به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه "بارکاری" در نشریات گروه "پزشکی"

  • فرزانه باقریه، مولود رادفر، فریبرز عزیزی*
    پیش زمینه و هدف

    یکی از عوامل مرتبط با کیفیت مراقبت های پرستاری، رفتار حرفه ای پرستاران است. در این میان بخش های مراقبت های ویژه و روان پزشکی از محیط های پیچیده و چالش برانگیز کاری هستند. عوامل شغلی چون بارکاری می تواند بر روی رفتار حرفه ای پرستاران اثر بگذارد. لذا این مطالعه باهدف تعیین ارتباط بارکاری درک شده با رفتار حرفه ای در پرستاران شاغل در بخش های روان پزشکی و مراقبت های ویژه در مراکز آموزشی درمانی شهر ارومیه در سال 1402 انجام گردید.

    مواد و روش ها

    این پژوهش، یک مطالعه توصیفی از نوع مقطعی-همبستگی است. جامعه پژوهش این مطالعه پرستاران شاغل در بخش های روان پزشکی و مراقبت های ویژه مراکز آموزشی درمانی شهر ارومیه بود که به ترتیب 67 نفر با روش سرشماری از بخش های روان پزشکی و 98 نفر با روش نمونه گیری طبقه ای از بخش های مراقبت ویژه انتخاب شدند. ابزار گرداوری داده ها، پرسشنامه دموگرافیک، پرسشنامه بارکاری ناسا (NASA-TLX) و پرسشنامه رفتار حرفه ای (Goze) بود. تجزیه وتحلیل داده ها توسط نرم افزار SPSS نسخه 22 با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی (کای اسکوئر، من ویتنی و ضریب همبستگی اسپیرمن، رگرسیون خطی) انجام گردید.

    یافته ها

    پرستاران شاغل در بخش روان پزشکی دارای میانگین (انحراف معیار) کل بارکاری (52/4) 67/71 و در بخش مراقبت های ویژه دارای نمره (36/4) 78/73 بودند. بیشترین بارکاری درک شده در بخش مراقبت های ویژه مربوط به بعد سعی و تلاش با نمره (32/4) 78/77 و سپس بعد فیزیکی با نمره (32/4) 25/75 بود؛ در بخش روان پزشکی بیشترین نمره مربوط به بعد عملکرد با نمره (11/13) 36/75 و سپس بعد سرخوردگی و فشار ذهنی به ترتیب با نمره (51/13) 87/73 و (77/5) 23/73 گزارش گردید. نتایج بررسی همبستگی با آزمون اسپیرمن میان نمره کلی سطح بارکاری درک شده و رفتار حرفه ای در پرستاران شاغل در بخش های روان پزشکی با ضریب (77/0-) و در بخش های مراقبت های ویژه با ضریب (39/0-) نشان داد که ارتباط معکوس و معناداری وجود دارد (001/0 >P). نتایج همچنین نشان داد که بارکاری درک شده رفتار حرفه ای را پیشگویی می کند.

    بحث و نتیجه گیری

    به طورکلی نتایج مطالعه حاضر نشان دهنده نقش بسیار مهم و معنادار عامل بارکاری درک شده توسط پرستاران به عنوان یک متغیر تاثیرگذار بر رفتارهای حرفه ای پرستاران بود. آگاهی مدیران پرستاری از این یافته ها می تواند در برنامه ریزی جهت به کارگیری و توزیع نیروی انسانی شاغل در بخش های مراقبت های ویژه و روان پزشکی تاثیر بسزایی داشته باشد.

    کلید واژگان: پرستار, رفتار حرفه ای, بارکاری
    Farzaneh Bagheriyeh, Moloud Radfar, Fariborz Azizi*
    Background & Aim

    One factor related to the quality of nursing care is the professional behavior of nurses. Meanwhile, intensive care and psychiatric units are complex and challenging work environments. Occupational factors such as workload can affect these two factors. Therefore, this study was conducted to determine the relationship between perceived workload and professional behavior in nurses working in psychiatry and intensive care units in educational and medical centers of Urmia University of Medical Sciences in 2023.

    Materials & Methods

    This research is a descriptive cross-sectional-correlation study. The research population consisted of nurses working in the psychiatric and intensive care units of medical educational and treatment centers in Urmia; 67 nurses were selected using the census method, and 98 were selected using a quota sampling method. Data collection tools were the demographic questionnaire, the NASA workload questionnaire (NASA-TLX), and the professional behavior questionnaire (Goze). Data were analyzed in SPSS software version 22.0 using descriptive and inferential statistics (Chi-Square, Mann Whitney, Spearman's correlation coefficient, and linear Regression)..

    Results

    The total workload score for nurses was 71.67 (4.52) in psychiatric units and 73.78 (4.36) in intensive care units. The highest perceived workload was associated with the effort dimension, with a score of 77.78 (4.32) in intensive care units and 75.25 (4.32) in the physical dimension of psychiatry units. In the psychiatry department, the performance dimension had the highest score of 75.36 (13.11), followed by frustration and mental pressure with scores of 73.87 (13.51) and 73.23 (5.77), respectively. The results of the correlation between the overall perceived workload level score and professional behavior showed an inverse and significant relationship with nurses working in psychiatric (-0.77) and intensive care units (-0.39) (P <0.001). The results also indicated that perceived workload predicts professional behavior.

    Conclusion

    The present study showed that nurses' perceived workload affects their professional behaviors. Nursing managers' awareness of these findings can impact the planning, employment, and distribution of human resources, including those working in psychiatric and intensive care units.

    Keywords: Nurse, Professional Behavior, Workload
  • سیوان سبحانی، محمدشریف حسینی، سارا تابان فر*
    مقدمه

    حجم کار بالا در پرستاران ممکن است توانایی کار آن ها را تحت تاثیر قرار دهد و سبب مشکلات سلامتی و همچنین کاهش کیفیت زندگی پرستاران شود. با توجه به نقش مهم پرستاران در سلامت جامعه، شناسایی فاکتورهای تاثیرگذار بر سلامت جسمی و ذهنی این افراد مهم است. لذا مطالعه حاضر با هدف بررسی و ارتباط سنجی بارکاری، کیفیت زندگی، توانایی کار و متغیرهای زمینه ای در پرستاران انجام شد.

    روش کار

    142 پرستار از بخش های ICU، CCU، اورژانس و سایر بخش های بیمارستان آموزشی-درمانی شهر قزوین در این مطالعه توصیفی-تحلیلی و مقطعی شرکت کردند. داده ها توسط شاخص بارکاری ناسا (NASA-TLX)، پرسشنامه کیفیت زندگی SF-36 و شاخص توانایی کار (WAI) جمع آوری شدند. داده ها با آزمون تی مستقل، ضریب همبستگی پیرسون و ANOVA تجزیه و تحلیل شدند.

    یافته ها

    میانگین و انحراف معیار سن و سابقه کاری پرستاران به ترتیب 1/6±3/31 و 8/5±6/7 بود. میانگین و انحراف معیار نمره بارکاری، کیفیت زندگی و توانایی کار پرستاران به ترتیب برابر با 4/13±4/80، 7/18±5/55 و 3/7±8/31 بود. طبق نتایج، بارکاری پرستاران با کیفیت زندگی (001/0 =  P-value) و توانایی کار (000/0 =  P-value) ارتباط معنی دار داشت. بین کیفیت زندگی و توانایی کار نیز ارتباط معنی دار مشاهده شد (001/0 =  P-value). کیفیت زندگی با سن، سابقه کار و تعداد شیفت پرستاران در ماه همبستگی معکوس معنی دار داشت (05/0 > P-value). پرستاران با سطح تحصیلات بالاتر دارای بارکاری کمتر و توانایی کار بیشتری بودند.

    نتیجه گیری

    پرستاران شاغل در بخش های ICU و CCU دارای میانگین بارکاری بالاتری بودند. پرستاران با سطح تحصیلات بالاتر دارای بارکاری کمتر و توانایی کار بیشتری بودند. همبستگی معکوس بین بارکاری با کیفیت زندگی و توانایی کار پرستاران وجود داشت. می توان با کم کردن وظایف و ساعات کاری پرستاران سبب کاهش بارکاری پرستاران شد.

    کلید واژگان: بارکاری, کیفیت زندگی, توانایی کار, پرستاران
    Seyvan Sobhani, MohammadSharif Hosseini, Sara Tabanfar*
    Introduction

    Nurses’ high workload may affect their ability to work, cause health problems, and reduce nurses’ quality of life. Considering the important role of nurses in society’s health, it is important to identify the factors affecting their physical and mental health. The current study investigates and correlates nurses’ workload, quality of life, workability, and contextual variables.

    Material and Methods

    In this descriptive-analytical and cross-sectional study, 142 subjects from the ICU, CCU, emergency department, and other departments of Qazvin educational-therapeutic hospital participated. Data collection tools included a demographic information questionnaire, NASA-TLX (Task Load Index), Short Form Health Survey (SF-36), and work ability index (WAI). Data were analyzed with an independent t-test, Pearson’s correlation coefficient, and a one-way ANOVA test.

    Results

    The mean and standard deviation of nurses’ age and work experience were 31.3±6.1 and 7.6±5.8, respectively. The mean and standard deviation of nurses’ workload score, quality of life, and workability were 80.4±13.4, 55.5±18.7, and 31.8±7.3, respectively. According to the results, nurses’ workload had a significant relationship with quality of life (P-value=0.001) and workability (P-value=0.000). Significant relationships were also observed between quality of life and workability (P-value=0.001). Quality of life had a significant negative correlation with age, work experience, and the number of nurses’ shifts per month (P-value<0.05). Nurses with higher education had lower workload and higher workability.

    Conclusion

    Nurses working in ICU and CCU units had a higher workload. Nurses with higher education levels had less workload and more ability to work. There was an inverse correlation between workload quality of life and nurses’ workability. It is possible to reduce nurses’ workload by reducing their tasks and working hours.

    Keywords: urses, Quality of life, Work ability, Workload
  • هاجر براتی*، حمیدرضا عریضی
    مقدمه

    در هر شغلی، انجام تکالیف شغلی تقاضاهای روانشناختی، تقاضاهای جسمی و بارکاری متفاوتی را می طلبد که می تواند منجر به مشکلات جسمی و روانشناختی در شاغل شود. لذا، هدف پژوهش حاضر، پیشبینی سلامت کارکنان از تقاضاهای روانشناختی، تقاضاهای جسمی، بارکاری، فرصت رشد، امکانات رشد حرفه ای و پاداش مالی در یک شرکت وابسته به وزارت نفت در اصفهان بود. 

    روش کار

    شرکت کنندگان این پژوهش توصیفی -همبستگی، 362  تن از کارکنان یک شرکت وابسته به وزارت نفت در اصفهان  بودند که به صورت تصادفی ساده با استفاده از جدول اعداد انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش، پرسشنامه جمعیت شناختی، "مقیاس تقاضاهای روانشناختی شغل"(Psychological Job Demands Scale)، "مقیاس تقاضاهای جسمی"(Physical Demands Scale) و مقیاس بارکاری"(Workload Scale)، "مقیاس فرصت  ها برای رشد"(Opportunities for Development Scale)، "مقیاس امکانات برای رشد حرفه ای"(Possibilities for Professional Development Scale)، "مقیاس پاداش مالی"(Financial Rewards Scale)، "پرسشنامه تنش سازمانی" (Organizational Stress Questionnaire) ، "مقیاس شکایات سلامتی ادراک شده"(Perceived Health Complaints Scale)، "سیاهه فرسودگی ماسلش-بررسی عمومی" (Maslach Burnout Inventory- General Survey) و  "مقیاس خستگی چالدر"(Chalder Fatigue Scale) بود. روایی ابزارها با استفاده از روش محتوای صوری و روایی همزمان مورد بررسی قرار گرفت. پایایی به روش همسانی درونی با محاسبه ضریب آلفا کرونباخ و نیز ثبات به روش بازآزمایی تایید شد. تحلیل داده ها در نرم افرار اس پی اس اس  نسخه20 انجام شد.

    یافته ها

    تقاضاهای روانشناختی، تقاضاهای جسمی و بارکاری، به طور مثبت به ترتیب تنش سازمانی(17/01=β، 29/02=β، 22/03=β، 05/0>P)، شکایات سلامتی (15/01=β، 17/02=β، 23/03=β، 05/0>P)، فرسودگی (19/01=β، 12/02=β،  05/0>P) و خستگی (22/01=β، 15/02=β، 17/03=β، 05/0P<) را و فرصت رشد، امکانات رشد حرفه ای و پاداش مالی، به طور منفی به ترتیب تنش سازمانی  (18/0-1=β، 15/0-2=β، 12/0-3=β، 05/0>P)، شکایات سلامتی (14/0-1=β، 17/0-2=β، 15/0-3=β، 05/0>P)، فرسودگی (11/0-1=β، 13/0-2=β، 15/0-3=β، 05/0>P) و خستگی (14/0-1=β، 16/0-2=β، 18/0-3=β، 05/0>P) را پیش بینی می کنند. 

    نتیجه گیری

    سلامت کارکنان با افزایش تقاضاهای روانشناختی، تقاضاهای جسمی و بار کاری کاهش و با افزایش فرصت رشد، امکانات رشد حرفه ای، پاداش مالی، بهبود می یابد. بنابراین، برای بهبود سلامت کارکنان تقاضاهای روانشناختی، تقاضاهای جسمی و  بارکاری کاهش داده شود و فرصت رشد، امکانات رشد حرفه ای و پاداش های مالی افزایش پیدا کند.

    کلید واژگان: تقاضاهای روانشناختی, تقاضاهای جسمی, بارکاری, فرصت رشد, امکانات رشد حرفه ای, پاداش مالی, سلامت کارکنان
    Hajar Barati*, Hamidreza Oreyzi
    Introduction

    In any job, performing job tasks requires different psychological demands, physical demands and workload, which can lead to physical and psychological problems in the employee. Therefore, the aim of the current research was to predict the health (organizational stress, health complaints, exhaustion and fatigue) of employees from the psychological demands of the job, physical demands, workload, and opportunities for development, possibilities for professional development and financial rewards in a company affiliated to the Ministry of Oil in Isfahan.

    Methods

    The participants of this descriptive-correlation study were 362 employees of a company affiliated to the Ministry of Oil in Isfahan, who were selected randomly using a table of numbers. Research instruments include, demographic questionnaire, "Psychological Job Demands Scale", "Physical Demands Scale", "Workload Scale", "Opportunities for Development Scale", 
    "Possibilities for Professional Development Scale", "Financial Rewards Scale", "Organizational Stress Questionnaire", "Perceived Health Complaints Scale", "Maslach Burnout Inventory-General Survey” and “Chalder Fatigue Scale”. The validity of the instruments was measured using the face and concurrent validity. Reliability was confirmed by internal consistency method by calculating Cronbach's alpha coefficient and stability by retest method. Data analysis was done in SPSS. 20 software.

    Results

    Psychological demands, physical demands and workload, positively in the order of organizational tension (β=17.01, β=29.02, β=22.03, P<0.05), health complaints (β=15.01, 17 β=/02, β=03.23, P<0.05), burnout (β=19.01, β=12.02, P<0.05) and fatigue (β=22.01, β=02.15) , β=03.17, P<0.05) and opportunities for development, possibilities for professional development and financial reward, negatively in the order of organizational burnout (β=1-0.18, β=2-0.15, 12/ β=3-0, P<0.05), health complaints (β=1-0.14, β=2-0.17, β=3-0.15, P<0.05), fatigue (0.11 β=-1, β=2-0.13, β=3-0.15, P<0.05) and fatigue (β=1-0.14, β=2-0.16, β=3-0.18 =β, P < 0.05).

    Conclusions

    Employee health is improved by increasing psychological demands, physical demands and work load, and by increasing opportunities for development, possibilities for professional development, and financial rewards. Therefore, in order to improve the health of employees, psychological demands, physical demands and workload should be reduced and opportunities for development, possibilities for professional development and financial rewards should be increased.

    Keywords: Psychological Job Demands, Physical Demands, Workload, Opportunities for Development, Possibilities for Professional Development, Financial Rewards, Employees` Health
  • مهسا چلویی دارابی، روانبخش اسمعیلی، جمشید یزدانی چراتی، ویدا شفیع پور*
    سابقه و هدف

    پرستاران بخش اورژانس متحمل فشار کاری فراوانی می شوند که می تواند کاهش کیفیت مراقبت و ایمنی بیمار را به دنبال داشته باشد. در مطالعه حاضر بارکاری پرستاران اورژانس با استفاده از چک لیست WANE (ارزیابی فعالیت کاری پرستاران در بخش اورژانس) و ارتباط آن با فرهنگ ایمنی بیمار در سه مرکز منتخب آموزشی درمانی علوم پزشکی مازندران بررسی شد.

    مواد و روش ها

    این مطالعه مقطعی در سال 1400 بر روی 106 پرستار شاغل در اورژانس با روش نمونه گیری در دسترس انجام شد. داده های مطالعه با ابزارهای چک لیست ویژگی های دموگرافیک و پرستاری، نسخه فارسی چک لیست WANE و پرسشنامه HSOPS (پیمایش بیمارستان در مورد فرهنگ ایمنی بیمار) گردآوری و با نرم افزار آماری SPSS25 تجزیه و تحلیل شدند.

    یافته ها

    میانگین بارکاری مراقبت مستقیم 6/5±13/38 درصد و بارکاری مراقبت غیرمستقیم 5/7±19/53 درصد از کل 24ساعت زمان مراقبت بود. بارکاری مستقیم در بیمارستان مرکز قلب در شیفت صبح و در بیمارستان های امام و زارع در شیفت عصر بیش ترین میزان را داشت. بارکاری غیرمستقیم در همه بیمارستان ها در شیفت عصر بیش تر بود. میانگین امتیاز کلی فرهنگ ایمنی بیمار در کل پرستاران سه مرکز 15/6±136/04 بود. افراد دارای محدوده متوسط امتیاز فرهنگ ایمنی (138-169)، بیش ترین زمان مراقبت مستقیم (103/8±210/44) و غیرمستقیم (95/68±303/11) را در 24 ساعت تجربه کردند. بین مراقبت مستقیم و مراقبت غیرمستقیم با فرهنگ ایمنی بیمار ارتباط مستقیم به ترتیب (0/211:r و 0/030≥P) و (0/309:r و 0/001≥P) وجود داشت.

    استنتاج

    استفاده از ابزار WANE با توجه به دقت آن در سنجش زمان صرف شده مراقبت های پرستاری مستقیم و غیرمستقیم توصیه می شود. پیشنهاد می شود با اصلاح محیط فیزیکی، ارزیابی دقیق عملکردها و محول کردن وظایف کامپیوتری به پرسنل غیر پرستاری، بارکاری پرستاران اورژانس تا حد امکان کاهش یابد.

    کلید واژگان: بارکاری, مراقبت پرستاری مستقیم و غیر مستقیم, فرهنگ ایمنی بیمار, بخش اورژانس
    Mahsa Cheloei Darabi, Ravanbakhsh Esmaeili, Jamshid Yazdani Charati, Vida Shafipour*
    Background and purpose

    Nurses in emergency departments are under high levels of work pressure that reduces the quality of care and patient safety. This study aimed to investigate the nurses’ workload using the WANE tool and determine the relationship between that and patient safety culture in selected hospitals affiliated with Mazandaran University of Medical Sciences.

    Materials and methods

    This cross-sectional study was performed in 106 nurses working at emergency departments in 2021 selected via convenience sampling. Data were collected using the Persian forms of Workload Assessment of Nurses on Emergency (WANE) and Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPS). Data analysis was carried out in SPSS V25.

    Results

    The mean values for burden of direct care and indirect care were 13.38±6.5% and 19.53±5.7% of the total 24-hour care time. Direct care burdon was higher in the morning at Heart Hospital and in the afternoon at Sari Imam Khomeini Hospital and Zare Hospital. Indirect care in the afternoon was found to create the highest burdon at all hospitals. The total score for patient safety culture in all nurses studied was 136.04±15.6. The most direct and indirect care times in 24 hours was related to nurses with moderate level score for patient safety culture (138 to169), (210.44±103.8 and 303.11±95.68, respectively). Findings showed a direct relationship between patient safety culture and direct care and indirect care (r=0.211, P≥0.030 and r=0.309, P≥0.001).

    Conclusion

    Using the WANE tool is recommended for measuring the accuracy of direct and indirect nursing care time. The workload of emergency nurses can be reduced as much as possible by modifying the physical environment, accurate performance assesment, and assigning the computerized tasks to non-nursing personnel.

    Keywords: workload, direct nursing care, indirect nursing care, patient safety culture, emergency department
  • محمدصادق قاسمی، احسان گروسی، ناصر دهقان، مریم کابلی*
    زمینه و هدف

    بارکاری بالا چالشی بزرگ در میان کارکنان نظام سلامت به خصوص مدافعان خط اول درمان، کمک پرستاران می باشد که پیامدهای منفی بسیاری به دنبال خواهد داشت. هدف از این مطالعه شناسایی و تعیین عوامل موثر بر بارکاری در کمک پرستاران یکی از بیمارستان های تهران است.

    روش

    پژوهش حاضر از نوع توصیفی - کیفی با تجزیه وتحلیل محتوای هدایت شده با مشارکت 13 نفر از کمک پرستاران به روش نمونه گیری هدفمند انجام شد. داده ها به روش مصاحبه نیمه ساختاریافته جمع آوری و در نرم افزار MAX QDA مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. در این مطالعه از مدل ابتکاری مهندسی برای ایمنی بیمار به عنوان چهارچوب از پیش تعیین شده استفاده شد.

     یافته ها

     تعداد 23 مقوله اصلی و 473 زیر مقوله در عوامل موثر بر بارکاری کمک پرستاران در نتایج تجزیه وتحلیل مستمر داده ها به دست آمد که در انتها در پنج دسته عوامل (سازمانی و فردی و وظیفه ای و ابزار و تجهیزات و محیطی) تقسیم بندی شدند. 

     نتیجه گیری

     بیشترین و کمترین مقوله های به دست آمده به ترتیب در بعد سازمانی و بعد محیطی مدل ابتکاری مهندسی برای ایمنی بیمار به دست آمد که نشانگر نقش بالای تاثیرگذاری روابط بین فردی در محیط کار و قوانین بیمارستانی بر روی بارکاری کمک پرستاران است.

    کلید واژگان: ماکرو ارگونومی, کمک پرستاران, بارکاری, تحقیق کیفی
    MohammadSadegh Ghasemi, Ehsan Garosi, Naser Dehghan, Maryam Kaboli*
    Background and Objectives

    High workloads are a major challenge to health care workers, especially first-line supporters, who are assistant nurses, and this has many negative consequences. this study aimed to identify the factors affecting the workload of nursing assistants in one of Tehran hospitals.

    Method

    The research is descriptive-qualitative with the method of qualitative content analysis. With the participation of 13 assistant nurses who were selected by purposive sampling. Data were collected through semi-structured interviews and after each interview, the data were loaded and analyzed in MAX QDA software and this process continued until data saturation.

    Result

    In the findings of continuous data analysis, a total of 473 codes were found in the factors affecting workload in the process of nursing assistants' work system. Finally, they were classified into five categories of Systems Engineering Initiative for Patient Safety model (person, task, organization, tools, equipment, and environment).

    Conclusion

    most factors affecting workload are obtained in the organizational component and the least in the environmental component of the Systems Engineering Initiative for Patient Safety model, which indicates the high role of interpersonal relationships in the workplace and hospital rules on the workload of nursing assistants.

