رضایت و نگرش دامداران گاوداری های صنعتی در خصوص واکسن های بروسلوز، شاربن و تب برفکی تولید موسسه رازی (سال های94-93)

موسسه رازی یکی از بزرگترین و قدیمی ترین تولیدکنندگان واکسن های دامپزشکی بوده و نقش عظیمی در تامین بهداشت و سلامت دارد. در راستای بحث مشتری مداری و ارایه ی محصولات با کیفیت و استقرار نظام استاندارد ایزو، مطالعه ی مقطعی حاضر با هدف تعیین سطح رضایت و نگرش دامداران درباره ی واکسن های بروسلوز، شاربن و تب برفکی در سطح 5 استان، تهران، البرز، آذربایجان شرقی، اصفهان و خراسان رضوی صورت گرفت. روش جمع آوری داده ها پرسشنامه های محقق ساخته بود. روایی محتوای پرسشنامه توسط متخصصین امر و پایایی درونی آن در طی یک مطالعه ی آزمایشی بوسیله اندازه گیری آلفای کرونباخ ، تایید شد. رضایت و نگرش بشکل متغیرهای کمی وکیفی - رتبه ای ارزیابی شد. رضایت به شکل کلی و در حیطه های اثربخشی، بی ضرری و دسترسی ارزیابی شد. روش انتخاب دامداران، نمونه گیری در دسترس از دامداران شاغل در گاوداری های صنعتی بالای 100 راس دام بود. 428 دامدار از همین تعداد گاوداری وارد مطالعه شدند. میانگین سطح رضایت کلی دامداران 11.2±80.6 وسطح رضایتمندی از حیطه ی دسترسی به واکسن از سایر حیطه ها بالاتر بود. 86 درصد از دامداران شرکت کننده سطح رضایت مطلوبی از حوزه ی دسترسی به واکسن داشتند. 94 درصد از شرکت کنندگان در مطالعه دارای نگرش کلی مثبت در زمینه ی واکسیناسیون دام داشتند. سطح رضایت مندی و نگرش دامداران در حوزه ی بی ضرری واکسن های دامی مورد مطالعه کمتر از سایر حیطه ها بود.