درک پرستاران از تاثیر سیستم اطلاعات مراقبت ویژه بر مراقبت بیمار: یک مطالعه کیفی

سیستم های اطلاعات مراقبت ویژه برای جایگزین شدن چارت های کاغذی و تعامل با سایر بخش های بالینی و پاراکلینیکی بیمارستان به منظور مراقبت بهتر از بیماران این بخش طراحی شده اند. این مطالعه به منظور دستیابی به درک پرستاران از کارایی سیستم اطلاعات بخش مراقبت ویژه به صورت کیفی طراحی و انجام شده است.
در این مطالعه کیفی، داده ها از طریق مصاحبه های عمیق نیمه ساختار یافته گردآوری و به روش آنالیز محتوی به صورت مقایسه ای مداوم تحلیل شد. مشارکت کنندگان شامل 30 پرستار از بخش مراقبت ویژه، در بیمارستان های تابعه دانشگاه علوم پزشکی سمنان بودند. نمونه گیری به صورت هدفمند شروع شد و تا اشباع داده ها ادامه یافت.
درون مایه های متعددی که از مصاحبه ها استخراج گردید به عوامل تسهیل کننده و بازدارنده تقسیم شدند. عوامل تسهیل کننده شامل تسریع در عملیات پرستاری، کاهش هزینه و افزایش نقش پرستاران در مراقبت بیماران؛ و عوامل بازدارنده شامل دوباره کاری و پایین بودن سطح سواد کامپیوتری کارکنان پدیدار شدند.
نتایج نشان داد پرستاران در استفاده از سیستم اطلاعاتی چالش هایی داشتند که نشان می داد این سیستم اطلاعاتی از کیفیت بالایی برخوردار نبوده است. به نظر می رسد تقویت عوامل تسهیل کننده و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری باعث می شود تا پذیرش کارکنان بخش های مراقبت ویژه نسبت به این سیستم اطلاعاتی افزایش یافته و مقاومت فرهنگی آنان نسبت به این سیستم کاهش یابد.