    Keywords: Macroergonomics, Workload, Nursing Assistance
  • محبوبه منتظرعطایی*، حسین کریمی مونقی، میثم قویدل، اتنا گریوانی
    مقدمه

    پرستاران بزرگ ترین گروه ارایه دهنده خدمت در نظام سلامت می باشند و باید از کیفیت زندگی مطلوبی برخوردار بوده تا بتوانند مراقبت ها را به شکل مطلوب به بیماران ارایه دهند. از طرفی بارکاری در شغل پرستاری مسئله بسیار مهمی می باشد. هدف از این مطالعه، فراتحلیل عوامل موثر بر بارکاری در بین پرستاران می باشد.

    روش کار

    روش پژوهش، مرورسیستماتیک کمی یا فراتحلیل می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر ، مقالات داوری شده ی مجلات معتبر علمی در سالهای 1389 تا 1399 و 2010 تا 2020 در پایگاه های داخلی چون نورمگز، سید، سیویلیکا و مگ ایران و پایگاه های معتبر خارجی از جمله اسکوپوس، الزیور، گوگل اسکولار و ساینس دایرکت می باشد. در این پژوهش، از روش هفت مرحله ای سندلوسکی و باروسو به منظور انجام فرایند مرور سیستماتیک استفاده شده است. تعداد نمونه ها پس از اعمال ملاک های ورود و خروج به تحقیق، به 13 مقاله رسیده است. قیاس اندازه اثر ضریب بتا و ضریب همبستگی بوده است و تحلیل آماری با نرم افزار CMA2 انجام شده است.

    نتایج

    نتیجه فراتحلیل با نرم افزار فراتحلیل (CMA 2) نشان داد که عوامل موثر بر بارکاری پرستاران با میانگین اندازه اثر 225/0 بدست آمده است. همچنین نتایج فراتحلیل نشان داد که کنترل شغلی با اندازه ی اثر 39/0- و نشاط با اندازه ی اثر 32/0- بیشترین تاثیر معکوس و جنسیت با ضریب تاثیر 839/0 و انگیزش با ضریب تاثیر 783/0 بیشترین تاثیر مستقیم را در بارکاری پرستاران دارد.  

    نتیجه گیری

    پرستاران به علت افزایش روزافزون جمعیت و کمبود نیروی کاری با بار کاری سنگین مواجه اند. در بسیاری از اوقات بار کاری که باید انجام شود از محدوده ی توان پرستاران خارج است و فشار زیادی را بر افراد وارد می آورد.

    کلید واژگان: بارکاری, فعالیت های پرستاری, فراتحلیل
    Mahbobeh Montazer Ataei *, Hossein Karimi Monaghi, Meysam Ghavidel, Atena Grivani
    Introduction

    Nurses are the largest group of service providers in the health system and should have a good quality of life to provide care to patients in a desirable way. The workload in the nursing profession is a critical issue. This study aimed to meta-analyze the factors affecting workload among nurses.

    Material and Methods

    The research method is a systematic quantitative review. The statistical population is the articles of reputable scientific journals in 1389 to 1399 and 2010 to 2020 in domestic databases such as Normgaz, SID,, Civilica , MagIran and reputable foreign databases such as Scopus, Elsevier, Google Scholar and Science Direct. In this research, Sandlowski and Barroso have been used. The number of samples has reached 13 articles. The effect size ratio was beta coefficient, correlation.

    Results

    The result with meta-analysis software (CMA 2) showed that the factors affecting the workload of nurses with an average effect size of 0.225 were obtained. The results of the meta-analysis also showed that job control with an effect size of -0.39 and cheerfulness with an effect size of -0.32 had the most inverse effect and gender with an impact factor of 0.839, and motivation with an impact factor of 0.783 had the most direct effect on It has nurses' workload.

    Conclusion

    Nurses face a heavy workload due to the increasing population and labour shortage. In many cases, the workload that needs to be done is beyond the reach of nurses and puts a lot of pressure on people.

    Keywords: Workload, nursing activities, Meta-analysis
  • فرامرز قره گوزلو، بهزاد کرمی متین، هاجر کاشفی، دنیا نیک روش بابایی، فریبا بختیاری زاده، شعیب رحیمی*
    زمینه و هدف

    کیفیت زندگی کاری به عنوان برنامه ای جامع و فراگیر، به ارتقای رضایت مندی و بهبود کیفیت زندگی کارکنان در محیط کار اختصاص می یابد، پرستاران یکی از مهم ترین ارکان بخش درمان هستند که با توجه به وضعیت شغلی، مسیول وظایف مهمی از قبیل مراقبت های روحی و روانی و نیز فیزیکی بیمار می باشند که فعالیت های فوق در صورت عدم رعایت اصول ایمنی و نیز آرامش و رفاه کاری، در بروز اختلالات جسمانی و روحی این قشر نقش بسزایی دارد. یکی دیگر از مهم ترین مشکلات کاری پرستاران، بارکاری می باشد، بارکاری زیاد یکی از مهم ترین علل ایجاد استرس در پرستاران می باشد. هدف از مطالعه حاضر تعیین ارتباط کیفیت زندگی کاری پرستاران شاغل در بیمارستان های آموزشی - درمانی شهر کرمانشاه با میزان درک و ارزیابی آنان از بار کاری بود.

    روش بررسی

     این مطالعه به صورت توصیفی-تحلیلی و به صورت مقطعی در سال 1396 بر روی 873 نفر از پرستاران بیمارستان های آموزشی-درمانی شهر کرمانشاه انجام شد. نمونه گیری به صورت تصادفی طبقه ای متناسب با حجم نمونه و با توجه به تعداد پرستاران شاغل در هر بیمارستان انجام شد. پرستاران شاغل در هر بیمارستان به صورت نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از اطلاعات دموگرافیک محقق ساخته، پرسشنامه کیفیت زندگی کاری درن ون لار (Darren Van Laar) و پرسشنامه بارکاری ناسا استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS-18 و آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن، آزمون کروسکال-والیس و آزمون دقیق فیشر استفاده شد.

    یافته ها

    سن افراد شرکت داده شده در مطالعه 88/5± 44/32 سال بود. در بین نمونه مورد مطالعه 5/40% را مردان و 5/59% را زنان تشکیل دادند. رابطه معنا داری بین کلیه ابعاد بارکاری با یکدیگر مشاهده شد (05/0>p). بین بعد وضعیت عمومی با کلیه ابعاد بارکاری (05/0>p) غیر از عملکرد و بازدهی (05/0<p) ارتباط وجود داشت. بین کیفیت کلی زندگی با بعد بار زمانی (0.027p=)، میزان تلاش و کوشش (046/0p=) و احساس ناکامی و دلسردی (015/0 p=) رابطه معنا داری وجود داشت، اما بین کیفیت کلی زندگی کاری با خرده مقیاس های بار فکری و ذهنی (17/0=p)، بار فیزیکی (181/0=p) و عملکرد و بازدهی (852/0=p) ارتباط معناداری مشاهده نشد.رابطه معنا داری بین کیفیت کلی زندگی پرستاران با تعداد شیفت (107/0=p) و تعداد بیماران در هر شیفت (618/0=p) مشاهده نشد. ارتباط معنا داری بین کیفیت کلی زندگی پرستاران با ساعات اضافه کاری (001/0=p) در بین پرستاران مورد مطالعه مشاهده شد. رابطه معنا داری بین کیفیت زندگی و بخش بیمارستانی مورد مطالعه وجود داشت؛ به طوری که کمترین کیفیت زندگی کاری در بخش داخلی جراحی و بالاترین کیفیت زندگی کاری مربوط به بخش اطفال بود.

    نتیجه گیری

    با توجه به نتایج به دست آمده از این پژوهش مبنی بر  تاثیر بارکاری بر کاهش کیفیت زندگی کاری، اتخاذ تدابیری در راستای ارتقای کیفیت زندگی کاری، رفع عوامل زمینه ساز، پیشگیری، درمان و آموزش روش ها و مهارت های صحیح تطابقی و ارتباطی از ضروریات کنونی سیاست گذاری در امر بهداشت و درمان در چنین محیط هایی می باشد. همچنین نقش و تاثیر مدیریت و سرپرستان جهت انجام مداخلات موثر در جهت بهبود کیفیت زندگی کاری و بارکاری را مشخص کرده و انجام مطالعات بیشتر در آینده در جهت شناسایی دیگر فاکتورهای تاثیرگذار بر کیفیت زندگی و بارکاری پیشنهاد می گردد.

    کلید واژگان: کیفیت زندگی کاری, بارکاری, پرستار, بیمارستان, کرمانشاه
    Faramarz Gharagozlou, Behzad Karamimatin, Hajar Kashefi, Donya Nikravesh Babaei, Fariba Bakhtyarizadeh, Shoeib Rahimi*
    Background and Aim

    Nurses are the most important support of treatment that is responsible for important tasks such as the patientchr('39')s psychological and physical care. Due to the working conditions of nurses, the occurrence of physical and mental disorders of nurses plays an important role. Quality of work life is one of the most important issues in any organization that is the key to the success of any organization. Quality of work life was first highlighted with emphasis on different aspects of work and productivity of the organization. The quality of working life describes employee satisfaction in a safe environment with regard to promotion of the organization. Quality of Work Life, as a comprehensive program, is dedicated to enhancing the satisfaction and improvement of the quality of life of employees in the workplace, as it is a vital element in recruiting, retaining and enhancing the quality of human resources of any organization. Nurses are one of the most important pillars of the health care sector, which, depending on their occupational status, are responsible for important tasks such as mental and physical care of the patient. These activities play a significant role in the development of physical and mental disorders in the case of non-compliance with the principles of safety, tranquility and work welfare. Another major problem for nurses is high workload, which affects their attention capacity and increases medical errors. Several studies have shown that high workload can compromise the quality and safety of patient care, increase medical errors, increase the length of hospital stay, and ultimately reduce quality of service. High workload is highly correlated with poor quality of care and is one of the most important causes of stress in nurses. The purpose of this study was to determine the relationship between the quality of work life of nurses working in Kermanshah educational hospitals with their perception and evaluation of workload.

    Materials and Methods

    This descriptive-analytical cross-sectional study was conducted on 873 nurses in Kermanshah educational hospitals in 2017. The stratified random sampling was performed according to the sample size and the number of nurses employed in each hospital. Nurses working in each hospital were selected by random sampling. Demographic data, Darren Van Laar Quality of Work Life Questionnaire and NASA TLX Workload Questionnaire were used for data collection. Generalized questionnaire designed to collect demographic data including sections of age, sex, marital status, work sector, work experience, average number of shifts per month, average number of patients per shift, and number of overtime hours per month. The validity and reliability of the NASA-TLX Questionnaire for the Iranian population were assessed by Mazloomi et al. and its Cronbachchr('39')s alpha was estimated to be 0.897. NASA-TLX is a multidimensional method that provides a total score of workload based on the weighted average of six subscales of mental demand, physical demand, temporal demand, performance, effort, and frustration. This method has high validity and general acceptance and can be used to identify sources with high workload. Mean scores below 50 are considered acceptable and the score above 50 is considered as high. The Daren van Laar Quality of Life Questionnaire is a multidimensional tool for assessing the quality of work life that was designed and used in 2007 to assess the quality of work life in the health sector. The Darren Van Lar Questionnaire is a reliable and reliable tool for assessing the quality of work life in the health sector. The questionnaire consisted of 24 5-point Likert scale questions (5-1) with 5 indicating "strongly agree" and 1 indicating "strongly disagree" and 6 factors including job satisfaction, working conditions, general health status. , Examines work-home communication, stress at work, and control at work. SPSS 18 software and Spearman correlation coefficient, Kruskal-Wallis test and Fisher exact test were used for data analysis.

