به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « روش ترکیبی » در نشریات گروه « مدیریت »

تکرار جستجوی کلیدواژه «روش ترکیبی» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • جواد معدنی*، عبدالرسول حافظی فر، حبیب ابراهیم پور

    امروزه در تمامی سازمان ها، مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی به عنوان مفاهیم مکمل و دیده می شوند. مدیریت منابع انسانی دانش محور یکی از الزامات اصلی و اساسی سازمان های دولتی است که در بسیاری از جوامع، پیاده سازی و بکارگیری شده است. هدف اصلی تحقیق حاضر، ارائه الگوی مدیریت منابع انسانی دانش محور در سازمان های دولتی است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش شناسی، ترکیبی یا آمیخته است. رویکرد مورد استفاده در تحقیق، رویکرد متوالی تبیینی است که در آن، ابتدا داده ها و اطلاعات کمی گردآوری و تحلیل می شوند، و سپس اطلاعات کیفی مورد بررسی قرار می گیرند. در فاز اول مطالعه، از روش تحلیل محتوای کمی، و در فاز دوم به منظور طراحی الگوی مربوطه از روش کیفی نظریه داده بنیاد بهره برده شده است. مطابق با یافته های تحقیق، در فاز اول از میان 214 تحقیق مرتبط، 28 تحقیق اصلی یا معیار شناسایی و مورد تحلیل قرار گرفتند. در فاز دوم، داده ها و اطلاعات از طریق نمونه گیری هدفمند، از 12 تن از خبرگان این حوزه با استفاده از ابزار مصاحبه های نیمه ساختاریافته استخراج شدند. گزاره های مستخرج با استفاده از رهیافت نظامند استراوس و کوربین کدگذاری شدند که در نهایت، 137 کد باز، 63 کد محوری و 20 کد انتخابی حاصل شدند. مطابق با الگوی حاصله می توان نتیجه گرفت که منابع انسانی دانش محور، وابسته به شیوه های مدیریت منابع انسانی است که مجموعه ای از شیوه های مورد استفاده سازمان برای مدیریت منابع انسانی از طریق تسهیل توسعه شایستگی ها و مدیریت دانش را در بر می گیرد و ضمن ایجاد سرمایه فکری دانش محور؛ سازمانی یادگیرنده می باشد.

    کلید واژگان: دانش, مدیریت دانش, منابع انسانی, روش ترکیبی}
    Javad Madani *, Abdolrasoul Hafezifar, Habib Ebrahimpour

    Today, in all organizations, knowledge management and human resources management are seen as complementary concepts. Knowledge-based human resources management is one of the main and basic requirements of public organizations that has been implemented and used in many societies. The main purpose of this research is to provide a pattern of knowledge-based human resource management in public organizations. This research is applied in terms of purpose and mixed in terms of methodology. The approach used in the research is a sequential explanatory approach in which quantitative data and information are first collected and analyzed, and then qualitative information is examined. In the first phase of the study, the quantitative content analysis method was used, and in the second phase, the qualitative method of grounded theory was used to design the relevant pattern. According to the findings of the research, in the first phase, among 214 related researches, 28 main researches or criteria were identified and analyzed. In the second phase, data and information were extracted through targeted sampling from 12 experts in this field using semi-structured interviews. Extracted propositions were coded using the systematic approach of Strauss and Corbin, and finally, 137 open codes, 63 central codes and 20 selective codes were obtained. According to the resulting pattern, it can be concluded that knowledge-based human resources is dependent on human resource management methods, which includes a set of methods used by the organization to manage human resources by facilitating the development of competencies and knowledge management, while creating knowledge-based intellectual.

    Keywords: Knowledge, knowledge management, human resources, Mixed Method}
  • بهرام ایمانی*، جواد معدنی، محمدباقر مهدی زاده

    امروزه گردشگری یکی از منابع مهم درآمد و از عوامل موثر در توسعه و پیشرفت کشورها است. بر این اساس، گردشگری روستایی، به مثابه یکی از اصلی ترین انواع گردشگری، اهمیت ویژه ای دارد. بنابراین، شناخت موانع و عوامل پیش برنده این نوع گردشگری ضرورت خاصی دارد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین عوامل بازدارنده و پیش برنده توسعه گردشگری روستایی از دیدگاه خبرگان در شهرستان نیر انجام شده است که با استفاده از روش ترکیبی موضوع بررسی شده است. رویکرد تحقیق متوالی اکتشافی است که در دو مرحله کیفی و کمی انجام شده است. در مرحله کیفی، با استفاده از روش مرور دامنه، متغیرها و شاخص های اصلی شناسایی شدند و سپس در فاز کمی با استفاده از روش پیمایش و ابزار پرسش نامه تحلیل و بررسی شدند. روایی پرسش نامه روایی محتوا است. این پرسش نامه به تنی چند از متخصصان، صاحب نظران و کارشناسان مجرب در این زمینه داده شد و پس از بررسی ها و اصلاحات لازم تایید شد. پایایی پرسش نامه از آزمون آلفای کرونباخ به دست آمد که مقدار آن 78 درصد است. مطابق با یافته های مرحله کیفی، از میان 53 تحقیق مرتبط، 4 معیار و 43 زیرمعیار شناسایی شدند. در مرحله کمی، متخصصان و کارشناسان حوزه گردشگری و برنامه ریزی روستایی درباره تایید و اولویت بندی هریک از عوامل اظهارنظر کردند که تمامی عوامل از نظر آن ها تایید شدند. مطالعه حاضر نشان داد که جنبه های گوناگون پیش برنده یا بازدارنده توسعه گردشگری روستایی اعم از جنبه های اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی توسعه گردشگری در شهرستان نیر با مقادیر قابل قبولی مهم هستند. بنابراین، باید به مفهوم توسعه گردشگری روستایی در سراسر منطقه توجه شود و شکاف های موجود برای حمایت از توسعه گردشگری روستایی برطرف شوند.

