ارائه الگویی جهت سنجش عوامل انگیزشی درونی و بیرونی موثر در تمایل کارکنان به تسهیم دانش

پژوهش حاضر به شناسایی عوامل انگیزشی موثر بر تمایل کارکنان به تسهیم دانش پرداخته و تاثیر عوامل انگیزشی درونی و بیرونی را بر نگرش نسبت به تسهیم دانش و تمایل به تسهیم دانش صریح و ضمنی مورد بررسی قرار می دهد. همچنین از معتبرترین مدلهای پیش بینی رفتار به نام مدل رفتار برنامه ریزی شده به عنوان چارچوب نظری استفاده می گردد. بدین منظور تحقیق در دو مرحله انجام گرفت. ابتدا با توجه به ادبیات موضوع و مصاحبه اکتشافی عوامل شناسایی و در مرحله بعد تاثیر هر یک از عومل در غالب مدل معادلات ساختاری بررسی گردید.
پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی-پیمایشی می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات مصاحبه و پرسشنامه بود. جامعه آماری تحقیق، کارکنان شاغل در واحدهای ستادی شهرداری تهران می باشد که تعداد آنها در زمان انجام تحقیق حاضر 2230 نفر می باشد. روش نمونه گیری خوشه ایاست و حجم نمونه بر اساس جامعه و با استفاده از فرمول تعیین حجم کوکران 328 نفر تعیین می گردد که تعداد 35 نفر پاسخگو نبودند. برای تعیین پایایی پرسش نامه ها ضریب آلفای کرونباخ برابر 824/0 محاسبه گردید که حاکی از پایایی در سطح عالی می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS و LISREL انجام شده است.
در نهایت مدل ارائه شده تایید گردید. نتایج نشان داد عوامل انگیزشی بیرونی و درونی بر نگرش نسبت به تسهیم دانش تاثیر داشته و نگرش نسبت به تسهیم دانش بر تمایل به تسهیم دانش صریح و ضمنی در شهرداری تهران تاثیر دارد.همچنین عوامل انگیزشی بیرونی بر تمایل به تسهیم دانش ضمنی و عوامل انگیزشی درونی بر تمایل به تسهیم دانش صریح تاثیر دارد. عوامل انگیزشی بیرونی بر تمایل به تسهیم دانش صریح و عوامل انگیزشی درونی بر تمایل به تسهیم دانش ضمنی از طریق نگرش تاثیر دارند و در نهایت تمایل به تسهیم دانش ضمنی بر تمایل به تسهیم دانش صریح در شهرداری تهران تاثیر دارد.