کارکرد شبکه های اجتماعی مجازی در توسعه سازمان پلیس

شبکه های اجتماعی برخط و فضای مجازی به عنوان یکی از بسترهای زندگی اجتماعی و سازمانی قلمداد می شوند که بیشتر خدمات، عملیات و فعالیت ها از طریق این بستر انجام می شود. پلیس به عنوان سازمانی که هدف آن؛ استقرار نظم و امنیت وتامین آسایش فردی و عمومی در کشور است، برای دستیابی به اهداف و اولویت های سازمانی، ناگزیر است از فضای مجازی به صورت گسترده استفاده نماید. بنابراین پژوهش حاضر با هدف شناسایی تاثیر کارکردهای شبکه های اجتماعی مجازی بر توسعه سازمان پلیس انجام شده است. در این پژوهش، توسعه سازمان پلیس در ابعاد (خدمات انتظامی و عملیات انتظامی) و کارکردهای شبکه های اجتماعی مجازی در ابعاد؛ (مشارکتی، ارتباطی و اطلاعاتی) بررسی شده است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ مسیر، توصیفی از نوع پیمایش است. داده ها از طریق پرسشنامه محقق ساخته از جامعه آماری کارکنان ستاد ناجا با روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای به تعداد 310 نفر نمونه، جمع آوری شده است. از طریق آزمون رگرسیون ساده رابطه بین متغیر مستقل (کارکرد فضای مجازی) و متغیر وابسته (توسعه سازمانی پلیس) بررسی و میزان تاثیرپذیری متغیر وابسته از متغیر مستقل بدست آمده است. نتایج پژوهش نشان می دهد؛ کارکردهای شبکه های اجتماعی مجازی بر توسعه سازمان پلیس تاثیر دارد. کارکرد اطلاعاتی، کارکرد ارتباطی و کارکرد مشارکتی شبکه های اجتماعی مجازی بر توسعه عملیات انتظامی تاثیر دارند و بیشترین تاثیر را کارکرد مشارکتی بر توسعه عملیات انتظامی دارد. کارکرد ارتباطی و کارکرد مشارکتی بر توسعه خدمات انتظامی تاثیر دارند و کارکرد اطلاعاتی شبکه های اجتماعی مجازی بر توسعه خدمات انتظامی تاثیر ندارد.