    کلید واژگان: گردشگری, گردشگری روستایی, توسعه و پایداری, روش ترکیبی, شهرستان نیر}
    Bahram Imani *, Javad Madani, Mohammad Bagher Mehdizadeh

    Nowadays, tourism is one of the important sources of income and one of the effective factors in development and progress in countries. In this connection, rural tourism is of special importance as one of the main types of tourism. Therefore, knowing the obstacles and driving factors of this type of tourism is of special necessity. The current research has been done with the aim of identifying and explaining the factors driving and inhibiting the development of rural tourism from the perspective of experts, who have investigated the issue using a mixed method. The sequential research approach is an exploratory one that is carried out in two qualitative and quantitative phases. In the qualitative phase, using the scoping review method, the main variables and indicators were identified, and then in the quantitative phase, they were analyzed and investigated using the survey method and the questionnaire tool. According to the findings of the qualitative phase, 4 criteria and 43 sub-criteria were identified among 53 related researches. In the quantitative phase, specialists and experts in the field of tourism and rural planning commented on the approval and prioritization of each factor, and all the factors were approved in their opinion. The present study showed that various aspects promoting or hindering the development of rural tourism, including social, economic and environmental aspects of tourism development in Nir city, are considered with acceptable amounts. Therefore, the concept of rural tourism development should be effectively implemented throughout the region and existing gaps to support rural tourism development should be addressed.

    Keywords: Tourism, Rural tourism, Development, Sustainability, Mixed Method}
  • حمیده السادات حسینی، علی نصر اصفهانی*، علی صفری

    هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی انگیزش درونی معلمان است. این پژوهش، از نوع کاربردی بوده و از رویکرد ترکیبی استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی شامل کلیه خبرگان شاغل در اداره آموزش و پرورش شهر اصفهان بود که با استفاده از نمونه گیری هدفمند، با تعداد 13 نفر از آنها مصاحبه نیمه ساختار یافته صورت گرفته است. در بخش کمی نیز،جهت تایید مدل حاصل از بخش کیفی، پرسشنامه ای محقق ساخته طراحی گردید و با روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم نمونه، تعداد 530 پرسشنامه بین کل معلمان شهر اصفهان توزیع و پس از بازگشت،504 عدد از پرسشنامه ها که کامل بود، مبنای تحلیل قرارگرفته است. نتایج بخش کیفی نشان داد که عوامل تاثیرگذار مثبت (عوامل سازمانی، عوامل مدیریتی و عوامل برون سازمانی) و عوامل تاثیرگذارمنفی (عوامل سازمانی و عوامل مدیریتی) انگیزش درونی را تحت تاثیر قرار می دهند و انگیزش درونی نیز موجب دو دسته پیامدهای فردی وسازمانی می شود. ابعاد انگیزش درونی نیز شامل اهمیت حرفه معلمی،چالشی بودن شغل، جذابیت شغل، استقلال معلمان، علاقه به شغل، احساس موثر بودن و سودمندی، تعادل کار- زندگی،توسعه حرفه معلمی؛ غنی سازی حرفه معلمی، اغناء حس کنجکاوی است. نتایج بخش کمی نیز نشان می دهد که عوامل شناسایی شده در بخش کیفی، بر انگیزش درونی تاثیر معنادار دارند.

    کلید واژگان: انگیزش, انگیزش درونی, معلمان, سازمان آموزش پرورش, روش ترکیبی}
    Hamideh Hosseini, Ali Nasre Isfahani *, Ali Safari

    The focus of the present study is to design the teachers' intrinsic motivation model. It is a functional study and the mixed approach has been used in it. The statistical population of the study in the qualitative part included all the experts in the department of education in the city of Isfahan from whom 13 experts were interviewed via semi-structured interview through purposive sampling method. A researcher-made questionnaire was designed in the quantitative part in order to confirm the model taken from the qualitive part and 530 questionnaires were distributed among all the teachers in the city of Isfahan and 504 ones which were complete have become the basis of analysis after being returned. The results in the qualitative part revealed that the positive effective factors and negative effective factors influence the intrinsic motivation and intrinsic motivation, per se, results in two personal and organizational outcomes. The results of quantitative part, too, show that the identified factors in the qualitative part have significant effect on the intrinsic motivation.

    Keywords: Motivation, intrinsic motivation, teachers, Department of Education, Mixed method}
  • حمید شایق، اکرم تفتیان*، محمود معین الدین
    یکی از مقوله های بسیار مهم و حیاتی هر سازمانی وجود یک مدیر مالی با توانمندی و مهارت بالا است. توانمندی ها و مهارت های مالی باعث می شود مدیران مالی قادر به درک زبان امور مالی باشند و مالکیت عملکرد مالی بخش های خود را بر عهده بگیرند، توانمند بودن در هنر مدیریت امور مالی هر سازمانی یک رشته حیاتی برای ایجاد و حفظ پایداری مالی است، در یک دیدگاه کلی توانمند بودن مدیریت و سنجه های مختلف آن یکی از بعدهای سرمایه سازمانی محسوب می شود، بنابراین با توجه به اهمیت توانمندی مدیران مالی؛ پژوهش حاضر به تدوین الگوی توانمندی دانشی مدیران مالی دستگاه های اجرایی می پردازد. در این پژوهش از میان روش های تحقیق ترکیبی کیفی- کیفی، برای بررسی توانمندی دانشی مدیران مالی روش پدیدارشناسی بکار گرفته شد. برای جمع آوری داده ها با شیوه نمونه گیری هدفمند 15 نفر از متخصصان در این زمینه انتخاب شدند و با آن ها مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شد و 67 گزاره (شاخص) استخراج که از میان کدهای استخراج شده طبق روش تحلیل مضمون آتراید - استیرلینگ (2001)، 17 مضمون پایه و 7 مضمون سازمان دهنده و 2 مضمون فراگیر شامل دانش تخصصی و مالی و دانش عمومی و مدیریت استخراج شد. یافته های پژوهش نشان می دهد که توانایی دانشی مدیران مالی نقش کلیدی در بهبود مدیریت منابع در شرکت ها دارد و ناکارآمدی آن چالش برانگیز خواهد بود. الگوی تدوین شده در این پژوهش نخستین الگوی منسجم در زمینه توانایی دانشی مدیران است و می تواند آثار مفیدی را در سازمان های دولتی داشته باشد.
    کلید واژگان: روش ترکیبی, توانمندی دانشی, مدیران مالی, دستگاه های اجرایی}
    Hamid Shayegh, Akram Taftiyan *, Mahmoud Moeiodin
    One of the most important and vital categories of any organization is the existence of a financial manager with high ability and skill. Financial capabilities and skills make financial managers able to understand the language of finance and take ownership of the financial performance of their departments. Being competent in the art of managing the finances of any organization is a vital discipline to create and maintain financial stability. The existence of management and its various metrics is considered one of the dimensions of organizational capital, therefore, considering the importance of the ability of financial managers; The current research deals with developing the knowledge capability model of financial managers of executive bodies. In this research, among the combined qualitative-qualitative research methods, the phenomenological method was used to examine the knowledge ability of financial managers. 15 experts in this field were selected for data collection by purposeful sampling and a semi-structured interview was conducted with them and 67 propositions (indicators) were extracted from the extracted codes according to Atride-Stirling (2001) thematic analysis method, 17 basic themes. And 7 organizing themes and 2 comprehensive themes including specialized and financial knowledge and general knowledge and management were extracted. The research findings show that the knowledge ability of financial managers plays a key role in improving resource management in companies and its inefficiency will be challenging. The model compiled in this research is the first coherent model in the field of knowledge ability of managers and can have useful effects in government organizations.
    Keywords: Combined method, knowledge capability, financial managers, executive bodies}
  • جواد معدنی *

    گردشگری، پدیده ای چندوجهی است که از گذشته تا به امروز در ابعاد و حوزه های مختلف جامعه جریان دارد. در جامعه مفاهیم اساسی ای همچون سرمایه اجتماعی وجود دارند که در پیوند با مفهوم گردشگری می توانند توسعه و تحول آن را رقم برنند. هدف تحقیق حاضر، دستیابی به الگوی پیوند مفهومی گردشگری و سرمایه اجتماعی در توسعه و تحول جامعه است که با استفاده از روش تحقیق ترکیبی، آن را تدوین می نماید. رویکرد بکار رفته در آن، نسبی متوالی با وزن نابرابر است که در سه فاز کیفی- کیفی- کمی انجام می شود که به ترتیب از سه روش «مرور سیستماتیک- تحلیل مضمون- دلفی تعدیل شده» استفاده شده است. مطابق با یافته های تحقیق، در فاز اول با استفاده از روش مرور سیستماتیک، از میان 211 مقاله بررسی شده، تعداد 26 مقاله انگلیسی و فارسی مرتبط شناخته شده و مورد بررسی قرار گرفتند. در فاز دوم- روش تحلیل مضمون- با استفاده از مصاحبه نیمه ساختار یافته اطلاعات گردآوری شدند که 67 مضمون اساسی، 26 مضمون سازمان دهنده، چهار مضمون فراگیر شناسایی و استخراج شدند. در فاز سوم با استفاده از متد دلفی تعدیل شده، جهت بررسی سطح توافق خبرگان و تایید اجزای الگو، سه راند دلفی انجام و تمام خبرگان اجزای الگو را مورد بررسی و تایید قرار دادند. از نتایج تحقیق حاضر می توان به نقش اساسی و سازنده مولفه هایی چون «حمایت و پشتیبانی از جامعه، مشارکت در گردشگری، رعایت حقوق شهروندی، تقویت زیرساخت های اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و... جامعه» اشاره کرد که موجب ایجاد پیوند و ارتباط دو مقوله ی مهم گردشگری و سرمایه اجتماعی شده اند که می توانند موجبات توسعه و تحول جامعه را فراهم سازند.

    کلید واژگان: گردشکری, سرمایه اجتماعی, توسعه و تحول, روش ترکیبی}
    Javad Madani *

    As a multifaceted phenomenon, tourism has traditionally existed in different dimensions and areas of society. On the other hand, there are some basic concepts in sociology such as social capital, which, together with the concept of tourism, can foster social development and evolution. Therefore, this study sought to develop a model in terms of a conceptual link between tourism and social capital to be used for the development and evolution of society using mixed-method research. To this end, the study used the partially mixed sequential dominant status design approach conducted in three qualitative-qualitative-quantitative phases, according to which systematic review, thematic analysis, and modified Delphi methods were used, respectively. According to the findings of the study, in the first phase, twenty-six English and Persian articles were selected out of 211 reviewed articles using the systematic review method. In the second phase, the data collected through semi-structured interviews were analyzed via the thematic analysis method, according to which sixty-seven basic themes, twenty-six organizing themes, and four inclusive themes were identified and extracted. In the third phase, three rounds of Delphi were conducted to validate the components of the model and examine the extent of the experts’ consensus in this regard using the modified Delphi method. Accordingly, all the experts confirmed the validity of the model’s components. The results of the study indicate the pivotal role of components such as "Providing social support, participating in tourism, observing the civil rights, strengthening social, cultural, and economic infrastructure, etc. in creating a link between tourism and social capital, which can pave the ground for fostering social developments.

    Keywords: Tourism, Social Capital, Development, Mixed Method}
  • جواد معدنی*، کامران میهمی، رضا نجاری
    زمینه و هدف

    با اینکه درباره تاثیر کووید 19 و پیامدهای آن روی شیوه های کاری و مدیریت منابع انسانی، بحث های زیادی شده است، پژوهشی در رابطه با مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در این دوره، صحبتی به میان نیاورده است و خلا نظری بسیاری زیادی در آن وجود دارد. با شناخت مقوله های اصلی مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در سازمان های متولی و تصمیم گیرنده، می توان ضمن برون رفت از زیان های آن، استراتژی هایی را اتخاذ کرد. از همین رو، هدف اصلی پژوهش حاضر، شناسایی و اولویت بندی عوامل تاثیرگذار در مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در دوره کروناست.

    روش

    این پژوهش از منظر هدف کاربردی است و روش پژوهش آن، از نوع روش ترکیبی یا آمیخته است و به ترتیب از روش تحلیل مضمون و پیمایش استفاده شده است. جامعه آماری بخش کیفی، کلیه بازیگران موثر سازمان اداری و استخدامی کشور در زمینه منابع انسانی است. با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند که یکی از روش های نمونه گیری کیفی است، این افراد شناسایی شدند و از 13 خبره مصاحبه به عمل آمد. روش نمونه گیری بخش کمی، احتمالی و به شیوه سیستماتیک بود که در نهایت 31 نفر به پرسش نامه ها پاسخ دادند. برای تحلیل داده ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده شد.

    یافته ها

    با بررسی مصاحبه ها 80 کد شناسایی شد که از 80 کد اولیه، 15 مضمون پایه، 7 مضمون سازمان دهنده و 3 مضمون فراگیر استخراج شد. در بخش کمی، تمامی مضامین مقادیری بالاتر از حد مقبول را کسب کردند و تناسب مضامین (شاخص های) مدل، از مناسب بودن مدل اندازه گیری حکایت دارد.

    نتیجه گیری

    در شرایط نامشخص ناشی از کووید 19، برای مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در سازمان، باید به سه رکن توجه کرد: 1. هوشمندسازی و منعطف سازی فرایندهای سازمانی؛ 2. توانمندسازی محیطی و روانی سازمان و آماده سازی زیرساخت های لازم؛ 3. مدیریت، بهسازی و ارتقای توانمندی و قابلیت های منابع انسانی.

    کلید واژگان: منابع انسانی, مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی, کرونا, روش ترکیبی}
    Javad Madani *, Kamran Myhami, Reza Najjari
    Background & Purpose

    While there are currently many discussions about the impact of Covid-19 and its consequences on work practices and human resource management (HRM), no research has been conducted to explore the effective and efficient management of human resources and big theoretical gaps exist. By knowing the main categories of effective and efficient management of human resources in responsible and decision-making organizations, strategies can be adopted while avoiding its disadvantages. Therefore, the main goal of this research is to identify and prioritize the factors influencing the effective and efficient management of human resources in the Corona Pandemic.

    Methodology

    This research in the point of the purpose is applied, and has used mixed method. In this research, thematic analysis and survey methods were used respectively. In the qualitative part, the participants includes the influential actors of Administrative and Recruitment Affairs Organization in the field of human resources. 13 experts were selected and interviewed using the purposeful sampling method, which is one of the qualitative sampling methods. In the quantitative part, the probability sampling method was used in a systematic way. Finally, 31 people answered the questionnaires. Structural equation modeling method and Smart PLS4 software were used for data analysis.

    Findings

    After examining the interviews, 80 codes were identified, from which 80 primary codes, 15 basic themes, 7 organizing themes, and 3 global themes were extracted. In the quantitative part, all the themes have obtained values higher than the acceptable limit, and the appropriateness of the themes (indices) of the model indicates the appropriateness of the measurement model.

    Conclusion

    In uncertain conditions caused by Covid-19, for the effective and efficient management of human resources in the organization, it is necessary to focus on the three principles: “intelligence and flexibility of organizational processes”, environmental and psychological empowerment of the organization and preparation of the necessary infrastructure”, and “management, improvement, promotion, ability and capabilities of human resources.”

    Keywords: human resources, Effective, efficient management of human resources, corona, Mixed Method}
  • جواد معدنی
    زمینه و هدف

    با ورود انقلاب اسلامی به مرحله دوم حیات خویش، نیاز به تحول و تغییرات عظیمی در وظایف و ماموریت نهادها و سازمان های کشور احساس می شود. فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی به عنوان متولی اصلی برقراری نظم و امنیت اجتماعی در کشور، نیازمند توجه به مفاهیم مهمی چون پلیس جامعه محور می باشد. بنابراین هدف اصلی تحقیق حاضر، شناسایی و تبیین مولفه های اصلی پلیس جامعه محور مبتنی بر بیانیه گام دوم انقلاب اسلامی می باشد.

    روش

    روش پژوهش حاضر ترکیبی یا آمیخته است که با رویکرد لانه گزیده هم زمان در دو مرحله کیفی کیفی انجام شده است. در این تحقیق، به ترتیب از دو روش «تحلیل محتوای عرفی و نظریه داده بنیاد» استفاده شده است. واحد تحلیل در مرحله اول، مضامین هستند و ابزار اصلی مورداستفاده در مرحله دوم، مصاحبه نیمه ساختاریافته می باشد که برای استخراج کدها، از 13 خبره در روش نظریه داده بنیاد استفاده شده است.

    یافته ها

    مطابق با یافته های تحقیق، در مرحله اول - روش تحلیل محتوای عرفی - 10 محور موضوعی برای انجام مصاحبه ها تعیین شدند و در مرحله دوم، از طریق مصاحبه های به عمل آمده؛ گزاره های استخراج شده با استفاده از رهیافت نظام مند اشتراوس و کوربین در سه نوع کدگذاری «باز، محوری و انتخابی» موردبررسی و احصا قرار گرفتند که درمجموع 113 کد باز، 56 کد محوری و 22 کد انتخابی حاصل شدند.

    نتیجه گیری

    مطابق با نتایج و تحلیل های به عمل آمده، مولفه های استخراج شده نشان از آن دارند که مطابق با بیانیه گام دوم انقلاب اسلامی، پلیس جامعه محور یک پلیس مردم مدار یا شهروندمحور است که ضمن خدمتگزاری به آحاد جامعه؛ زمینه و بسترهای لازم جهت ایجاد همدلی و همراهی، سلامت اخلاقی و اجتماعی، هوشیاری و همت را ایجاد می نماید.

    کلید واژگان: پلیس, جامعه محور, بیانیه گام دوم, انقلاب اسلامی, روش ترکیبی}
    Javad Madani
    Background and aim

    With the Islamic revolution entering the second stage of its life, the need for transformation and huge changes in the duties and missions of the country's institutions and organizations is felt. The police command of the Islamic Republic, as the main responsible of establishing social order and security in the country, needs to pay attention to important concepts such as community-oriented police. Therefore, the main goal of the current research is to identify and explain the main components of community-oriented policing based on the statement of the second step of the Islamic revolution.

    Method

    The present research utilized a mixed method, which was carried out with a nested approach at the same time in two qualitative-qualitative stages. In this research, two methods of "conventional content analysis and grounded theory have been used, respectively. The unit of analysis in the first stage is themes, and the main tool used in the second stage is a semi-structured interview, which was used to extract codes from 13 experts in the database theory method.

    Results

    According to the findings of the research, in the first stage – a content analysis method - 10 themes were determined for conducting interviews, and in the second stage, through the conducted interviews; The codes extracted using the systematic approach of Strauss and Corbin were examined and counted in three types of "open, axial and selective" coding, which resulted in a total of 113 open codes, 56 central codes and 22 selective codes.

    Conclusion

    According to the results and analysis, the extracted components show that according to the statement of the second step of the Islamic Revolution, the community-oriented policing is a people-oriented or citizen-oriented approach that serves the members of society. It creates the necessary grounds and platforms for creating empathy and companionship, moral and social health, vigilance and effort.

    Keywords: police, community policing, second step statement, Islamic revolution, mixed methodology}
  • رضا نجاری *، رضا رمضانی

    در دنیای رقابتی امروز، حرکت در مسیر تعالی سازمانی و آشنایی با مدل های روز دنیا در زمینه تعالی یک ضرورت اجتناب ناپذیر و یکی از پیش شرط های موفقیت پایدار است؛ بنابراین، باید با توجه بیشتری به مطالعه و استفاده از مدل های تعالی سازمانی پرداخت. ازاین رو، هدف اصلی تحقیق حاضر، ارایه مدل تعالی سازمانی با روش ترکیبی قران محور است که با استفاده از روش ترکیبی با رویکرد متوالی اکتشافی به بررسی آن پرداخته است. در این تحقیق، به ترتیب از دو روش " نظریه داده بنیاد و دلفی فازی" استفاده شده است. ابزار مورداستفاده در قسمت اول، مصاحبه های نیمه ساختاریافته می باشند و واحد تحلیل در این قسمت، کدها یا گزاره ها هستند. جهت استخراج کدها، از 16 خبره استفاده شده است. ابزار اصلی مورداستفاده در قسمت دوم، پرسشنامه می باشد. مطابق با یافته های تحقیق، در قسمت اول -روش نظریه داده بنیاد- 58 مولفه استخراج گردیدند که در قالب شش دسته مقوله بندی شدند. در قسمت دوم؛ با انجام 4 مرحله نظرسنجی از میان مولفه های مستخرج، تعداد 22 مولفه اسلامی تاثیرگذار بر تعالی سازمانی توسط گروه خبره برگزیده شدند. مطابق با نتایج و تحلیل های به عمل آمده می توان نتیجه گرفت که در سازمان متعالی با رویکرد اسلامی افراد باید ایمان و اعتقاد به اصول دین و ارزش های اسلامی داشته و نقش ها و وظایف خویش را در برابر خداوند به انجام رسانند. در این نوع سازمان ها که با رویکرد اسلامی هستند، باید به ذینفعان سازمانی ازجمله مدیران، کارکنان، سهام داران، مشتریان، عرضه کنندگان، رقبا، دولت، موسسات مالی، اتحادیه ها، رسانه ها، جامعه و... توجه شده و در ارتباطات با آن ها وفاداری، عدالت و انصاف، عدم فساد و ستم، مهربانی، امانت داری، عدم خیانت و... سرلوحه امور قرار گیرد تا جوی مبتنی بر اعتماد پدید آید و زمینه تعالی سازمانی فراهم گردد.

    کلید واژگان: تعالی سازمانی, قران محور, روش ترکیبی}
    reza najjari *, reza ramezani

    In today's competitive world, moving on the path of organizational excellence and getting to know the world's models in the field of excellence is an inevitable necessity and one of the prerequisites for sustainable success; Therefore, more attention should be paid to the study and use of organizational excellence models. Therefore, the main goal of the current research is to present a model of organizational excellence with the Mixed method based on the Qur'an, which has been investigated using a Mixed method with a sequential exploratory approach. In this research, two methods " Grounded Theory and Fuzzy Delphi" have been used, respectively. The tools used in the first part are semi-structured interviews and the unit of analysis in this part are codes or statements. 16 experts were used to extract the codes. The main tool used in the second part is the questionnaire. According to the findings of the research, in the first part - the foundation grounded theory method - 58 components were extracted and categorized into six categories. In the second part; By conducting 4 stages of survey among the extracted components, 22 Islamic components affecting organizational excellence were selected by the expert group. According to the results and analyzes carried out, it can be concluded that in a transcendental organization with an Islamic approach, people must have faith and belief in the principles of religion and Islamic values and fulfill their roles and duties before God. In this type of organization, which has an Islamic approach, it is necessary to pay attention to organizational stakeholders such as managers, employees, shareholders, customers, suppliers, competitors, government, financial institutions, unions, media, society, etc., and be loyal in communication with them. Justice and fairness, non-corruption and oppression, kindness, trustworthiness, non-treason, etc. should be at the forefront of affairs so that an atmosphere based on trust emerges and the ground for organizational excellence is provided.

    Keywords: organizational excellence, Quran-based, Mixed method}
  • ناهید رادمنش*، نوشین رزمی
    دستیابی به تجربه شادی در محل کار با موانعی روبرو است که اجازه نمی دهد شرایط لازم برای شادی فراهم شود. اغلب اوقات کار نمی تواند اهداف روشن، بازخور مناسب، حس کنترل بر کار و زمان بندی منعطف را در اختیار فرد بگذارد. با این حال، مطالعات کمی برموانع شادی در محیط کار متمرکز شده اند، در حالی که محیط های ناشاد کارکنان را به شدت در معرض استرس و فرسودگی شغلی قرار داده است. بر این اساس، هدف اصلی این پژوهش بررسی موانع پیش روی شادی در میحط کاراساتید دانشگاه است.جامعه اماری پژوهش اساتید دانشگاه آزاد اسلامی واحد فارس تشکیل داده اند که تعداد 603 نفر در بخش کیفی و 320 نفردر بخش کمی به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب و در پژوهش مشارکت داده اند. نوع تحقیق از جنبه هدف آن اکتشافی و از نظر مخاطب ،پژوهش بنیادی است. ابزار گردآوری داده ها در بخش کیفی، پرسش باز و در بخش کمی پرسشنامه محقق ساخته بوده است که روایی آنها به روش تحلیل محتوا و برای تحلیل داده های کمی از پرسشنامه و نرم افزار SPSS 26 و SMARTPLS استفاده شده است. براساس یافته پژوهش 77 مانع در قالب شش دسته از موانع فردی، سازمانی و فراسازمانی شناسایی شدند.
    کلید واژگان: موانع شادی سازمانی, روش ترکیبی, دانشگاه آزاد اسلامی}
    Nahid Radmanesh *, Nooshin Razmi
    Acquiring the experience of happiness in the workplace faces obstacles that do not allow the necessary conditions for happiness. Work, often, cannot provide clear goals, proper feedback and sense of control over work and flexible scheduling. However, few studies have focused on obstacles to happiness in the workplace, while unhappy environments expose employees to extreme stress and burnout. Therefore, the main purpose of this study is to investigate the obstacles to happiness in the university environment. The statistical population are the professors of Islamic Azad University, Fars Branch and 603 people in the qualitative section and 320 people in the quantitative section were selected by random sampling method and participated in the research. The research is exploratory in terms of purpose and fundamental from the reader’s point of view. Open-ended questions and researcher-made questionnaires were used in the qualitative and quantitative parts, respectively and Ground Theory was used to assess their validity and SPSS 26 and SMARTPLS questionnaire have been used to analyze quantitative data. Based on research findings, 77 obstacles were identified in the form of six categories of individual, organizational and extra-organizational obstacles.
    Keywords: Barriers to Organizational Happiness, Combined Approach, Islamic Azad University}
  • جواد معدنی*

    گردشگری یکی از صنایع صنعت انعطاف پذیر و پویاست که ابعاد و انواع مختلفی دارد. گردشگری سبز یکی از مهم ترین انواع آن است، که امروزه بسیاری از کشورها توجه ویژهای به آن دارند. یکی از ابعادی که میتواند در راستای گردشگری سبز مفید واقع شود حوزه خط مشیگذاری زیست محیطی است. این حوزه علمی و اجرایی که در راستای اقدامات وفعالیتهای حفاظت از محیط زیست صورت میگیرد میتواند پیامدهای مطلوبی را برای جوامع ایجاد کند. هدف اصلی تحقیق حاضر تدوین الگوی مطلوب خط مشی گذاری زیست محیطی در بستر گردشگری سبزاست، که با استفاده ازروش ترکیبی به بررسی موضوع میپردازد. رویکردبه کاررفته دراین روش رویکردنسبی متوالی باوزن نابرابر است، که در سه فاز کیفی و کیفی و کمی انجام میشود. در این تحقیق، به ترتیب از سه روش »گروه کانونی و نظریه داده بنیاد و پیمایش« جهت تدوین وتایید الگو استفاده شده است. ابزاراصلی مورد استفاده درفاز کیفی مصاحبه و درفاز کمی، پرسشنامه است، که به ترتیب از 13 نفر خبره در فاز کیفی و 8 نفر در فاز کمی اطلاعات و داده های مربوط استخراج شدند. مطابق با یافته های تحقیق، حدود 17 شاخص اصلی، که به عنوان اصلی ترین مولفه های الگو درنظر گرفته شدند، شناسایی شدند. مطابق با نتایج بخش کمی،درمیان شاخصهایی که مورد بررسی قرار گرفتند، شاخص «ارتباطات و تعاملات نهادهای متولی« از بیشترین نمره در میان شاخصها برخوردار است، که نشان دهنده اهمیت این مقوله در الگوی به دست آمده است. ازنتایج تحقیق حاضرمیتوان به نقش مهم »ارتباطات وتعاملات نهادهای متولی« اشاره کرد، که مستلزم تدوین خط مشیهای زیست محیطی دقیقتری درراستای حمایت از گردشگری سبزاست تا بتوان با دستیابی به سایراهداف، به توسعه پایدار گردشگری نیز دست یافت.

    کلید واژگان: خط مشی گذاری, خط مشی گذاری زیست محیطی, گردشگری سبز, روش ترکیبی}
    Javad Madani *

    Tourism is one of the flexible and dynamic industries that has different dimensions and types. Green tourism is one of the most important types that many countries pay special attention to today. One of the dimensions that can be fruitful in the direction of green tourism is the field of environmental policy making. This scientific and executive field, which is carried out in line with environmental protection measures and activities, can create favorable consequences for communities. The main purpose of this study is formulation of environmental policy making desired pattern in the context of green tourism, which uses a mixed method to investigate the issue. The approach used in this method is a partially mixed sequential dominant status design approach that is done in three phases: qualitative-qualitative-quantitative. In this research, three methods of "focus group-grounded theory-survey" have been used to formulate and confirm the model, respectively.

    Keywords: policy making, Environmental Policy Making, green tourism, Mixed Method}
  • مهدی فتحی مقدم، یوسف محمدی مقدم *، ندا نفری، نادر شیخ الاسلامی کندلوسی

     استراتژی سازمان، راه و روش تحقق ماموریت ها و اهداف سازمان است و به گونه ای است که عوامل خارجی (فرصت ها و تهدیدها) و عوامل داخلی (نقاط قوت و ضعف) را شناسایی کرده و از آن ها به درستی بهره برداری نموده و ضعف های داخلی و تهدیدهای خارجی را بی اثر نماید. استراتژی منابع انسانی به عنوان یکی از استراتژی های سازمانی، الگویی از تصمیماتی است که به سیاست ها و رویه های منابع انسانی در راستای همسویی با اهداف سازمان به منظور ارتقای بهره وری و بهبود عملکرد آن می پردازد. هدف از این استراتژی، همسویی سیاست ها و روش های منابع انسانی با اهداف استراتژیک سازمان است؛ به گونه ای که بین زیرسیستم های منابع انسانی، هماهنگی درونی (یکپارچگی و انسجام) و بین استراتژی منابع انسانی با استراتژی سازمان هماهنگی بیرونی به وجود آید. بر این اساس با توجه به اهمیت موضوع، هدف از این تحقیق بررسی ارتباط عوامل ایجادکننده ی همسویی میان استراتژی منابع انسانی و استراتژی سازمانی است. تحقیق حاضر با رویکرد ترکیبی (تلفیقی از دو روش کیفی و کمی) انجام شده است. در بخش کیفی تحقیق، با نظرخواهی از 15 نفر از مدیران حوزه منابع انسانی بانک رفاه و از طریق پرسشنامه باز طراحی شده، مدل مفهومی تحقیق طراحی شده است. در مرحله تحقیق کمی نیز از طریق نمونه آماری متشکل از 384 نفر، مدل طراحی شده با رویکرد پویایی سیستم مورد آزمون قرارگرفته است. نتایج پژوهش نشان می دهد که مهم ترین عوامل موثر بر همسوسازی منابع انسانی و منابع سازمانی به 5 دسته ی اصلی شامل ایجاد محیط مناسب سازمانی، ارتقای کیفی نیروی انسانی، برنامه ریزی منسجم، توانمندی مدیران و توجه به سازوکارهای رفاهی و 30 زیرمجموعه ی فرعی تقسیم شده اند.

    کلید واژگان: منابع انسانی, راهبردهای سازمانی, بانک رفاه, روش ترکیبی, روش دینامیک}
    Mehdi Fathi Moghaddam, yousef mohammadi moghadam *, Neda Nafari, Nader Sheikholeslami Kandelousi

    The strategy of the organization is the way to achieve goals and to identify external (opportunities and threats) and internal factors (strengths and weaknesses) and exploit them properly and neutralize internal weaknesses and external threats. Human resource strategy as one of the organizational strategies is a model of decisions that deals with human resource policies and procedures in line with the goals of the organization to improve productivity and its performance. The purpose of this strategy is to align human resource policies with the strategic goals of the organization; in such a way that there is internal coordination (integration and cohesion) between the human resource subsystems and strategy and the strategy of the external coordination organization. Accordingly, considering the importance of the subject, the purpose of this study is to investigate the relationship between the factors that create alignment between human resource and organizational strategy. The present study was conducted with a combined approach (qualitative and quantitative). In the qualitative part of the research, the conceptual model has been designed by consulting 15 managers of the human resources department of the Refah Bank and through an open-design questionnaire. In the quantitative research, through a sample of 384 people, the designed model with the system dynamics approach has been tested. The results show that the most important factors are divided into 5 main categories including creating a suitable organizational environment, improving the quality of human resources, coherent planning, ability of managers and attention to welfare mechanisms and 30 sub-categories.

    Keywords: human resources, Organizational strategies, Refah Bank, Mixed method, Dynamic method}
  • زهرا ولی پوری، سید مهدی جلالی*، بیتا تبریزیان

    هدف پژوهش تدوین و طراحی مدل پیشایندها و مداخله گرهای بازاریابی تعاملی دوسویه حس محور است. روش این پژوهش آمیخته اکتشافی است که از طریق راهبردهای کیفی مدل مفهومی به دست آمده و سپس از طریق راهبردهای کمی برازش مدل و تحلیل ها صورت گرفته است. در مرحله کیفی با بهره گیری از نظرات 14 نفر از خبرگان و کارشناسان و تکیه بر منابع مطالعاتی، چارچوب الگو ارایه و اعتبارسنجی شد و سپس در مرحله کمی با استفاده از پرسشنامه توزیع شده میان 384 نفر از مشتریان محصولات لبنی در تهران اجرا شده است. تحلیل اطلاعات شامل سه عملیات اصلی می باشد: ابتدا شرح و آماده سازی داده های لازم برای آزمون فرضیه ها، سپس تحلیل روابط میان متغیرها و نهایتا به مقایسه نتایج مشاهده شده با نتایجی که فرضیه ها انتظار داشتند پرداخته شده است. مدل نهایی پژوهش در سه مقوله اصلی؛ شرایط مداخله گر (عوامل سازمانی و برند)، شرایط علی (عوامل سازمانی، مشتری و محیط رقابتی)، پدیده محوری (حس چشایی، بویایی، بینایی، لامسه و شنوایی)، متشکل و بین تمامی ابعاد پیشایندها و مداخله گرها با بازاریابی تعاملی دوسویه حس محور (بازاریابی حسی) رابطه معناداری و مثبتی در صنعت لبنی وجود داشته است.

    کلید واژگان: بازاریابی, تعامل دوسویه, بازاریابی حسی, روش ترکیبی}
    Zahra Valipouri, Seyed Mehdi Jalali *, Bita Tabrizin

    Purpose of the research formulating and designing a model of antecedents and interveners of Interactive two-way sense-centric marketing with Mixed method. The method of this research is an exploratory blend that is obtained conceptual model, through qualitative strategies and then through quantitative strategies fitted and analyzed. In the qualitative phase, the model framework was presented and validated by using the opinions of 14 experts and specialists and based on study resources then in the quantitative phase, with using a distributed questionnaire among 384 Dairy products customers have been implemented in Tehran. Data analysis consists of three main operations: First, the description and preparation necessary data to test the hypotheses, then analyze the relationships between the variables, and finally compare the observed results with the results of the hypotheses are expected. the final model of research in three main categories; Intervening conditions (organizational and brand factors), causal conditions (organizational factors, customer and competitive environment), central phenomenon (sense of taste, smell, sight, touch and hearing) were formed and between all dimensions of antecedents and interveners with two-way interactive marketing Sense-oriented (sensory marketing) There was a significant and positive relationship in the dairy industry

    Keywords: Marketing, Bilateral Interaction, Sensory Marketing, Combined Method}
  • رسول رنجبریان، نسرین جزنی، غلامرضا معمارزاده طهران، علی محتشمی
    هدف اصلی این پژوهش ، طراحی الگویی برای دلبستگی کارکنان در بخش دولتی ایران بود. پژوهش حاضر به صورت پژوهش ترکیبی (کیفی – کمی) انجام شده است. بر این اساس در بخش اول پژوهش به منظور ارائه الگوی جامع از دلبستگی کارکنان، از روش پژوهشی کیفی فراترکیب سندلوسکی و بارسو (2007) استفاده شده گردید. بدین ترتیب که بعد از شناسایی مقولات، مفاهیم و کدهای دلبستگی کارکنان و ارزیابی روایی و پایایی آن، الگوی مفهومی اولیه پژوهش شکل گرفت. در بخش دوم پژوهش که روش پیمایش را شامل می گردید با استفاده از نظرات خبرگان و ارزیابی روایی محتوا (ضریب نسبی و مقیاس روایی محتوا)، تبیین الگوی دلبستگی کارکنان میسر گردید. در ادامه به منظور کاربردی نمودن الگو و ارزیابی مولفه های دلبستگی کارکنان در سازمان های دولتی تعداد 281 پرسشنامه بین کارکنان اداره کل امور مالیاتی، اداره کل دیوان محاسبات و اداره کل ثبت اسناد و املاک استان آذربایجان غربی،که به صورت نمونه گیری طبقه ای انتخاب گردیده بودند، توزیع شد. با استفاده از روش تحلیل عاملی تائیدی، تجزیه وتحلیل انجام گرفت. نهایتا در بخش سوم پژوهش به منظور ارائه ترکیب مطلوب ابعاد الگو به گونه ای که بتوان دلبستگی کارکنان را بهینه نمود از روش الگو سازی ریاضی (سیستم خبره فازی) استفاده گردید. درنهایت از بخش های پژوهش می توان چنین نتیجه گیری کرد که ابعاد، مولفه ها و شاخص های استخراجی از روش فراترکیب (الگوی پژوهش) مورد تائید جامعه هدف قرار گرفت.  
    کلید واژگان: شرایط, دل بستگی, سازمان های دولتی, روش ترکیبی, سیستم خبره فازی}
    rasoul ranjbraian, nasrin jazani, Gholamreza Memarzadeh Tehran, Ali Mohtashami
    In this study we have tried to be check models and theories of job engagement with a comprehensive approach and find the relationship between the two. The purpose of this research is to design and model engaged employee in public sector organizations. It is conducted in a mixed type format (qualitative – quantitative research). Accordingly, in the first part of the study, meta-synthesis qualitative research methods of Sandelowski and Barroso(2007) were used to provide a comprehensive model of the employees with engagement. Thus, after identifying issues, concepts and codes of engaged employees and evaluating its validity and reliability, the initial concept model was prepared. The second section which included the survey evaluation has been produced by experts and content validity (CVR-CVI) and explaining the employees engagement model. Then, in order to making the model applicable and measuring engaged employees' characteristics in governmental agencies, 281 questionnaires were distributed among the staff of Tax Affairs Head Office, The Office of Court Administration and Property and General Directorate of Real Estate in West Azerbaijan province who were selected through random sampling and the needed analysis was performed by confirmatory factor analysis. Finally, in the third part of the study, the mathematical modeling (fuzzy expert system) was used in order to provide the optimal combination of models to optimize the employees with engagement. At last, from different part of the study it can be concluded that the dimensions, components and indicators derived from the meta-synthesis method (research model) was approved by the target population.  
    Keywords: Condition, Engagement, Public Organizations, Meta, synthesis methods, fuzzy expert system.}
  • عزیزالله خلیلی، علی اصغر پور عزت، محمدحسن جعفری
    «روش پژوهش» در همه علوم، از جمله علوم انسانی از اهمیت خاصی برخوردار است و اعتبار پژوهش به روش آن بستگی دارد. یکی از روش های قابل پی گیری در پژوهش های علوم انسانی، روش «استنباطی تحلیلی» است. روش «استنباطی تحلیلی»، روشی مرکب از روش «اجتهاد» مرسوم در حوزه های علمیه و روش «تحلیل مضمون» (Theme analysis) است. روش اجتهادی مرسوم در حوزه های علمیه، تبیین کننده سند روایات و دلالت آیات قرآن و روایات و همچنین دلالت سیره پیامبر و ائمه اطهار بر اساس سایر آیات و روایات و قواعد فقهی و اصولی است. بر اساس روش اجتهادی مرسوم، می توان کدها و زیر مقوله ها را استخراج کرد و با تحلیل بیشتر بر اساس روش «تحلیل تم» (مبتنی بر داده های متنی)، می توان مضمون ها را از زیر مقوله های به دست آمده در روش استنباطی استخراج نمود.
    این پژوهش، کوشیده است از یک سو، گام های «روش اجتهادی» و روش «تحلیل تم» و ترکیب آن دو را تبیین کند، و از سوی دیگر، امکان کاربست روش ترکیبی در پژوهش های مدیریتی بررسی شود. پژوهش حاضر بر اساس روش «اسنادی و تحلیلی» انجام گرفته و حاصل آن، طراحی روش مرکب از روش «اجتهادی» و «تحلیل تم» است. علاوه بر آن مراتب سازگاری این روش با پژوهش های مدیریتی و اسلامی بررسی شده، گام های این روش برای کار بست در پژوهش های مدیریتی بر شمرده است.
    کلید واژگان: روش اجتهادی, روش تحلیل تم, روش ترکیبی, کاربرد روش استنباطی و تحلیلی, پژوهش های مدیریتی}
    Azizollah Khalili, Ali Asghar Pur Ezzat, Mohammad Hassan Jafari
    In all sciences, including the human sciences, "research method" is of particular importance, and the validity of research depends on its method. One of the methods to be followed in the humanities research is the "inferential-analytical" method. "Inferential-analytical" is a method consisting of "ijtihad" method, that is conventional in seminary schools, and the "thematic analysis" method. The ijtihad method conventional in the seminary schools explains the authenticity of narrations and the implications of the verses of the Quran and narratives, as well as the implication of the Prophet and Imam’s teachings on the basis of other verses, traditions, and rules of Fiqh and Osul. Based on the conventional ijtihad method, one can extract the codes and subcategories. Then, by further analysis based on the "thematic analysis" method, themes can be extracted from the categories derived through the inferential method. This research, on the one hand, attempts to explain the steps of the "ijtihadi method”, the method of "theme analysis" and the combination of the two. On the other hand, it examines the possibility of using the combined method in management research. This research is conducted based on the "documentary and analytical "method and the result is the development of the combined method of "ijtihadi-thematic analysis". In addition, the degree of the compatibility of this method with the investigated management and Islamic studies, and the steps of this method for implementation in management studies have been discussed.
    Keywords: Ijtihadi method, thematic analysis method, combined method, application of inferential, analytical method, management studies}
  • علی رجب زاده، حامد عباسی، عادل آذر، الهوردی تقوی
    مدل های تعالی سازمانی ابزارهای کار آمدی هستند که می توانند مفاهیم و ارزش های سازمانی، به کارگیری روش های خود ارزیابی، یادگیری سازمانی و بهبود مداوم را در سازمان ها نهادینه نموده و امکان شناسایی بهترین فرآیندها را فراهم سازند. در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران نیز تلاش هایی در زمینه طراحی و عملیاتی سازی مدل های تعالی انجام گرفته است، اما تا به امروز الگوی تعالی متناسب سازی شده ای که جنبه کاربردی داشته باشد، برای ناجا طراحی و اجرایی نشده است. هدف از این تحقیق طراحی مدل تعالی سازمانی در نیروی انتظامی، به دست آوردن وزن معیارها با استفاده از روش AHP و تعیین روابط میان معیارها با استفاده از روش DEMATEL می باشد .نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که معیار رهبری از بیشترین امتیاز میان توانمند سازها و بالاترین تاثیر گذاری بر سایر معیارها و نتایج خدمت گیرندگان از بیشترین امتیاز میان نتایج و بالاترین تاثیرپذیری از دیگر معیارها برخوردارند. برای بررسی روابط میان معیارهای تعالی مدل ناجا از روش DEMATEL استفاده شده که معیار رهبری با بیشترین R-D دارای بیشترین اثر بر دیگر معیارها و معیار نتایج خدمت گیرندگان با کمترین مقدار R-D دارای بیشترین تاثیرپذیری از سایر معیارهاست در نهایت برای اولویت بندی پروژه های بهبود حاصل شده از مدل تعالی مذکور، یک روش سلسله مراتبی پیشنهاد شده است.
    کلید واژگان: مدل تعالی, روش ترکیبی, AHP, DEMATEL}
    Ali Rajabzadeh, Hamed Abasi, Adel Azar, Allahverdi Taghavi
    If the organizational excellence models employ correctly, they will be effective tools for institutionalizing organizational concepts & values, employing self-assessment methods, organizational learning and continuous improvement in the organizations and of course it will provide recognition of the best processes. Islamic Republic of Iran Police tries to design and operationalize its excellence models, but the proportionate excellence patterns that can be applicable for Islamic Republic of Iran Police, hasn’t designed and executed yet. So the subject of this research is the design of organizational excellence model in Islamic Republic of Iran Police, obtain the weights of criteria using analytical hierarchy process (AHP) and determine relationships between criteria using DEMATEL method. The results show that leadership criteria has the highest score (191.5) between enablers and the most effectiveness on others. Additionally client results has the highest score between results and is the main receiver between other criteria. Finally we suggest a hierarchy method to prioritize improvement projects.
    Keywords: excellence model, mixed method, AHP, DEMATEL}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال