مدل سازی ساختاری تفسیری عوامل موثر بر قصد خرید محصولات غذایی خارجی

ادبیات گسترده ای در زمینه عوامل موثر بر قصد خرید محصولات خارجی ارایه شده است و هر یک از اندیشمندان این حوزه به یک یا چند بعد آن اشاره کردند، ولی تاکنون یک مدل فراگیر از عوامل و مولفه های موثر بر قصدخرید مشتری و ارتباط بین آنها ارایه نشده است. هدف این پژوهش شناسایی و تحلیل ساختاری تفسیری عوامل موثر بر قصد خرید مشتریان برای محصولات غذایی خارجی است. ابتدا با بررسی سیستماتیک ادبیات، مجموعه جامعی از مولفه های مربوط به قصد خرید مشتری استخراج شد. سپس با تحلیل محتوای کیفی مولفه ها، 13 عامل شناسایی و در سطوح پنجگانه مدل ساختاری تفسیری قرار گرفتند؛ سطح5،«مسئولیت اجتماعی شرکت»، «ویژگی های شخصیتی مشتری»، سطح4، «ویژگی های محصول»، سطح 3، «تصویر تجاری خرده فروشی»، سطح2، «آگاهی و دانش مشتری»، «هویت اجتماعی»، «نگرش»، «کشور مبدا»، «هنجار ذهنی»، سطح اول،«ارزش درک شده»، «وفاداری»، و «کنترل رفتاری درک شده»، «ریسک ادراک شده»، شناسایی شدند. چهار عامل بدست آمده در سطوح پنجم تا سوم دارای بیشترین تاثیر بر قصد خرید است. سهم پژوهش برای تولیدکنندگان و مدیران بازاریابی، آشنایی بیشتر نسبت به عوامل موثر بر قصد خرید و آگاهی از اولویت های مشتریان در خرید محصولات غذایی خارجی است. نتایج پژوهش سهم بسزایی در اتخاذ استراتژی متناسب و افزایش سهم بازار دارد.