بررسی تاثیر نگرش دینی و استرس شغلی بر موفقیت سازمانی با رویکرد شبکه های عصبی فازی (مورد مطالعه: بیمارستان های دولتی و خصوصی استان تهران)

سازمان های امروزی پویایی، پیچیدگی و ابهام بسیار زیادی دارند؛ از این رو از محیط اطراف خود تاثیرات قابل ملاحظه ای می پذیرند و باید در برابر عدم اطمینان، محیط رفتار مناسبی نشان دهند. از این رو، ضمن لزوم برنامه ریزی صحیح جهت رویارویی با محیط، مهمترین عامل بقای سازمان، موفقیت آن در نیل به اهداف می باشد؛ در این تحقیق ضمن شناسایی عوامل انسانی موثر بر موفقیت سازمانی (نگرش دینی و استرس شغلی) امکان طراحی مدل پیش بینی موفقیت سازمانی فراهم گردید و به بررسی نوع و نحوه تاثیر عوامل انسانی موثر بر موفقیت سازمانی پرداخته شد.
روش پژوهش این مطالعه از نظر هدف در دسته پژوهشهای کاربردی قرار می گیرد. برای غلبه بر پیچیدگی های ذاتی حیطه موفقیت سازمانی از رویکرد شبکه های عصبی فازی و جهت جمع آوری داده ها از پرسش نامه استفاده شد. در این تحقیق از نرم افزار MATLAB جهت طراحی مدل پیش بینی فازی استفاده گردید. در ابتدا بر اساس کمترین میزان خطای برآورد، شبکه یادگیری بهینه طراحی شد. در ادامه ضمن حصول قوانین اگر و آنگاه (مطابق با رویکرد شبکه های عصی فازی)، نوع و میزان تاثیر نگرش دینی و استرس شغلی بر موفقیت سازمانی شناسایی گردید.
با توجه به این که کمترین میزان خطای مدل پیش بینی برابر با 0.000003 می باشد می توان ادعا نمود که تعداد بهینه توابع عضویت برای هر یک از ورودی ها و خروجی ها 5 می باشد؛ علاوه بر این میزان خطای کم پیش بینی بیانگر آن است که مدل ANFIS، مدلی بسیار مناسب برای پیش بینی موفقیت سازمانی تلقی می شود.
بحث: نگرش دینی و استرس شغلی عوامل موثر بر موفقیت سازمانی می باشند. نتایج تحقیق حاکی از آن است که نگرش دینی رابطه معنی دار و مستقیم با موفقیت سازمانی دارد؛ در حالی که استرس شغلی در زمانی که در حد متوسط باشد، بیشترین تاثیر مثبت بر موفقیت سازمانی خواهد داشت و در مقادیر خیلی کم و خیلی زیاد منجر به کاهش موفقیت سازمانی خواهد شد.