شناسایی عوامل نرم و سخت موثر بر برنامه جامع صنعتی قابلیت محور با رویکرد پویایی سیستم (مورد مطالعه: گروه خودروسازی سایپا)

طی شصت سال، رویکرد تدوین استراتژی از موقعیت محور به منبع محور تغییر کرد. از حدود سی سال قبل تاکنون نیز استراتژی قابلیت محور (در حوزه صنعت) در قالب برنامه جامع ظهور کرده است. برنامه جامع صنعتی قابلیت محور بر اهمیت توسعه صنایع منبع محور جهت کسب مزیت رقابتی تاکید دارد. هدف از انجام این تحقیق، شناسایی عوامل نرم و سخت افزاری موثر بر تدوین برنامه جامع صنعتی قابلیت محور در گروه خودروسازی سایپا است. تحقیق حاضر کیفی است. طی انجام تحقیق و بر اساس مطالعات کتابخانه ای به شش معیار اصلی اثرگذار بر تدوین چشم انداز رسیده و بواسطه تکنیک دلفی به سی و یک زیرمعیار دست یافته شد. سپس با ارایه پرسشنامه باز و بهره گیری از روش مقایسات زوجی و نرم افزار Super Decisions به اولویت بندی معیارهای اصلی رسیده شد. در نهایت طی انجام مصاحبه با مدیران ارشد به سناریوها، قابلیت، و عوامل سخت و نرم افزاری (عوامل قابلیت ساز) شامل کارکنان، زیرساخت، فرایند، خدمات و تجهیزات رسیده و با استفاده از سیستم پویا و بهره برداری از نرم افزار Vensim PLE - Map Sys رابطه علت و معلولی میان عوامل به دست آمد. نتایج تحقیق نشان می دهد عامل کارکنان بیشترین و عامل فرایند کمترین اثر را بر دستیابی به مزیت رقابتی داشتند. در  تحقیق فوق در سه زمینه، پیاده سازی در گروه خودروسازی سایپا، ادبیات و بهره برداری از چهار عامل (عوامل نرم افزاری کارکنان، زیرساخت، فرایند و عامل سخت افزاری تجهیزات) به جای پنج عامل یاد شده، دارای نوآوری است.