    Results

    The mean age of participants was 32.44 5 5.88 years. 40.5% of the sample were men and 59.5% were women. Significant relationship was observed between all dimensions of workload (p <0.05). There was a relationship between general status dimension with all dimensions of workload (p <0.05) except performance and efficiency (p <0.05). There was a significant relationship between overall quality of life with time dimension (p = 0.027), effort (p = 0.046), and frustration (p = 0.015), but between overall quality of work life and subscales. There was no significant relationship between mental and mental load (p = 0.17), physical load (p = 0.181) and performance and efficiency (p = 0.852). There was no significant relationship between the overall quality of life of nurses with the number of shifts (p = 0.107) and the number of patients per shift (p = 0.618). There was a significant relationship between nurseschr('39') overall quality of life and overtime (p = 0.001). Based on Fisher exact test results, there was no significant relationship between gender and marital status with overall quality of life of nurses. There was a significant relationship between the quality of life and the hospital ward studied, with the lowest quality of work life in the surgical ward and the highest quality of work life in the pediatric ward.

    Conclusion

    According to the results of this study, the effect of workload on decreasing the quality of working life, adopting measures to improve the quality of working life, removing the underlying factors, preventing, treating and training appropriate coping methods and skills, and Communication is one of the current essentials of health policy making in such environments. It also identifies the role and impact of management and supervisors on effective interventions to improve the quality of work and work life, and further studies are suggested to identify other factors affecting the quality of life and work.

    Keywords: Quality of working life, workload, nurse, hospital, Kermanshah
  • ابراهیم نصیری، نوال حیدری، امید زادی آخوله، طاها قنطاب پور، میثم حیدری*
    سابقه و هدف

    کارکنان اتاق عمل به دلیل حساسیت شغلی، بارکاری زیادی را تجربه می کنند که می تواند از جنبه های مختلفی زندگی آنان را تحت تاثیر قرار دهد. لذا این پژوهش با هدف بررسی همبستگی میان میزان بار کاری با تعارضات کار- خانواده در تکنولوژیست های اتاق عمل و هوشبری شاغل در بیمارستان های آموزشی- درمانی شهرستان اهواز انجام شد.

    مواد و روش ها

    مطالعه حاضر از نوع توصیفی- تحلیلی بود که بر روی 174 نفر از تکنولوژیست های اتاق عمل و هوشبری شاغل در بیمارستان های شهرستان اهواز، به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انجام شد. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل پرسشنامه میزان بار کاری  NASA TLX و پرسشنامه تعارض کار- خانواده کارلسون بود. جهت آنالیز داده ها از نرم افزارSPSS نسخه 20 و آزمون های آنالیز واریانس، تی تست و ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردید.

    یافته ها

    نتایج نشان داد که میان تعارضات کار- خانواده با زیر مقیاس های فشار ذهنی و فشار زمانی ارتباط آماری معنی دار در سطح P<0.05 و میان تعارضات کار- خانواده با فشار فیزیکی و ناکامی و سرخوردگی ارتباط معنی داری در سطح  P<0.01 وجود داشت.

    نتیجه گیری

    با در نظر گرفتن حجم بالای بار کاری و ارتباط آن با تعارض کار - خانواده، لزوم اجرای برنامه های موثر به منظور تعدیل و کاهش بار کاری و تعارض کار- خانواده جهت ارتقاء عملکرد تکنولوژیست های اتاق عمل و هوشبری ضروری به نظر می رسد.

    کلید واژگان: بارکاری, اتاق عمل, هوشبری, تعارض کار- خانواده
    Ebrahim Nasiri, Naval Heydari, Omid Zadi Akhuleh, Taha Ghantab Pour, Meysam Heydari*
    Background and Objective

    Operating Room personnel experience a great deal of workload due to job sensitivity that can affect different aspects of their lives. therefore, this study was conducted to determine the correlation between workload with work- family conflict in operating room and anesthesia technologists working in Ahvaz educational hospitals in 2019.

    Materials and Methods

    This descriptive-analytical study was performed on 174 operating room and anesthesia technologists working in hospitals of Ahvaz city using stratified random sampling method. data gathering tools included The NASA-TLX workload questionnaire and the Carlson et al. work family conflict questionnaire. ANOVA, t-test, and Pearson correlation coefficient were used to analyze the data by SPSS 20 software.

    Results

    The results of this study showed that there was a statistically significant relationship between work- family conflict with mental stress and time pressure subscales at P<0.05 and between family- work conflict with physical stress and frustration and frustration at P <0.01.

    Conclusion

    Considering the high volume of workload and its relation to work- family conflict, it is necessary to implement effective programs to mitigate and reduce work load and work- family to improve the performance of operating room and anesthesia technologists.

    Keywords: Workload, Operating Room, Anesthesia, Work Family- Conflict
  • مرتضی آقاحسنی، عابدین ثقفی پور، معصومه معصومه فرشیدمقدم، مریم خاکبازان، ابوالفضل محمدبیگی*، سمانه ابوالخیریان
    زمینه و هدف

    ارتقای سطح سلامت و پاسخ گفتن عادلانه به نیازهای بهداشتی مردم و جوامع مهمترین ماموریت نظام سلامت هر کشور به شمار می رود. در سال های اخیر از سویی مفهوم سلامت و تعیین کننده های آن و از سویی دیگر نیازهای بهداشتی و ساختار جمعیتی جوامع دستخوش تغییرات زیادی شده است . دسترسی عادلانه به خدمات بهداشتی با کیفیت بدون توجه به تدوین استراتژی ها و برنامه ریزی های مناسب و نیز  بهره گیری از اصول مدیریت منابع انسانی امری ناممکن بنظر می رسد . به عبارت بهتر ایجاد تعادل بین نیروی انسانی و بارکاری کارکنان سلامت شاغل در مناطق مختلف از جمله مناطق حاشیه شهر ها که ساختار جمعیتی و نیاز های متفاوتی در مقایسه با جمعیت شهری دارند از الزامات مدیریت در حوزه سلامت می باشد. این مطالعه به منظور مقایسه زمان سنجی مراقبت های بهداشتی اولیه و بار کاری کارکنان شاغل در پایگاه جامع سلامت حاشیه شهر و بافت شهری استان قم، طراحی و اجرا گردید.

    روش بررسی

    این پژوهش بصورت مقطعی- تحلیلی در نیمه دوم سال 1396 به روش تصادفی از بین پایگاه های مستقر در دو پایگاه حاشیه شهر و دو پایگاه بافت شهری قم انجام شد. در یک مقطع زمانی 3 ماهه، 1000 نفر-مراقبت در مادران باردار و گروه های سنی مختلف دریافت کننده مراقبت بهداشتی در پایگاه های جامع سلامت، زمان سنجی شد. مراقبت ها توسط 4 نفر از مراقبین سلامت که از نظر سرعت و کیفت کار مشابه هم بودند، انجام شد و زمان سنجی خدمات و بارکاری آنها با روش Stop Watchبا دو کرونومتر از طریق مشاهده مستقیم ناظر، اندازه گیری شد. تجزیه و تحلیل داده ها بوسیله آزمون تی مستقل انجام گردید.

    یافته ها

    در این مطالعه،میانگین زمان کلی مراقبت در مراقبتهای پیش از بارداری 6 ±23دقیقه بود. همچنین مراقبت های بارداری با میانگین کلی5/9 ± 35 دقیقه بیشترین زمان را به خود اختصاص داد.در حالی که نتایج بدست آمده از زمان سنجی سایر مراقبت های ارائه شده در بسته مراقبت های طرح تحول سلامت نشان داد میانگین زمان کلی برای مراقبت های نوزادان وکودکان به ترتیب 5±7/24 و6±22 دقیقه و در مورد مراقبت های میانسالان زن و سالمندان5/4 ± 5/26و 9±33 دقیقه بود. همچنین نتایج این مطالعه اختلاف معناداری را بین زمانبری این مراقبت ها درپایگاه های سلامت حاشیه شهر و پایگاه های سلامت بافت شهری نشان داد (05/0> p). به علاوه، میانگین کلی زمانبری برای مراقبت های پس از زایمان و باروری سالم به ترتیب 5±20و8/2± 4/7 دقیقه و برای مراقبت های نوجوانان و جوانان و نیز میانسالان مرد به ترتیب 8/5±5/32و4/6±24و 9±31 دقیقه بودکه اختلاف معناداری را میان پایگاه های سلامت حاشیه شهر و بافت شهری نشان نداد (05/0< p).

    نتیجه گیری

    تفاوت در زمان سنجی خدمات بهداشتی و بارکاری درپایگاه های سلامت حاشیه شهر و بافت شهری می تواند در برنامه ریزی و تعیین تعداد نیروی انسانی متناسب با نوع خدمت، محل خدمت و نیازهای گروه های هدف در ارایه مراقبت های باکیفیت و مناسب، با رعایت اصول مدیریت منابع انسانی مورد استفاده قرار گیرد.به عبارتی دیگر، دسترسی عادلانه تر به مراقبت های بهداشتی اولیه،نیازمند توجه بیشتر برنامه ریزان و سیاست گزاران به تفاوت های جمعیت شناختی و نیازهای مناطق مختلف بافت های شهری و حاشیه ای است.

    کلید واژگان: بارکاری, مدیریت زمان, خدمات بهداشتی اولیه, طرح تحول سلامت
    Morteza Aghahasani, Abedin Saghafipour, Maasoumeh Farshid Moghadam, Maryam Khakbazan, Samaneh Abolkheirian
    Background and Aim

    Promoting health and responding to the health needs of people and communities is the most important mission of any country's health system.In recent years،the concept of health and its determinants and on the other hand the health needs and demographic structure of societies have undergone many changes. Fair access to High quality health care seems impossible without formulating appropriate strategies and planning and utilizing human resources management principles. In other words, establishing a balance between workforce and the workload of health workers working in different areas, including suburban areas that have different demographic structure and needs compared to the urban population, is one of the health management requirements. To date, numerous studies have been done in Iran and other countries, but it can be said that the studies are mainly focused on specific areas such as treatment and have included one of the urban or rural contexts of research. Considering the variety of forms of health care systems in different countries as well as the type and variety of services and methods of study, the above studies have had a different approach than the present study. Also، timing of service delivery as the most important factor in improving productivity and optimizing the use of all available health resources and facilities، is necessary for rational and realistic human resource estimation as well as standard time setting. This study was designed to compare the timing of primary health care and the workload of staff working in Qom city comprehensive health bases in urban and marginal areas.

    Methods

    This cross-sectional study was conducted in the second half of the year 1396 (Solar -Hijri) through random sampling from two bases located in two marginal bases of the city and two urban texture bases of Qom. Over a 3-month period, 1000 people-care at comprehensive health bases and age groups for infants, children, adolescents, youth, middle aged, elderly, mothers (prenatal, pregnancy and postnatal cares) were timed. The number of bases and sample size required for the study were determined by Systematic Random Sampling and according to the population of each geographical area in Qom. The four sites studied in this study were selected from four different urban areas. The present study was conducted in 4 stages. In the first phase, in order to coordinate the supervisors and health care providers, an 18 hour workshop was held for uniformizing the method of work, the variety of services, the type of care and the content of the training provided to the target group. During this period, 10 health educators were trained. In the second phase, out of 10 trained caregivers, 4 caregivers with the highest agreement rate in terms of service time, work experience, degree and field of study were selected. Each caregiver was referred to one of the health bases studied each day. In the third step, the timing was done by the Stop Watch method. In this process, the timing of services was recorded by a stopwatch in a complete care consisting of new or periodic care and from verbal communication with the caregiver to the end of full care. Also timing of each service and its components was measured by another stopwatch. Other references to follow-up or examination of tests or referral for purely special care were not subject to timing. In addition, in the event of a power failure or the Internet, the timing process was stopped and the time was recorded, and the duration of the power outage or the Internet was calculated separately and the necessary explanations were noted at the end of the checklist. In the fourth step, after recording the service times and their components in the standard timing checklists, data analysis was performed in SPSS software version 22 using descriptive and analytical statistics including mean and standard deviation and independent t-test.

    Results

     In this study, 96.1% of clients were Iranian and 3.9% were non-Iranian. Also, 497 people (49.7%) of all target groups were living in the marginal areas of the city and 503 people (50.3% of the samples) were living in urban areas of Qom. Out of 92 referrals for healthy reproductive care, 46 subjects were timed in the marginal areas and the same number in the urban context. The mean age of the subjects was 28.5 and 31.5 years in urban and suburban areas, respectively. Also out of 88 referrals that were timed for pregnancy care (including 44 subjects in urban tissue and 44 subjects in marginal areas) the mean age of mothers in urban and suburban contexts was 28.8±5 and 27±6 years, respectively. The mean age of women was 28.8±5 and 27±6 years for prenatal care so 25±5 and 28.6±5 years for postpartum care (respectively at the comprehensive health base in urban and marginal areas). in the case of neonatal and child care the mean age was considered in terms of day (for neonatal care) and month(for child care)  and it was 18±11 as well 20±11 days(for neonatal care) and 19±15 as well17±16  month (for child care)  in urban and suburban areas. The mean age (in terms of year) for adolescent and youth care in this study was 11±4 as well 11±5 (for adolescent care) and 25±3 as well 23.5±4 (for youth care) in urban and marginal texture, respectively. Based on the findings of this study, the mean age of female middle-aged women cares in urban and suburban areas was 42± 8 years. Similarly, the mean age for middle-aged men in both areas was 40±7years. Finally, the mean age for the elderly cares was 64±4 in urban context and 66±6 in marginal context. In all service packages, except for prenatal care, there was no significant difference between the mean age of the subjects in urban and marginal areas (p <0.05). In this study, the mean of total time for prenatal and postpartum care was 23 ± 6 and 20±5 minutes. The mean time of postpartum care was 21.5 ±4.5 and 18 ±3 minutes (in marginal and urban context, respectively) and the difference was not statistically significant (p = 0.08). But, unlike postnatal care, the timing of prenatal care showed a significant difference in the marginal (27.4 ± 4min) and urban (18 ± 3min) tissue (p = 0.001). Also, pregnancy care with a total mean of 35 ± 9.5 minutes was the most time consuming care and there was a significant difference in the mean time allocated to this care in the urban (28±7min) and suburb (39±8min) context(p =0.005). Mean timing of healthy reproductive care was 7.7±3 and 6.8±2.7 minutes in marginal and urban areas respectively (the total time devoted to these cares was 7.4 ± 2.8 minutes. According to statistical tests, the difference between the time of healthy reproductive care in the marginal and urban context was not significant (p = 0.139).While the results obtained from the timing of other cares provided in the Health Reform Plan package, the average overall time for infant and children cares were 24.7 ± 5 and 22 ± 6, respectively, The mean time of neonatal care was 27±7 and 22± 4 minutes (respectively at the comprehensive health base in marginal and urban areas) and the observed difference was statistically significant (p =0.004). Also, there was a significant difference between the timing of child care in the urban and marginal areas (19± 3.5 and 25± 6 minutes respectively).In the case of middle-age women care the average overall time was 26.5 ± 4.5 min and the difference observed in timing of care (33±6 and 23±5 in marginal and urban areas) was significant (p =0.001).In contrast, the results of the study showed no significant difference between the timing of middle-aged men care in urban (26±6 min) and suburban (34±8 min) area (p =0.29) and the total time of care in this case was 31±9 minutes. The total time of the elderly care was 33± 9 min (37±8 and 27±8 in marginal and urban areas), which showed significant difference between urban basin health and urban areas (p =0.001).In addition, the mean of total time for adolescent and youth cares were, 32.5 ± 5.8 and 24 ± 6.4 min which did not show any significant difference between urban basin health and suburban areas (p = 0. 1). The mean of time taken to care for adolescents and youths was 40±6 and26±6 min in suburban texture 38±8 as well 23±7 min in urban area.

    Conclusion

    Differences in the timing of health services and work load in suburban and urban texture health contexts can be used in planning the number of appropriate manpower by the type of care, service location, and needs of the target group in order to provide high quality care in accordance with the principles of human resources. In other words, fairer access to primary health care requires more attention from planners and policymakers to demographic differences and the needs of urban and marginal regions. Further studies are recommended to compare the timing of services in different age and sex groups. A comparative study with other developing and developed countries can also highlight the strengths and weaknesses of the program.

    Keywords: Work load, Time management, Primary health care, Health care reform plan
  • ساحل خاک کار، سمیه فرهنگ دهقان، فهیمه حاجی اسماعیل حجار، ایوب قنبری سرتنگ، محبوبه عابدی، بهنام حق شناس
    هدف
    اختلالات اسکلتی- عضلانی یکی از آسیب های شغلی هستند که دارای شیوع بالا می باشند. مطالعه حاضر با هدف ارزیابی شیوع اختلالات اسکلتی- عضلانی و تعیین همبستگی آن با بارذهنی و خستگی شغلی کارمندان اداری در یک شرکت خدمات ارتباطی در تهران انجام شده است.
    روش ها
    در این مطالعه که بر روی 94 نفر از کارکنان اداری شرکت خدمات ارتباطی پایا انجام گرفت، به منظور ارزیابی نیازهای فیزیکی و روان شناختی شغلی از پرسشنامه محتوای شغلی، برای بررسی شیوع اختلالات اسکلتی- عضلانی در اندام های مختلف بدن از پرسشنامه نوردیک و برای بررسی ریسک فاکتورهای ایستگاه های کاری از روش ارزیابی سریع تنش اداری استفاده گردید. همچنین بارذهنی کار شرکت کنندگان از طریق پرسشنامه شاخص بارذهنی کار ناسا و خستگی شغلی با پرسشنامه سوئدیSOFI ارزیابی شد. داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS و آمار توصیفی و آزمون های آماری تی مستقل ، کای دو، تحلیل واریانس یک طرفه و آزمون تعقیبی توکی تجزیه و تحلیل شدند.
    نتایج
    نتایج نشان داد بیشترین میزان درد و ناراحتی مربوط به گردن (94/65 درصد) و زانوها (63/60 درصد) می باشد. 71 درصد از افراد تحت مطالعه در سطح ریسک هشدار و ضرورت انجام مداخلات ارگونومی قرار داشتند. ارتباط بین بارذهنی کار و مقیاس های آن با اختلالات اسکلتی-عضلانی معنادار بود (05/0P-Value< ، 96/0r=). همچنین ارتباط بین خستگی شغلی و هر یک از مقیاس های آن با اختلالات اسکلتی- عضلانی در تمام موارد معنادار بودند (96/0P-Value<).
    نتیجه گیری
    با توجه به این که شیوع اختلالات اسکلتی- عضلانی متاثر از بارذهنی کار و خستگی شغلی می باشد، ضروریست اقدامات لازم جهت کاهش بارذهنی کار و خستگی شغلی کارکنان مورد توجه قرار گیرد.
    کلیدواژه ها: اختلالات اسکلتی عضلانی، مشاغل اداری، خستگی شغلی، بارکاری.
    کلید واژگان: اختلالات اسکلتی عضلانی, مشاغل اداری, خستگی شغلی, بارکاری
    Sahel Khakkar, Somayeh Farhang Dehghan, Fahimeh Haji Esmaeil Hajar, Ayoub Ghanbary Sartang, Mahbobeh Abedi
    Introduction
    Musculoskeletal disorders are a class of occupational injuries that have high prevalence. The aim of this study was to evaluate the prevalence of musculoskeletal disorders and its correlation with mental workload and occupational fatigue among office workers in a communications service provider company in Tehran, Iran.
    Methods
    This study was conducted on 94 employees of a communication services provider company. Job content questionnaire (JCQ) was used to assess the physical and psychological needs of the jobs. The nordic questionnaire was used to investigate the prevalence of musculoskeletal disorders in various organs and risk assessment of workplace stations was performed by the rapid office strain assessment (ROSA) method. The mental workload of participants was assessed through NASA's workload index (NASA-TLX) and occupational fatigue was assessed by the swedish occupational fatigue inventory (SOFI). Data were analyzed using SPSS software and descriptive statistics, independent t-test, chi-square, one-way ANOVA, and Tukey's post hoc tests.
    Results
    According to the results, the most pain and discomforts were observed in the neck (65.94 %) and knees (60.63 %). The results also showed that 71% of the subjects were at the warning and need for ergonomic interventions risk level. The relationship between the mental workload and its subscales with musculoskeletal disorders was significant (P-Value=0.05, r=0.96). Also, the relationship between occupational fatigue and its subscales with musculoskeletal disorders was significant in all cases (P-Value<0.001).
    Conclusion
    Considering that the prevalence of musculoskeletal disorders is influenced by mental workload and occupational fatigue, it is necessary to take measures to reduce the mental workload and occupational fatigue
    Keywords: Musculoskeletal Disorders, Administrative workers, Occupational Fatigue, Workload.
  • سمیه بلقن ابادی*، امیر نیرابادی، محمد طاهری
    مقدمه و هدف
    بارکاری میزان ظرفیت مورد نیاز افراد جهت دستیابی به سطح کارایی مناسب برای انجام یک وظیفه می باشد. وجود عواملی همچون نوع کار، تکرار کار، شدت و مدت زمان و عوامل روحی- روانی باعث تشدید بارکاری و به طور همزمان افزایش اختلالات اسکلتی- عضلانی می گردد. در این راستا هدف از پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین ناراحتی های اسکلتی- عضلانی و بارکاری در کارکنان صنعت کاشی می باشد.
    روش کار
    این پژوهش توصیفی- تحلیلی به صورت سرشماری در ارتباط با 65 کارگر صنعت کاشی در شهر نیشابور انجام گرفت. به منظور ارزیابی بارکاری از شاخص ( NASA-TLX (NASA Task Load Index استفاده شد و بررسی وضعیت ناراحتی اسکلتی- عضلانی از طریق پرسشنامه Nordic صورت گرفت. علاو ه براین، تجزیه و تحلیل آماری با استفاده از نرم افزار SPSS 20 با کاربرد آمار ه های توصیفی و آزمو نهای ،Pearson Spearman و Independent-samples T Test برای بررسی همبستگی بین متغیرها انجام شد.
    یافته ها
    نتایج به دست آمده حاصل از ارزیابی بارکاری با استفاده از شاخص NASA-TLX نشان داد که کارگران به ترتیب در ابعاد عملکرد و کارایی، احساس دلسردی و ناکامی و بار فیزیکی با نمرات 02 / 18 ± 87 ، 76±26/67 و 43 / 23 ± 75 از سطح نمرات بالایی برخوردار هستند و کمترین نمره از آن میزان تلاش و کوشش با نمره 6/ 30 ± 51 می باشد. همچنین بر مبنای نتایج بیشترین شیوع علائم طی 12 ماه گذشته مربوط به قسمت تحتانی پشت با 63 درصد بوده است. بین بارکاری و ناراحتی های اسکلتی- عضلانی در قسمت تحتانی پشت (P<0/001) با شانه، فوقانی پشت، مچ، زانو و ران (05 / P<0) نیز رابطه معناداری وجود دارد.
    نتیجه گیری
    مطابق با بررسی های انجام شده دریافت می شود که میزان بارکاری و ناراحتی اسکلتی- عضلانی در بین کارگران بالا می باشد و به نظر می رسد که مقیا سهای بارکاری به عنوان یکی از عوامل مرتبط با اختلالات اسکلتی است که نیاز به مطالعات بیشتری در این زمینه وجود دارد.
    کلید واژگان: اختلالات اسکلتی- عضلانی, بارکاری, پرسشنامه نوردیک, NASA-TLX
    Somayeh Bolghanabadi *, Amir Nayerabadi, Mohhamad Taheri
    Introduction and
    Purpose
    Workload can be defined as the worker’s required capacity to fulfill a special level of performance while doing a task. Workload depends on the type of occupation and its task repetition, intensity, duration, and psychological factors. The increase in workload can result in the enhancement of musculoskeletal disorders. Regarding this, the aim of the present study was to evaluate the relationship of musculoskeletal disorders with workload among the worker of a Ceramic and Tile Factory.
    Methods
    This cross-sectional, descriptive-analytical study was conducted on 65 workers of a Ceramic and Tile Factory in Neyshabur, Khorasan Province, Iran. The data were collected using the Nordic Musculoskeletal Questionnaire and NASA Task Load Index (NASA-TLX). Data analysis was performed in SPSS, version 20, using descriptive statistics, Pearson correlation coefficient, Spearman’s rank order correlation, and independent samples t-test.
    Results
    The results of NASA-TLX demonstrated that the mean scores of performance and efficiency, frustration, and physical demands were 87±18.02, 76±26.67, and 75±23.43, respectively, representing desirable levels. In this index, the lowest mean score was related to effort (51±30.6) was the lowest score. The highest prevalence of musculoskeletal symptoms (63%) was observed in the lower back region in the past 12 months. Furthermore, workload showed a significant correlation with musculoskeletal discomfort in the lower back region (P
    Conclusion
    The findings were indicative of high levels of workload and musculoskeletal disorders among the participants. The results of this study showed that workload is one of the important risk factors for upper extremity musculoskeletal disorders, which requires further investigation.
    Keywords: Musculoskeletal disorders, NASA-TLX, Nordic questionnaire, Workload
  • معصومه اکبری، لیلا طاهری، سمیه مومنیان، فریده یوسفی زاده*
    زمینه و هدف
    رعایت ایمنی بیمار از مهمترین مولفه های کیفیت ارائه مراقبت بوده و پرستاران از تاثیرگذارترین گروه های نیروی انسانی برای ارائه خدمات هستند. از مهمترین ابعاد موثر بر کارایی پرستاران بارکاریی آن ها می باشد، این مطالعه با هدف تعیین ارتباط بارکاری ذهنی پرستاران با وضعیت رعایت ایمنی بیماران در بخش های اورژانس بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی قم در سال 1396 انجام شد.
    روش بررسی
    این مطالعه توصیفی- تحلیلی و مقطعی با شرکت 150 پرستار و 300 بیمار که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شده بودند، انجام شد. از پرسشنامه بارکاری NASA-TLX و پرسشنامه رعایت ایمنی بیماران اورژانس استفاده گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 20 و آزمون های آماری تی مستقل، آنوا، پیرسون و رگرسیون خطی صورت گرفت. سطح معنی داری در کلیه آزمون ها 05/0>p در نظر گرفته شد.
    یافته ها
    میانگین بارکاری پرستاران بالا 87/13± 99/63 و میانگین رعایت ایمنی بیماران در حد متوسط 19/5± 64/32 بود. ارتباط بین بارکاری پرستار و رعایت ایمنی بیماران در بخش های اورژانس معکوس و معنی دار بود (05/0>p). در شیفت عصر رعایت ایمنی بیمار بالاتر بود. وضعیت تاهل و تعداد فرزند پرستاران با رعایت ایمنی بیماران ارتباط آماری معنی داری داشت (05/0>p). همچنین سن بیمار ارتباط معکوس و معنی دار با رعایت ایمنی بیمار داشت (001/0>p).
    نتیجه گیری
    با افزایش بارکاری پرستاران اورژانس از رعایت ایمنی بیماران این بخش ها کاسته می شود. برای بهبود وضعیت رعایت ایمنی بیمار باید اقداماتی در جهت کاهش بارکاری پرستاران، همچون برنامه ریزی صحیح نیروی کاری در بخش اورژانس توسط مدیران صورت گیرد.
    کلید واژگان: بارکاری, ایمنی بیمار, اورژانس, پرستاران
    Masoumeh Akbari, Leila Taheri, Somayeh Momenyan, Faride Yousefi *
    Background and Objectives
    Patient safety observance is one of the most important components of care provision quality and nurses are the most effective groups of human resources to provide the services. One of the most important factors of nurses' efficiency is their workload. This study aimed to investigate the relationship between nurses’ workload and patient safety condition in emergency departments of Qom University of Medical Sciences Hospitals in 2017.
    Materials and Methods
    This descriptive-analytical and cross-sectional study was conducted by the participation of 150 nurses and 300 patients who were selected through using non-random sampling method. The NASA-TLX workload questionnaire and the safety observation questionnaire of emergency patients were used. Data were analyzed using SPSS version 20 software and statistical tests (independent T-test, ANOVA, Pearson and linear regression). The significance level in all tests was considered as p<0.05.
    Results
    Nurses' workload mean was 63.99±13/87 that was high and the mean of patient safety observance was 32.64±5/19 that was moderate. The correlation between nursing workload and patient safety observance was reversed and significant (p<0/05). In the evening shift, patient safety observance was higher. There was a significant relationship between marital status and the number of children of nurses with patient safety observance (p<0/05). The age of the patient had a significant and reversed relationship with patient safety observance (p<0/001).
    Conclusion
    Increasing the emergency nurses’ workload reduces patient safety observance in these departments. To improve the condition of patient safety observance, measures such as proper planning of the workforce in the emergency department by managers should be taken to reduce the nurses’ workload.
    Keywords: workload, patient safety, emergency, nurses
  • محمدرضا مرتضوی، کامران رئیسی *، سیدحامد هاشمی
    مقدمه
    بررسی عملکردی خلبان در زمانی که چندین وظیفه مختلف بر عهده وی گذاشته می شود، مستلزم رویه ای می باشد که بر مبنای آن، بتوان مشخصه های یک سناریو را با کمک شبیه ساز طی یک روند سیستماتیک بدست آورد. سیمولاتور عملکرد چند وظیفه ای خلبان یک شبیه ساز استاندارد از وظایف کلی خلبان می باشد که در سازمان ناسا توسعه یافته است.
    روش کار
    با بهره گیری از تئوری اطلاعات، نرخ تبادل داده تولید شده در زیرسیستم های مختلف شبیه ساز محاسبه شده و با برآیند گرفتن از آن ها، یک ملاک عددی واحد جهت تخمین بارکاری کلی ارائه گردید. پس از آن به منظور بررسی اعتبار شاخص استخراج شده، سه تست طراحی گردید که در آن ها سطوح مختلف بارکاری شامل کم، متوسط و زیاد بر مبنای نرخ تبادل داده بکار رفته در هر یک برچسب زده شد. این تست ها توسط سوژه های انسانی در جایگاه خلبان اجرا شده و در خلال آن ها، نظر شخصی هر فرد پیرامون بارکاری ادراک شده توسط او به وسیله پرسشنامه ناسا-تی ال ایکس ثبت گردید.
    یافته ها
    نتایج بدست آمده حکایت از آن دارد که میانگین نمره اختصاص داده شده از سوی سوژه ها به بارکاری کلی، در سه سطح تعریف شده با استفاده از تئوری اطلاعات، دارای اختلاف معنادار آماری می باشد (P<0/001)؛ به صورتی که این مقدار از سطح کم به متوسط و از متوسط به زیاد، روند صعودی قابل توجهی را از خود نشان می دهد.
    نتیجه گیری
    شاخص کمی پیشنهاد شده، در تعیین میزان بارکاری موجود در شبیه ساز ناسا از کارایی کافی برخوردار است.
    کلید واژگان: شبیه ساز عملکرد چند وظیفه ای خلبان, تعامل انسان و ماشین, بارکاری, تئوری اطلاعات, نرخ تبادل داده
    Mohammad Reza Mortazavi, Kamran Raissi*, Seyed Hamed Hashemi
    Introduction
    Pilot performance investigation during multi-tasking operations requires a procedure, in which the parameters related to the desired scenario of the simulator are obtained in a systematic manner. The multi-attribute task battery (MATB-II) is a standard simulator of generic piloting tasks developed by national aeronautics and space administration (NASA).
    Methods
    Employing information theory concepts, baud rate generated in all subsystems of the MATB-II were calculated and then, a unique numerical index presenting an estimation of overall workload was extracted. In the next step, three tests with different levels of workload were conducted to examine the validity of the offered criteria. These tests were performed by a group of subjects on the role of human pilots, while recording their own experiences about perceived workload via NASA-TLX.
    Results
    The results confirmed that there were significant differences between averages of scores assigned by subjects to the total workload, for three levels of difficulty defined based on information theory (P-value
    Conclusions
    The proposed quantitative index is effective enough for determination of workload levels in the MATB-II simulator.
    Keywords: Multi Attribute Task Battery, Human-Machine Interaction, Workload, Information Theory, Baud Rate
  • هادی عسگری، حمیدرضا خلخالی، ایرج محبی *
    پیش زمینه و هدف
    پرستاران شاغل در بخش های مراقبت ویژه در مقایسه با سایر پرستاران فشار کاری و بارکاری بیشتری را تحمل می نمایند که این امر خود شاید بتواند از علل فرسودگی شغلی در آنان باشد. مطالعه حاضر در راستای حمایت بیشتر از این موضوع و باهدف تحلیل ارتباط بین بارکاری با ابعاد فرسودگی شغلی در بین پرستاران شاغل در بخش های مراقبت ویژه ارومیه انجام می پذیرد.
    مواد و روش کار
    این تحقیق به صورت توصیفی-تحلیلی و به روش سرشماری در بین تمامی پرستاران بخش های ویژه بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی ارومیه انجام پذیرفت. تعداد 220 نفر از پرستاران وارد مطالعه گردیده و پرسشنامه های بارکاری ناسا تی آل ایکس و فرسودگی شغلی مازلاک در بین آن ها توزیع شد؛ پس از جمع آوری پرسشنامه ها، درنهایت داده ها توسط آمار توصیفی و تحلیلی آنالیز گردید.
    یافته ها
    از 220 پرستار مراقب های ویژه در حدود 82 درصد که با میانگین سنی 35 سال وارد مطالعه شدند، 7/56 درصد در حیطه خستگی عاطفی، 9/40 در حیطه احساس عدم موفقیت های شخصی و 6/35 درصد در حیطه مسخ شخصیت در سطح بالایی بودند. بین بارکاری و خستگی عاطفی (416/0r=) و عدم احساس موفقیت های شخصی (229/0r=) و مسخ شخصت (192/0r=) با p-value کم تر از 01/0 درصد رابطه مثبت و معنی داری وجود داشت.
    بحث و نتیجه گیری
    بارکاری منجر به افزایش فرسودگی شغلی به ویژه خستگی عاطفی پرستاران خواهد شد. لذا پیشنهاد می شود بیمارستان ها برای کاهش فرسودگی نسبت به مدیریت و کاهش بارکاری پرستاران مبادرت ورزند.
    کلید واژگان: فرسودگی, بارکاری, پرستاران, واحد مراقبت های ویژه
    Hadi Asgari, Hamidreza Khalkhali, Iraj Mohebbi*
    Background & Aims: Nurses working in intensive care units endure more workloads in comparison with other nurses. This workload may lead these nurses to a job burnout. The study aims to investigate and analyze the correlation between workload and job burnout dimensions among nurses working in ICU.
    Materials and Methods
    This descriptive – analytical study was performed on all intensive care units staffs of affiliated hospitals of Urmia University of Medical Sciences, with applying census method. A total of 220 nurses were invited to participate. NASA-TLX workload questionnaire and Maslach’s burnout inventory (MBI) were distributed among them. After gathering the questionnaires, the data were analyzed by analytical- descriptive statistics.
    Result
    Of 220 ICU nurses about 82% with mean age of 35 years were participated in this study, 56.7% of them had a high degree in the field of emotional exhaustion, 40.9% and 35.6% of them a high degree in the lack of personal accomplishments and in depersonalization, respectively. There was a positive and significant correlation between workload and emotional exhaustion (r=0.416), lack of personal accomplishments (r=0.229), and depersonalization (r=0.192), 0.01(P
    Discussion
    Workload will lead to increase the occupational burnout especially emotional exhaustion in nurses. So it is necessary to apply human sources in ICU according to their workloads.
    Keywords: Burnout, Fatigue, Workload, Nursing, ICU
  • زهرا زمانیان، مرضیه روشن سروستانی، میترا صداقتی، مهناز قطمیری، بهرام کوهنورد *
    مقدمه
    اساتید و کارکنان از ارکان اساسی در هر دانشگاه می باشند. بدیهی است که اختلال در این ارکان سبب افت کیفیت آموزشی و ارائه خدمات آموزشی خواهد شد. هدف این مطالعه ارزیابی ارتباط بار کاری ذهنی اساتید با رضایت شغلی آنان در دانشگاه علوم پزشکی و دانشگاه وابسته به وزارت علوم می باشد.
    مواد و روش ها
    مطالعه به صورت توصیفی – تحلیلی و بر روی 164 نفر از اساتید و کارکنان انجام شد. ابزار پژوهش شامل سه پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک، شاخص بار کاری (NASA TLX) و رضایت شغلی (JDI) بود. جهت آنالیز داده ها از روش One Way ANOVA استفاده گردید.
    یافته ها
    نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که بار کار در افراد مورد مطالعه تاثیر معناداری بر روی رضایت شغلی در این افراد ندارد (05/0p>) و در بررسی های انجام شده در هر گروه میزان بارکاری در گروه اساتید بیشتر از گروه کارمندان و در اساتید دانشگاه علوم پزشکی بیشتر از گروه اساتید دانشگاه وابسته به وزارت علوم می باشد. در صورتی که 5/14% از اساتید دانشگاه علوم پزشکی و 76/30% از اساتید دانشگاه وابسته به وزارت علوم رضایت شغلی داشتند و میزان سطح رضایت شغلی در گروه اساتید کمتر از کارکنان بود. عدم وجود ارتباط بین سطح رضایت شغلی و بارکاری با ویژگی های شغلی و دموگرافیک فرد از دیگر نتایج این مطالعه بود.
    نتیجه گیری
    با توجه به بالا بودن میزان فشار ذهنی، فشار زمانی و تلاش و کوشش نسبت به دیگر زیر مقیاس های بارکاری اساتید، توصیه می شود که مطالعات بیشتری در راستای علل ایجاد فشارها به عمل آید تا بتوان راه های کاهش این پارامترها را تعیین و در راستای کاهش یا حذف آن ها اقداماتی به عمل آورد.
    کلید واژگان: بارکاری, هیات علمی, کارکنان, دانشگاه, رضایت شغلی
    Zahra Zamanian, Marziyeh Roshan Sarvestani, Mitra Sedaghati, Mahnaz Ghatmiri, Bahram Kouhnavard *
    Introduction
    Faculty and staff are the pillars of any university. Any impairment in the function of these elements would undoubtedly decrease the quality of education and training services provided. The present study aimed to assess the relationship between subjective workload and job satisfaction in faculty and staff members of universities of medical sciences and universities affiliated to the Ministry of Science, Research, and Technology.
    Materials And Methods
    This descriptive-analytical study recruited 164 faculty and staff members. Data were collected using a demographic questionnaire, NASA Task Load Index (NASA TLX), and the Job Description Index (JDI). One-way analysis of variance (ANOVA) was applied to analyze the data.
    Findings: The participants’ workload had no significant effects on their job satisfaction. Faculty members generally had a heavier workload and lower level of job satisfaction compared to staff members. Moreover, faculty of universities of medical sciences had higher workload and lower levels of job satisfaction (14.5% vs. 30.76%) in comparison to faculty of universities affiliated to the Ministry of Science, Research, and Technology. Moreover, 14.5% of the medical faculty members and 30.76% of science faculty members were satisfied with their jobs. Overall, job satisfaction and workload were not significantly related with demographic characteristics and job features of the participants.
    Conclusion
    Among the various subscales of workload, faculty members reported high levels of subjective pressure, time pressure, and effort. Therefore, further studies are required to identify the causes of such pressures and introduce measures for their reduction or elimination.
    Keywords: Workload, Faculty, Staff, University, Job satisfaction
  • غلامعباس شیرالی، افشین دیبه خسروی*، طاهر حسین زاده، اسعد فتحی، مسعود حمه رضایی، مصطفی حمزئیان زیارانی
    مقدمه
    در بسیاری از محیط های شغلی حساس و پیچیده، خطاهای انسانی از اهمیت بالایی برخوردار هستند. حوادث زیادی همه ساله در نقاط مختلف جهان شواهدی برای تائید خطای ناشی از عملکرد پردازش اطلاعات اپراتورها می باشد. هدف اصلی این مطالعه بررسی تقاضای نیروی انسانی اپراتورها براساس مدل پردازش اطلاعات انسانی و بارکاری، و تدوین یک مدل رگرسیونی برای آن بوده است.
    مواد و روش ها
    مطالعه حاضر یک پژوهش موردی می باشد. اطلاعات به صورت مصاحبه با کارکنان، مشاهده فرایند عملیات و ارائه پرسشنامه ای: بخش نخست مربوط به مدل پردازش اطلاعات انسانی و بخش دوم مربوط به بارکاری ذهنی NASA – TLX و یک قسمت ضمیمه نظرسنجی تقاضای نیروی انسانی جمع آوری شد و با استفاده از آزمون های آماری16- SPSS تجزیه وتحلیل وظایف صورت گرفت.
    یافته ها
    بین بارکاری با مراحل مدل پردازش اطلاعات انسانی ازجمله ادراک (r=0.65، p<0.01)، پاسخ گفتاری (r=0.45، p<0.01) و پاسخ دستی (r=0.15، p<0.05) همبستگی دیده شد. از عوامل موثر بر بارکاری، پاسخ گفتاری (β=0.232، p=0.033) و ادراک (β=0.576، p=0.00) بود و از مهم ترین عوامل در پیش بینی تقاضای نیروی انسانی، ادراک (β=2.514، p=0.008)، بارکاری (β=1.57، p=0.018) و پاسخ گفتاری (β=2.428، p=0.01) بدست آمد.
    بحث و نتیجه گیری
    افزایش تمرکز و توجه و مهارت های ادراکی از طریق اقدامات روانی شامل کاهش بارکاری و استرس، و برگزاری دوره های آموزشی تخصصی جزء ضروریات کار قلمداد می شود.
    کلید واژگان: پردازش اطلاعات انسانی, بارکاری, نیروی انسانی, خطای انسانی, اتاق کنترل پتروشیمی
    Gholamabbas Shirali, Afshin Dibeh Khosravi *, Taher Hosseinzadeh, Asad Fathi, Masood Hame Rezaee, Mostafa Hamzeiyan Ziariani
    Introduction
    In many sensitive and sophisticated workplaces, human errors are very important. Many events occur annually around the world is evidence to confirm error due to the data processing operators. The main goal of this study was to investigate human information processing models and workload demands on human operators, then developing a regression model for this purpose.
    Material And Methods
    This was a case study. Task analysis of control room members, including shift supervisor, board man, and site man and user instrumentation in this study was investigated. Data collection was performed by interviewing employees using a questionnaire with two parts; the first part was the model of human information processing and the second part was workload NASA–TLX and an appendix of opinions existing staffing level and finally task analysis performed using SPSS 16 – SPSS.
    Results
    There was a correlation between workload and stages of human information processing model such as perception (r=0.65, p<0.01), vocal response (r=0.45, p<0.01) and manual response (r=0.15, p<0.05). Some effective factors on workload were vocal response (β=0.232, p=0.033) and perception (β=0.576, p=0.00). The most important factors in the analysis of anticipation staffing demand were perception (β=2.514, p=0.008), workload (β=1.57, p=0.018) and vocal responses (β=2.428, p=0.01), respectively.Discussion and
    Conclusion
    Increasing concentration and attention and perception skills using psychological measures including decreasing the workload and stress and holding specialized training courses are necessary.
    Keywords: Human information processing, Workload, Staffing, Human error, Control room petrochemical
  • زهرا عرب، لیلا پیری، نرگس ارسلانی*، فرهاد طباطبایی قمشه، اکبر بیگلریان
    مقدمه
    یکی از راهکارهای اساسی در راستای تامین و ارتقاء سلامت شغلی کارکنان پرستاری، بررسی وشناخت عوامل شغلی، عوامل فردی و رابطه آن ها با تنش های شغلی در محیط کارپرستاری است. لذا هدف این مطالعه تعیین همبستگی بارکاری وتوان کاری با تنش شغلی درکارکنان پرستاری می باشد.
    مواد و روش ها
    این مطالعه توصیفی-همبستگی دریکی از بیمارستان های آموزشی شهر قم با شرکت 190 نفر از کارکنان پرستاری در سه رده شغلی کارشناس پرستاری، تکنیسین اتاق عمل وبهیار با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انجام شد. جهت جمع آوری اطلاعات مرتبط با متغیرهای بارکاری، توان کاری و تنش شغلی بترتیب از سه پرسشنامه معتبر و پایا شامل «شاخص بارکاری ناسا» «National Aeronautics and Space Administration Task Load Index (NASA Task Load Index)» «شاخص توان کاری» «Work Ability Index» و «تنش شغلی اوسیپو»Osipow Job Stress”، استفاده شد و پرسشنامه های تکمیل شده با نرم افزار-SPSS نسخه 19 تجزیه و تحلیل گردید.
    یافته ها
    تنش شغلی با بارکاری و توان کاری فقط با وضعیت استخدامی همبستگی معنی دارآماری را نشان دادند (0/05>P). اکثر شرکت کنندگان (54/2 درصد) بارکاری زیاد، (52/6 درصد) توان کار ی مناسب و (84 درصد) تنش شغلی طبیعی را گزارش کردند. بین بارکاری و تنش شغلی همبستگی معنی دار مشاهده نشد، اما بین توان کاری وتنش شغلی همبستگی معنی دار معکوس بدست آمد (r=-0.507)، (P<0.01).
    نتیجه گیری
    پرستاران شرکت کننده در مطالعه علیرغم بارکاری زیاد، تنش شغلی بمیزان طبیعی را گزارش کردند. همچنین با توجه به توان کاری مناسب آنان، بنظر می رسد این متغیر در کاهش تنش شغلی موثر بوده است؛ بنابراین، برای پیشگیری از تنش شغلی، شناسایی وتقویت توان کاری وتوجه به ویژگی ها وتوانمندی های فردی پرستاران پیشنهاد می شود.
    کلید واژگان: بارکاری, توان کاری, تنش شغلی, کارکنان پرستار
    Z. Arab, L. Piri, N. Arsalani*, F. Tabatabai Ghomshe, A. Biglarian
    Introduction
    The assessment of personal and occupational factors and the association with job stress in the work environment is one of the main strategies for improving occupational health of nursing staff. This study aims to determine the correlation of workload and work ability with job stress in nursing staff.
    Materials and Methods
    This descriptive- correlational study was carried out on190 nursing staff in an educational hospital in Qom city, using stratified sampling among three levels of nursing staff including registered nurses, operating room technicians and auxiliary nurses. The data related to variables; workload, workability and job stress were collected by three instruments “National Aeronautics and Space Administration Task Load Index” (NASA Task Load), “Work Ability Index”, and “Osipow Job Stress”, respectively. Then the completed questionnaires were analyzed using SPSS/19.
    Findings
    There was a significant difference between job stress and workload and workability with employment status (P>0.05). Most of nursing staff reported a high workload (54.2%), good workability (52.6%), and normal job stress (84%). There was not significant relationship between workload and job stress but a negative significant statistics relationship between workability and job stress was observed (P<0.01) (r=-0.507).
    Conclusion
    The results showed that in spite of the high workload, the participant reported normal job stress level which might has been decreased by their good work ability. Therefore, to improve nursing job situation, assessment and enhancement of work ability and personal characteristics of nursing staff is recommended.
    Keywords: Workload, Work ability, Job stress, Nursing staff
  • عادل مظلومی*، مهوش قربانی، جبرائیل نسل سراجی، زینب کاظمی، مصطفی حسینی
    زمینه و هدف
    بارکاری میزان ظرفیت مورد نیاز اپراتور جهت دستیابی به سطح کارایی و عملکرد مورد نیاز در انجام یک وظیفه می باشد. بارکاری بهینه نقطه ای است که در آن هرگونه افزایش و یا کاهش در آن می تواند اثر منفی بر روی سطح عملکرد اپراتور داشته باشد. لذا، هدف از مطالعه حاضر بررسی بارکاری افراد شاغل در خط مونتاژ یکی از صنایع خودروسازی ایران، با استفاده از دو روش فردی و مشاهده ای می باشد.
    روش بررسی
    در این مطالعه مقطعی از نوع توصیفی-تحلیلی، در مرحله اول از میان کارگران خط مونتاژ یکی از صنایع خودروسازی، با استفاده از شاخص بورگ، افراد با مشاغل سنگین و خیلی سنگین انتخاب شدند. سپس در مرحله دوم، بارکاری در میان افراد انتخاب شده، به دو روش فردی و مشاهده ای مورد ارزیابی قرار گرفت. به منظور ارزیابی فردی از شاخص NASA-TLX و جهت ارزیابی مشاهده ای از تکنیک ارزیابی وضعیت بدنی REBA و شاخص استرین (SI) استفاده گردید. تجزیه و تحلیل آماری داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 11/5 صورت گرفت.
    یافته ها
    نتایج حاصل از ارزیابی بارکاری با استفاده از شاخص NASA- TLX نشان داد که شرکت کنندگان دو بعد عملکرد و کارایی و بارفیزیکی را به ترتیب با نمره های 89/23 و 86/92پراهمیت ترین و بارکاری ذهنی را با نمره 49/23 کم اهمیت ترین بعد ارزیابی کرده اند. ایستگاه های کاری با بارکاری سنگین و خیلی سنگین در نتایج ارزیابی مشاهده ای نیز نمرات بالایی را نشان دادند. به علاوه، نتایج حاصل از آزمون های آماری نشان داد که میانگین وزنی بارکاری (AWWL) با امتیاز نهایی شاخص استرین دست راست همبستگی مثبت معنی دار داشته است و با افزایش بارکاری، نمره شاخص استرین آن مشاغل در دست راست نیز افزایش می یابد.
    نتیجه گیری
    بارکاری در خطوط مونتاژ بالا بوده و نتایج به دست آمده از ارزیابی مشاهده ای نیز این موضوع را تایید می کند. براساس نتایج حاصل از این پژوهش، برنامه های مدیریتی جهت کاهش بارکاری بایستی به منظور حذف و یا کاهش وضعیت های بدنی نامناسب کاری متمرکز گردند.
    کلید واژگان: بارکاری, NASA, TLX, SI, REBA, خط مونتاژ خودرو
    A. Mazloumi*, M. Ghorbani, G. Nasl Saraji, Z. Kazemi, M. Hosseini
    Background And Aims
    Workload can be defined as the operator's required capacity to meet a special level of performance while performing a task. Optimized workload is a point at which any increase or decrease could have negative effects on operator's performance. Therefore, the aim of this study was to assess the workload using subjective and objective methodologies in the assembly lines of a car manufacturing company.
    Methods
    This is a cross-sectional and descriptive-analytical study. In the first phase, among assembly line workers of one of the car manufacturing industries, operators with heavy and very heavy jobs where selected by using the Borg scale. In the next phase, the workload of selected workers was assessed by Subjective (NASA-TLX) and Objective (SI, REBA) workload assessment tools. Data were analyzed by SPSS version 11/5.
    Results
    Results of NASA-TLX showed that performance and physical demands with mean scores of 89/23 and 86/92 were respectively the most important and mental workload with mean score of 49/23 was the least important dimensions. Furthermore, working stations with high workload have obtained high scores by observational tools as well. Adaptive Weighted Workload (AWWL) was positively associated with strain index score for right hand, which means that any increase of workload can result to an increase of strain index score of right hand.
    Conclusion
    It was revealed that workload was high in assembly lines. This result was also confirmed by observational evaluation. Based on our results, workload management programs should be focused on omitting or reducing improper working postures.
    Keywords: Workload, NASA TLX, SI, REBA, Automotive Assembly Line
  • سید ابوالفضل ذاکریان، مرضیه عباسی نیا، فاروق محمدیان، اسعد فتحی، عبدالرسول رحمانی، ایمان احمدنژاد، مهدی اصغری *
    مقدمه

    در حالی که تلاش های زیادی برای تعیین کیفیت زندگی پرسنل های بیمارستانی انجام شده است؛ اما مطالعات محدودی در جهت شناسایی فاکتورهای تاثیرگذار بر کیفیت زندگی این کارکنان صورت گرفته است. هدف از مطالعه حاضر بررسی و تاثیر بارکاری و ارتباط آن با کیفیت زندگی پرسنل بیمارستان می باشد.

    مواد و روش ها

    در این مطالعه توصیفی - تحلیلی 200 نفر از پرسنل دو بیمارستان بزرگ دانشگاه علوم پزشکی تهران(بیمارستان های امام خمینی و شریعتی) به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات 3 پرسشنامه مشخصات دموگرافیک، پرسشنامه کیفیت زندگی(36-SF) و پرسشنامه بار کاری NASA-TLX بودند. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از SPSS نسخه 18 و از آمار توصیفی و آزمون های ضریب همبستگی پیرسون و اسپیرمن استفاده شد.

    یافته ها

    نتایج مطالعه حاضر نشان داد که میانگین نمره کل کیفیت زندگی و نمره کل بار کاری افراد به ترتیب 18±50 و 9/13±7/69 می باشد. نتایج مطالعه نشان داد که در تمام ابعاد کیفیت زندگی و همچنین میانگین نمرات پرستاران با دو گروه دیگر اختلاف معناداری داشته و از دو گروه دیگر (پرسنل آزمایشگاه و کارکنان اتاق عمل) کمتر بوده است(P<0.01). همچنین بار کاری نیز در پرستاران نسبت به دو گروه دیگر بالاتر می باشد. نتایج مطالعه نشان می دهد که رابطه معنی دار و معکوس میان بار کاری و کیفیت زندگی وجود دارد(P=0.004،r= -.306).

    نتیجه گیری

    نتایج مطالعه حاضر به نقش و تاثیر مدیریت و سرپرستان جهت انجام مداخلات موثر در جهت بهبود کیفیت زندگی و بار کاری تاکید می کند. بنابراین انجام مطالعات بیشتر در آینده در جهت شناسایی دیگر فاکتورهای تاثیر گذار بر کیفیت زندگی و بار کاری پیشنهاد می گردد.

    کلید واژگان: بارکاری, کیفیت زندگی, پرسنل بیمارستان
    Seyed Abolfazl Zakerian, Marzieh Abbasinia, Farugh Mohammadian, Asad Fathi, Abdolrasoul Rahmani, Iman Ahmadnezhad, Mehdi Asghari
    Introduction

    While great efforts have been made to determine the quality of life in hospital staffs، few studies have been conducted to identify the effective factors on the quality of life of these employees. The purpose of the present study was to investigate the relationship between workload and quality of life in hospital personnel.

    Material And Methods

    In this descriptive-analytical study، 200 staffs were selected randomly from two large hospitals of Tehran University of medical sciences (Imam Khomeini and Shariati hospitals). The data collecting tools were three questionnaires including demographic characteristics، quality of life (SF-36)، and NASA-TLX workload. SPSS software (version 18. 0) was used to analyze the data by descriptive statistics، and Pearson and Spearman correlation tests.

    Results

    Based on the findings of the study، the mean total scores of the quality of life and the workload were 50±18 and 69. 7±13. 9، respectively. The results revealed significant reduction in all dimensions of quality of life in nurses compared with laboratory and operating room staffs. Meanwhile the nurses’ workload scores were higher than the two aforementioned groups (p = 0. 001). Moreover، there was a significant inverse relationship between workload and quality of life in hospital staffs (P=0. 004، r = -. 306).

    Conclusion

    The results of this study highlight the role of managers and supervisors in the implementation of efficient interventions for improving the quality of life and workload. Therefore، further researches are required to identify other factors that affect the quality of life and workload in hospital staffs.

    Keywords: Workload, Quality of life, Hospital staffs
  • زینب کاظمی، عادل مظلومی، جبرائیل نسل سراجی، مصطفی حسینی، سولماز باریده
    مقدمه
    ازجمله مشاغل پرمسوولیت در صنعت ریلی، شغل لکوموتیورانی است. لکوموتیوران نیازمند عملکردهای شناختی متعددی از قبیل توجه مستمر، شناسایی اشیاء، حافظه، برنامه ریزی و تصمیم گیری می باشد. سطوح بالای خستگی ازجمله علل ایجاد حوادث توسط لکوموتیورانان است. عوامل متعددی بر افزایش خستگی لکوموتیورانان اثرگذار می باشد که بارکاری از مهم ترین این فاکتورها است. لذا هدف از مطالعه حاضر، بررسی بارکاری لکوموتیورانان قطارهای مسافری و اثر آن بر خستگی این افراد می باشد.
    روش کار
    پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی تحلیلی می باشد که در میان 100 نفر از لکوموتیورانان نیروی کشش راه آهن که با استفاده از نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند، صورت گرفت. به منظور ارزیابی وضعیت بارکاری و خستگی لکوموتیورانان به ترتیب از پرسشنامه NASA-TLX و مقیاس خستگی Samn-Perelli استفاده گردید. تجزیه و تحلیل آماری داده ها با استفاده از تست های Paired t-test و Spearman صورت گرفت.
    یافته ها
    نتایج به دست آمده نشان داد که لکوموتیورانان، دو بعد تلاش و کوشش و بارذهنی خود را به ترتیب با میانگین های 22/74 و 31/73 به عنوان مهم ترین ابعاد بارکاری ارزیابی کرده اند. بین بارکاری و میزان خستگی قبل از حرکت و نیم ساعت قبل از رسیدن به مقصد (مربوط به مسیر رفت) ارتباط معنی داری به دست نیامد (05/0)
    کلید واژگان: بارکاری, خستگی, ارگونومی, لکوموتیورانی
    Introduction
    Train driving is a high responsibility job in railway industry. Train drivers need different cognitive functions such as vigilance, object detection, memory, planning, decision-making. High level of fatigue is one of the caused factor of accidents among train drivers. Numerous factors can impact train drivers’ fatigue but high level of workload is a key factor. Therefore, the aim of the present study was to investigate workload and its relationship with fatigue among train drivers in Keshesh section of Iranian Railway Company.
    Material And Method
    This descriptive analytical study was done among 100 train drivers in Keshesh section of Iranian Railway industry. They were selected by simple random sampling. The NASA-TLX workload scale and Samn-Perelli fatigue scale were respectively used to investigate workload and fatigue. Data were analyzed by Paired t-test and Spearman correlation coefficient.
    Result
    According to the NASA-TLX results, effort and mental workload with the mean score of 74/22 and 73/31 were respectively the most important attributes of workload among train drivers. No significant relationship was observed between workload and level of fatigue before departure and half an hour before reaching the destination station (P>0.05). However, the relationship between of workload and level of fatigue half an hour before the end of shift (on the way back to the origin station) was statistically significant (P=0.048) among the sample population.
    Conclusion
    Effort and mental workload were the most important attributes of workload among train drivers. By focusing on these two variables and adopting fatigue management programs, fatigue and workload can be controlled and the efficiency of the whole system can be enhanced accordingly.
    Keywords: Workload, Fatigue, Ergonomics, Train driving, Iranian railway
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال