به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « کسب و کارهای نوپا » در نشریات گروه « علوم انسانی »

  • نفیسه بلاغت نیا، محمد غفاری *، حسین شیرازی، حسین جنتی فر

    تلاش کسب و کار های نوپا برای حفظ و توسعه خود، مطالعه مفهوم بازاریابی را در این راستا امری ضروری ساخته است از طرفی با ظهور عصر فن آوری که سرشار از تناقض ها، مشارکت ها و ارتباطات است رویکرد یازاریابی دیجیتال نقشی موثر پیدا کرده است که در آن پیش آیند ها و از سوی دیگر مطالعه پیامد های ناشی از آن بر این کسب و کار ها ضرورت می یابد. پژوهش حاضر از نظر جهت گیری از نوع تحقیقات بنیادی است. بر مبنای مدل پیاز پژوهش ساندرز در لایه پارادایم تفسیری قرار دارد و از لحاظ قیاسی یا استقرایی بودن، تحقیقی استقرایی محسوب می شود که با رویکرد کیفی نگارش شده است. گردآوری مبانی نظری به صورت کتابخا نه ای انجام شده است. استراتژی پژوهش بر مبنای مطالعه ی موردی بوده و هدف نهایی آن اکتشاف پیش آیند ها و پیامد های بازاریابی دیجیتال است. برای رسیدن به این هدف، به منظور گردآوری و تحلیل اطلاعات از روش های مرور نظام مند و تحلیل مضمون استفاده شده است. از حیث روش شناسی برای تحقق هدف نهایی پژوهش، از روش فراترکیب استفاده شده است. 422 پژوهش برای فراترکیب پیش آیند ها و پیامد های بازاریابی دیجیتال انتخاب شد و اطلاعات به کمک نرم افزار Nvivo12 مورد تحلیل قرار گرفت. با نگاه کلی به نتایج حاصل از پیش آیند ها و پیامد های بازاریابی دیجیتال، 12 مضمون سازمان دهنده که شامل7 دسته پیش آیند و 5 دسته پیامد بودند و همچنین 489 عنوان در قالب مضامین پایه تعیین و معرفی شده اند. که پیش آیند ها در خود شامل 381 عامل تاثیرگذار بر بازاریابی دیجیتال و پیامد ها نیز شامل 128 عامل تاثیرپذیر از بازاریابی دیجیتال بودند.

    کلید واژگان: کسب و کارهای نوپا, بازاریابی دیجیتال, پیش آیند, پیامد, مدل بازاریابی}
    Nafiseh Balaghatnia, Hossein Shirazi*, Mohammad Ghaffari, Hossein Jannatifar

    The start-up businesses' effort to maintain and develop themselves has made it necessary to study the concept of marketing. On the one hand, with the advent of the technological era, which is full of contradictions, cooperation, and communications, the digital marketing approach is of a role in which the antecedents and their consequences on these businesses become necessary. In terms of orientation, the current research is fundamental. Based on Saunders' research onion model, our research gets into the interpretive paradigm layer. Our work is inductive rather than analogical, written with a qualitative approach. Library research helped collect the theoretical bases. The research strategy is a case study, and its ultimate goal is to explore the antecedents and consequences of digital marketing. A systematic review and content analysis availed collection and analyzing information. In terms of methodology, the meta-synthesis method has been used to achieve the final goal of the research. For the meta-synthesis of the antecedents and consequences of digital marketing, 422 pieces of research were selected, and the data were analyzed with the help of Nvivo12 software. With a general look at the results obtained from the antecedents and consequences of digital marketing, 12 organizing themes, which included 7 categories of antecedents and 5 categories of consequences, and 489 titles in the form of basic themes, have been determined and introduced. The antecedents included 381 factors affecting digital marketing, and the consequences included 128 factors influencing digital marketing.

    Keywords: Start-up businesses, digital marketing, antecedents, consequences, marketing model}
  • فواد شیرانی*، نادر نادری، سهراب دل انگیزان

    مقدمه(زمینه): کسب و کارهای نوپا به خصوص در حوزه فناوری اطلاعات، نقشی اساسی در ایجاد نوآوری، اشتغال و افزایش مزیت رقابتی کشور دارند. توجه به زیست بوم کارآفرینی، می تواند به صورت هدفمند تلاش های سیاستگذاران در راستای توسعه کسب و کارهای نوپا در استان اصفهان را جهت بخشد.

    هدف

    در این پژوهش به دنبال ارایه مدلی جهت توسعه زیست بوم کسب و کارهای نوپای حوزه فناوری اطلاعات استان اصفهان هستیم.

    روش ها

    پژوهش حاضر در زمره پژوهش های کاربردی و از لحاظ گردآوری داده ها دارای رویکرد آمیخته است. پژوهش در قسمت کیفی با استفاده از تکنیک تحلیل تم و نمونه گیری به روش هدفمند انجام شد و 10 نفر از اساتید و کارشناسان، مدیران و فعالان این حوزه در پژوهش شرکت کردند. پس از مشخص شدن مفاهیم و دسته بندی تم های اصلی و فرعی شناسایی شده در پژوهش، با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی، هریک از اجزای مدل مورد بررسی قرار گرفت تا از مناسب بودن هریک از تم های اصلی و فرعی شناسایی شده در پژوهش در جامعه مورد مطالعه اطمینان حاصل شود. برای بررسی هریک از اجزا مدل پارادایم، از بارهای عاملی، مقدار آلفای کرونباخ، متوسط واریانس تببین شده و سطح معنی داری آزمون بارتلت استفاده شده است.

    یافته ها

    مقدار بار عاملی، متوسط واریانس تبیین شده، ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی به دست آمده برای هریک از سنجه های پژوهش حاکی از ارتباط مناسب و قابل قبول بین سنجه ها با سازه ها (بارعاملی و متوسط واریانس تبیین شده) و سازگاری سوالات برای هریک از اجزا مدل (ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی)بود.

    نتیجه

    پژوهش نشان داد دولت، بازار، دانش جدید، نیروی انسانی متخصص، زیرساخت، حمایتگران، خدمات مالی و واسطه ای و شبکه سازی مولفه های مدل زیست بوم کارآفرینی کسب و کارهای نوپای حوزه فناوری اطلاعات استان اصفهان را تشکیل می دهند.

    کلید واژگان: زیست بوم کارآفرینی, استارتاپ, کسب و کارهای نوپا, فناوری اطلاعات و ارتباطات, کارآفرینی}
    Foad Shirani *, Nader Naderi, Sohrab Delangizan

    Introduction (Context): New businesses, especially in the field of information technology, play a fundamental role in creating innovation, employment and increasing the country's competitive advantage. Paying attention to the entrepreneurship ecosystem can purposefully direct the efforts of policymakers in the direction of the development of start-up businesses in Isfahan province.

    Purpose

    In this research, we seek to provide a model for the development of the ecosystem of new businesses in the field of information technology in Isfahan province.

    Methods

    The current research is among applied research and has a mixed approach in terms of data collection. The research was conducted in the qualitative part using the theme analysis technique and targeted sampling, and 10 professors and experts, managers and activists of this field participated in the research. After defining the concepts and categories of the main and sub-themes identified in the research, using confirmatory factor analysis, each component of the model was examined to determine the appropriateness of each of the main and sub-themes identified in the research in the studied society. Make sure. To examine each of the components of the paradigm model, factor loadings, Cronbach's alpha value, average explained variance, and the significance level of Bartlett's test have been used.

    Findings

    The amount of factor loading, average explained variance, Cronbach's alpha coefficient and the combined reliability obtained for each of the research measures indicate a suitable and acceptable relationship between the measures and the constructs (factor loading and average explained variance) and the compatibility of the questions. For each component of the model (Cronbach's alpha coefficient and composite reliability) was

    Result

    The research showed that the government, market, new knowledge, expert manpower, infrastructure, supporters, financial and intermediary services and networking constitute the components of the entrepreneurial ecosystem model of the fledgling businesses in the field of information technology.

    Keywords: entrepreneurial ecosystem, Startups, start-up businesses, Knowledge base, Entrepreneurship}
  • هادی شعبانی، محمدرضا حمیدی زاده*، حسین وظیفه دوست

    این تحقیق طراحی و تبیین مدل هوش کسب و کارهای نوپا (استارتاپ ها) به منظور تاب آوری سازمانی در شرایط رکود تورمی می باشد. این پژوهش از نظر هدف، بنیادی (مرحله اول) با رویکرد کاربردی (مرحله دوم) است. از نظر ماهیت نیز در روش های آمیخته (اکتشافی-توصیفی)، قرار می گیرد.درپژوهش حاضر به منظورتجزیه وتحلیل داده های حاصل از پرسشنامه، رویه کدگذاری ، متناسب با نیاز آماری از نرم افزار آماری SPSS.V24 و از نرم افزار معادلات ساختاری pls.V3 در قالب دو بخش آمارتوصیفی و استنباطی بصورت رگرسیون خطی و چندگانه استفاده گردیده است. جامعه آماری این پژوهش در مرحله کیفی 15 نفر از خبرگان حوزه رفتار سازمانی شامل استاتید دانشگاهی و مدیران استارتاپ های فعال در استان تهران می باشند.نمونه آماری در بخش کیفی بر اساس تکنیک گلوله برفی جلو خواهد رفت.همچنین جامعه آماری این پژوهش در مرحله کمی جامعه آماری کمی کلیه کارکنان استارتاپ های فعال در استان تهران که تعداد ان ها 1500 نفر می باشد. شیوه نمونه گیری در این پژوهش به صورت در دسترس می باشد. که با استفاده از فرمول کوکران 306 نفر هستند. که تعداد آن ها 384 نفر خواهد بود.نتایج پژوهش نشان می دهد که شرایط علی پژوهش بر پدیده محوری در مدل هوش کسب و کارهای نوپا (737/0) هوش کسب و کارهای نوپا بر راهبردهای پژوهش در مدل هوش کسب و کارهای نوپا (700/0) عوامل مداخله ای پژوهش بر راهبردهای پژوهش در مدل هوش کسب و کارهای نوپا (003/0) عوامل زمینه ای پژوهش بر راهبردهای پژوهش در مدل هوش کسب و کارهای نوپا (999/0) راهبردهای پژوهش بر پیامدهای پژوهش در مدل هوش کسب و کارهای نوپا (700/0) در شرایط رکود تورمی تاثیر معناداری دارد.

    کلید واژگان: کسب و کارهای نوپا, تاب آوری سازمانی, رکود تورمی, مدل هوش کسب و کار}
    Hadi Shabani, Mohammadreza Hamidizadeh *, Hossein Vazifehdoost

    This research is designing and explaining the intelligence model of new businesses (startups) for the purpose of organizational resilience in the conditions of inflationary stagnation. This research is fundamental (first stage) with applied approach (second stage). In terms of its nature, it is also included in mixed methods (exploratory-descriptive). In this research, in order to analyze the data obtained from the questionnaire, the coding procedure, according to the statistical needs, is from the statistical software SPSS.V24 and from the structural equation software pls.V3 in the format Two parts of descriptive and inferential statistics have been used in the form of linear and multiple regression. The statistical population of this research in the qualitative stage is 15 experts in the field of organizational behavior, including university professors and managers of active startups in Tehran province. The statistical sample in the qualitative part will be based on the snowball technique. Quantitative statistics of all active startup employees in Tehran province, whose number is 1500. The sampling method in this research is accessible. which are 306 people using Cochran's formula. whose number will be 384 people. The results of the research show that the causal conditions of the research on the central phenomenon in the intelligence model of start-up businesses (0.737), the intelligence of start-up businesses on research strategies in the intelligence model of start-up businesses (0.700) 0) interventional factors of research on research strategies in the intelligence model of start-up businesses (0.003) contextual factors of research on research strategies in the intelligence model of start-up businesses (0.999) research strategies on the consequences of research in the intelligence model of start-up businesses (0.700) has a significant effect in the conditions of inflation stagnation.

    Keywords: Start-Up Businesses, Organizational Resilience, Inflationary Stagnation}
  • حسین رحیمی کلور*، گلثوم اکبری آرباطان
    هدف

    در چند سال گذشته، جهان شاهد ظهور تعداد زیادی از محصولات و خدمات هوشمند، در دسترس بودن تجاری آنها و تاثیرات اجتماعی- اقتصادی آنها است. استفاده از هوش مصنوعی می تواند سطح عملکرد کسب وکارهای نوپا را افزایش دهد. با توجه به نقش و تاثیر هوش مصنوعی در سرعت بخشیدن به کارآفرینی و توسعه کسب وکارهای نوپا، هدف پژوهش حاضر واکاوی چالش ها و فرصت های هوش مصنوعی بر توسعه کارآفرینی و رشد کسب وکارهای نوپا است.

    روش

    این پژوهش از نظر رویکرد کیفی و از نظر هدف کاربردی- توصیفی بوده، و از طریق مصاحبه های عمیق نیمه ساختارمند، به تدوین و اعتباریابی چارچوبی مفهومی با روش تحلیل مضمون پرداخته است. جامعه آماری شامل خبرگان و صاحب نظران و کارآفرینان در حوزه کسب وکارهای نوپا هستند که از بین آنها 12نفر به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. تعداد نمونه ها از قاعده اشباع پیروی می کند. به منظور حصول اطمینان از روایی تحقیق، تلاش شد نمونه آماری از افرادی باشند که از دانش و تخصص لازم در زمینه تحقیق برخوردار بوده و همچنین مداخله محققین در تحقیق را به حداقل برسانند. برای محاسبه پایایی از شیوه توافق درون موضوعی یا دو کدگذار استفاده شده، که برابر با 79 درصد است. با توجه به اینکه سطح پایایی بیش از 60 درصد است، پایایی کدگذاری تایید شد و می توان ادعا کرد که سطح پایایی تحلیل مصاحبه مناسب است. پژوهش حاضر چند ایده در مورد چگونگی انطباق فرصت ها و عملکردها با فناوری های نوظهور هوش مصنوعی ارائه می دهد که عبارتند از: حفاظت از داده های کارکنان، ایجاد داده های واقعی همراه با کیفیت و حجم داده ها، نهادینه کردن مرحله آموزشی مناسب برای یادگیری، شناسایی و اصلاح الگوها، جلوگیری از ورودی داده های مغرضانه.

    یافته ها

    در تحقیق حاضر با نگاهی نو به نقش هوش مصنوعی در رشد کارآفرینی و توسعه کسب و کارهای نوپا، به اهم نقش های آن نسبت به توسعه کارآفرینی و کسب وکارهای نوپا پرداخته شد. با توجه به نتایج حاصل از مصاحبه های انجام شده با خبرگان و فعالان، نقش هوش مصنوعی را می توان در دو مضمون فرصت ها و چالش ها و 10 مضمون سازمان دهنده برای رونق و ارتقاء کارآفرینی و توسعه کسب وکارها طبقه بندی کرد. فرصت ها با 5 مضمون سازمان دهنده شامل قابلیت شبکه سازی برای کسب وکارهای نوپا، همگرایی تکنولوژی با اهداف کارآفرینان، مشتری محوری جهانی، ارزش آفرینی شغلی، تاب آوری کسب وکارهای نوپا شناسایی شدند. چالش ها نیز در قالب 5 مضمون سازمان دهنده شامل شکاف استعدادها، حریم خصوصی و امنیتی کارآفرینان، تعمیر و نگهداری مداوم، عدم قابلیت های یکپارچه سازی و کاربردهای ثابت و محدود، دسته بندی شده ‍ اند. در نهایت براساس تحلیل های صورت گرفته روی داده های کیفی، مدل پارادایمی نقش هوش مصنوعی در توسعه کارآفرینی و کسب وکارهای نوپا ارائه گردید.

    نتیجه گیری

    توصیه می شود هنگام استقرار سرویس های هوش مصنوعی، احتیاط شود. برای مدیریت موثر و کارآمد سیستم های هوش مصنوعی، بینش مناسب مورد نیاز است. امروزه سازمان ها با شرایط در حال تغییر اقتصادی، فنی، اجتماعی، فرهنگی، و سیاسی مواجه اند که بقاء آنان در چنین شرایط رقابتی و بسیار پیچیده، به هوشمندی و پاسخ به موقع و مناسب به این تغییرات بستگی دارد. در حوزه کسب وکارهای نوپا، سیستم های هوش مصنوعی برای حل این مشکلات طراحی شده اند و می توانند وظایف را به خوبی اجرا کنند. با این حال، آنها قابلیت های محدودی دارند. مدل نهایی این تحقیق می تواند در پیاده سازی و عملیاتی کردن هوش مصنوعی مفید واقع گردد. این مطالعه با داشتن دو بازبین مستقل مسئول انتخاب مطالعه و استخراج داده ها، با توافق بسیار بالا در هر دو فرآیند، سوگیری انتخاب را به حداقل رساند.

    کلید واژگان: هوش مصنوعی, تکنولوژی, کارآفرینی, ارزش آفرینی, کسب و کارهای نوپا, محصولات هوشمند, خدمات هوشمند}
    Hossein Rahimi Klour *, Golsum Akbariarbatan
    Purpose

    In recent years, we have witnessed the emergence of a large number of smart products and services, their commercial availability, and their socio-economic impacts on the world. The use of artificial intelligence can enhance the performance of start-up businesses. Considering the role and impact of artificial intelligence in accelerating entrepreneurship and the development of start-up businesses, the aim of this research is to analyze the challenges and opportunities of artificial intelligence on the development of entrepreneurship and the growth of start-up businesses.

    Method

    This research employs a qualitative approach and a descriptive purpose. It utilizesin-depth semi-structured interviews to develop and validate a conceptual framework using thematic analysis method. The statistical population consists of experts and entrepreneurs in the field of start-up businesses. A total of 12 individuals were purposefully selected to participate in this study. The number of samples follows the principle of saturation. In order to ensure the validity of the research, the respondent method was utilized. A statistical sample of individuals with the necessary knowledge and expertise in the research field was selected to minimize researchers' intervention and to calculate the reliability of the double coding method. The symbol "%" has been used, which is equivalent to 79%. Considering that the reliability level is over 60%, the coding's reliability has been confirmed. It can be asserted that the reliability level of the current interview analysis is appropriate. This article offers some ideas on how to adapt opportunities and practices to emerging AI technologies, including: protecting employee data, ensuring data quality and volume, institutionalizing the appropriate training phase for learning, identifying and modifying patterns, and preventing the input of biased data.

    Findings

    The current research explores the role of artificial intelligence in fostering entrepreneurship and the development of start-up businesses. It discusses the significant impact of artificial intelligence on the growth of entrepreneurship and start-up businesses. Based on the results of interviews with experts and activists, the role of artificial intelligence can be categorized into two main themes: opportunities and challenges. Additionally, there are ten organizing themes that can promote entrepreneurship and business development. The study identified the convergence of technology with entrepreneurial goals, global customer orientation, job value creation, and the resilience of start-up businesses as key factors. It also highlighted five organizing themes, including the talent gap, privacy and security of entrepreneurs, continuous maintenance, and lack of integrated capabilities. Construction and fixed applications are categorized and limited. Finally, after analyzing qualitative data, a paradigm model illustrating the role of artificial intelligence in the development of entrepreneurship and start-up businesses was presented.

    Conclusion

    The world is advancing rapidly with new technologies, making it easy for organizations to make missteps. It is advisable to exercise caution when implementing artificial intelligence services. Adequate insight is necessary for the effective and efficient management of artificial intelligence systems. Today, organizations are grappling with evolving economic, technical, social, cultural, and political conditions. Their ability to survive in such competitive and complex environments depends on their agility and timely, appropriate response to these changes. In the realm of business and startups, artificial intelligence systems are designed to address these challenges and execute tasks effectively. However, their capabilities are limited. The final model of this research can be valuable for implementing and operationalizing artificial intelligence. This study minimized selection bias by employing two independent reviewers who were responsible for study selection and data extraction, and who demonstrated very high agreement in both processes. Considering the opportunities that this study presents, it will initiate an intriguing line of research through in-depth investigation, involving systematic or more targeted experimental studies.

    Keywords: artificial intelligence, Technology, entrepreneurship, value, start-up businesses, smart products, services}
  • ابوالقاسم عربیون*، علی مبینی دهکردی، الهه حسینی، میثم عظیمیان
    هدف

    هدف از انجام مطالعه حاضر، طراحی مدل چابک سازی نوآوری در مدل کسب وکار با تمرکز بر تجربه مشتری در کسب وکارهای نوپا شهر تهران است

    روش

    پژوهش حاضر از لحاظ نوع داده ها از دسته پژوهش های کیفی است که از روش تحلیل مضمون برای تحلیل داده ها استفاده گردیده شده است. به منظور گردآوری داده های پژوهش از ابزار مصاحبه های نیمه ساختار یافته استفاده شده است. پژوهش در بهار 1402 انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل اساتید فعال در حوزه کارآفرینی و نوآوری و مدیران کسب وکارهای نوپا با حداقل 3 سال سابقه کار می باشد.

    یافته ها

    یافته ها منجر به شناسایی 8 مولفه از جمله مشتری مداری، نوآوری در محصول، چابکی در خدمات، استقبال از تغییر، عوامل بازار، عوامل سازمانی و مدیریتی، چابک سازی نوآوری و غنی سازی تجربه مشتری معرفی شده اند. همچنین نتیجه گرفته شد که کسب وکار هایی که قادر به غلبه بر چالش ها هستند و بر تجربه مشتری تاکید دارند و آن را به طور موثر پیاده سازی می کنند، در موقعیت مناسبی از جمله بهبود رضایت مشتری، افزایش کارایی و افزایش سودآوری بهره می برند.

    نتیجه گیری

    نتایج نشان داد توجه به تجربه مشتری می تواند کمک بسیار زیادی به کسب وکارها در رقابت های شدید کند و باعث پیشروی کسب وکارها شود؛ اما مهم است که اجرای موفقیت آمیز این رویکرد مستلزم درک قوی از فرصت ها و چالش های پیاده سازی آن و توانایی تجزیه وتحلیل و استفاده موثر از داده های مشتری است.

    کلید واژگان: چابک سازی, نوآوری, مدل کسب و کار, تجربه مشتری, کسب و کارهای نوپا}
    Abolghasem Arabiun *, Ali Mobini Dehkordi, Elahe Hosseini, Meysam Azimian
    Objective

    Business model innovation is a crucial aspect of creating value from technology and ensuring that customer needs are met. While product or service innovation is often the main focus, business model innovation involves changing or creating new business models. In this study, an innovation agility model in the business model is designed with a focus on customer experience in new businesses in Tehran.

    Method

    The research methodology involved qualitative research using thematic analysis. The statistical population included active professors in entrepreneurship and innovation, as well as managers of start-up businesses with at least 3 years of work experience. Semi-structured interviews were conducted to collect the research data, which took place in the spring of 2023.

    Findings

    The findings identified 8 components related to business model innovation and customer experience, including customer orientation, product innovation, service agility, acceptance of change, market factors, organizational and management factors, innovation agility, and customer experience enrichment. Overcoming challenges and effectively implementing customer experience strategies can lead to improved customer satisfaction, increased efficiency, and higher profitability. Artificial intelligence plays a significant role in enhancing the customer experience, as it has the potential to improve efficiency and personalize interactions. By leveraging AI, businesses can create meaningful and positive customer experiences, ultimately building brand trust and satisfaction.Conclution: Artificial intelligence has a great potential to help businesses in various areas of work, one of the important areas where artificial intelligence can help businesses is improving the customer experience. The integration of artificial intelligence in various industries has led to significant changes in the way businesses operate and how they interact with their customers.In particular, the use of artificial intelligence can be very helpful in improving the customer experience, which is due to the high potential of artificial intelligence in many work areas, including improving efficiency and personalizing the customer experience. Is. As technology has largely permeated.

    Keywords: Agility, Innovation, Business Model, Customer experience, start-up businesses}
  • مریم جوانمرد، سید نجم الدین موسوی، محمد حکاک، امیرهوشنگ نظرپوری

    در عصر حاضر، منابع انسانی جزء لاینفک سازمان ها، کسب و کارها و صنایع مختلف در مسیر دستیابی به اهداف می باشد که با توجه به توسعه ی بخش کسب و کارهای نوپا و اینترنتی، رقابت در این عرصه با توجه به شرایط پرتلاطم محیطی افزون شده است و نیاز است تا این گونه کسب و کارها نسبت به تطبیق سازی، هماهنگ سازی و همگام سازی کارکنان با آخرین سطح مهارت ها، نوآوری ها و تکنولوژی های موجود بین المللی و کاهش سطح شکاف مهارتی کارکنان اقدام نمایند که یکی از ابزارها و تکنیک های ارایه ی شده جهت تسریع و تسهیل این مهم، مربی گری معکوس است. در همین راستا، مقاله حاضر با هدف ارایه ی الگوی مربی گری معکوس در کسب و کارهای نوپا با رویکرد بهبود شکاف مهارتی منابع انسانی انجام شده است. از لحاظ رویکرد پژوهش، روش کیفی به طور ویژه روش نظریه ی داده بنیاد بکار برده شده است. ابتدا محقق نسبت به تهیه پروتکل مصاحبه بر اساس ابعاد و مولفه های به دست آمده از مبانی نظری و پیشینه ی تحقیق اقدام نمود و سپس از طریق روش نظریه ی داده بنیاد، نسبت به مصاحبه با 15 نفر از مدیران، کارآفرینان و صاحبان کسب و کارهای نوپا که به صورت هدفمند تا رسیدن به اشباع نظری انتخاب شدند، اقدام نمود. نتایج تحقیق نشان داد که متغیرهای علی شامل تمهیدات مدیریتی و سازمانی؛ متغیرهای زمینه ای شامل توسعه زیرساخت های اطلاعاتی و ارتباطی و تحلیل استراتژیک فضای کسب و کار؛ متغیرهای محوری شامل مقوله های مربی گری بهبود شکاف مهارتی؛ متغیرهای مداخله گر شامل مقوله-ی محرک های ایجابی، محرک های کنترل کننده و محرک های سلبی؛ متغیرهای راهبردی شامل خلاقیت آفرینی فردی، عدالت گستری و نفی تبعیض، مشارکت محوری در سازمان و مدیریت دانش سازمانی می باشد و متغیرهای پیامدساز شامل مسلح شدن به کارکنان خلاق، مجهز شدن به سیستم های کارآمد و امن و تبدیل شدن به سازمان یادگیرنده می باشد.

    کلید واژگان: مربی گری معکوس, بهبود شکاف مهارتی, کسب و کارهای نوپا, منابع انسانی}
    maryam javanmard, Seyed Najmeddin mousavi, Mohammad Hakkak

    In today's era, human resources are an integral part of various organizations, businesses and industries on their way toward their goals. With the advent of growing start-up and online businesses, competition in this field have increased and there is a need for such businesses to adapt, harmonize and synchronize employees with the latest level of skills, innovations and technologies available internationally. This seeks to fill in the employees’ skill gap. And reverse coaching is one of the potential tools provided to speed up and facilitate it. In the same line, this article aims to present a model of reverse coaching in start-up businesses with the approach of improving the skill gap of human resources. In terms of the research approach, the qualitative method, especially the foundational data theory method, was used. First, the researcher prepared an interview protocol based on the dimensions and components obtained from the theoretical foundations and background of the research, and then through the data theory method of the foundation, 15 managers, entrepreneurs and owners of start-up businesses were interviewed. These 15 individuals were selected purposefully until reaching theoretical saturation. The results of the research showed that the causal variables fall into two main categories, including managerial and organizational arrangements. Background variables include two categories of information and communication infrastructure development and strategic analysis of the business space. The key variables include the categories of coaching, improving the skill gap; intervening variables include the category of positive stimuli, controlling stimuli and negative stimuli; strategic variables include individual creativity, extending justice and negation of discrimination, participation-oriented in the organization and organizational knowledge management, and outcome variables include arming creative employees, being equipped with efficient and safe systems, and becoming a learning organization.

    Keywords: reverse coaching, skill gap improvement, start-up businesses, human resources}
  • مهدی حقیقی کفاش*، امیر بهرامی، بابک حاجی کریمی

    این پژوهش با هدف شناسایی شناسایی و اولویت بندی مولفه ها و شاخص های موثر بر اینشورتک برای کسب و کارهای نوپا در صنعت بیمه می باشد. روش تحقیق این پژوهش، از نوع تحلیل آمیخته می باشد. در مرحله کیفی با استفاده از تحلیل محتوا و کد گذاری باز و محوری به شناسایی مولفه ها و شاخص ها پرداخته شده و در ادامه با کد گزاری گزینشی روابط میان مفهوم، ابعاد و مولفه های مشخص شده است. در مرحله کمی با استفاده از روش توصیفی- تحلیلی به شیوه تحلیل و مسیر و تحلیل عاملی تاییدی به توصیف مولفه های شناسایی شده پرداخته شده است. جهت بررسی پایایی متغیرهای تحقیق از آزمون آلفای کرونباخ و پایایی مرکب و همچنین جهت تایید روا بودن مدل های اندازه گیری از روایی همگرا استفاده شده است. یافته های حاصل از پژوهش حکایت از آن دارد که مولفه های شناسایی شده شامل؛ شناسایی فرصت های موجود، بازار شناسی، فضای رقابتی،تبادل اطلاعات، تنوع و نوآوری، دانش مشتری، مدیریت ریسک، استراتژی قیمت گذاری، مشارکت در سرمایه گذاری، تبلیغات، منابع فناوری سازمانی و فناوری اطلاعات بوده و در کنار مشخص شدن مولفه های مرتبط و موثر، نحوه ارتباط آنها نیز مشخص و همچنین 79 شاخص شناسایی و مورد تایید خبرگان قرار گرفته است. بر اساس نتایج پژوهش مولفه های شناسایی فرصت ها و مشارکت در سرمایه گذاری و تبلیغات بر تنوع و نوآوری و مدیریت ریسک و استراتژی های قیمت گذاری و دانش مشتری تاثیر خواهد داشت و از این طریق بر تبادل اطلاعات و بازار شناسی و فضای رقابتی تاثیر گذار می باشند.

    کلید واژگان: اینشورتک, کسب و کارهای نوپا, بیمه}
    Mehdi Haghighi kafash, Amir Bahrami, Babak hajikarimi

    The aim of this study is to identify and prioritize the components and indicators affecting Insurtech for start-up businesses in the insurance industry. The research method of this research is mixed analysis. In the qualitative stage, using content analysis and open and axial coding, the components and indicators are identified, and then, by selective coding, the relationships between the concept, dimensions and components are specified. In the quantitative stage, the identified components have been described using descriptive-analytical method, analysis method, path and confirmatory factor analysis. Cronbach's alpha test and composite reliability were used to evaluate the reliability of the research variables and convergent validity was used to confirm the validity of the measurement models. The findings of the study indicate that the identified components include; Identify existing opportunities, marketing, competitive environment, information exchange, diversity and innovation, customer knowledge, risk management, pricing strategy, investment participation, advertising, organizational technology resources and information technology, and in addition to identifying relevant and effective components, how they relate It has also been identified and 79 indicators have been identified and approved by experts. According to the research results, the components of identifying opportunities and participation in investment and advertising will affect diversity and innovation and risk management and pricing strategies and customer knowledge, and thus affect the exchange of information and marketing and competitive environment.

    Keywords: Insurtech, start ups, Insurance}
  • علیرضا طیبی، مهدی کریمی زند*، سید عباس حیدری
    پژوهش حاضر با استفاده از روش تحقیق آمیخته به دنبال،شناسایی عناصر و ارایه الگوی بازاریابی درونی با رویکرد کارآفرینانه برای توسعه اقتصادکسب وکارهای نوپا در کشور ایران است. جامعه پژوهش در بخش کیفی، خبرگان حوزه کسب وکارهای نوپا و در بخش کمی جامعه آماری مدیران، کارشناسان، و افراد مطلع بازاریابی درونی است. برای تجزیه و تحلیل داده های کیفی از روش گراندد تیوری و در بخش کمی از آمار توصیفی، تحلیل آماری تاییدی و معادلات ساختاری استفاده شد. در بخش کیفی داده های حاصل از مصاحبه عمیق نیمه ساختار یافته و نظریه داده بنیاد در سه مرحله کدگذاری باز ، محوری و انتخابی کدگذاری شدند.در پایان،مدل پارادایمی بازاریابی درونی با رویکرد کارآفرینانه برای توسعه اقتصاد کسب وکارهای نوپا در کشور ایران طراحی شده است،یافته های بخش کیفی نشان می دهد توسعه فعالیت های کارآفرینی ، مزیت رقابتی و ارتقای نوآوری به عنوان پیامدهای اجرای بازاریابی درونی در سطح کسب و کارها نوپا مطرح شد.سرانجام دربخش کمی نتایج مدل ضریب تاثیر عامل های تغییر بر پیامد ها نشان دهنده تایید روابط بود و از نتایج شاخص نیکویی برازش مقدار شاخص بارزش برابر 0.665 شد که نشان از برازش و مطلبویت قوی مدل است.
    کلید واژگان: بازاریابی درونی, جهت گیری کارآفرینانه, ارزش آفرینی, تحول سازمانی, کسب و کارهای نوپا}
    Alireza Tayebi, Mehdi Karimi Zand *, Sayyed Abbas Heidari
    The present study sought to identify elements and to present a model Internal Marketing with Entrepreneurial Orientation approach to the development of Start-up business economics of Iran’s by using the mixed research method.The research population in the qualitative section was experts and the population in the quantitative section was managers,experts,and knowledgeable people in the field of Internal Marketing and Start-up businesses.The Grounded Theory was used for qualitative data analysis and descriptive statistics,confirmatory statistical analysis, and structural equations were used for the quantitative analysis.In the qualitative section,the data from the in-depth semi-structured interview and the Grounded Theory and were coded in the three stages of open, axial and selective coding,the paradigmatic model Internal Marketing with Entrepreneurial Orientation approach to the development of Start-up business economics was presented,The findings of the qualitative part indicated that Development of entrepreneurial activities,Competitive Advantage and Promote innovation as executive consequences of internal marketing of Start-up business economics Iran’s was raised.Finally,in the quantitative section,the results of the coefficient model of the effect of the change factors on the outcomes showed the confirmation of the relationships.The results of the goodness of fit index showed a value of 0.665 indicating a strong fit and utility of the model
    Keywords: internal marketing, Entrepreneurial Orientation, Value Creation, organizational development, Start-ups}
  • رویا اقبال مقدم، زهرا سادات سعیده زرآبادی*، حسین ذبیحی
    مقدمه

    گردشگری خلاق یک زمینه تحقیقاتی نسبتا جدید است که بیشترین توجه را به فعالیت های گردشگری خلاق در شهرهای بزرگ معطوف کرده است [5]. از اولین تعاریف گردشگری خلاق، توسط ریچاردز و ریموند (2000) ارایه شده است که آن را به عنوان رویکردی از گردشگری تعریف کرده اند، که به بازدیدکنندگان فرصت می دهد تا پتانسیل خلاق خود را از طریق مشارکت فعال در دوره ها و تجربیات یادگیری که مشخصه مقصد سفر است، توسعه دهند [6 و 7]. از این رو، شبکه شهرهای خلاق یونسکو این تعریف را برای گردشگری خلاق، اتخاذ کرده است: «گردشگری خلاق، سفری است که به سمت یک تجربه متعهد و معتبر، با یادگیری مشارکتی در هنر، میراث، یا ویژگی خاص یک مکان هدایت می شود و ارتباطی را با افرادی که در آن ساکن هستند، در آن مکان همراه با ایجاد فرهنگی زنده، فراهم می کند» [6]. گردشگری خلاق بر تصویر، هویت، سبک زندگی، فضا، روایت ها و رسانه ها تمرکز دارد [8 و 9].  در دو دهه اخیر، گردشگری خلاق به عنوان یک زمینه رو به رشد، شامل طیف گسترده ای از مفاهیم و شیوه ها، در مکان های مختلف در سراسر جهان تکامل یافته است. با این حال، از همان ابتدا، گردشگری خلاق، به دنبال کمک به توسعه پایدار و افزایش رفاه جامعه بوده است [6]، زیرا از طریق انتقال و توسعه دانش و مهارت های خلاقانه در جریان فعالیت های مشترک و هم آفرین، نقش فعال تری هم برای گردشگران و هم برای میزبانان در بر می گیرد. گردشگران خلاق نه تنها به دنبال گسترش دانش خود در مورد مکان هایی که بازدید می کنند، بلکه همچنین به دنبال گسترش مهارت های خلاقانه خود نیز هستند [6]. گردشگران با حضور در مقاصد مختلف موجب احیای مکان ها، بازسازی و نوسازی ساختمان ها، تقویت کسب وکارها و توسعه بخش های مختلف بازار مقصد می شوند [10].توسعه گردشگری در بافت های تاریخی و قدیمی شهرها با عنوان یکی از راهبردهای توسعه شهری مطرح شده است [11]. قطب های توسعه در درون بافت تاریخی به عنوان ابزاری برای حضور در عرصه صنایع گردشگری بوده که مستقیم و غیرمستقیم بر منطقه تاثیر گذاشته و زمینه رقابت و امکان حضور در سطوح بین المللی را با تاکید بر بن مایه های تاریخی و راهبردهای مختلف در راستای تکوین نظام یکپارچه بازآفرینی شهری و کسب هویتی جدید و ارتقای تصویر شهر را فراهم می کند [11]. گردشگری همواره به عنوان بخشی به تصویر کشیده شده است که می تواند فرصت ها و مزایای اقتصادی را برای مردم بومی ایجاد کند [12]. از طرفی، تخریب سریع بافت های ارزشمند، اعمال ترجیحات شخصی در فرایند بازآفرینی و تعیین اهداف گمانه زنی در مورد هسته های تاریخی شهرها از یک سو و ضرورت حفظ و بازآفرینی لایه های تاریخی و فضایی از سوی دیگر [11]، اهمیت توسعه کسب وکارهای نوپا در بخش گردشگری را بیش از پیش به چشم آورده است [14]. چراکه سرمایه گذاری های کسب وکارهای نوپا با چالش های زیادی، اعم از در دسترس نبودن منابع مالی ارزان تر و کافی تا رقابت موفقیت آمیز با رقبا روبه رو هستند. به منظور رشد و تبدیل شدن به سود، شرکت های نوپا باید به طور گسترده به دنبال استراتژی هایی باشند که مزیت رقابتی را ایجاد و حفظ کنند [15]. اکنون بافت های تاریخی فرهنگی ما به توسعه پایدار نیاز دارند که دربرگیرنده سه رکن اقتصادی، اجتماعی و کالبدی است [13].بنابراین، گردشگری خلاق به عنوان یک جایگاه مهم در کسب وکارهای گردشگری در سال های اخیر، با تعداد فزاینده ای از مقاصد و پلتفرم های اینترنتی که تجربیات خلاقانه ای را به بازدیدکنندگان ارایه می دهند، ظاهر شده است [16]. همواره در این صنعت ارتباط بین گردشگری و خلاقیت با جست وجوی مدل های جایگزین توسعه گردشگری و توسعه اقتصاد خلاق تشویق شده است [17 و 18]. افزودن خلاقیت به گردشگری به یک استراتژی رایج تنوع بخشی به ویژه در زمینه گردشگری فرهنگی تبدیل شده است [19]. اما انتقادهای فزاینده ای نسبت به مدل های توسعه خلاقانه عمدتا از بالا به پایین وجود دارد، مانند مفهوم «طبقه خلاق» ریچارد فلوریدا [19 و 20]. درنهایت باید گفت که برخی از مطالعات صورت گرفته سعی کرده اند رشد و توسعه مدل های گردشگری خلاق را ترسیم کنند، اگرچه پوشش آن ها جزیی است [مانند: 5 و 21]. ریچاردز (2018) همچنین چندین مدل مختلف از توسعه گردشگری خلاق را در سراسر جهان شناسایی کرد [22]. داکسبری، کاروالیو، ویناگر د کاسترو، باکاس و سیلوا (2018) یک نمای کلی مفید از مدل های مختلف گردشگری خلاق که از پروژه CREATOUR در پرتغال پدیدار می شوند، ارایه کردند [23]. اما در راستای توسعه گردشگری خلاق در بافت های تاریخی با تکیه بر (استارت آپ های شهری) کسب وکارهای نوپا تا کنون مدلی ارایه نشده است. به این ترتیب، هدف این پژوهش ارایه مدل توسعه گردشگری خلاق در بافت های تاریخی با رویکرد کسب وکارهای نوپا در ایران است.

    مواد و روش

    پژوهش حاضر یک مطالعه کیفی است. این تحقیق از نظر هدف نیز توسعه عملی است. استراتژی مورد استفاده در این تحقیق، نظریه مفهوم سازی داده های بنیادی است. با استفاده از روش استراوس و کوربین (1990)، طراحی یک مدل توسعه گردشگری خلاق در بافت های تاریخی با رویکرد کسب وکارهای نوپا مورد بحث قرار گرفته است.جامعه آماری شامل کارشناسان شرکت های نوپا مستقر در پارک های علم و فناوری است که تجربه ای در زمینه گردشگری فرهنگی و بافت های تاریخی با ایده های خلاقانه دارند. بنابراین، پس از انجام مصاحبه با 13 نفر، به نقطه اشباع نظری رسید، اما برای تقویت پایایی تحقیق، مصاحبه تا 15 نفر ادامه یافت و سپس متوقف شد. بنابراین، 15 مصاحبه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.داده های به دست آمده از مصاحبه ها با استفاده از نرم افزار Atlas T نسخه 7 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. کدگذاری در این قسمت به روش کدگذاری سه مرحله ای (کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی) انجام می شود.اعتبار نتایج کدگذاری با مرور متون مصاحبه و دو روش اعتبار سنجی تحقیق کیفی (شامل بررسی توسط دو کدگذار و بررسی اطلاعات همتایان) ارایه شده توسط کراوسل و میلر (2000) بررسی شد. به این ترتیب، در روش تطبیق توسط دو کدگذار، دو مصاحبه انتخابی و توافق بین دو کدگذار در کدگذاری ها بررسی شد و میزان توافق بین دو کدگذار برابر با 83 درصد بود. با توجه به اینکه نرخ پایایی بالاتر از 60 درصد است، پایایی کدگذاری تایید می شود. در روش دوم نتایج مدل و کدگذاری توسط دو نفر از اساتید صنعت گردشگری به عنوان همکار بررسی و اصلاح شد تا از صحت شاخص ها اطمینان حاصل شود و در نهایت، امتیاز پایایی شاخص ها برابر با 76 درصد به دست آمد. طبق نظر چین (1998) این مقدار یک مقدار بسیار مطلوب است.

    یافته ها

    وجود کسب وکارهای نوپا در قرن حاضر ضرورتی برای ادامه حیات توسعه ملی هر جامعه است. اهمیتی که این کسب وکارها می توانند داشته باشند، می توان گفت که بسیار بیشتر از منابع نفتی یک کشور است. از طرفی، این کسب وکارها می توانند در بخش گردشگری، که خود گردشگری نیز اهمیت زیادی در توسعه پیدا کرده است، حضور ویژه ای داشته باشند. گردشگری که امروزه بخش جدیدی به نام گردشگری خلاق به آن افزوده شده، می تواند در بافت های تاریخی گردشگران زیادی را به خود جذب کند. به ویژه با سابقه تاریخی کشور پهناور ما ایران. از این رو، در این پژوهش به ارایه مدل توسعه گردشگری خلاق در بافت های تاریخی با رویکرد کسب وکارها نوپا پرداخته شد. نتایج بخش های قبل اجزای مختلف این مدل را مشخص کرد که در این بخش به بحث و نتیجه گیری در ضمن نتایج به دست آمده پرداخته خواهد شد:مدل به دست آمده با استفاده از روش نظام مند اشتراوس و کوربین در شش بخش، پیشران ها (پیشران های گردشگری خلاق بافت های تاریخی)، مقوله اصلی (توسعه گردشگری در بافت های تاریخی)، عوامل زمینه ای (زیرساخت قوانین و مقررات، تحقیق و توسعه، زیرساخت های هنر و فرهنگ، زیرساخت های ICT، زیرساخت های دانش)، عوامل مداخله گر (بحران های بیماری زا، مداخلات سیاسی، بحران های اقتصادی، بحران های سیاسی، تغییرات آب و هوایی)، راهبردها (تبلیغات و آگاه سازی داخلی، اصلاح دیدگاه جهانی نسبت به کشور، هم افزایی در بازاریابی، احیای بافت های تاریخی، تبلیغات و آگاه سازی گردشگران)، پیامدها(پیامدهای اجتماعی، پیامدهای اقتصادی، پیامدهای سیاسی) دسته بندی شدند. پیشران ها که به دو دسته پیشران های گردشگری خلاق بافت های تاریخی و پیشران های کسب وکارهای نوپا تقسیم می شوند، عواملی هستند که در این دو دسته، تفکر توسعه گردشگری خلاق در بافت های تاریخی را رقم زده اند. این عوامل قوت های بخش گردشگری هستند که پتانسیل حضور در گردشگری خلاق را فراهم می آورند.در بخش پیشران های کسب وکارهای نوپا نیز می توان به مزیت رقابتی قیمتی نسبت به خارج از کشور اشاره کرد. نوسان های ارزی سال های اخیر موجب شده تا هزینه های داخل کشور برای گردشگران بیش حد تصور آن ها به صرفه باشد. این خود موجب افزایش بازاریابی دهان به دهان توسط گردشگران خارجی شده است. از طرفی، احیای بافت های تاریخی نیز نسبت به خارج از ایران هزینه کمتری را در بر می گیرد که می توان از این امر برای توسعه بخش گردشگری در بافت های تاریخی با جذب گردشگران خارجی بهره مند شد. از طرفی، وجود زمینه های فرهنگی در بافت های تاریخی، هزینه های پایین تر برای گردشگران خارجی و وجود انگیزه راه اندازی کسب وکار و درصد پایین ریسک در این صنعت، مزیت رقابتی نسبت به کشورهای دیگر را برای کشورمان به همراه آورده است. در قسمت محرک های کسب و کارهای جدید نیز می توان به مزیت قیمت رقابتی نسبت به خارج از کشور اشاره کرد. نوسان های ارز در سال های اخیر هزینه های داخلی را برای گردشگران به صرفه تر از آنچه تصور می کردند، کرده است. این امر بازاریابی دهان به دهان گردشگران خارجی را افزایش داده است. از طرفی، تعمیر بناهای تاریخی نسبت به خارج از ایران هزینه کمتری دارد که با جذب گردشگران خارجی می توان از آن برای توسعه بخش گردشگری در بافت های تاریخی استفاده کرد. از سوی دیگر، وجود بافت های فرهنگی در بافت های تاریخی هزینه کمتر برای گردشگران و وجود انگیزه کسب و کار و درصد پایین ریسک در این صنعت مزیت رقابتی را برای کشور به ارمغان آورده است.

    نتیجه گیری

    در بحث عوامل زمینه ای نیز همیشه موضوع زیرساخت ها مورد بحث بوده و هست، بدون وجود زیرساخت های مناسب، توسعه هر صنعتی را با مشکل مواجه کرده و یا غیرممکن خواهد کرد. در بحث گردشگری در بافت های تاریخی نیز می توان به مهم و حیاتی بودن وجود زیرساخت های فناوری اطلاعات و ارتباطات، حمل ونقل عمومی موثر، زیرساخت های اجتماعی، قوانین و مقرراتی که بیشتر دست وپا گیرند تا کمک کننده و محدودیت هایی را برای گردشگران به همراه می آورند، زیرساخت های تحقیق و توسعه و... اشاره کرد. در کنار کلیه این عوامل، وجود عوامل مداخله گری که گاه اثر آنان قابل پیش بینی نبوده و خارج از کنترل هستند، اشاره شده است. از جمله این عوامل می توان به بحران اخیر کووید 19 به عنوان یک بیماری پاندمیک در سطح جهانی یا بحران تحریم های اقتصادی و بحران رکود تورمی و تغییرات اقلیمی... اشاره کرد. تغییرات آب و هوایی موجب بروز بارش های غیرمعمول در بخش های متفاوت و خارج از فصل شده اند که خود با شدت های متفاوت روند تخریب بافت های تاریخی را شدت بخشیده اند. به این ترتیب، ضروری است تا برنامه ریزی های ملی در سطح عالی کشور برای پیشگیری از تخریب بافت ها و ابنیه ارزشمند تاریخی تدوین شود و همچنین، بودجه متناسب برای توسعه صنعت توریسم در کشورمان برای آن پیش بینی شود. نادیده انگاری این بخش می تواند ضربه مهلکی به این صنعت که می تواند پایه های توسعه اقتصادی کشورمان را تقویت کند، وارد کند. در نهایت، می توان گفت که برای رشد و توسعه گردشگری در بافت تاریخی می توان با توجه به عوامل یادشده راهکارهایی تدوین کرد. از جمله این راهکارها می توان به هم افزایی در ارزیابی مجدد، اصلاح نگاه جهانی به کشور، تبلیغات داخلی و آگاهی بخشی، احیای بسترهای تاریخی تبلیغات و اطلاع رسانی به گردشگران خارجی اشاره کرد. در پایان، می توان گفت که این راهبردها پیامدهایی خواهند داشت که در سه بخش پیامدهای اجتماعی، اقتصادی و سیاسی دسته بندی می شوند. پیامدهای اجتماعی نیز می تواند به دنبال پیامدهای اقتصادی رخ دهد. با افزایش تعداد گردشگران خارجی، رشد کسب و کارها در هر منطقه ادامه می یابد و آموزش و ارتقای سطح دانش افراد جامعه به دنبال افزایش سطح درآمد اتفاق می افتد. پیامدهای سیاسی نیز می تواند بر تصمیمات سیاسی در سطح ملی و روابط بین المللی تاثیر بگذارد.

    کلید واژگان: بافت های تاریخی, کسب‏ و کارهای نوپا, گردشگری تاریخی, گردشگری خلاق}
    Roya Eghbal Moghadam, Zahrasadat Saeede Zarabadi *, Hossein Zabihi

    Introduction :

    Creative tourism is a relatively new research field that has focused most attention on creative tourism activities in big cities [5]. One of the earliest definitions of creative tourism, by Richards and Raymond (2000), defined it as tourism that offers visitors the opportunity to develop their creative potential through active participation in the courses and learning experiences that characterize the vacation destination. [7,6]. Therefore, UNESCO’s Creative Cities Network has adopted this definition for creative tourism: “Creative tourism is a travel that is directed towards a committed and authentic experience, with participatory learning in the art, heritage, or particularity of a place, and that communicates with the people who inhabit it, in that place together with creating a living culture” [6]. Creative tourism focuses on image, identity, lifestyle, space, narratives, and media [8,9]. In the last two decades, creative tourism has evolved as a growing field involving a wide range of concepts and practices in different locations around the world. However, from the very beginning, creative tourism has sought to contribute to sustainable development and increase the well-being of society [6], since the transfer and development of knowledge and creative skills in the course of joint and co-creative activities, includes a more active role for both tourists and hosts. Creative tourists not only seek to expand their knowledge about the places they visit but also their creative skills [6]. By visiting different destinations, touristsrevive places, restore buildings, strengthen businesses, and develop different segments of the destination market [10]. Tourism development in the historical and old contexts of cities has been proposed as one of the urban development strategies [11]. The poles of development within the historical context as a tool to be present in the field of tourism industries that directly and indirectly affect the region and the field of competition and the possibility of presence at international levels with an emphasis on historical foundations and different strategies in line with the development of the system, provides integrated urban regeneration, acquires a new identity and improves the image of the city [11]. Tourism has always been portrayed as a sector that can create opportunities and economic benefits for indigenous people [12]. On the one hand, the rapid destruction of valuable tissues, the application of personal preferences in the process of regeneration, and the determination of speculative goals regarding the historical cores of cities the one hand, and the necessity of preserving and recreating historical and spatial layers on the other hand [11], the importance of developing new businesses In the tourism sector, it has been noticed more than before [14]. Since, start-up business investments face many challenges, ranging from the availability of cheaper and sufficient financial resources to successful competition with competitors, to grow and become profitable, startups must extensively seek strategies that create and maintain competitive advantage [15]. Therefore, creative tourism has emerged as an important place in tourism businesses in recent years, with an increasing number of destinations and internet platforms that offer creative experiences to visitors [13]. The relationship between tourism and creativity has always been encouraged in this industry by searching for alternative models of tourism development and creative economy development [16]. Adding creativity to tourism has become a common diversification strategy, especially in the field of cultural tourism [19]. However, there is growing criticism of predominantly top-down models of creative development, such as Richard Florida’s concept of the “creative class” [19,20]. Finally, some studies map the growth and development of creative tourism models, although their coverage is partial [5, 21]. Richards (2017) also identified several different models of creative tourism development around the world [22]. Duxbury, Carvalho, Vinager de Castro, Bacas, and Silva (2018) provided a useful overview of the different models of creative tourism emerging from the CREATOUR project in Portugal [23]. Besides, in internal research, we can refer to the conceptual model of creative tourism by Baghetnegar (2016), who presented only a conceptual model for this industry, regardless of its type and means. However, no model has been provided for the development of creative tourism in historical contexts, especially in start-up businesses. Thus, in this research, we have tried to pay special attention to the creative tourism industry so that a step can be taken in the direction of the development of this industry, especially in historical contexts that have great potential for creative development. Therefore, this research aims to present a model of creative tourism development in historical contexts with the approach of start-up businesses.

    Methods and Materials:

    The current research is a qualitative study. This research is also a practical development in terms of its goal. The strategy used in this research is the foundational data conceptualization theory. Using the method of Strauss and Corbin (1990), the design of a creative tourism development model in historical contexts with the approach of start-up businesses has been discussed. The statistical population includes experts in start-up companies located in science and technology parks who have experience in cultural tourism and historical contexts with creative ideas. Therefore, after interviewing 13 people, the theoretical saturation point was reached, but to strengthen the reliability of the research, the interview continued until the 15th person and then stopped. Therefore, 15 interviews were analyzed. The data obtained from the interviews were analyzed using Atlas T version 7 software. Coding in this section is done using the three-step coding method (open coding, axial coding, and selective coding). The validity of coding results was checked by reviewing the interview texts and two methods of qualitative research validation (including review by two coders and review of information from peers) provided by Creswell and Miller (2000). Thus, in the matching method by two coders, two selection interviews and the agreement between the two coders in the codings were checked, and the agreement between the two coders was equal to 83%. Considering that the reliability rate is higher than 60%, the reliability of coding is confirmed. In the second method, the results of the model and coding were reviewed and modified by two professors of the tourism industry as collaborators to ensure the accuracy of the indicators, and finally, the reliability score of the indicators was equal to 76%. According to Chin (1998), this value is very desirable.

    Findings

    The existence of start-up businesses in this century is a necessity for the survival of the national development of any society. The importance of these businesses can be said to be much more than the oil resources of a country. On the other hand, these businesses can have a special presence in the tourism sector, where tourism itself has become very important in development. Tourism, which today has a new section called creative tourism, can attract many tourists in historical contexts, especially with the historical record of our vast country, Iran. Therefore, in this research, the development model of creative tourism in historical contexts with the approach of new businesses has been presented. The results of the previous sections identified the different components of this model, which will be discussed and concluded in this section along with the

    results

    The model was obtained using the systematic Strauss and Corbin method in six sections, antecedents (creative tourism antecedents of historical monuments), the main category (tourism development in historical contexts), contextual factors (laws and regulations infrastructure, research and development, art and culture infrastructures, ICT infrastructures, knowledge infrastructures), intervening factors (pathogenic crises, political interventions, economic crises, political crises, climate change), strategies (propaganda and internal awareness, reform global view of the country, synergy in marketing, restoration of historical buildings, advertising and awareness of tourists), and consequences (social consequences, economic consequences, political consequences) were categorized. Antecedents are divided into two categories: creative tourism antecedents of historical monuments and new business antecedents. Some factors have shaped the thinking of creative tourism development in the historical context of these two categories. These factors are the strengths of the tourism sector, which provide the potential to participate in creative tourism in this field. For example, the economic benefit that creative tourism can bring is one of the strong motivations to move in that direction. On the other hand, the existence of a strong cultural heritage is another field that can create the best combination with the power of creative tourism. Moreover, the power of innovation that exists within any creative industry attracts people with different ideas. In the section on antecedents of new businesses, it is also possible to mention the competitive price advantage compared to abroad. Currency fluctuations in recent years have made domestic expenses more affordable for tourists than they thought. This has increased word-of-mouth marketing by foreign tourists. On the other hand, the repair of historical structures is less expensive than outside of Iran, which can be used to develop the tourism sector in historical structures by attracting foreign tourists. On the other hand, the existence of cultural contexts in historical contexts, lower costs for tourists and the presence of business motivation, and a low percentage of risk in this industry have brought a competitive advantage to the country.

    Conclusion

    In the discussion of background factors, infrastructure has always been and is discussed. Without infrastructure, the development of any industry will be difficult or impossible. In the discussion of tourism in the historical context, the existence of information and communication technology infrastructures, social infrastructures, laws, and regulations that are more difficult to help and bring restrictions for tourists, research, and development can be pointed out. In addition to all these factors, the presence of intervention factors and their effects are sometimes unpredictable and out of control. Among these factors, we can mention the recent crisis of Covid-19 or the crisis of economic sanctions and the crisis of inflationary stagnation, to which the climate change crisis has recently been added. Climate changes have caused unusual rainfalls in different parts and out of season, which have intensified the process of destruction of historical structures with different intensities. Finally, it can be said that for the growth and development of tourism in the historical context, strategies can be developed according to the mentioned factors. Among these strategies, we can mention synergy in re-evaluation, reforming the global view of the country, internal advertising, and awareness, reviving the historical contexts of advertising, and informing foreign tourists. In the end, it can be said that these strategies will have consequences that are categorized into three parts: social, economic, and political consequences. Social consequences can also occur following economic consequences. With the increase in the number of foreign tourists, the growth of businesses will continue in each region, and the education and improvement of the knowledge level of the people in the society will occur following the increase in the income level. Political consequences can also affect political decisions at the national level and international relations.

    Keywords: Creative tourism, Historical Contexts, Historical tourism, start-up businesses}
  • مهشید سلیمانی، سید موسی خادمی*، سعید عبدالمنافی، علی شاه نظری

    پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی شایستگی بنیادی مدیران منابع انسانی و شناسایی ابعاد و مولفه های آن و همچنین عوامل موثر بر شایستگی بنیادی مدیران منابع انسانی انجام شده است.روش پژوهش حاضر از حیث اجرا از نوع پژوهش های آمیخته(کیفی-کمی) و به لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش اکتشافی از نوع تحلیل محتوا محسوب میشود.با توجه به روش تحلیل محتوا، فرایند کدگذاری و طبقه بندی در نزم افزار MAXQDA 2018 پیاده شد سپس جهت اعتبار سنجی با روش دلفی فاری کدها مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت و در مرحله کمی در قالب نرم افزار PLS اندازه گیری شد.در این پژوهش ضمن دسته بندی ابعاد شایستگی بنیادی مدیران منابع انسانی سعی شده است که عوامل موثر بر آن نیز شناسایی گردد. یافته ها نشان داد در مرحله اول با رویکرد کیفی هشت بعد شایستگی های بنیادی شامل شایستگی شناختی- بینشی، شایستگی کارافرینانه، شایستگی های رهبری، شایستگی ارتباطی، شایستگی های فردی، شایستگی های فنی و تخصصی، شایستگی اخلاقی و شایستگی روان شناختی و شش عامل تاثیر گذار صورتبندی گردید در مرحله دوم، با رویکرد کمی تاثیر شش عامل بر شایستگی بنیادی مدیران منابع انسانی مورد سنجش و تایید قرار گرفت.

    کلید واژگان: شایستگی, شایستگی بنیادی, حمل و نقل درون شهری, کسب و کارهای نوپا, تحلیل محتوا}
    Mahshid Ssoleimani, Sayed Mousa Khademi *, Saeid Abdolmanafi, Ali Shahnazari

    The current research has been done with the aim of designing the fundamental competence model of human resource managers and identifying its dimensions and components as well as the factors affecting the fundamental competence of human resource managers.The research method is considered to be mixed (qualitative-quantitative) in terms of implementation, applied in terms of purpose, and content analysis type in terms of exploratory method. According to the content analysis method, the coding and classification process was implemented in the MAXQDA 2018 software, then the codes were examined for validation with the fuzzy Delphi method and measured in the PLS software at the quantitative stage. In this research, the fundamental competence dimensions of human resource managers and the factors affecting them have been identified and categorized. Based on the findings in the first stage with the qualitative approach, eight dimensions of fundamental competencies including cognitive-insight competence, entrepreneurial competence, leadership competence, communication competence, individual competence, technical and specialized competence, moral competence and psychological competence and six influential factors were formulated. In the second stage, with a quantitative approach, the impact of six factors on the fundamental competence of human resource managers was measured and confirmed.

    Keywords: Competency, Fundamental competency, Urban transport, Startups, content analysis}
  • سوزان جعفری *

    این تحقیق به بررسی کاربرد فناوری بلاکچین در ایجاد ارزش پایدار برای کسب وکارهای نوپا می پردازد، با تمرکز بر مزایا، چالش ها و پتانسیل برای نوآوری و همکاری در اکوسیستم کسب وکار. از طراحی تحقیق کیفی استفاده شده و با بنیان گذاران و مدیران ارشد کسب وکارهای نوپا که از فناوری بلاکچین در عملیات خود بهره می برند، مصاحبه های نیمه ساختارمند انجام شد. داده ها از طریق تحلیل موضوعی مورد بررسی قرار گرفتند تا مضامین اصلی و فرعی شناسایی شوند. چهار مضمون اصلی شناسایی شدند: (1) کاربردهای بلاکچین، که به امنیت داده ها، شفافیت، کاهش هزینه ها، و تسهیل در امور مالی اشاره دارد؛ (2) فرصت ها و چالش ها، شامل مقاومت در برابر تغییر، مسائل قانونی و مقرراتی، نیاز به سرمایه گذاری اولیه و دسترسی به منابع؛ (3) تاثیر بلاکچین بر نوآوری، که توسعه محصولات و خدمات جدید، بهبود فرآیندهای کسب وکار، و ایجاد بازارهای جدید را توصیف می کند؛ (4) مشارکت و همکاری در اکوسیستم، با تمرکز بر توسعه شبکه های تجاری، دسترسی به منابع و سرمایه، و ترویج استانداردها و پروتکل ها. فناوری بلاکچین فرصت های قابل توجهی برای کسب وکارهای نوپا فراهم می آورد تا به بهبود شفافیت، کارایی و امنیت کمک کرده و به ایجاد ارزش پایدار کمک کنند. با این حال، برای استفاده کامل از این مزایا، کسب وکارهای نوپا باید چالش های مربوط به پذیرش، قوانین و سرمایه گذاری اولیه را مدیریت کنند.

    کلید واژگان: بلاکچین, کسب و کارهای نوپا, ارزش پایدار, نوآوری, اکوسیستم کسب و کار, چالش ها}
    Susan Jafari *

    This study aims to explore the application of blockchain technology in creating sustainable value for startups, focusing on its benefits, challenges, and the potential for innovation and collaboration within the business ecosystem. A qualitative research design was adopted, utilizing semi-structured interviews with founders and senior managers of startups that incorporate blockchain technology into their operations. Data were analyzed through thematic analysis to identify key themes and subthemes. Four main themes were identified: (1) Blockchain applications, highlighting data security, transparency, cost reduction, and financial facilitation; (2) Opportunities and challenges, including resistance to change, regulatory issues, initial investment needs, and resource access; (3) The impact of blockchain on innovation, outlining product and service development, business process improvements, and new market creation; (4) Collaboration and partnership in the ecosystem, focusing on business network development, resource and capital access, and the promotion of standards and protocols. Blockchain technology offers significant opportunities for startups to enhance transparency, efficiency, and security, contributing to the creation of sustainable value. However, to fully leverage these benefits, startups must navigate challenges related to adoption, regulation, and initial investment.

    Keywords: Blockchain, Startups, Sustainable Value, Innovation, Business Ecosystem, Challenges}
  • مهدی کریمی زند، علیرضا طیبی

    هدف این پژوهش تبیین مدل پارادایمی ودر ادامه مدل معادلات ساختاری بازاریابی درونی با رویکرد کارآفرینانه برای توسعه کسب وکارهای نوپا در کشور ایران است. رویکرد این پژوهش آمیخته بر مبنای نظریه داده بنیاد (رهیافت نظام مند استراوس و کوربین) و معادلات ساختاری با تاکید به منابع انسانی و کارکنان به عنوان مشتریان درونی در کسب وکارهای نوپا بوده است .روش گرد آوری داده ها ، مصاحبه های عمیق و باز با 16 نفر از خبرگان آگاه از موضوع و ابزار پرسش نامه استاندارد محقق شده بود . نتایج حاصله نشان دهنده نیاز به توسعه بازاریابی درونی در بستر توسعه فعالیت های کارآفرینی و تحول سازمانی با سر فصل های عوامل علی شامل ترویج فرهنگ مشتری مداری ، فرایندهای R&D و درک ودرونی سازی چشم انداز ،شرایط مداخله گر شامل رفتارشهروندی کارکنان، ارتباطات داخلی و ارزیابی فنی و زمینه ای شامل رفتارشهروندی کارکنان، ارتباطات داخلی و ارزیابی فنی طبقه بندی شده است. همچنین پیامدهای مزیت رقابتی ،ارتقای نوآوری و توسعه فعالیت های کارآفرینی برای آن قابل طرح بوده . انجام آزمون نشان داد این عامل به عنوان یکی از زیرمقوله های شرایط زمینه ای بر راهبرد های مدل، تاثیر معنادار دارد و شامل مفاهیم کارآفرینی استراتژیک ،ارزیابی استراتژیک منابع و ارزش آفرینی است. سرانجام دربخش کمی نتایج مدل ضریب تاثیر عامل های تغییر بر پیامد ها نشان دهنده تایید روابط بود و مقدار شاخص برازش برابر 665/. شدکه نشان از برازش و مطلبویت قوی مدل دارد.

    کلید واژگان: بازاریابی درونی, جهت گیری کارآفرینانه, ارزش آفرینی, تحول سازمانی, کسب و کارهای نوپا}
    Mehdi Karimi Zand, Alireza Tayebi

    The purpose of this study is to explain the paradigm model and then the model of internal marketing structural equations with an entrepreneurial approach to the development of start-up businesses in Iran. The approach of this research has been based on data foundation theory (Strauss and Corbin systematic approach) and structural equations with emphasis on human resources and employees as internal customers in start- ups . Data collection method, in-depth and open interviews with 16 experts were aware of the subject and tools of the standard questionnaire. The results indicate the need to develop internal marketing in the context of developing entrepreneurial activities and organizational transformation with the chapters of causal factors including promoting customer-oriented culture, RD processes and understanding and internalizing the vision, intervening conditions including employee citizenship behavior, internal communication and evaluation Technical and contextual include employee citizenship behavior, internal communications, and technical evaluation. The consequences of competitive advantage, promotion of innovation and development of entrepreneurial activities can also be projected for it. The test showed that this factor as one of the sub-categories of contextual conditions has a significant effect on model strategies and includes the concepts of strategic entrepreneurship, strategic evaluation of resources and value creation. Finally, in the quantitative part of the model results, the coefficient of influence of change factors on the outcomes showed the confirmation of relationships and the value of the fit index was 0.665, which indicates the strong fit and content of the model

    Keywords: Internal marketing, Entrepreneurial orientation, Value Creation, OrganizationalDevelopment, start-ups}
  • مهدی رسولی، رسول آزادی*

    پژوهش حاضر با هدف تدوین الگوی توسعه کسب و کارهای نوپای ورزشی، با تاکید بر نقش فضای مجازی انجام گرفته است. این پژوهش دارای رویکرد کیفی می باشد و از روش نظریه داده بنیاد اشتراس و کوربین استفاده شده است. روش جمع آوری داده ها مصاحبه های عمیق با 11 نفر از اساتید و صاحبان استارت آپ های ورزشی پس از رسیدن به حد اشباع نظری بود. روایی ابزار در این تحقیق توسط مصاحبه شوندگان و سپس اساتید متخصص مورد بررسی و تایید گردید؛ همچنین برای محاسبه پایایی مصاحبه های انجام گرفته شده از روش توافق درون موضوعی استفاده گردید که 74 درصد بدست آمد که نشان از پایایی بالا در کدگذاری ها می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش کدگذاری در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی استفاده شد؛ که تعداد کدهای باز، 216 عدد و کدهای محوری، 34 عدد استخراج گردید. نتایج بدست آمده در 5 بعد اصلی شرایط علی، شرایط محوری، شرایط زمینه ای، شرایط مداخله گر، راهبردها و پیامدها دسته بندی شد. خروجی الگوی بدست آمده برای توسعه کسب و کار از طریق فضای مجازی می تواند راهگشای مناسبی برای صاحبان کسب و کارهای نوپا باشد.

    کلید واژگان: فضای مجازی, کسب و کارهای نوپا, استارت آپ‎ های ورزشی, صنعت ورزش, کارآفرینی}
    Mehdi Rasouli, Rasoul Azadi *

    This research has been conducted with the aim of developing a model for the development of start-up sports businesses, emphasizing the role of cyberspace. This research had a qualitative approach and the grounded method of Strauss and Corbin theory was used. The method of data collection was in-depth interviews with 11 professors and owners of sports startups, after reaching the theoretical saturation limit. The validity of the instrument in this study was reviewed and confirmed by interviewees and then expert professors; Also, to calculate the reliability of the interviews, the intra-subject agreement method was used, which was obtained 74%, which shows the high reliability of the coding. To analyze the data, the coding method was used in three stages: open, axial and selective coding; The number of open codes was 216 and the central codes were 34. The results were categorized into 5 main dimensions: causal conditions, pivotal conditions, contextual conditions, intervening conditions, strategies and consequences. The output of the model for business development through cyberspace can be a good way for start-up business owners.

    Keywords: cyberspace, Sport Startups, Sports Industry, Entrepreneurship}
  • مهرداد عالی پور هریسی، جهانگیر یداللهی فارسی*، محمدرضا زالی
    هدف

    کارآفرینی مبتنی بر برندسازی(Brandpreneurship) به عنوان مفهومی جدید، از ترکیب دو مفهوم برندسازی و کارآفرینی می باشد. در دیدگاه کارآفرینی مبتنی بر برندسازی، برندسازی مبنای تمام فعالیت های کسب وکار جدید می باشد که توسط کارآفرین انجام می شود. هدف از این پژوهش بررسی و شناسایی مراحل فرایند کارآفرینی مبتنی بر برندسازی در کسب وکارهای نوپا می باشد.

    روش شناسی

    رویکرد پژوهشی مورداستفاده کیفی از نوع مطالعه تک موردی هست که داده ها از طریق مطالعه منابع مستند و مصاحبه های مبتنی بر رویداد با 11 نفر شامل بنیان گذار و اعضای تیم موسس برند پنتر، به وسیله نمونه گیری هدفمند و به کمک نرم افزار اطلس تی. نسخه7 جمع آوری گردیده است.

    یافته ها

    بر اساس نتایج مصاحبه، 6 بعد برای فرایند کارآفرینی مبتنی بر برندسازی شناسایی گردید: "هم آوری منابع"، " پیاده سازی ایده و فراهم نمودن زمینه کسب وکار مبتنی بر برند "، "مشروعیت بخشی هم زمان به کسب وکار و برند"، "ایجاد کسب وکار نوپای مبتنی بر برند"، "تولد کسب و کار نوپای مبتنی بر برند"، "رشد کسب وکار جدید مبتنی بر برند".

    نتیجه گیری

    الگوی کارآفرینی مبتنی بر برندسازی تمرکز بر هم زمانی راه اندازی کسب و ایجاد برند و یا حتی تقدم بر ایجاد و مشروعیت بخشی برند بر راه اندازی کسب وکار را تاکید دارد و توجه به مراحل و توالی به کارگیری این الگو می تواند زمینه پایداری، بقاپذیری و رشد کسب وکار جدید مبتنی بر برند را فراهم آورد.

    کلید واژگان: فرایند کارآفرینی, برندسازی, برند محوری, کسب و کارهای نوپا, تحلیل تم}
    Mehrdad Aalipour Herisi, Jahangir Yadollahi Farsi *, Mohammad Reza Zali
    Objective

    ”Brandpreneurship” as a new concept is a conceptual combination of “brand” and “entrepreneurship”. In the “Brandpreneurship” view, branding is the basis of all new venture activities which are performed by the entrepreneur. The purpose of this study is to investigate and identify the stages of the Brandpreneurship process in startups.

    Methodology

    The approach used in this study is a qualitative – single case study, through which data was collected using documents and event-based interviews with 11 people, including the founder and founding members of the Panter brand, by purposive sampling using Atlas.ti 7.

    Finding

    Based on the results of the interviews, 6 dimensions were identified for Brandpreneurship: "gathering resources", " Implementation of the idea and providing the ground for brand-based business", "simultaneous legitimation of business and brand", "creating a brand-based start-up", "Birth of brand-based start-up ", and "growing a brand-based start-up".

    Conclusion

    The Brandpreneurship pattern emphasizes focusing on the simultaneous start-up of the business and the creation of the brand, or even the priority of creating and legitimizing the brand on the start-up of the business. And paying attention to the steps and sequence of using this model can provide the basis for the sustainability, viability, and growth of a brand-based business.

    Keywords: Entrepreneurship Process, branding, Brand Oriented, Start-ups, Thematic Analysis}
  • طیبه عبدلی محمدآبادی*، محمود احمدپور داریانی، جهانگیر یدالهی فارسی، کمال سخدری

    از این مطالعه شناسایی مولفه های جهت گیری های استراتژیک در توسعه قابلیت های پویا در کسب و کارهای نوپاست. از نظر روش پژوهش برحسب هدف،  کاربردی و از لحاظ روش گردآوری داده ها، کیفی - مطالعه موردی است . داده ها از طریق مطالعه منابع مستند و مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 15 شرکت در حوزه فناوری اطلاعات در شهر تهران، از طریق نمونه گیری هدفمند جمع آوری شد. در مرحله کدگذاری باز، 126 کد مقدماتی از تحلیل مصاحبه ها شناسایی شد که پس از پالایش و ادغام کدهای مشابه، 28 کد نهایی شدند. در دومین مرحله، کدگذاری محوری با استفاده از سازه های مدل کدگذاری محوری حول پدیده مورد بررسی انجام شد. بر اساس نتایج 3 مقوله اصلی از جهت گیری های استراتژیک در توسعه قابلیت های پویا در کسب و کارهای نوپا شناسایی شد. این مقولات شامل جهت گیری استراتژیک کارآفرینی (پیشگامی، نوآوری، ریسک پذیری و آینده نگری)، جهت گیری استراتژیک بازار (مشتری و رقابت) و جهت گیری استراتژیک تکنولوژی (تولید و محصول) می باشند که منجر به توسعه قابلیت های پویا شده و عملکرد شرکت را بهبود می بخشند. این نتایج بینش های ارزشمندی برای مدیران و محققین در خصوص نحوه ایجاد و توسعه قابلیت های پویا در کسب و کارهای نوپا ایجاد می کند.

    کلید واژگان: جهت گیری های استراتژیک, قابلیت های پویا, کسب و کارهای نوپا, کسب و کارهای حوزه فناوری اطلاعات}
    Tayebeh Abdoli Mohamadabadi *, Mahmood Ahmadpour Daryani, Jahangir Yadolahifarsi, Kamal Sakhdari

    The purpose of this study is identification of components of strategic orientations in the development of dynamic capabilities in new ventures. Through the study of documentary resources and semi-structured interviews with 15 companies in IT businesses in Tehran, questionnaires were collected via purposeful sampling. In the open coding stage, 126 preliminary codes were identified from interview analysis, from which 28 codes were finalized after filtering and integration of similar codes. In the second stage, axial coding was carried out using the axial coding model on the investigated phenomenon. Finally, three main categories were identified of the strategic orientations in the development of dynamic capabilities in new ventures. These, including entrepreneurial strategic orientation (proactiveness innovation, risk-taking and foresight), market strategic orientation(customer and competitor) and technology strategic orientation(product and production), which these components lead to the development of dynamic capabilities and improvement of firm performance. These results provide valuable insights for managers and researchers about creating and developing dynamic capabilities in new ventures.

    Keywords: strategic orientations, dynamic capabilities, new ventures, IT Business}
  • بهرنگ تیره کار، داود حسین پور*، میر علی سیدنقوی، بهروز رضایی منش
    زمینه و هدف

     اهمیت نیروی انسانی در سازمان‌های امروزی موضوعی بدیهی است اما این اهمیت هر روز به دلیل کمیاب بودن نیروی انسانی افزایش می‌یابد، نیروی انسانی که با عنوان استعداد شناسایی می‌شود، مزیت اصلی رقابتی سازمان‌ها است به ویژه در کسب وکارهای نوپا کد مبتنی بر خلاقیت کارکنان شکل می‌گیرند. این تحقیق با هدف ارایه الگوی کیفی مدیریت استعداد در کسب و کارهای نوپا انجام شده است.

    روش‌شناسی

    این تحقیق از منظر هدف، تحقیقی توسعه‌ای و از منظر روش اجرا تحقیقی کیفی با روش تحلیل مضمون است. شرکت کنندگان در تحقیق شامل خبرگان و مدیران منابع انسانی در استارتاپ‌ها هستند که حداقل مدرک کارشناسی و 5 سال سابقه مدیریت در این حوزه را دارند. روش گردآوری در این تحقیق میدانی با استفاده از ابزار مصاحبه عمیق نیمه ساخت یافته است که تحلیل نتایج هم با استفاده از چند مرحله کدگذاری انجام شده است.

    یافته‌ها و نتایج

     برحسب نتایج تحقیق، مدل شناسایی شده مبنی بر مدیریت استعدادها در کسب و کارهای نوپا دارای چهار عامل اصلی با عنوان؛ جذب و استخدام استعدادها، بکارگیری استعدادها، نگهداشت استعدادها و توسعه استعدادها است و این عوامل دارای زیر عامل‌های؛ برند کارفرما، جذابیت سازمانی، استراتژی جذب، منبع‌گزینی، پرداخت مبتنی بر عملکرد، فرصت‌های پیشرفت، روانه‌سازی، متعهدسازی، تناسب شغل و شاغل، برنامه‌ریزی مسیر شغلی، ارزیابی اثربخش، رهبری اثربخش، کارآموزی و مربیگری، آموزش، غنی‌سازی و چرخش شغل و ارتباطات اثربخش هستند.

    کلید واژگان: مدیریت استعداد, کسب و کارهای نوپا, جذب استعداد, نگهداشت استعداد}
  • علیرضا طیبی، مهدی کریمی زند*، سید عباس حیدری

    هدف-هدف اصلی این مطالعه ارایه الگوی بازاریابی درونی با رویکرد کارآفرینانه در کسب و کارهای نوپا است که با تاکید به منابع انسانی و کارکنان به عنوان مشتریان درونی سازمان، یکی ازکلیدی ترین عوامل کسب و کار بوده و بصورت یک فرایند مدیریتی جامع عمل می کند.طراحی / روش شناسی /رویکرد- پژوهش حاضر از نظر هدف،کاربردی و از نظر ماهیت پژوهشی- پیمایشی است. گردآوری داده ها ، کیفی - داده بنیاد (سیستماتیک) است. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختار یافته با هیجده نفر از خبرگان و مدیران با سابقه حوزه کسب و کار، بر اساس روش نمونه گیری هدف مند و تا سرحد اشباع اطلاعات مورد نیاز و کفایت نظری صورت گرفته است.یافته ها - پس از انجام کد گذاری ، عوامل زمینه ای رفتارشهروندی کارکنان ،ارتباطات داخلی و ارزیابی فنی، عوامل مداخله گر فناوری ، بازارهای جهانی و ساختار راهبرد های کار آفرینی استراتزیک، ازریابی استراتژیک منابع و ارزش آفرینی و پیامدهای مزیت رقابتی، ارتقای نوآوری و توسعه فعالیت های کار آفرینی شناسایی شد. محدودیت ها/پیامدهای تحقیق-این مطالعه با بررسی رابطه بین ، بازاریابی درونی و جهت گیری کارآفرینی در مشاغل نوپا به دانش کمک می کند و نقش مهمی در راه اندازی مشاغل نوپا و پایداری آنها دارد.

    کلید واژگان: بازاریابی درونی, جهت گیری کارآفرینانه, ارزش آفرینی, توسعه فعالیت های کارآفرینی, کسب و کارهای نوپا}
    Alireza Tayebi, Mehdi Karimi Zand *, Sayyedabbas Heidari

    Purpose–The main purpose of this study is to present an internal marketing model with an entrepreneurial approach in start- up businesses,which emphasis on human resources and employees as internal customers is one of the key business factors with of the organization and acts as a Comprehensive management process.methodology-the present research is in terms of purpose applied and research-survey in terms of nature.Data collection is qualitative-foundation data(systematic).Data were obtained through semi-structured interviews with eighteen experts and managers with a background in business,based on purposeful sampling method and to the extent of saturation of required information and theoretical adequacy.Findings-After performing three stages of coding the causes and backgrounds Research,the underlying factors of employee citizenship behavior,internal communication and technical evaluation,technology intervention factors,global markets and the structure of work strategies Strategic creation,strategic resource evaluation and value creation and finally the consequences of competitive advantage,promotion of innovation and development of entrepreneurial activities of this phenomenon were identified in the form of a paradigm model of data foundation theorizing.Research limitations/ implications -this study helps knowledge by examining the relationship between, internal marketing and entrepreneurial orientation in start-ups and plays an important role in starting start-ups and their sustainability.

    Keywords: internal marketing, Entrepreneurial Orientation, Value Creation, Development of Entrepreneurial Activities, Start-ups}
  • رضا سپهوند، عبدالله ساعدی*
    هدف و مقدمه

    در دنیای پیچیده کنونی یکی از عناصر اصلی جهت مصون ماندن از رقابت های سهمگین و تغییرات گسترده این است که سازمان بداند چگونه و چه موقع از اطلاعات استفاده کند. نیاز به اطلاعات به هنگام، موثق و ساختار اطلاعاتی قدرتمند، واقعیتی انکارناپذیر برای هر سازمان و نهادی محسوب می شود و اهرمی ارزشمند برای اخذ راهبردهای دقیق و صحیح است. قرن اخیر که هر روز آن، شاهد حوادث و تحولات جدیدی هستیم و اندیشمندان لقب «عصر آشوب» را برای آن در نظر گرفته اند؛ خود گواه محکمی است از نیاز بشر و سازمان ها برای پیشگیری یا مقابله با آشوب است. امروزه از سرمایه اطلاعاتی به عنوان اطلاعات استراتژیک یاد می کنند چرا که می تواند یک سازمان را به سمت نوآوری، افزایش بهره وری و تولید ارزش برای مشتریان هدایت کند و یک مزیت رقابتی مطرح گردد. پژوهش حاضر با هدف تحلیل اثر سرمایه اطلاعاتی در بهبود عملکرد کسب وکارهای نوپا با نقش میانجی فرصت شناسی منابع انسانی انجام پذیرفت.

