری از سیستم ها به منظور راه اندازی و بقا کسب و کار خود در این محیط پیچیده ی رقابتی متکی هستند. هوش تجاری به عنوان سیستمی مطرح است که به عنوان یک مزیت رقابتی و عامل حیاتی در موفقیت سازمان ها محسوب می شود. هوش تجاری، با استفاده از یکپارچه کردن داده ها و اطلاعات سازمان امکان کنترل و رد یابی فرایندهای کلیدی سازمان را برای مدیران فراهم کرده و مبنایی برای اخذ تصمیمات اثربخش می باشد. درمقاله حاضر پس از شناسایی ابعاد، عوامل و مولفه های هوش تجاری، با استفاده از روش های تحلیل آماری، به آزمون فرضیه ها و در صورت پذیرش فرضیه با استفاده از آزمون همگنی واریانس نسبت به بررسی اختلافات معنی داری واریانس عوامل پرداخته شده است. در صورت عدم معنی دار بودن اختلاف بین واریانس ها نیز، از آزمون دانکن فازی به TOPSIS جهت دسته بندی و رتبه بندی عاملها استفاده گردیده و در نهایت با استفاده از تکنیک رتبه بندی مولفه های هوش تجاری پرداخته شده است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که دفاتر خدمات گردشگری در کلیه ابعاد و عوامل از وضعیت قابل قبولی برخوردار بوده اند به طوری که عامل منابع انسانی در بعد داخلی و مشتریان در بعد خارجی دارای بیشترین اهمیت هستند.
کلید واژگان: هوش تجاری, گردشگر, دفاتر خدمات گردشگری, Topsis فازیToday, many organizations including tourism service offices rely on many systems to start their business and to survive in this complicated competitive environment. Business Intelligence as a system is regarded a competitive advantage and a critical factor in the success of organizations. Business intelligence, by integrating organization’s information and data provides the administrators with the possibility of tracking and controlling the key processes of the organization and is a basis for making effective decisions. After identifying the dimensions, factors and components of business intelligence, this paper goes to the hypothesis testing using methods of statistical analysis, then if the hypothesis is accepted, it will investigate the significant differences between the variances using ratio variance homogeneity test. In case of the absence of significant differences between the variances, the Duncan test agent will be used for sorting and ranking the factors. Finally, using TOPSIS fuzzy techniques, it will rank all the components of business intelligence. This paper comes to the conclusion that Tourism offices, concerning all aspects, have been in an acceptable condition and the human resource factor in the internal dimension and customers in the external dimension have been of the utmost importance.Keywords: Business Intelligence, Tourism, Tourism Offices, Fuzzy Topsis -
جهانی سازی، افزایش سازمان های دولتی و غیردولتی و فشار و درخواست مشتریان در خصوص رعایت مسائل زیست محیطی باعث شده است سازمان ها به بررسی اقدامات لازم جهت به کارگیری مدیریت زنجیره تامین سبز، به منظور بهبود عملکرد زیست محیطی و اقتصادی بپردازند. مدیریت زنجیره تامین سبز، یکپارچه کننده مدیریت زنجیره تامین با الزامات زیست محیطی در تمام مراحل طراحی محصول، انتخاب و تامین مواد اولیه، تولید و ساخت، فرآیندهای توزیع و انتقال، تحویل به مشتری و بالاخره پس از مصرف، مدیریت بازیافت و مصرف مجدد به منظور بیشینه کردن میزان بهره وری مصرف انرژی و منابع همراه با بهبود عملکرد کل زنجیره تامین است. در این مقاله به شناسایی مقتضیات (محرک ها، موانع، اقدامات و نتایج) لازم جهت دست یابی به مدیریت زنجیره تامین سبز در پلیس ایران پرداخته شده است. سپس اقدامات لازم جهت دست یابی به مدیریت زنجیره تامین سبز استخراج شده و این اقدامات برای نهایی شدن از طریق پرسش نامه به نظر سنجی خبرگان گذاشته شده و در نهایت اقدامات اجرایی به کمک روش TOPSIS فازی اولویت بندی شد.کلید واژگان: مدیریت زنجیره تامین, مدیریت زنجیره تامین سبز, TOPSiS فازی, پلیس ایران
-
عصر جدید اقتصاد جهانی با سرعتی بالا سبب شده تا راهبردهای عملیاتی شرکت تغییر کند. در این عصر، قیمت رقابتی و کیفیت بالا ضروری، اما عامل تعیین کننده موفقیت تجاری نسیتند، بلکه سرعت رسیدن به بازار و پاسخ سریع و منعطف به مشتری به عنوان یک اصل اساسی مورد توجه قرار گرفته است. به همین دلیل اهمیت سرعت و چابکی افزایش یافته و جانشین اولویت های رقابتی سابق شده است؛ بر همین اساس نیز هدف این مقاله ارزیابی تولید چابک در گروه های مختلف صنایع کوچک و متوسط استان آذربایجان شرقی بر اساس قابلیت های چابکی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را کلیه شرکتهای صنایع کوچک و متوسط استان آذربایجان شرقی تشکیل می دهد. نمونه آماری با استفاده از رابطه تعیین حجم نمونه در جامعه های محدود، 610 شرکت تعیین شده است. به منظور جمع آوری داده ها در این تحقیق پرسشنامه محقق ساخته به کار رفته است که بعد از آزمون روایی و پایایی در بین جامعه آماری توزیع شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق روش TOPSIS فازی به کار رفته است. نتایج تحقیق نشان می دهد که اکثر گروه های صنایع کوچک و متوسط بر اساس قابلیت های چابکی فاصله قابل توجهی با تولید چابک دارند.کلید واژگان: تولید چابک, سرعت, پاسخگویی, انعطاف پذیری, شایستگی, TOPSIS فازیThe new era of high-speed global economy has caused companies to change operational strategies. In this era, competitive prices and high quality are essential, but not the determinant factors of commercial success; rather, the speed and flexibility to respond quickly to market and customer is regarded as a fundamental principle. Thus, the importance of speed and agility has increased and replaced previous competitive priorities; therefore, this paper evaluates agile manufacturing in small and medium industries of East Azarbaijan Province based on agility capabilities. The population of the study consists of all small and medium-sized firms of East Azarbaijan province. The sample was set 610 companies using the equation of determining the sample size of limited socities. In order to collect data in this study, a researcher made questionnaire was used, which was distributed among the subjects after testing its validity and reliability. In order to analyze the data in the study, fuzzy TOPSIS method was used. The results showed that most groups of small and medium industries based on the agile manufacturing capabilities have a considerable distance from agile manufacturing.Keywords: Agile Manufacturing, Speed, Responsiveness, Flexibility, Ability, Competence, Fuzzy Topsis
-
نشریه منابع انسانی ناجا، پیاپی 29 (پاییز 1391)، صص 141 -164
تحقیق در زمینه تصمیم گیری چندمعیاره (MCDM) پیشرفت سریعی داشته و تبدیل به یک شاخه اصلی از پژوهش در حیطه مسایل پیچیده تصمیم گیری شده است. هدف این مقاله یافتن مدل ارزیابی عملکرد است. در این مقاله به ارایه یک مدل ارزیابی بر اساس فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی می پردازیم. همچنین، از تکنیک شبیه ترین گزینه به راه حل ایده آل ،TOPSIS فازی بهره می بریم تا در ارزیابی عملکرد در محیط فازی که ابهام و ذهنی بودن آن با ارزشهای زبان شناسی که با عددهای فازی مثلثی پارامتری می شوند،برطرف می شود، کمکی به دست اندرکاران صنعت کرده باشیم. روش مطرح شده به تحلیل گران مسایل تصمیم گیری کمک می کند تا درک بهتری از فرایند کامل ارزیابی داشته باشند و به ابزاری دقیق تر،کاراتر و سیستماتیک تری برای پشتیبانی تصمیم دست یابند.
کلید واژگان: مجموعه فازی, ارزیابی عملکرد, فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی, TOPSIS فازی, تصمیم گیری چندمعیاره (MCDM) -
شرکت های کوچک و متوسط نقش عمده ای در اقتصاد ملی دارند. برخورداری از فرایندهای الکترونیکی فرصت های زیادی را برای این شرکت ها برای مشارکت در بازارهای منطقه ای و بین المللی فراهم می-آورد. هدف پژوهش حاضر، بررسی عوامل موثر بر پیاده سازی کسب و کار الکترونیک در شرکت های کوچک و متوسط است. بدین منظور پس از بررسی پیشینه پژوهش و استخراج 61 شاخص در قالب 10بعد به عنوان عوامل موثر بر پیاده سازی کسب و کار الکترونیک در شرکت های کوچک و متوسط، وضعیت شرکت های مورد مطالعه بررسی گردید و در ادامه، درجه اهمیت هر یک از عوامل با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی مشخص و در نهایت، مهم ترین شاخص ها با استفاده از تاپسیس فازی شناسایی گردید. نتایج نشان می دهد وجود آدرس اینترنتی، بالا بودن سیستم های ارتباطی در سازمان، مدیریت منابع فیزیکی و مالی، آماده سازی برای تولید، اندازه و سطح تولید کالا، حمایت از مصرف کننده، وجود تعرفه های گمرکی، سیستم حمل و نقل، توسعه کارت های اعتباری و فرهنگ سازمانی، مهم ترین مولفه های موثر بر پیاده سازی کسب و کار الکترونیک در شرکت های کوچک و متوسط است.
کلید واژگان: کسب و کار الکترونیک, شرکت های کوچک و متوسط, AHP فازی, TOPSIS فازیSmall and medium-sized enterprises (SMEs) play a major role in national economy. E-Business processes provide many opportunities for these companies to compete in regional and international markets. This study seeks to analyze the factors affecting e-business implementation in small and medium-sized enterprises. For this purpose, 10 factors and 61 indices were identified based on the literature review. Then, relative of importance of each factor was determined using Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP) followed by recognition of the most important indices using Fuzzy TOPSIS. Analysis showed that indicators such as; existence of Internet address, Upgraded communications systems, Management of physical and financial resources, Preparation for production, level and size of production, customer’s support systems, Customs duties, Transportation system, Development of credit cards & Organizational culture are among the most important indices.Keywords: E, business, Small, medium, sized enterprises (SMEs), Fuzzy AHP, Fuzzy TOPSIS -
در این مقاله برای حل مسئله جایابی یا انتخاب محل بهینه برای تسهیلات و ایستگاه های تولیدی شرکتهای تابعه مجموعه صنعتی گروه بهمن از تلفیق دو مدل Fuzzy TOPSIS و برنامهریزی خطی عد صحیح صفر و یک استفاده شده است. عوامل، معیارها و محدودیتهای شناسایی شده در این مدل به دو دسته عوامل ذهنی و محدودیتهای عینی تفکیک شده است. گزینه های مسئله از میان نقاط موجود و قابل استفاده در فضاهای گروه بهمن انتخاب و لیست شده‌اند. عوامل دسته اول (معیارهای ذهنی) از طریق پژوهش میدانی و نظرسنجی از کارشناسان و مسئولان ذیربط بهوسیلهی نظر سنجی استخراج شده و در قالب اعداد فازی مثلثی در مدلTOPSIS استفاده شده‌اند. 10 گزینه مکان انتخاب شده در مطالعهی میدانی از این طریق رتبهبندی شده اند. سپس مقادیر ضرایب نزدیکی و ضرایب تغییر هر گزینه به راه حل ایده آل در دو تابع هدف با حالت بیشینه سازی و کمینه سازی یک مدل برنامه ریزی صفر و یک استفاده شده اند و محدودیت های دسته دوم (عینی) در قالب محدودیت های مدل گفته شده گنجانده شده اند. در نهایت پاسخ مدل صفر و یک مشخص کنندهی نقطه بهینهی نهایی برای استقرار تسهیلات خواهند بود.
کلید واژگان: TOPSIS فازی, برنامه ریزی خطی عدد صحیح صفر ویک, _ مکان یابی, مدیریت تسهیلاتIn this paper has been used a new integrated method of fuzzy TOPSIS and zero-one integer linear programming for location selection of Bahman Group company facilities and manufacturing stations of affairs. Selected criteria and constraints are dividing to the explicit and implicit categories. Candidate alternatives have been selected from current and useable points of company. The first criteria have been exploited from interview with experts and used as triangular fuzzy numbers in the fuzzy TOPSIS. In this research 10 candidate alternatives have been ranked through fuzzy TOPSIS. Then coefficient of closeness and coefficient of variance have been used in the maximization and minimization objective functions in the ZOLP. Also, the second criteria have been used as constraints of ZOLP. Finally ZOLP model has been run and presented the best alternative for industrial facility location. -
شناسایی و اولویت بندی ریسک پروژه بر مبنای استاندارد PMBOK با رویکرد فازی / مورد مطالعه: پروژه های ساخت تقاطع غیر هم سطح در استان بوشهرریسک، پتانسیلی است که می تواند مشکلاتی در اجرای پروژه و دستیابی به اهداف آن ایجاد نماید. ریسک جزء ذاتی تمام پروژه ها است و امکان حذف کامل آن وجود ندارد. اگر چه می توان برای کاهش تاثیر ریسک در دستیابی به اهداف پروژه، آن را به طور موثری مدیریت کرد. اما احتمال رخداد آن حداقل در یکی از ابعاد پروژه از قبیل محدوده، زمان، هزینه یا کیفیت وجود دارد. بنابراین شناسایی، تجزیه و تحلیل و اولویت بندی ریسک، می تواند نقش بسزایی در موفقیت پروژه داشته باشد. در تحقیق حاضر، برای شناسایی ریسک در پروژه های ساخت تقاطع غیر هم سطح در استان بوشهر از استاندارد PMBOK استفاده گردید سپس برای اولویت بندی ریسک ها از روش های AHP فازی و TOPSIS فازی استفاده شده است.کلید واژگان: ریسک, مدیریت پروژه, AHP فازی, TOPSIS فازیRisk is a potential which causes problems in the implementation of project and fulfillment of objectives. Risk is the innate part of all the projects and it is impossible to eliminate it completely though it can be managed effectively in order to reduce its effects on achieving the project’s objectives. It may occur in the future or not, but itsoccurrence at least affects one objective including area, time, costs or quality. Therefore identification, analysis and ranking of risk would play a significant role in the fulfillment of project. In this paper, we applied PMBOK Standard for identification of project risk for theconstruction of flyover junctions in Boushehr Province, and then we used Fuzzy AHP Technique and Fuzzy TOPSIS Technique for ranking of risk.
-
هدف پژوهش حاضر بررسی کیفیت خدمات الکترونیکی ارایه شده در بانکهای دولتی منتخب استان فارس با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن و منطق فازی و ارایه راهکارهای ارتقای خدمات است. برای این منظور شاخصهای ارزیابی خدمات الکترونیک بر اساس ادبیات پژوهش شناسایی و با استفاده از نظر خبرگان در مناظر کارت امتیازی متوازن جانمایی شده است. با توجه به تعامل مناظر کارت امتیازی متوازن و ابعاد مختلف خدمات الکترونیک، بهمنظور تعیین درجه اهمیت شاخصها از تکنیک ANP فازی استفاده شده است. نتایج بررسی با هم عملکرد و اهمیت شاخصهای خدمات الکترونیکی در بانکهای مورد مطالعه نشان می-دهد، از بین 38 شاخص نهایی، 9 شاخص، شاخصهای بحرانی هستند. بهمنظور بهبود عملکرد بانکهای گفته شده، راهکارهای ارایه شده توسط خبرگان که مشتمل بر 20 راهکار است، بر اساس میزان تاثیرگذاری بر بهبود شاخصهای بحرانی با تکنیک TOPSIS فازی اولویت بندی شده است. در این راستا می توان به راه کار سنجش میزان پیشرفت کارها در قالب سند چشمانداز کشور همراه با نظارت دائم و مستمر بر فرآیندهای اجرای پروژه های بانکداری الکترونیک بهعنوان اولویت اول اشاره کرد.
کلید واژگان: خدمات الکترونیکی, TOPSIS فازی, کارت امتیازی متوازنThe main aim of this research is to survey deeply into the Quality of electronic services offered by a selected group of state-owned banks in Fars province by using BSC and FUZZY logic theory and to give some solutions to improve their services. Therefore, the factors for assessing the electronic services were identified in research literature and were locate in BSC approach according to the experts’ points of view. In view of existence of interaction between BSC dimensions and various aspects of electronic services and in order to understand the significance of factors, the FUZZY ANP technique was implemented. Probing the performance and significance of electronic services’ factors simultaneously, claims that 9 out of 38 final factors are critical. In order to improve the performance of the banks, 20 solutions proposed by the experts were ranked. The ranking was conducted based on the effectiveness of the solutions on improving critical factors using fuzzy TOPSIS techniques. The solution which has been ranked first is the measurement of work progress in accordance with the State Vision Document under a constant and continuous supervision on e-banking projects implementation processes. -
این تحقیق یک نوع فرایند ارزیابی را بر مبنای رویکرد TOPSIS فازی توسعه داده است. با تمرکز بر روی تعیین وزن و اهمیت معیارها و شاخص های دخیل در تصمیم گیری و انتخاب با تکیه بر دو روش آنتروپی و بردار ویزه که مقایسه بین معیارها به صورت کلامی است و با به دست آوردن میانگین اوزان به دست آمده سعی بر این دارد تا اهمیت درست تر و دقیق تری را برای معیارها به دست آورد. به کار گیری و ترکیب روش های متفاوت در این تحقیق در انتخاب بهترین کنه کش و رتبه بندی گزینه های موجود در صنعت کشاورزی می باشد و سعی در انتخاب بهترین دارد.
کلید واژگان: آنتروپی, بردار ویژه, TOPSIS فازی, تصمیم گیری چند معیاره, کنهکشThis paper extends a kind of evaluation process based on fuzzy TOPS IS approach. By focusing on determining the importance and weights of criteria which are effective on decision making, then selecting by lean on Anthropy and eigenvector methods in which comparison between criteria are linguistic and by achieving the weights we try to show the importance for criteria. The application and the mix of several methods in this paper are used to choose the best tickicide and to rank the available alternatives.
Keywords: Anthropy, eigenvector, Fuzzy TOPSIS, Multiple Criteria Decision Making, tickicide
نکته
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
©2000-2025 magiran.com All Rights Reserved.