    روش شناسی

    این مطالعه از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ روش و ماهیت جزء تحقیقات توصیفی- پیمایشی است. در این پژوهش برای سنجش متغیرها از پرسشنامه استاندارد بهره گرفته شد. بدین شکل که برای سنجش متغیر سرمایه اطلاعاتی از پرسشنامه وو و هو (2012)، از پرسشنامه هرسی و همکاران (2008) برای سنجش متغیر بهبود عملکرد کسب و کارهای نوپا استفاده شده است. به علاوه برای سنجش متغیر فرصت شناسی منابع انسانی از پرسشنامه هیلز و همکاران (1997) و لی و همکاران (2015) بهره گرفته شد. برای سنجش روایی ابزار گردآوری اطلاعات از روش روایی صوری با استفاده از نظر اساتید آشنا با موضوع و ارزیابی از طریق روایی سازه پرسشنامه با دو معیار روایی همگرا و روایی واگرا استفاده شد که براساس آنها روایی پرسشنامه تایید گردید. برای پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ که همبستگی درونی گویه را نشان می دهد و همچنین معیار دیگری که پایایی ترکیبی (برای تعیین پایایی سازه ها) گفته می شود؛ برای سنجش بهتر پایایی استفاده گردید. برای پایایی هر دوی این معیارها میزان بالای 7/0 مناسب ذکر شده است. همچنین جهت بررسی اعتبار درونی متغیرهای تحقیق از شاخص (AVE) به عنوان شاخص روایی همگرا استفاده شد. لازم به ذکر است که اگر AVE ≥ 0/5 باشد، میزان مطلوب بودن آن را گزارش می کند. در ارتباط با جامعه آماری باید گفت که جامعه آماری پژوهش حاضر کسب و کارهای نوپا در شهر تهران هستند که با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس اعضای نمونه آن انتخاب شده اند. در خصوص برآورد حجم نمونه نیز لازم به ذکر است که با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه در سطح اطمینان 95% برابر 186 نفر تعیین شد. در نهایت داده ها با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزارهای  Amos و SPSS تحلیل گردید.

    یافته ها

    در این تحقیق از روش مدل سازی معادلات ساختاری برای آزمون مدل پژوهش و همچنین برای آزمون فرضیه های تحقیق استفاده شده است. یافته ها نشان داد که در سطح اطمینان 95/0 سرمایه اطلاعاتی تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی و فرصت شناسی منابع انسانی دارد. به علاوه تحلیل مسیر غیر مستقیم گویای نقش میانجی فرصت شناسی سرمایه های انسانی در تاثیر سرمایه اطلاعاتی بر عملکرد سازمانی می باشد. 

    بحث و نتیجه گیری

    سرمایه اطلاعاتی می تواند یک سازمان را به سمت نوآوری، افزایش بهره وری و تولید ارزش برای مشتریان هدایت کند و به عنوان یک مزیت رقابتی مطرح گردد. با توجه به اهمیت بی بدیل سرمایه اطلاعاتی، بدیهی است که بکارگیری موثر آن نویدبخش این است که بتوان داده های ارزشمندی را برای اخذ تصمیمات مهم و اثربخشی فعالیت های سازمان ارایه نمود. سرمایه اطلاعاتی تاثیر مثبتی بر بهبود عملکرد کسب و کارهای نوپا دارد. این بدان معناست که پیاده سازی سرمایه اطلاعاتی و دسترسی هرچه بیشتر و بهتر مدیران و کارکنان به اطلاعات مربوطه به افزایش کیفیت کالا و خدمات، ارتقاء عملکرد سازمانی و رضایت مندی مشتریان منجر خواهد شد. سرمایه اطلاعاتی تاثیر مثبتی بر فرصت شناسی منابع انسانی دارد. اطلاعات نقش و ارزش متفاوتی نسبت به سایر منابع در سازمان ایفا می کند و این به خاطر ویژگی منحصر به فرد آن است. بدون شک در اختیار قرار دادن اطلاعات به منابع انسانی و توزیع مناسب آن در سازمان باعث می شود به منابع انسانی در شناخت فرصت ها و درک بهتر مسایل کمک کند. فرصت شناسی منابع انسانی تاثیر مثبتی بر بهبود عملکرد کسب و کارهای نوپا دارد. اساسا ذهن خلاقانه افراد می تواند تغییر و تحولات محیطی را به خوبی رصد و با شناخت فرصت ها و ارایه راه حل های درست عملکرد سازمان در این محیط متلاطم را بهبود بخشند. پر واضح است که پیشتازی در صنعت و محیط رقابتی به مدد درک و کشف بهنگام موقعیت ها و فرصت ها رقم می خورد.

    کلید واژگان: سرمایه اطلاعاتی, بهبود عملکرد, فرصت شناسی منابع انسانی, کسب و کارهای نوپا}
    Reza Sepahvand, Abdollah Saedi *
    Aim and Introduction

    In today's complex world, one of the key elements to avoid fierce competition and widespread change is for the organization to know how and when to use information. The need for timely, reliable information and a strong information structure is an undeniable fact for any organization and institution and is a valuable lever for obtaining accurate and correct strategies. The last century, when we see new events and developments every day and thinkers have considered it as the "Age of Chaos"; it is a strong testimony to the need of human beings and organizations to prevent or deal with unrest. Today, information capital referred to as strategic information because it lead an organization to innovate, increase productivity , generate value for customers and be considered a competitive advantage. The aim of this study was to analyze the effect of information capital on improving the performance of start-up businesses with the mediating role of human resource opportunism.

    Methodology

    This study applied one in terms of purpose and in terms of method and nature is a descriptive-survey research. In this study, a standard questionnaire used to measure the variables. In order to measure the information capital variable, Woo and Hu questionnaire (2012) and Hersi et al. (2008) questionnaire were used to measure the performance improvement variable of start-up businesses. In addition, Hills et al. (1997) and Lee et al. (2015) questionnaires were used to measure the human resource opportunism variable. To assess the validity of the data collection tool, the face validity method was used using the views of professors familiar with the subject and evaluation through the construct validity of the questionnaire with two criteria of convergent validity and divergent validity, based on which the validity of the questionnaire was confirmed. For the reliability of the Cronbach's alpha questionnaire, which shows the internal correlation of the item, as well as another criterion called combined reliability (to determine the reliability of structures); Used to better measure reliability. For the reliability of both of these criteria, a high value of 0.7 mentioned. In addition, to evaluate the internal validity of research variables, the index (AVE) used as a convergent validity index. It noted that if AVE ≥ is 0.5, it reports its desirability. Regarding the statistical population, it said that the statistical population of the present study are start-up businesses in Tehran that selected using the available sampling method. Regarding the estimation of the sample size, it noted that using the Cochran's formula, the sample size was determined to be 186 people at the 95% confidence level. Finally, the data analyzed by using structural equation modeling and Amos and SPSS software.

    finding

    In this research, structural equation modeling method used to test the research model and to test the research hypotheses. Findings showed that at the confidence level of 0.95, information capital has a positive and significant effect on organizational performance and opportunism of human resources. In addition, indirect path analysis reveals the mediating role of human capital opportunism in the impact of information capital on organizational performance.

    Discussion and Conclusion

    Information capital can lead an organization towards innovation, increase productivity and value creation for customers and be considered as a competitive advantage. Given the irreplaceable importance of information capital, it is obvious that its effective use is promising to be able to provide valuable data for making important decisions and the effectiveness of the organization's activities. Information capital has a positive effect on improving the performance of start-ups. This means that the implementation of information capital and more and better access of managers and employees to relevant information will increase the quality of goods and services, improve organizational performance and customer satisfaction. Information capital has a positive effect on human resource opportunism. Information plays a different role and value than other resources in the organization and this is due to its unique feature. Undoubtedly, providing information to human resources and its proper distribution in the organization will help human resources to identify opportunities and better understand issues. Human resource opportunism has a positive effect on improving the performance of start-ups. The creative minds of people can observe environmental changes well and improve the performance of the organization in this turbulent environment by recognizing the opportunities and providing the right solutions. It is clear that leadership in industry and the competitive environment is achieved through timely understanding and discovery of situations and opportunities.

    Keywords: Information capital, Improved performance, human Resources opportunity recognition, start-up businesses}
  • حسین صادقی*، حمیده زرعی، مهدی ناصر

    تامین مالی جمعی کسب و کارهای نوپا و استارتاپ ها یکی از راه های توسعه نظام اقتصادی یک کشور تلقی می گردد. این سازوکار در چهار شکل مبتنی بر اهدا، پاداش، قرض و سهام صورت می پذیرد که رایج ترین نوع آن تامین مالی مبتنی بر سهام می باشد. سوال اصلی پژوهش حاضر این است که چالشهای اجرای پروسه تامین مالی جمعی در یک نظام مالی چه بوده و نقش فناوری در ارایه راهکارهای مفید در جهت رفع چالشهای مذکور به چه شکلی می تواند باشد؟ پژوهش حاضر به روش تحقیق کیفی و روش جمع آوری اطلاعات اسنادی بیان می دارد این سازوکار با سه چالش اساسی شفافیت، حفظ امنیت تبادل و ذخیره اطلاعات و حفظ حریم خصوصی اشخاص مواجه است. راه حل ارایه شده در این زمینه پیاده سازی بسترهای نامتمرکز در یک کشور خواهد بود. اما این روند نیازمند برخی سیاستگذاری های تقنینی و اجرایی از جمله اعطای امضایات دیجیتالی، اعتبارسنجی ارزهای مجازی و سازوکار استخراج و تبادل این ارزها، تصویب قوانین جامع در زمینه پیش بینی ابعاد عام حقوقی مرتبط با جمع آوری، پردازش و ذخیره اطلاعات خصوصی اشخاص و آگاهی بخشی به مردم می باشد. در راستای تشریح مباحث مذکور پژوهش حاضر در سه گفتار ابتدا به تبیین ماهیت شناسی انواع تامین مالی جمعی و سازوکار اجرای آن پرداخته و پس از آن به بیان اقدامات نظارتی و حمایتی، چالشها و راهکارهای فناورانه در جهت رفع چالشهای پیاده سازی این سازوکار اقدام نموده است.

    کلید واژگان: کسب و کارهای نوپا, تامین مالی جمعی, بلاک چین, حفاظت از اطلاعات}
  • نگار سادات مصباحی جهرمی، وحیدرضا میرابی*، سراج الدین محبی، مهدی باقری

    جارت اجتماعی رویکرد جدید کسب وکاری در فضای برخط است که به واسطه نفوذ شبکه های اجتماعی شکل گرفته است، لذا برای پیاده سازی آن باید از ابزارهای مختلفی از جمله سرمایه اجتماعی به خوبی بهره گرفت. هدف اصلی این تحقیق ارایه الگوی پیاده سازی تجارت اجتماعی با توجه به نقش سرمایه اجتماعی در بین کسب و کارهای نوپا بوده است. پژوهش حاضر از نظر هدف توسعه ای- کاربردی و از لحاظ ماهیت از دسته پژوهش‎های کیفی است. جامعه آماری، خبرگان تجارت اجتماعی است. خبرگان با روش نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی شناسایی شدند که با توجه به کفایت داده‎ها، در مجموع با 20 خبره مصاحبه شد. روش تجزیه و تحلیل، نظریه داده‎بنیاد مبتنی بر رویکرد نظام مند بود. داده ها از طریق مصاحبه عمیق گردآوری شدند. نتایج ، موید این است که تغییر فضای کسب وکاری به مثابه شرایط علی، پدیده محوری شامل پیاده سازی تجارت اجتماعی، شرایط زمینه ای شامل مقوله های فرهنگ کسب و کاری و خلاء های قانونی، شرایط مداخله گر شامل خلاء های رفتاری، سرمایه اجتماعی و شرایط منابع کسب وکاری، راهبردها نیز قابلیت اعتماد بازارهای برخط و توسعه زیرساخت های فنی شناسایی شده و در نهایت پیامدهای این پژوهش تقویت سهولت کسب و کارها و بهبود عملکرد فروش بوده است.

    کلید واژگان: تجارت اجتماعی, سرمایه اجتماعی, خلاء های قانونی, خلاء های رفتاری, کسب و کارهای نوپا}
    Negarsadat Mesbahi Jahromi, Vahidreza Mirabi *, Serajeddin Mohebbi, Mehdi Bagheri

    The main purpose of this research is to provide a model for implementing social commerce with regard to role of social capital among the Startups. The present research is a developmental and applied objective and is qualitatively based on the nature of the research. The statistical society is the social commerce community. Experts were identified by purposeful sampling and snowflake sampling, which, according to the adequacy of the data, were interviewed in total with 20 experts. The method of analysis and analysis was based on a systematic approach to data theory. The data were collected through a deep interview. The results show that changing the business environment as a causal condition is a key phenomenon, including the implementation of social commerce, the conditions of the field including the categories of business culture and legal gaps; the intervening conditions include the Behavioral gaps and social capital and business resource conditions, strategies have also identified the reliability of online markets and the development of technical infrastructure, and ultimately the consequences of this study have been to enhance business ease and improve sales performance.

    Keywords: social commerce, Social Capital, Legal gaps, behavioral gaps, Startups}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال